家具行業(yè)銷售轉(zhuǎn)型座談會
(順德家具網(wǎng)總編輯岳玉婷訊)2013年7月3日下午3點, 順德家具網(wǎng)舉辦的主題為“家具行業(yè)銷售轉(zhuǎn)型”的天貓座談會,受邀而來的20多名順德家具企業(yè)家參加了本次會議,與會人員通過分析家具行業(yè)的現(xiàn)狀與危機,探討家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)問題,為該行業(yè)進軍電子商務(wù)總結(jié)出了寶貴的經(jīng)驗和有力的對策,共同商討家具行業(yè)未來的走向。
企業(yè)家簽到
主持人與企業(yè)家互動
來自各地的企業(yè)家,在會上共同探討交流
此次座談會,由順德家具網(wǎng)的唐先生作為主持人為現(xiàn)場20多位嘉賓,分析了整個家具行業(yè)的現(xiàn)狀與危機,他特別指出,現(xiàn)在的家具行業(yè),都處于一個艱難的時期。當傳統(tǒng)營銷模式被網(wǎng)絡(luò)營銷逐步取代,企業(yè)要如何生存和發(fā)展是當下值得深思和探討的問題,而這也是這次座談會召開的主要目的。
主持人為企業(yè)家分析家具行業(yè)的現(xiàn)狀與危機
除此,順德家具網(wǎng)結(jié)合自身擁有的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗,邀請經(jīng)驗豐富的天貓店長上臺演講,詳細講解了如何通過應(yīng)用天貓商城進行網(wǎng)絡(luò)營銷,把最直接最有效的網(wǎng)絡(luò)銷售方法和技巧介紹給在座的每一位企業(yè)家。
經(jīng)營了3年多的天貓店長在臺上為眾多企業(yè)家分享經(jīng)驗
天貓店長為客戶演示
企業(yè)家在會上踴躍互動
記者獲悉,有很多中小型的家具企業(yè)由于缺乏資金和追逐潮流的意識,導(dǎo)致他們在電商這一塊領(lǐng)域存在巨大的空白。許多企業(yè)有這方面的規(guī)劃,卻因面臨資金短缺、人才稀缺、高投入低回報等諸多因素的限制,沒辦法采取實際行動心有余而力不足,使得眾多家具企業(yè)只能對著電子商務(wù)望洋興嘆。本次座談會,順德家具網(wǎng)通過邀請有經(jīng)營過天貓?zhí)詫毜钠髽I(yè),或者是準備進駐天貓?zhí)詫毜钠髽I(yè),分享自身在電商方面的經(jīng)驗,讓在座的家具企業(yè)家即時咨詢和探討。而順德家具網(wǎng)也提供了許多優(yōu)秀方案供各位企業(yè)家參考,受到他們的極大的歡迎。
本次座談會在與會人員的熱烈討論中圓滿結(jié)束。許多家具企業(yè)家表示,通過參加這次會議,對家具行業(yè)進軍電子商務(wù)有了更清晰的認識,方向也變得更為清晰。順德家具網(wǎng)也將不遺余力地探索家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧,促進該行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。
汀•西海岸營銷總監(jiān)胡繼征接受365地產(chǎn)家居采訪
喜來美家具董事長陳智宏先生在接受搜狐焦點家居網(wǎng)采訪的時候則對蘇州家具展國內(nèi)外市場提出了些許看法:蘇州家具展覽會定位基本成型,國內(nèi)經(jīng)銷商都很多,但仍有較為廣泛的拓展方向。
本屆展會觀展客商來自全國各地,蘇州電視臺對部分觀眾和參展商做了現(xiàn)場采訪。很多觀眾的觀展目的性很強,直奔實木家具、軟體、木工機械或原輔材料,或在了解行業(yè)資訊的同時,帶著新的設(shè)計理念過來,或想尋找新的產(chǎn)品代理與加盟渠道。而參展商的表現(xiàn)也各不相同,或?qū)W⒂陂_發(fā)新客戶,建立新的銷售渠道,或攜帶新產(chǎn)品亮相,傳播產(chǎn)品口碑,或?qū)で笮碌纳虣C……
沈陽觀展商
廣東觀展商
歐卡家具營銷總監(jiān)王俊祥接收蘇州電視臺采訪
值得一提的是,第五屆蘇州家具展除了通過《觀眾登記表》、《參展商反饋表》進行信息反饋收集,還派出展期調(diào)研員對部分參展商、觀展客商、媒體代表進行了面對面交流與探討。調(diào)研結(jié)果顯示,大部分客商對本屆展會贊譽有加,并對2014蘇州家具展覽會提出了很多寶貴意見。
第五屆蘇州家具展覽會作為蘇州6月的一大盛事,作為華東家具行業(yè)的一大盛會,為中國家具行業(yè)開辟二三級市場乃至一級市場做出了巨大的貢獻。告別2013,走向2014蘇州家具展覽會,共享中國家具新夢想!
