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> 職場上贊美的語言別吝嗇
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職場上贊美的語言別吝嗇

時(shí)間:2014-11-03     人氣:1460     來源:大連晚報(bào)     作者:
概述:大學(xué)畢業(yè)后,高大帥的劉海成功應(yīng)聘到一家大型國企工作。按照企業(yè)規(guī)定,劉海在基層窗口單位實(shí)習(xí)一年后,今年年初被安排在機(jī)關(guān)辦公室工作。半年多來,劉海最大的收獲居然是“學(xué)會(huì)”了說話。......

    也許有人問了,只要不是嬰兒、不是啞巴,說話誰不會(huì)???!拿到“結(jié)業(yè)證書”的大海卻有自己的深刻感悟,學(xué)會(huì)說話是年輕人職業(yè)生涯的潤滑劑!

    記得初到辦公室報(bào)到時(shí),劉海發(fā)現(xiàn),辦公室里不絕于耳的“恭維話”,著實(shí)讓他“酸”了好一陣。早晨上班前是辦公室最熱鬧的時(shí)候,女孩子們先是互相品頭論足一番,誰誰的衣服非常合體,誰誰的包包最有派;工作中有了成績,或得到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了,大家互相謙讓,要么說誰的點(diǎn)子好,要么夸誰的執(zhí)行力強(qiáng)等,讓大海感到特“肉麻”;尤其是老總或其他部室的領(lǐng)導(dǎo)、同事來辦公室辦事,大家也習(xí)慣性地送上兩句“恭維”,真是“見什么人說什么話兒”。不過,讓劉海欽佩的是,她們似乎總能從對(duì)方身上發(fā)現(xiàn)值得“恭維”的優(yōu)點(diǎn),話雖“酸”點(diǎn),卻很讓人受用。別說,這些動(dòng)聽的“恭維話”營造了輕松自然、快樂和諧的工作氛圍,很多事情溝通起來變得非常順利,漸漸的,一些難題也變得容易,甚至可以迎刃而解。

    有一次,兩個(gè)科室都要外出辦事,要求辦公室安排出車,此時(shí)公司只有一輛車可供調(diào)配,其中一個(gè)科室沒有按規(guī)定提前一天預(yù)約,有緊急事情才臨時(shí)要車,當(dāng)時(shí)劉海完全可以拒絕,而要車的又是重要部門領(lǐng)導(dǎo),事情確實(shí)也是緊要,因此,劉海便根據(jù)兩件事情的時(shí)間差巧妙地安排了一個(gè)“接力賽”,又分頭跟兩位當(dāng)事人說:“感謝您的大力支持,這個(gè)‘捎帶’不涉及個(gè)體品質(zhì),是‘工作需要’。”跟另一個(gè)部室的老領(lǐng)導(dǎo)則說:“我給你找個(gè)小搭檔一路同行,省得路上悶得慌。”劉?;顚W(xué)活用,結(jié)果是皆大歡喜。

    看過《杜拉拉升職記》,許多職場中人都有過杜拉拉的經(jīng)歷,希望自己取得業(yè)績,獨(dú)當(dāng)一面,這在競爭意識(shí)如此之大的今天是一種很正常的現(xiàn)象。對(duì)于職場新人,贊美他人不但不會(huì)降低自己,反而會(huì)給自己的形象加分。從心理學(xué)角度看,贊美之詞能縮短人與人之間的心理距離,使人們彼此之間產(chǎn)生親切感,因此,可以說,恰當(dāng)?shù)?ldquo;恭維話兒”是溝通和交流的良好開端。

    贊美是一種催人上進(jìn)的興奮劑。人們常說,好孩子是夸出來的,運(yùn)用到職場,也可以說,好員工是夸出來的。每個(gè)人都渴望被肯定,每個(gè)人都喜歡被贊美,這是人之常情。“恭維話兒”就像美味的咖啡,可以令人振奮精神,從而有效地激發(fā)員工的活力,調(diào)動(dòng)員工的潛能。

    贊美是一種促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的催化劑。企業(yè)要發(fā)展,員工是基礎(chǔ)。要調(diào)動(dòng)員工的競爭意識(shí)和工作熱情,贊美是一種必不可少的重要手段。對(duì)員工的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步施以贊譽(yù)之詞,那就意味著肯定,證明了員工的努力、取得的成績得到了認(rèn)可,員工更有了努力的勁頭和目標(biāo),豈不是企業(yè)發(fā)展之大幸。

   別吝惜你的贊美之詞,你會(huì)得到意想不到的收獲。

 

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  •     做好家裝設(shè)計(jì)的前提是必須遵守正確的設(shè)計(jì)理念,有一些設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念就會(huì)出現(xiàn)一些偏差,那對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)就有了影響。那正確的家裝設(shè)計(jì)理念是怎樣的呢?由裝修網(wǎng)小編來為您解答吧!

