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什么性格的人能成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?

時(shí)間:2014-09-22     人氣:1227     來(lái)源:第一贏銷(xiāo)網(wǎng)     作者:
概述:銷(xiāo)售人員在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說(shuō)的話,樂(lè)于接受他。......

    1、熱誠(chéng)友善
      銷(xiāo)售人員在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說(shuō)的話,樂(lè)于接受他。

    2、不卑不亢
      銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶帶來(lái)收益和價(jià)值,客戶用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷(xiāo)售代表在潛意識(shí)里覺(jué)得比客戶低一等,客戶購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會(huì)引起客戶的懷疑。

    3、意志堅(jiān)定
      性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨,不但對(duì)這種假抱怨信以為真,而且會(huì)向上級(jí)匯報(bào)。如果銷(xiāo)售部門(mén)中這樣的人太多,銷(xiāo)售部經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。

    4、漠視挫折
      一帆風(fēng)順的訂單很少有。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),挫折失敗簡(jiǎn)直是家常便飯。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員遭受挫折后,能夠很快地調(diào)整過(guò)來(lái),繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷(xiāo)售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會(huì)持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。

    5、渴望成功
      渴望成功對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),很大程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望,知足常樂(lè)的人是不適合做銷(xiāo)售員的。銷(xiāo)售是一個(gè)壓力很大的職業(yè),銷(xiāo)售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的成功欲望,就無(wú)法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。

    6、爭(zhēng)強(qiáng)好勝
      成功的銷(xiāo)售人員還要具有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性,面對(duì)挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務(wù)做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績(jī)、待遇、榮譽(yù)等方面進(jìn)行比較,在各方面總想超過(guò)別人。爭(zhēng)強(qiáng)好勝,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),是一種積極的心理狀態(tài)。

    7、明察秋毫
      銷(xiāo)售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽(tīng)話聽(tīng)音,還要通過(guò)觀察客戶的肢體語(yǔ)言,洞察客戶細(xì)微的心理變化,體會(huì)客戶套話后面的本質(zhì)需要,分辨虛假異議后面的真實(shí)企圖,抓住簽單成交的最佳時(shí)機(jī)。

    8、隨機(jī)應(yīng)變
      銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會(huì)變通,往往導(dǎo)致銷(xiāo)售失敗。

 

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        房屋坪數(shù):99平米
        房屋位置:高雄前鎮(zhèn)
        設(shè)計(jì)風(fēng)格:美式風(fēng)格
        房屋類(lèi)型:標(biāo)準(zhǔn)格局
        房屋狀況:新成屋
        圖片提供:奧立佛室內(nèi)設(shè)計(jì)
        空間格局:客廳、餐廳、廚房、主臥室、小孩房、書(shū)房
        主要建材:木作、文化石、噴漆、玻璃、木皮

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