銷(xiāo)售技巧:如何快速成長(zhǎng)為銷(xiāo)售冠軍
第一步:采取一種策略性的銷(xiāo)售心態(tài)。將重點(diǎn)放在諸如如何問(wèn)成功的問(wèn)題以及如何診斷和明晰客戶(hù)的需求這樣的戰(zhàn)略技巧上,而不是擔(dān)心諸如你的銷(xiāo)售演說(shuō),演示文稿和結(jié)算技術(shù)等戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。做好這些事情,戰(zhàn)術(shù)上的事情就不會(huì)那么重要。更重要的是,這會(huì)幫助你將重要的數(shù)據(jù)和不重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)整理。
第二步:創(chuàng)建一個(gè)戰(zhàn)略性的帳戶(hù)計(jì)劃。創(chuàng)建一個(gè)易于更新的賬戶(hù)計(jì)劃(兩頁(yè)或更少),只涵蓋對(duì)發(fā)展賬戶(hù)至關(guān)重要的信息,而不是將你學(xué)到的如何利用機(jī)會(huì)的所有內(nèi)容都羅列在厚厚的有數(shù)十頁(yè)之多的賬戶(hù)計(jì)劃中。如果你需要更多有關(guān)特定項(xiàng)目的背景,你總是能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到它。
第三步:實(shí)現(xiàn)分析軟件能力。讓你的經(jīng)理或IT部門(mén)提供這種軟件,它至少提供基本水平的數(shù)據(jù)自動(dòng)分析—提取和比較可能重要的信息以及因此可能無(wú)關(guān)緊要的信息,而不是讓技術(shù)將你淹沒(méi)在數(shù)據(jù)的海洋中。
第四步:安排時(shí)間去戰(zhàn)略性思考。很多銷(xiāo)售專(zhuān)家有積極主動(dòng)的銷(xiāo)售模型,強(qiáng)調(diào)與潛在客戶(hù)進(jìn)行直接而頻繁的接觸。但是,這需要銷(xiāo)售人員付出時(shí)間和精力去消化相關(guān)的信息,理解模式,并確定在每種獨(dú)特的銷(xiāo)售情況下都會(huì)行之有效的獨(dú)特方法。
第五步:權(quán)衡哪些是重要的和戰(zhàn)略的?,F(xiàn)在以無(wú)數(shù)的方式去衡量銷(xiāo)售流程和活動(dòng)是可能的。然而,這往往會(huì)以毫無(wú)意義的指標(biāo)淹沒(méi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。衡量最有可能帶來(lái)戰(zhàn)略性思考的領(lǐng)先指標(biāo)(比如時(shí)間耗費(fèi)研究,指導(dǎo)和規(guī)劃),而不是僅僅衡量滯后的指標(biāo)(比如收入)。
職場(chǎng)之中,“白骨精”是美貌與智慧的混合體。也有不少女人,是令人望而生厭、避而遠(yuǎn)之的:
1、是非八卦型
常言道:來(lái)說(shuō)是非者,必是是非人。職場(chǎng)中這樣的諸事八卦者比比皆是:張三與妻子鬧離了婚;李四剛和女友分了手;王五買(mǎi)股票虧了不少……她們的消息來(lái)源可謂無(wú)孔不入,經(jīng)常憑借三寸不爛之舌將其無(wú)限擴(kuò)大。唯恐天下不亂,亂了又有不少茶余飯后的談資——將自己的快樂(lè),建立在別人的痛苦之上。
2、虛榮勢(shì)利型
這是很明顯的“見(jiàn)高拜、見(jiàn)低踩”的卑劣行徑,不少女人已經(jīng)當(dāng)成習(xí)以為常的職業(yè)伎倆。怪就怪那些曾經(jīng)推心置腹、無(wú)話不談的人,以為幸運(yùn)找到了能夠聯(lián)手并進(jìn)的合作伙伴。殊不知道,一旦大勢(shì)遠(yuǎn)去這群原本最衷心的朋友立馬劃清界限。稍微好的袖手旁觀,更有甚者還在背后放你幾槍——日久見(jiàn)人心。
3、自私無(wú)情型
《史記》云:天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。某人也說(shuō)過(guò):人不為己,天誅地滅。既然這是人的本性,當(dāng)然是無(wú)可非議的。但,有所為之、有所不為。更多人選擇的是明哲保身,犧牲少數(shù)人、成全多數(shù)人——符合了“物競(jìng)天擇、適者生存”的自然規(guī)律,還是為自私無(wú)情的解嘲?見(jiàn)仁見(jiàn)智吧。
4、裝瘋賣(mài)傻型
最標(biāo)志性的表情:以可憐巴巴的眼神望著你,噘著小嘴似乎有著說(shuō)不完的委屈。太硬朗的女人,讓男人退避三尺。怕那凌厲劍鋒傷及無(wú)辜,還是敬而遠(yuǎn)之的好。相反,裝作楚楚可憐的樣子的確是男人不能拒絕的疼惜。路遙知馬力,原來(lái)所謂的“弱智”女流其實(shí)是在扮豬吃老虎呢!利用同情心行騙,可恥!
