家具行業(yè)促銷遇瓶頸 年內(nèi)或無法逆勢上漲
2014年,可以說是國內(nèi)家具市場的平淡年。今年,國內(nèi)家具市場總的來說銷量都大不如前,業(yè)界人士認(rèn)為,今年家具市場銷量下滑的原因受各方面的影響,其中受房地產(chǎn)影響較為嚴(yán)重。以至于在今年傳統(tǒng)的旺季,家具市場的銷量都比預(yù)期的低很多。
家具市場年內(nèi)或無回暖可能
據(jù)發(fā)現(xiàn),近日廣州家居市場節(jié)后仍在促銷。然而,低價(jià)促銷并未改變家居市場的冷清平淡。某品牌銷售負(fù)責(zé)人表示,盡管顧客較平日略有增長,但實(shí)際成交量并不大,總體銷量低于往年。
業(yè)內(nèi):平淡早在意料之中
今年的黃金周促銷不盡如人意,更談不上帶旺家居市場。不過,對商家們而言,這一平淡結(jié)果似乎早在意料之中。某家居賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人說,今年國慶市場整體較平淡,沒有往年的火爆場面。他表示,“這種情況其實(shí)從中秋節(jié)就開始顯現(xiàn)了,中秋期間的銷售和去年比就出現(xiàn)了跳水,當(dāng)時(shí)我們就預(yù)測到今年的國慶也好不到哪去。”
該負(fù)責(zé)人透露,今年春節(jié)后,家居市場在種種促銷手段作用下,曾刮起過一小股暖風(fēng)。然而,從今年7月開始,商家們便開始失望了。雖然夏天是旺季,但賣場冷清下來,客流量也稀少起來,直到9月份中秋節(jié)期間都沒有太大改變,于是大家又寄希望于國慶,但國慶的表現(xiàn)顯然也很不樂觀。
家具促銷活動缺新意
面對家居市場的門庭冷落,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家具原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致家具價(jià)格水漲船高,越來越高的價(jià)格也讓消費(fèi)者望而卻步。然而,今年的促銷季節(jié)格外延長了,且各大賣場商家的促銷價(jià)格都競相折腰,卻仍有不少商家反映,完不成今年的銷售任務(wù)。
對此,有分析人士指出,頻繁的促銷活動或是造成節(jié)日促銷吸引力減弱的一大原因。這一觀點(diǎn)得到某家具品牌經(jīng)銷商的肯定。該經(jīng)銷商表示,“賣場周周有活動,月月有活動,隨時(shí)進(jìn)來都有優(yōu)惠折扣,那么消費(fèi)者自然沒有必要扎堆節(jié)日促銷了。”
以此來看,這種以降價(jià)拉動消費(fèi)的模式,攬客的效果在逐年減弱。其原因不僅是營銷手法的老套,更主要是受樓市影響,今年新房裝修少了許多。
家具是國內(nèi)最近幾年發(fā)展起來的新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高對家具的需求量也越來越大。我國家具行業(yè)的發(fā)展和市場還是挺大的。
行業(yè)發(fā)展至今,家具出現(xiàn)的質(zhì)量問題不少,家具企業(yè)正經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn),家具企業(yè)該何去何從?
