中國嬰童家具是近年來嬰童產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重要分支，《寶貝市場》特邀業(yè)內(nèi)資深人士和專家，就該領(lǐng)域的現(xiàn)狀與走向發(fā)表觀點(diǎn)和大家一起分享他們的寶貴經(jīng)驗。

    您怎樣看待中國目前的嬰童家具市場及發(fā)展趨勢?

    中國嬰童家具市場本身是非常巨大的，并且正處在不斷地發(fā)展之中。更多人開始尋求更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并放眼于國際品牌。目前，很多外國品牌在中國的銷售渠道均有鋪貨，尤其是在中國的東部地區(qū)。所以，中國的市場潛力仍有大部分急待開發(fā)。中國嬰童市場的發(fā)展日漸成熟，但當(dāng)前很多進(jìn)駐中國的外國品牌并沒有明顯優(yōu)于本土品牌的特質(zhì)，未來需要在產(chǎn)品和策略上做出更多努力。

    嬰童家具在新品研發(fā)階段最看重的理念是什么?

    首先要有針對性地對市場現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。通過分析市場，你才能更準(zhǔn)確地判斷出新產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)想是否能充分滿足市場需求。你首先要明確的是一一產(chǎn)品研發(fā)所面向的目標(biāo)客戶群以及他們的主要需求。因為產(chǎn)品的研發(fā)勢必要以潛在客戶群的購買傾向為主。

    您如何看待目前國內(nèi)嬰童行業(yè)存在的問題?對建立相關(guān)法規(guī)有何建議?

    目前，一個嚴(yán)重的問題是，一些制造商沒有采取合理的制造標(biāo)準(zhǔn)，僅以粗制濫造的廉價品占領(lǐng)市場。如果，消費(fèi)者無法意識到產(chǎn)品安全的重要性，那么產(chǎn)品的附加價值也就變得毫無意義。在相關(guān)法規(guī)的建立上，我們認(rèn)為美國與歐洲擁有世界上最嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。中國也應(yīng)參照這些權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)出臺自己行之有效的相關(guān)法規(guī)。

    您怎樣看待中國目前的嬰童家具市場以及未來的發(fā)展趨勢?

    從品牌上看，目前嬰童家具市場逐漸完善，很多國內(nèi)外知名品牌開始涉足嬰童家具市場，主要分為幾種類型：一是成人家具品牌向嬰童市場進(jìn)入;二是嬰童推車或用品品牌觸角伸至嬰童家具品類。而國外嬰童品牌的進(jìn)入，也使國內(nèi)嬰童家具品牌競爭更加激烈。

    從產(chǎn)品上看，隨著二胎政策普及以及90后自我意識的提升，時尚個性化的嬰童家具產(chǎn)品越來越受歡迎。年輕一代除了時尚，更追求舒適健康的環(huán)境、安全的質(zhì)量保證及節(jié)能環(huán)保的制造工藝。同時，周到的售前體驗與售后服務(wù)，及時高效的安裝維修及私人定制服務(wù)也在消費(fèi)者做出購買選擇上占據(jù)不小的份量。

    較流行的嬰童家具設(shè)計風(fēng)格有哪些?

    嬰童家具的四大流行風(fēng)格走向：

    一、環(huán)保型嬰童家具：打造健康安全，屬于寶寶自己的家具。我們每個產(chǎn)品的設(shè)計制作，都采用環(huán)保材質(zhì)，確保寶寶健康成長。

    二、時尚型嬰童家具：為寶寶打造屬于自己的時尚空間。讓寶寶能逐漸掌握美感，更好的享受生活樂趣。

    三、益智型嬰童家具：通過益智型嬰童家具，在潛意識里鍛煉孩子的思維、想象與動手能力，從而提高孩子的創(chuàng)新意識。

    四、動漫型嬰童家具：充滿快樂動漫元素的家具，會讓孩子的每一天更加精彩。

    您認(rèn)為針對嬰童家具的品牌推廣最有效的方法是什么?