        1、做好家裝要追求實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性和藝術(shù)性的高度統(tǒng)一。

        對(duì)普通百姓來講實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性肯定比藝術(shù)性要重要得多,但對(duì)高端業(yè)主或有特殊要求的業(yè)主來說藝術(shù)性也許會(huì)比經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性更重要。我們很多設(shè)計(jì)師卻把握不好其中的分寸,經(jīng)常做出給低端用戶用高端產(chǎn)品給高端用戶用普通產(chǎn)品這種不靠譜的事情?;蛘咂鎻?qiáng)調(diào)藝術(shù)性,似乎少了點(diǎn)藝術(shù)性就不是設(shè)計(jì)師了,于是很多普通百姓家里多出了很多華而不實(shí)、毫無用處、很難打理又經(jīng)不起時(shí)間推敲的設(shè)計(jì)。世界上最昂貴又沒有實(shí)際用途的東西就是藝術(shù)品,藝術(shù)品是用來收藏和傳承的,你家的裝修是否也要用來收藏和傳承?

        2、關(guān)于風(fēng)格。

        什么現(xiàn)代簡約、地中海、田園……其實(shí)我們所有中國人只有一種風(fēng)格即“當(dāng)代中國”風(fēng)格,因?yàn)槲覀兪侵袊?,有中國人的生活?xí)慣和文化,不可能有所謂的真正的異域風(fēng)格。而且我們生活在當(dāng)代,我們也不可能回到清代甚至明代的生活當(dāng)中。我們的差異主要體現(xiàn)在地域上,北方和南方肯定會(huì)有所不同,東部和西部也會(huì)有所不同。不管什么風(fēng)格,同一套房子的平面布置圖應(yīng)該是一樣的,也就是說不管什么風(fēng)格的裝修其實(shí)質(zhì)是相同的,其差別只是在外表的裝飾層面,比如色彩、材質(zhì)、表面處理等等。所以,既然我們已經(jīng)不可能有純正的地中海、純正的歐式、純正的田園……我們就可以去掉一些只為表現(xiàn)風(fēng)格而沒有實(shí)際用處的設(shè)計(jì),比如壁爐、酒架、榻榻米之類的東西,業(yè)主朋友完全可以根據(jù)自己的喜好隨意混搭,風(fēng)格不重要喜歡才重要。如果從經(jīng)濟(jì)角度考慮“現(xiàn)代簡約”風(fēng)格是最實(shí)惠的,對(duì)普通百姓而言沒必要把錢花在風(fēng)格上,談風(fēng)格就是讓你多花錢,當(dāng)設(shè)計(jì)師和你談風(fēng)格時(shí)你不必太在意。在家里就是過日子,經(jīng)濟(jì)實(shí)用最重要,想體驗(yàn)異域風(fēng)情我們可以去休閑娛樂場所。

        3、家裝不需要“亮點(diǎn)”。

        工裝和家裝的區(qū)別就是工裝需要亮點(diǎn)而家裝不需要,比如你去唱K,K歌的環(huán)境很重要,要讓你進(jìn)去以后感到興奮并且有唱歌的沖動(dòng),而你回家以后就需要讓你靜下來,因?yàn)榧沂切菹⒑瓦^日子的地方。我們有不少設(shè)計(jì)師常常把家裝當(dāng)工裝來設(shè)計(jì),非要把業(yè)主朋友的家搞得像K歌房、高級(jí)餐廳、賓館會(huì)所,好像不這樣就不能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的水平。只要是亮點(diǎn),就意味著突兀,就會(huì)使人興奮,但興奮過后就是抑制和審美疲勞,最后便是厭惡和排斥,家裝過來人很多都有這樣的體會(huì)——當(dāng)初費(fèi)盡心機(jī)設(shè)計(jì)的亮點(diǎn)最后變成了污點(diǎn)。家裝設(shè)計(jì)追求的是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的美、自然的美、有實(shí)用價(jià)值的美,就像女孩化的裸妝,自然沒有痕跡,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的生活不需要表演妝的夸張和艷麗,更像我們平時(shí)吃的家常菜和白米飯,雖然沒有大餐的考究和美味,但我們可以吃一輩子。因此我們?cè)O(shè)計(jì)家裝時(shí)應(yīng)少用玻璃、墻紙、金屬、軟包以及強(qiáng)烈的色彩和夸張的造型。假如設(shè)計(jì)師給你提供的設(shè)計(jì)方案沒有亮點(diǎn),但又挑不出什么毛病,總體感覺經(jīng)濟(jì)合理、簡單實(shí)用、樸實(shí)無華,也許這就是最好的家裝設(shè)計(jì)。家裝設(shè)計(jì)不是設(shè)計(jì)元素的堆積,更不是舞臺(tái)效果的家庭版。