5、不學(xué)無(wú)術(shù)型
這類(lèi)女人一問(wèn)三不知,與其合作者簡(jiǎn)直是“三生有幸”啊。不僅自己那份工作要提早完成,還要騰出時(shí)間來(lái)協(xié)助這個(gè)啥都不會(huì)的同事。倘若只是分擔(dān)任務(wù)并不算太過(guò)糟糕,最倒霉的就是還要替她背黑鍋、拾爛攤——那無(wú)疑是職場(chǎng)之上最痛苦的事情。你笨,不是罪過(guò)。還出來(lái)連累他人,那就是你的不對(duì)了。
6、神經(jīng)過(guò)敏型
她們本來(lái)也沒(méi)有多大惡意,就是大驚小怪、見(jiàn)風(fēng)是雨罷了。長(zhǎng)期以往,難免讓人心生厭惡。人都有從眾心理,在特定環(huán)境、特定時(shí)期會(huì)不知不覺(jué)受周?chē)耸碌挠绊?。稍微血?dú)獠蛔恪⑿呐K不好者,實(shí)在吃不消這類(lèi)女人的乍驚乍喜。對(duì)待這類(lèi)神經(jīng)質(zhì)的女人,男人多數(shù)選擇敬而遠(yuǎn)之——惹不起,至少躲得起。
7、好高騖遠(yuǎn)型
有這么一句十分難聽(tīng)、但無(wú)從否認(rèn)的話:心比天高,命比紙薄,正是這類(lèi)眼高手低者的生動(dòng)寫(xiě)照。在職場(chǎng)上,不是單槍匹馬、沖鋒陷陣就能成其大業(yè)的。也許她提出一個(gè)看似很完美的企劃,得到了上司首肯、并立案執(zhí)行。身為一組的同事可頭大如斗了:功勞她占去、沒(méi)關(guān)系,要命的是根本不易完成呢!
8、盛氣凌人型
這類(lèi)女人的性格比較復(fù)雜:或是天生如此,向來(lái)狂傲自大;又或是后天形成,擁有政治資本。歸根到底,她們未必意識(shí)到自己的不可一世。可周?chē)耐聟s無(wú)緣無(wú)故遭了殃:女人嘮叨抱怨那是平常事情,可男人出于面子問(wèn)題確實(shí)拉不下架子??偛荒芤?yàn)檫@個(gè)說(shuō)不過(guò)去的原因跳槽而去啊,唯有看著討厭了。
9、倚老賣(mài)老型
這類(lèi)女人得罪不得,一不小心招惹了就如同踩上地雷似的不可收拾。她們會(huì)搬出乾隆時(shí)期的“黃馬褂”,訴說(shuō)著當(dāng)年的神勇無(wú)比。言下之意、弦外之意就是:你,還小。作為年輕小輩,你們要學(xué)會(huì)尊重前輩。沒(méi)有她們辛苦打下的大好江山,就沒(méi)有安定繁榮的當(dāng)今局面。這樣的老臣子,嘴臉令人難以恭維。
10、自作多情型
這類(lèi)女人,比較喜歡耽于幻想之中。對(duì)她不好,她覺(jué)得別人怎么在玩針對(duì)啊?對(duì)她好的,就容易想入非非:此人對(duì)自己有意思了?是借故親近嗎?再次證明“說(shuō)者無(wú)心”,而“聽(tīng)者有意”的誤會(huì)確實(shí)無(wú)處不在。在職場(chǎng)中,辦公室戀情本是忌諱。況且,根本沒(méi)有這回事。落花有意、流水無(wú)情,急于撇清吧!