    包括線下專柜家居區(qū)的展示，結(jié)合線上多媒體渠道的推廣兩大方面。針對線下的專柜渠道，可以通過良好的展示效果，將家居用品整組配套產(chǎn)品的各個特性充分展示在消費(fèi)者面前，讓消費(fèi)者能夠完全真實地體驗。而線上品牌的推廣，可運(yùn)用多種多媒體渠道，將產(chǎn)品的各種信息傳遞給更廣泛的客戶群體。[NextPage]

    您怎樣看待中國目前的嬰童家具市場及發(fā)展趨勢?

    我認(rèn)為目前中國嬰童家具市場的規(guī)模正在迅速擴(kuò)大，并且極具發(fā)展?jié)摿Α，F(xiàn)在的80后父母已經(jīng)成為主要消費(fèi)群體，他們有自己獨(dú)到的見解及審美觀，愿意投資在孩子身上，并希望能為孩子提供最好的成長環(huán)境。而且，他們受到西方育兒理念的影響，已經(jīng)與上一代的消費(fèi)觀念有很大區(qū)別。具時尚風(fēng)格又容易搭配、同時創(chuàng)新、多功能、可延展性的設(shè)計概念更能引起他們的共鳴。所以國外具有知名度、品牌形象專業(yè)、有特色、設(shè)計感突出并符合人體工學(xué)的產(chǎn)品，很快就能在國內(nèi)建立起一定的口碑。嬰童家具市場必將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢。

    嬰童家具在哪種渠道最為暢銷?

    不同的品牌會有不同的暢銷渠道。目前嬰童用品銷售渠道眾多，如嬰童用品專賣店、百貨公司及購物中心內(nèi)的母嬰用品店、家具家居店、網(wǎng)絡(luò)商城等。一站式服務(wù)提供全方位母嬰產(chǎn)品及嬰童家具的店，較能吸引消費(fèi)者，讓消費(fèi)者一次性充分體驗并感受全套的嬰童產(chǎn)品再做選擇。

    嬰童家具制造所選用的流行材料有哪些?

    每個品牌及產(chǎn)品的設(shè)計理念、定位及定價不同，材質(zhì)的選擇也有所不同。為了節(jié)省成本，很多品牌選擇的材料都以成本為優(yōu)先考量。

    Stokke的嬰童家具，主要采用歐洲櫸木(實木)材質(zhì)，如：成長椅、嬰兒床、萬用桌都是歐洲原裝進(jìn)口，用歐洲山毛櫸木制造而成，具有耐用性;油漆均無毒無害且符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，同時方便保養(yǎng)，并且提供7年的保修，爸爸媽媽們可安心使用。

    如何把握嬰童家具產(chǎn)品質(zhì)量?

    首先我們會使用最適合的材料和油漆來打造我們的產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品的安全性和高品質(zhì)。同時我們的產(chǎn)品行銷世界70多個國家，均通過各個國家的標(biāo)準(zhǔn)檢測，符合國際及國內(nèi)的各項標(biāo)準(zhǔn)。

    您如何看待中國嬰童家具市場及其帶來的各種挑戰(zhàn)?

    中國的嬰童家具市場是不斷發(fā)展著的，這可以通過所有銷售渠道的銷售情況展現(xiàn)出來。中國的顧客們更多地開始關(guān)注產(chǎn)品的安全性、時尚性及品質(zhì)保證。

    對于我們來說，品牌在中國的合作伙伴和同事幫助我們克服了文化差異的挑戰(zhàn)，使我們更好地活躍于中國市場。我們會努力將產(chǎn)品介紹給包括中國在內(nèi)的全球所有家庭。

    國外與國內(nèi)的嬰童品牌，哪個更受中國市場歡迎?

    從當(dāng)前趨勢來看，似乎是國外品牌風(fēng)頭更勝。全世界的父母們在選擇產(chǎn)品時都集中關(guān)注產(chǎn)品的安全性、設(shè)計和功能性，希望給自己的孩子最好的一切，當(dāng)然中國的父母也不例外。所以，很多國外品牌一直在安全和品質(zhì)方面給予最高重視和努力。但不容忽視的是，中國本土品牌也正不斷奮力追趕。

    您認(rèn)為推廣嬰童家具品牌最有效的渠道和方法是什么?