家具篇
利潤降一半 生產(chǎn)商苦守江山等機會
目前,成都家具生產(chǎn)企業(yè)及配套企業(yè)已經(jīng)達3000多家。隨著市場競爭的越來越激烈以及營銷市場的不斷規(guī)范,家具制造業(yè)暴利時期已經(jīng)過去。7%以上家具企業(yè)生產(chǎn)商在接受記者采訪時表示隨之而來的“不得不將進入微利時代”。過去,純利潤高達30%-40%甚至更多,現(xiàn)在的企業(yè)普遍利潤只有15%-20%,而有些企業(yè)的個別產(chǎn)品,利潤只有5%-10%。
成都市家具商會秘書長古皓東指出,家具微利將讓家具行業(yè)面臨一場巨大的考驗,那些管理不善,成本較高,只有暴利之下才有生存空間的企業(yè)面臨被淘汰的危險;生存下來的家具企業(yè),必須依靠完善內(nèi)部管理,提高質(zhì)量降低成本重新獲得發(fā)展的機會;必須依靠生產(chǎn)、營銷等方面的進一步調(diào)整而注入新的動力。
市場爭奪日趨激烈家具生產(chǎn)商競相使出絕殺
生死存亡,家具生產(chǎn)商在關(guān)鍵時刻絕不含糊。浪度家私傅亞東指出,家居市場依然需求龐大,但是銷量雖大,利潤卻下滑厲害。這場“微利時代”將非常明顯地體現(xiàn)出“強者更強,弱者死亡”的市場競爭規(guī)律。除了品牌、價格兩大因素go2map,服務(wù)的及時性和有效性將成為未來成都家具競爭的主導(dǎo)模式,提升整合服務(wù)與整合營銷能力也將成市場趨勢。
據(jù)悉,為了更好地適應(yīng)市場的變化,成都越來越多的家具企業(yè)定位更加明確,他們或者憑借自己的實力,在高檔家具行列獨占鰲頭,或者以薄利多銷占領(lǐng)中、低檔家具市場。更有家具企業(yè)由大而全向?qū)I(yè)化發(fā)展,更新家具董事長宋遵友表示,更新專門生產(chǎn)辦公家具和酒店(酒店裝修效果圖)家具。
門外漢成為“門內(nèi)漢”抄襲款式攪亂市場
成都家居行業(yè)進入“微利時代”,跟很多門外漢的大勢涌入有關(guān)。由于家具行業(yè)科技含量和投資規(guī)模的局限性,造成行業(yè)的“門檻比較低”,門外漢很容易成為 “門內(nèi)漢”。又由于家具的種類和款式非常多,專利保護比較難,也給模仿者提供了機會。每年的國際展會和國內(nèi)展會往往成了這些模仿者的課堂。
據(jù)悉,家具企業(yè)斥巨資開發(fā)的新產(chǎn)品只要被市場承認就會迅速地行業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn),好產(chǎn)品往往曇花一現(xiàn)。以前,一個暢銷產(chǎn)品的生命周期是2~3年,而現(xiàn)在卻縮短到不到半年,市場的同質(zhì)化讓許多家具大企業(yè)苦不堪言。而消費者在幾萬平方米的家具商場里又被同款式、同顏色、同材料和同價格的家具弄得眼花繚亂而不知所措。貌似同樣的款式,價格卻相差甚遠,消費者往往在迷惑中更容易選購便宜的那款。
地板篇
地板行業(yè)進軍電商 欲擺脫微利