        什么風(fēng)格也好、亮點(diǎn)也好、美輪美奐的裝飾與燈光也好都是經(jīng)不起時(shí)光考驗(yàn)的浮云,住著舒服、用著順手、經(jīng)濟(jì)合理才是家裝的真章。

        4、有用的設(shè)計(jì)才是好的設(shè)計(jì)。

        在家裝設(shè)計(jì)當(dāng)中我們會(huì)設(shè)計(jì)一些背景、造型、吊頂、隔斷,我們?cè)O(shè)計(jì)這些東西的目的是為了修飾和掩蓋原有建筑存在的缺陷,除此以外我們真的沒必要設(shè)計(jì)這些東西。沒有實(shí)際用途的東西是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的,而且等你開始厭倦時(shí)你想不要都不行,作為普通百姓我們又何必花錢去圖一時(shí)的快樂而帶來長久的負(fù)擔(dān)呢。我建議我們的業(yè)主朋友凡是可做可不做的東西一律不做,特別是背景墻,我們完全可以用一組廳柜來代替,實(shí)用又美觀,還可以更換。

        5、家裝設(shè)計(jì)要用最可靠最經(jīng)濟(jì)的工藝。

        我們有些設(shè)計(jì)師要么是不懂工藝要么是為了追求視覺效果采用了很復(fù)雜而且很難把握的施工工藝,作為家裝設(shè)計(jì)這是很不妥當(dāng)?shù)?。首先?fù)雜有難度的工藝意味著要多花錢,業(yè)主朋友掙錢不容易,應(yīng)該省著點(diǎn)花;其次有難度就有失敗返工的風(fēng)險(xiǎn),損失誰承擔(dān);最后現(xiàn)在手藝好的工人越來越少,找人難找,找到了價(jià)錢就高,如果讓手藝一般的工人來做施工質(zhì)量無法保證。所以除了有特殊要求的家裝項(xiàng)目我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)一定要采用一般工人都能掌握的施工工藝。

        要正確做好家裝設(shè)計(jì)理念,不是只要掌握技術(shù)就行了,而且還要懂得一些“悟道”,希望這篇文章對(duì)你有所幫助!

     

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  •     據(jù)Software Advice最近發(fā)布的一份報(bào)告,B2B營銷人認(rèn)為在各渠道的CPL(每商機(jī)成本)的排名情況如下:

        一,最實(shí)惠的五大渠道

        1)電子郵件營銷(公司已有客戶郵件列表),66%的被調(diào)查者認(rèn)為此渠道在帶來商機(jī)方面最實(shí)惠;

        2)社會(huì)化媒體(非付費(fèi)廣告類),62%的認(rèn)為帶來商機(jī)的成本低;

        3)推薦或倡導(dǎo)營銷,53.6%的認(rèn)為成本低;

        4)電子郵件營銷(租用或購買郵件列表),51.7%的認(rèn)為成本低;

        5)社會(huì)化媒體廣告,50.8%的認(rèn)為成本低。

        顯然,這表明了三個(gè)重要渠道:社會(huì)化媒體、口碑及電子郵件。國內(nèi)對(duì)社會(huì)化媒體與電子郵件的理解還夠,使用水平普遍不高(甚至很低)。

        二,最中庸的五大渠道

        這里的中庸指的是既不是最便宜的,也不是最貴的,它們是:

        6)自然搜索,49.2%的認(rèn)為成本低;

        7)重定向廣告,47.5%的認(rèn)為成本低;

        8)搜索引擎廣告,42.5%的認(rèn)為成本低;

        9)顯示/CPM廣告, 41.7%的認(rèn)為成本低;

        10 )直接郵件,40.8%的認(rèn)為成本低。

        對(duì)于中庸的渠道,不做過多評(píng)價(jià),根據(jù)不同行業(yè)與不同企業(yè)的具體情況,進(jìn)行相應(yīng)的取舍即可。

        三,最費(fèi)錢的五大渠道

        11)電話營銷/冷呼叫,38.4%的認(rèn)為成本低;

        12)第三方網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),34.6%的認(rèn)為成本低;

        13)第三方商機(jī)發(fā)起人/出版商,32.7%的認(rèn)為成本低;

        14)印刷、廣播與電視廣告,20.1%的認(rèn)為成本低;

        15)商業(yè)秀與線下事件,17.2%的認(rèn)為成本低。

        在最費(fèi)錢的渠道里,商業(yè)秀及經(jīng)下事件首當(dāng)其沖,然后就是傳媒媒體(印刷、廣播與電視)廣告。最費(fèi)錢渠道排第五的是電話營銷,這也應(yīng)該引起重視。

        總之,時(shí)代在發(fā)展,營銷在進(jìn)化,渠道在改變,與時(shí)俱進(jìn)是不得不具有的姿態(tài)。B2B領(lǐng)域如此,其他領(lǐng)域也有類似情況。不進(jìn)則退,不變則亡!當(dāng)然,數(shù)據(jù)都是用來參考的,別太迷信!

     

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