    我們的零售伙伴當(dāng)中，有獨(dú)立的精品型商店，也有國際集團(tuán)式連鎖店。在合作開始的時候，我們會為店鋪的銷售團(tuán)隊提供品牌培訓(xùn)，幫助他們透徹了解產(chǎn)品和相關(guān)資訊。每一件產(chǎn)品也有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，所以，一位出色的銷售員應(yīng)能夠幫助顧客找到最適合他們的產(chǎn)品。

    我們相信“口碑”能夠最有效地推廣品牌。當(dāng)顧客喜歡我們的產(chǎn)品，他們會很樂意推介給親友和身邊的人。這種宣傳最直接，也最經(jīng)濟(jì)。

    嬰童家具制造所選用的流行材料有哪些?

    市場上有很多制造嬰童家具的材料。材料的選取會受設(shè)計和價格的影響而有所不同。我們利安達(dá)的產(chǎn)品采用櫸木制造，木材取自歐洲持續(xù)發(fā)展森林，那里資源豐富，木質(zhì)很適合用來制造家具。

    近幾年的各大家具展，“抄襲”事件似乎成為了“標(biāo)配”。部分企業(yè)習(xí)慣性地享受抄襲以及用最小的成本和代價換取最豐厚的商業(yè)利潤，這一看似精明的商業(yè)智慧，卻嚴(yán)重制約了行業(yè)發(fā)展。

    事件頻發(fā)：類似案例不勝枚舉

    每一年的家具展，除了展出新品外，一些企業(yè)間因為產(chǎn)品抄襲而產(chǎn)生的糾紛屢見不鮮。許多親臨家具展現(xiàn)場的人都表示，看到這些產(chǎn)品時也仿佛患上了“臉盲癥”，“長相”相似的產(chǎn)品讓人看花了眼。在各大家具賣場中，產(chǎn)品同質(zhì)化更為嚴(yán)重，直接導(dǎo)致了消費(fèi)者忽略了產(chǎn)品的設(shè)計。記者在卡子門某賣場隨機(jī)采訪了八位前來購買家具的消費(fèi)者，大部分人首先想到的是價格、環(huán)保、材質(zhì)等問題，只有一位將設(shè)計款式放在了購買標(biāo)準(zhǔn)的首位。

    據(jù)不完全統(tǒng)計，自2012年起，多個知名家具品牌都曾遭遇被抄襲的痛。2012年10月，雙葉家具陸續(xù)起訴了兩家家具公司侵犯其外觀專利;2012年上海家具展上，北京依諾維紳家具指認(rèn)麥斯得爾多款型號產(chǎn)品涉嫌抄襲，后反被麥斯得爾告上法庭要求賠償并道歉;2013年深圳家具展，榮麟世佳與深圳市耀華宜家家具有限公司間就參展的柏森“大觀”系列家具的部分產(chǎn)品是否涉嫌侵犯外觀設(shè)計專利權(quán)發(fā)生爭議;2014年東莞家具展，芝華仕沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)認(rèn)為顧家家居涉嫌侵權(quán)，向東莞市中級人民法院遞交起訴狀并申請證據(jù)保存，顧家家居隨后發(fā)布《專利之爭靜待公斷》聲明，稱該款沙發(fā)為自主研發(fā)產(chǎn)品并展示了專利證書。而今年3月17日，擁有多喜愛、我愛我家等多個兒童家具(兒童家具裝修效果圖)品牌的倍安生活家居集團(tuán)有限公司在其官方公共微信號上宣稱，“在東莞國際家具展的第二天，專利維權(quán)中心的工作人員在展會現(xiàn)場查封了星星美墅涉嫌抄襲的幾款床品，這些床品與倍安生活家居集團(tuán)有限公司擁有外觀專利的羽迪系列床品的外觀如出一轍”。

    原因分析：維權(quán)成本高難度大

    江蘇家具協(xié)會會長馮建華表示，展會上同質(zhì)化嚴(yán)重，有客觀原因，“今年實木新中式(中式 裝修效果圖)家具大熱，大家都在往這個方向發(fā)展。嚴(yán)峻的競爭壓力下，難免有許多企業(yè)的產(chǎn)品互相抄襲，但是這絕對是惡性循環(huán)。小廠商全靠抄襲為生，省了設(shè)計成本及人員成本，以低價銷售。大品牌為了生存，也只能壓縮成本，愿意投入研發(fā)、設(shè)計和創(chuàng)新的企業(yè)越來越少，最終制約了這個行業(yè)的發(fā)展。”