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家出臺了一些政策,越來越多的小型企業(yè)誕生,但是市場的殘酷大家都有目共睹,許多的小家具企業(yè)還是生存困難。
隨著各種原材料成本的上漲和國家出臺的環(huán)保禁止砍伐政策,使得一些小企業(yè)在林業(yè)資源源的提供上經(jīng)常短缺,小企業(yè)的融資也會出現(xiàn)問題,資金緊張導(dǎo)致一系列的問題使許多小企業(yè)沒法緊跟上一些大企業(yè)的步伐。很難在地板行業(yè)站住腳。
越來越難做的市場,小企業(yè)如何在市場上生存,無論企業(yè)的大小都必須有自己的品牌定位,和自己的產(chǎn)品創(chuàng)新,這才是企業(yè)能持續(xù)發(fā)展的根本,而不是,跟風(fēng)抄襲,或者是“傍名牌”,偷工減料,只看到眼前的利益,忽視自身長遠(yuǎn)的發(fā)展。
家具,作為終端產(chǎn)品,品牌的建設(shè)時(shí)至關(guān)重要的,在電商快速發(fā)展的時(shí)代,家具企業(yè)借助網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行企業(yè)品牌推廣,企業(yè)文化傳播等能取到更快速的作用,可以有效避免以往傳統(tǒng)營銷中的弊端。
身在其中的家具企業(yè)應(yīng)多渠道經(jīng)營,做好向外拓展的準(zhǔn)備,堅(jiān)守和多點(diǎn)開花并行,用積極的態(tài)度和良好的心態(tài)來面對市場規(guī)律的變化。
挑戰(zhàn)和機(jī)遇是并存的,對于家具企業(yè),要在大環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,需要慢慢地提升自己,絕對把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)以及售后,發(fā)現(xiàn)和提升品牌價(jià)值,就一定能在家具市場大展拳腳。
11月17日,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布“關(guān)于征求北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《家具標(biāo)識標(biāo)注通則》意見的通知”,這也意味著北京市范圍內(nèi)生產(chǎn)銷售的家具產(chǎn)品將擁有統(tǒng)一的“身份證”。該標(biāo)準(zhǔn)明確了全實(shí)木家具、實(shí)木家具、人造板類家具等家具品類的定義,并要求家具銷售時(shí)必須按照標(biāo)準(zhǔn)格式標(biāo)明。
市場標(biāo)注不統(tǒng)一
消費(fèi)者小王每次去家居賣場都覺得有點(diǎn)暈,在購買家具產(chǎn)品時(shí),往往會被銷售人員的說辭弄得頭大。什么“全實(shí)木家具”、“實(shí)木家具”、“板木家具”、“板式家具”等等,這些各種說法讓那些對家具沒有了解的消費(fèi)者根本分不清楚。
11月25日,新京報(bào)記者走訪了集美家居北苑店,發(fā)現(xiàn)大部分店面使用的均為集美家居統(tǒng)一格式的“商品標(biāo)價(jià)簽”,其中標(biāo)明了品名、規(guī)格、貨(牌)號、等級、計(jì)價(jià)單位、產(chǎn)地、顏色、主材、輔材、零售價(jià)和物價(jià)員等信息,并有“明碼實(shí)價(jià) 不議價(jià)”的字樣。
記者此前在居然之家走訪時(shí)也發(fā)現(xiàn),該店使用的家具標(biāo)識標(biāo)注均為居然之家統(tǒng)一格式,也包含了品名、規(guī)格、產(chǎn)地、材料等多項(xiàng)信息;而在一些品牌獨(dú)立店內(nèi),家具的標(biāo)識標(biāo)注則以品牌規(guī)定為主,并不統(tǒng)一。但新京報(bào)記者在一些小型賣場里看到,許多店面內(nèi)只有一個(gè)手寫的標(biāo)注,包含了品名、型號、規(guī)格、主材、等級、產(chǎn)地等信息。
標(biāo)準(zhǔn)將規(guī)范市場和行業(yè)
該標(biāo)準(zhǔn)的主要起草單位國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心常務(wù)副主任羅炘告訴新京報(bào)記者,出臺該標(biāo)準(zhǔn)的主要原因還是因?yàn)槟壳凹揖邮袌錾蠈τ诩揖叩臉?biāo)識標(biāo)注比較亂,尤其是在一些小型的賣場,并沒有完整地做到家具標(biāo)識標(biāo)注的清楚明了,也造成了消費(fèi)者的誤解。