品牌企業(yè)30%的毛利,17%來自生產(chǎn),13%來自營銷,所以很多企業(yè)營銷不賺錢,但是依舊盈利,其實是生產(chǎn)部分的利潤保障了。上海光派咨詢管理運營總監(jiān)黃光一針見血地指出。地板行業(yè)難現(xiàn)快速增長態(tài)勢,這是地板行業(yè)的大部分商家共同的看法。近日,記者在與安信、生活家、大自然地板行業(yè)經(jīng)營人員交流時了解到焦點裝修家居網(wǎng),地板業(yè)已進入微利時代,行業(yè)洗牌正在悄然進行當中。安信地板余海剛指出,行業(yè)內(nèi)的洗牌仍在悄然進行中。暴利時代已經(jīng)不在,接下來將是地板企業(yè)品牌實力與營銷力量的競爭,余下的市場空間,也容不下現(xiàn)在這么大數(shù)量的中小企業(yè),行業(yè)洗牌在未來相當長一段時間內(nèi)是不會停止的。
養(yǎng)活企業(yè)傳統(tǒng)、電商都要兼顧
上海光派咨詢管理運營總監(jiān)黃光接受記者采訪時指出,地板企業(yè)如圣象,總部自營模式的利潤還不錯,其他很多地板品牌都遭遇到高速擴張帶來的成本壓力。當然,一線產(chǎn)品如安信、大自然的銷量利潤還是能夠維持企業(yè)運轉(zhuǎn)。黃光表示,目前地板行業(yè)的競爭態(tài)勢是“逆水行舟不進則退”,地板企業(yè)自身的戰(zhàn)略錯誤會帶來市場的流失,最典型的莫如曾經(jīng)的世友地板和生活家地板,黃光說:“2009年生活家地板一戰(zhàn)揚名,2010年就實現(xiàn)整個西南百店百萬平米的銷量,現(xiàn)在生活家地板在四川的銷量估計不會到20萬平米?!变N量下滑自然導(dǎo)致利潤下滑。
當然,地板行業(yè)競爭讓部分地板商開始思變,并以雷霆之勢進軍電商渠道。安信地板上??偛块_始嘗試進軍電商,雖然目前并未取得非常良好的銷量,但其表示絕對不會對電商視而不見。黃光指出,互聯(lián)網(wǎng)將使所有的企業(yè)回到同一個起跑線上,傳統(tǒng)的優(yōu)勢不復(fù)存在,甚至成為包袱。
搶奪市場魚目混珠同臺競技
我們剛進入這個市場時,年收益可以有30%的增長。而這在現(xiàn)在看來幾乎是不可能的?!背啥捡R德蘭地板楊姓負責人表示。30%,這個數(shù)字讓不少地板營銷人員羨慕不已?!拔覀儸F(xiàn)在可沒有這樣的增長空間,每天都看著上面安排的任務(wù)量發(fā)愁?!币患抑行⌒偷匕迤髽I(yè)的銷售人員慨嘆。顯然,國內(nèi)的地板企業(yè)再也碰不到從前那個地板的暴利時代了?!艾F(xiàn)在地板行業(yè)的企業(yè)數(shù)搜狗,連協(xié)會都沒有辦法測算,正規(guī)的、非正規(guī)的地板企業(yè)在同一個市場進行競爭。市場小了,可企業(yè)數(shù)量在增加,對我們的打擊很大?!?nbsp;
四川省家居材料商會秘書長蔣亞昆指出,在國內(nèi)房產(chǎn)調(diào)控政策影響下,房屋成交量不斷下滑;原材料人力成本持續(xù)上漲;再加上過去粗放式的發(fā)展模式造成的產(chǎn)品同質(zhì)化使地板行業(yè)長期處于價格戰(zhàn)中。地板企業(yè)的利潤空間一再受到擠壓,地板行業(yè)進入微利時代。
櫥柜篇
成本上漲 櫥柜暴利時代已過去
隨著人工和原材料價格的上漲,導(dǎo)致利縮水。櫥柜行業(yè)的暴利時代已經(jīng)過去。德貝櫥柜徐焱指出,一旦櫥柜行業(yè)進入微利時期,企業(yè)要充分利用原材料、降低庫存、充分發(fā)揮人工效應(yīng)、優(yōu)化采購和銷售環(huán)節(jié),每個工序成本控制都是獲得利潤增長點的機會。
領(lǐng)軍企業(yè)對市場話語權(quán)缺失