    HARBORHOUSE城市經(jīng)理程蓉說：“家具行業(yè)內(nèi)，專利并不被廣泛重視，中國家具商也就這幾年才有品牌意識，而且原創(chuàng)性很難定義。很老的款式或經(jīng)典設(shè)計款式，不好區(qū)分原創(chuàng)性。

    再加上相關(guān)部門對著作權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不夠，或者說方式方法不對，導(dǎo)致了這種現(xiàn)象發(fā)生。消費(fèi)者到賣場里，能看到很多大牌家具的影子，小品牌買一個正品家具回來拆了仿做，打樣定版，然后以低價去賣，確實忽悠了不少消費(fèi)者。我們品牌也遭遇過類似的事情，也到當(dāng)?shù)匦姓块T反映投訴過，但是作用不大。后來采取了一個辦法，如果我們在某賣場有店，一旦發(fā)現(xiàn)賣場其他品牌有同款式的家具，就和賣場交涉，讓賣場出面整頓，如果商場不管我們就退場。但是這種方法依舊是治標(biāo)不治本，我們沒有門店的賣場就制約不了。”

    今年參與深圳國際家具展的蘇梨家具也遭遇過剽竊事件，其大區(qū)經(jīng)理胡國一表示，自己花費(fèi)大量心血設(shè)計出的產(chǎn)品一夜之間被人“拷貝”確實讓人生氣，但是維權(quán)更難，“我們也想過通過法律途徑維權(quán)，但是首先訴訟期就很長，牽扯人力物力精力太大。另外收集對方給被抄襲企業(yè)造成了多大損失，這個數(shù)額確定很困難。就算等到宣判，抄襲的企業(yè)早就把錢賺到了，而判決賠償金額往往又不會太高，最終結(jié)果根本就震懾不了抄襲者。”

    專家點(diǎn)評：行業(yè)趨勢是好轉(zhuǎn)的

    “現(xiàn)在的家具雷同的情形確實特別多，但也不是無計可施。”南京月星家居招商部葛經(jīng)理表示：“小廠家為了有競爭力，偷工減料的情況大量存在。但消費(fèi)者如果在購買之前做足功課，還是可以區(qū)分李逵和李鬼的。畢竟再像還是抄襲，不可能一模一樣的。家具的雕工，材質(zhì)，工藝都是無法模仿的。作為企業(yè)，也需要在細(xì)節(jié)上多下工夫，完善品牌服務(wù)，增強(qiáng)自己綜合實力。”

    馮建華會長對未來家具行業(yè)的發(fā)展充滿希望，“和前幾年大批人到意大利展會上抄襲相比，近幾年已經(jīng)好很多了。很多企業(yè)在設(shè)計上都有創(chuàng)新，有進(jìn)步，江蘇的一個家具企業(yè)還連續(xù)三次參加世博會，一年出口6個多億，我們的民族品牌也在走向世界。在今年廣東的展會上，江蘇企業(yè)不管是布展還是出樣的產(chǎn)品，都能看出下了很大工夫，充分展示了自己的企業(yè)文化。因為有獨(dú)創(chuàng)性了，所以在幾大展會都取得了不錯的成績，不管是訂單，還是經(jīng)銷商發(fā)展數(shù)量。”

    馮會長覺得，家具企業(yè)如果想在同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境中脫穎而出，還需要深入思考，“除了在設(shè)計以及藝術(shù)含量上多下工夫以外，在品牌宣傳、環(huán)保和質(zhì)量上還應(yīng)加強(qiáng)。另外，根據(jù)消費(fèi)水平的不同，各個層次的產(chǎn)品線應(yīng)該再豐富一些，滿足不同人群的需求，切記不要盲目跟風(fēng)，還是要有自己獨(dú)特的發(fā)展方向和經(jīng)營思路。”