羅炘告訴記者說,家具行業(yè)目前只有多年前的一個(gè)文件對標(biāo)識標(biāo)注問題做出了相關(guān)規(guī)定,隨著家具行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步,對家具的特色體現(xiàn)得并不明顯。據(jù)羅炘透露,該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)籌備了一年多時(shí)間,一旦出臺將對家具銷售中的一些家具材質(zhì)欺詐現(xiàn)象起到遏制作用。據(jù)悉,該標(biāo)準(zhǔn)的參與起草單位還包括集美家居、百強(qiáng)家具、曲美家具等家居企業(yè)。
記者詳細(xì)查閱了該標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)正在征求意見的《家具標(biāo)識標(biāo)注通則》將家具分為木制、金屬、軟體、玻璃、其他家具5大類16小類,其中木制家具分為全實(shí)木家具、實(shí)木家具、人造板類家具、綜合類木家具和紅木家具。軟體家具分為全皮沙發(fā)、皮沙發(fā)、人造革沙發(fā)、布藝沙發(fā)、布革沙發(fā)、彈簧軟床墊、棕纖維彈性床墊、軟體床。
市消協(xié)相關(guān)人士告訴記者,近年來家具產(chǎn)品的投訴中材質(zhì)糾紛占了相當(dāng)一部分比例,主要就是某些不法經(jīng)營者在家具標(biāo)識標(biāo)注上“耍花槍”,存在不規(guī)范甚至惡意欺詐的行為,比如用花哨的名稱包裝低檔木材、人造板家具冒充實(shí)木家具等。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,若發(fā)現(xiàn)家具材質(zhì)標(biāo)識標(biāo)注名不副實(shí),將對商家予以處罰。
全實(shí)木家具:所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條、五金配件除外)均采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鞯募揖摺?/p>
實(shí)木家具:基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?,表面沒有覆面處理的家具。
人造板類家具:以纖維板、刨花板、膠合板、細(xì)木工板、層積材等人造板(包括素面和飾面人造板)為基材制作的家具。
綜合類木家具:基材采用實(shí)木、人造板等多種材料混合制作的家具。
紅木家具:采用中國傳統(tǒng)硬木家具生產(chǎn)工藝,用紅木制造的一類家具產(chǎn)品。
金屬家具:以金屬管材、板材等其他型材為主組成的構(gòu)架或結(jié)構(gòu),配以木材、人造板、皮革、紡織面料、塑料、玻璃、石材等輔助材料制作零部件的家具,或全部由金屬材料制作的家具。
全皮沙發(fā):產(chǎn)品的外表(除沙發(fā)底部外)均使用天然動物皮革包覆的沙發(fā)。
皮沙發(fā):產(chǎn)品外表的座面、靠背前面及上沿面、扶手內(nèi)側(cè)面及上沿面部位(硬質(zhì)材料扶手除外)均使用天然動物皮革包覆,其他外表部位(除座面底部外)可以使用人造革包覆的沙發(fā)。
人造革沙發(fā):產(chǎn)品的主要外表(除座面底部外)使用人造革包覆的沙發(fā)。
布藝沙發(fā):產(chǎn)品的外表使用毛料、麻料、棉料、化纖或混紡等紡織面料包覆的沙發(fā)。
布革沙發(fā):產(chǎn)品的外表使用紡織面料與天然動物皮革或人造革等包覆(部位不論)的沙發(fā)。
業(yè)內(nèi)聲音
新標(biāo)準(zhǔn)有利于雙方利益
●何弘毅,北京百強(qiáng)新家商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
我們非常歡迎新標(biāo)準(zhǔn)的制定,最大的好處就是讓消費(fèi)者買得清楚,企業(yè)也能避免和消費(fèi)者發(fā)生“扯皮”。標(biāo)注清楚,雙方的利益都能得到保障。我們的產(chǎn)品在送到消費(fèi)者家中時(shí),在家具紙箱上標(biāo)注顏色、材質(zhì)、防偽標(biāo)識、質(zhì)檢人、質(zhì)檢日期、尺寸、貨號等信息,這也是為了出貨時(shí)方便備貨,減少錯(cuò)誤,最大限度的保護(hù)消費(fèi)者的利益。
消費(fèi)者可以一目了然
●丁玲,集美家居企劃營銷總監(jiān)
集美目前是統(tǒng)一了價(jià)簽,并且明確了材質(zhì)、規(guī)格等信息,我們一旦發(fā)現(xiàn)有商家不用集美統(tǒng)一價(jià)簽的,將會處罰。新的標(biāo)準(zhǔn)可以讓所有的標(biāo)識標(biāo)注都統(tǒng)一,我們覺得是非常好的事情,這樣消費(fèi)者在購買家具時(shí)就會一目了然,而且也不用擔(dān)心自己買到的產(chǎn)品是不是“純實(shí)木”的,因?yàn)楝F(xiàn)在一看標(biāo)注就明確了。