微利時代來臨,究其根本是行業(yè)領(lǐng)軍型企業(yè)對市場話語權(quán)的缺失。事實上,縱觀成都市櫥柜行業(yè)一些領(lǐng)頭羊企業(yè)梯隊,在櫥柜發(fā)展趨勢和未來概念方面并沒有提出明確的發(fā)展方向與號召。而眾多中小企業(yè)一哄而上的概念炒作,這無疑極大地誤導(dǎo)了消費者,并迫使領(lǐng)頭羊企業(yè)喪失了話語權(quán)。
更重要的是,行業(yè)領(lǐng)軍型企業(yè)在櫥柜的工藝創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新方面,并沒有領(lǐng)先于其他中小企業(yè)的核心優(yōu)勢。中國櫥柜行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,準入門檻一點也沒有提高。相對別的行業(yè)動輒幾千萬甚至過億的投資,只要幾百萬就能開一家小型櫥柜工廠,因此,櫥柜行業(yè)過低的門檻使很多根本不具備相關(guān)資質(zhì)和實力的業(yè)者相繼進入。
走出迷局龍頭企業(yè)要掌握定價權(quán)
跳出櫥柜行業(yè)的范疇來看,任何一個在激烈市場競爭中取勝的企業(yè),都是掌握了市場話語權(quán)或定價權(quán)的企業(yè)。成都市櫥柜行業(yè)秘書長張海云指出goodfeel,領(lǐng)軍型櫥柜企業(yè)要積極去爭奪市場話語權(quán)。爭奪市場話語權(quán)不是提出一個虛幻的口號,而是以櫥柜技術(shù)、科技含量為基礎(chǔ),藉此前瞻性的概念,并通過規(guī)?;纳a(chǎn)和營銷來推動這個概念。如果行業(yè)領(lǐng)軍型企業(yè)能夠整合起來,共同來推一個概念,并將這個概念訴求到行業(yè)標準的地位,這就可以有效提高整個行業(yè)的標準與門檻。
市場“棱鏡”之下
唯實力說話
近期,沸沸揚揚的“棱鏡門”,因隱私和秘密再也無處可藏而備受全球關(guān)注。而在市場“棱鏡”折射之下,當下的家居建材行業(yè),也可謂冰火兩重天。
繼去年下半年,全球最大的家居建材超市家得寶全線退出中國市場之后,無獨有偶,另一來自海外的行業(yè)大佬百安居也備受關(guān)店潮所困擾。如果說,外來大佬尚可用水土不服來解釋一切,那么在業(yè)內(nèi)叱咤多年,中國最大的家居建材連鎖企業(yè)之一東方家園在今年上半年的退市,則難以用一句話予以詮釋。事實上,在諸多行業(yè)大佬黯然離場之際,依然有眾多企業(yè)在全力打拼,向前搏擊,諸如紅星美凱龍、居然之家、宜家等家居建材行業(yè)的腕兒們,正背對離場者們的身影,繼續(xù)著自己加速擴張之路。
市場“棱鏡”之下,唯實力說話。這里的實力,并非財大氣粗。檢視2013年已經(jīng)過去的一半時間,我也不難發(fā)現(xiàn),這個行業(yè),這個市場正在突飛猛進地嬗變。這得益于市場競爭的激烈,得益于上游產(chǎn)業(yè)的回暖,2013年過去的180天,無論是家具、建材、家裝企業(yè),還是家居、建材賣場,無不在博弈與競爭中找尋和修正著自己的生存與發(fā)展路徑。
于是,那些管理不善,成本較高,唯暴利才有生存空間的企業(yè)面臨淘汰出局;那些全力完善內(nèi)部管理,提高質(zhì)量,降低成本,依靠生產(chǎn)、營銷等方面全面創(chuàng)新和調(diào)整的企業(yè),則注入了新的動力,獲得更多發(fā)展的機會。