設(shè)計(jì)重點(diǎn):L字形沙發(fā)
編輯點(diǎn)評(píng):黑色的真皮沙發(fā)與橡木地板這一搭配,相得益彰,使得整體安靜祥和。L字型和凹字型的沙發(fā)圍成了一個(gè)適合多人聊天的小空間。灰色花崗巖制成的非常高的壁爐不僅填補(bǔ)窗戶(hù)之間的狹小空間,還給這間靠近北冰洋的波蘭開(kāi)放式公寓在冬天時(shí)帶來(lái)必不可少的溫暖。廚房與餐廳的隔斷是由起到很好的收納作用的柜子及博古架組成,博古架上面的擺設(shè)也使得整個(gè)空間不會(huì)大而無(wú)物。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):皮革沙發(fā)
編輯點(diǎn)評(píng):設(shè)計(jì)師在客廳設(shè)計(jì)中,采用了不同表面材質(zhì)的沙發(fā),通過(guò)皮革表面和絨質(zhì)表面的沙發(fā)質(zhì)感對(duì)比,展現(xiàn)一個(gè)舒適自由的客廳空間。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):透明觀景玻璃
編輯點(diǎn)評(píng):客廳沙發(fā)面對(duì)著的是一塊透明觀景玻璃,將遠(yuǎn)處的高樓大廈印在眼底,開(kāi)闊了客廳的視野,打造舒適的客廳空間。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):落地窗
編輯點(diǎn)評(píng):高大的落地窗即使得整個(gè)空間采光充足,又為整個(gè)300平米的公寓設(shè)計(jì)定下開(kāi)放的基調(diào)。[NextPage]
設(shè)計(jì)重點(diǎn):色彩混搭
編輯點(diǎn)評(píng):淺黃色吊頂、褐色藤椅上擺放柔軟的黃色坐墊、各種色彩的抱枕、綠色植物等帶有清新明麗的色彩的家居內(nèi)飾物品,使得客廳空間溫馨舒適,即經(jīng)典又現(xiàn)代。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):對(duì)稱(chēng)分布
編輯點(diǎn)評(píng):椅子與沙發(fā)都是兩邊對(duì)稱(chēng)的,墻上的掛畫(huà)與茶幾在對(duì)稱(chēng)中來(lái)點(diǎn)自由混搭,顯得空間布局不刻意而自然。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):沙發(fā)、窗戶(hù)
編輯點(diǎn)評(píng):位于中部娛樂(lè)區(qū)的小客廳,也是一個(gè)娛樂(lè)的休息區(qū),因此采用大小沙發(fā)的這一組合,為主人待客提供了空間。白色沙發(fā)上放置橙色的舒服的靠墊,這樣的色彩搭配,使得這個(gè)小客廳溫馨至極。在小空間中,光帶來(lái)的明亮是必不可少的,于是,窗臺(tái)與小客廳的圓吊燈及角落里的小燈,都將給中部娛樂(lè)區(qū)帶來(lái)光明。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):黃色
編輯點(diǎn)評(píng):在這個(gè)密歇根湖鄉(xiāng)村別墅,所有都從白色開(kāi)始?,F(xiàn)在增加藍(lán)色,有沒(méi)有別的顏色如此貼合呢?是的,現(xiàn)在增加了黃色,你將會(huì)看到你前所未見(jiàn)的歡樂(lè)房間。起居室的咖啡桌由湯姆堆放了舊的國(guó)家地理,也為房間帶來(lái)了神奇的色調(diào)。“他們?nèi)绱私?jīng)典——就像藍(lán)和白。但是我們知道這也是個(gè)下雨天閱讀的好去處”。整個(gè)屋子,墻上,邊緣,天花板采用的都是白色。[NextPage]
設(shè)計(jì)重點(diǎn):粉色
編輯點(diǎn)評(píng):顏色會(huì)讓你開(kāi)心,這種強(qiáng)烈的粉色讓你心跳加速。粉色俱樂(lè)部椅來(lái)自Niermann Weeks。托斯卡納區(qū)腳椅來(lái)自斯圖亞特家具,枕頭來(lái)自Schumachers Reflex,墻上的是貝加莫布藝。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):吊燈
編輯點(diǎn)評(píng):在這間圣弗朗西斯科的別墅里,肯·富爾克使古典遇上了現(xiàn)代。他選擇了黑白調(diào)色,柔和了中性色和普通結(jié)構(gòu)。壁爐腔貼的是拉夫·勞倫的Yacare Crocodile,使它變得性感了。“看起來(lái)很不錯(cuò),結(jié)構(gòu)很有趣。”他說(shuō)。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):觀景窗+客廳背景墻
編輯點(diǎn)評(píng):站立在這里,迎面的是無(wú)敵的江景,設(shè)計(jì)師采用飛機(jī)起飛的背景畫(huà)作,仿佛連接上了窗外的美景,令空間視覺(jué)上更加開(kāi)闊。
設(shè)計(jì)重點(diǎn):小紅帽
編輯點(diǎn)評(píng):屋內(nèi)另一處客廳的布置突出一個(gè)紅字,紅色的照明燈與盆栽在此處顯得格外亮眼。賦予此處無(wú)限的活力。