促銷(xiāo)“浮夸風(fēng)”或來(lái)襲 衣柜企業(yè)堅(jiān)守用戶體驗(yàn)
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間五一又將到來(lái)。作為重要的銷(xiāo)售爆發(fā)點(diǎn),衣柜企業(yè)和商家當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)好時(shí)機(jī)。一方面,與賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合大搞促銷(xiāo)活動(dòng);一方面又在線上平臺(tái)推出自身策劃的優(yōu)惠活動(dòng),當(dāng)下整個(gè)衣柜市場(chǎng)好不熱鬧!不過(guò),業(yè)內(nèi)人士提醒,切勿讓五一促銷(xiāo)僅僅停留在表面上的風(fēng)風(fēng)火火。
促銷(xiāo)頻率、促銷(xiāo)方式欠科學(xué)
雖然還沒(méi)有到五一小長(zhǎng)假,但是據(jù)了解,目前不少衣柜品牌已經(jīng)開(kāi)始了五一促銷(xiāo)預(yù)熱活動(dòng),不僅在線下推出系列優(yōu)惠活動(dòng),在線上也推出了不少吸引人眼球的創(chuàng)新活動(dòng)。然而,在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),促銷(xiāo)本是企業(yè)和商家偶爾使用的營(yíng)銷(xiāo)手段,現(xiàn)在卻已成為企業(yè)的常規(guī)武器。凡節(jié)假日必促銷(xiāo),凡發(fā)生重大事件、獲得重要榮譽(yù)必促銷(xiāo),凡企業(yè)、品牌或是店面“生日”必促銷(xiāo),借這些幌子行促銷(xiāo)的目的,以致促銷(xiāo)泛濫成災(zāi),衣柜市場(chǎng)深陷無(wú)促不銷(xiāo)的泥潭。
除此之外,對(duì)于衣柜行業(yè)來(lái)說(shuō),在終端門(mén)店進(jìn)行的促銷(xiāo)是促進(jìn)銷(xiāo)售、擴(kuò)大品牌知名度的重要方法。但隨著行業(yè)的發(fā)展, 以往的促銷(xiāo)手法越來(lái)越不奏效,千篇一律的促銷(xiāo)口號(hào)和活動(dòng)令消費(fèi)者提不起絲毫的興趣,同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)對(duì)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)失去熱情和積極性。
提高產(chǎn)品附加值 加強(qiáng)用戶體驗(yàn)
五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,此次衣柜企業(yè)不僅要在讓利促銷(xiāo)上加強(qiáng)力度,更需要在促銷(xiāo)過(guò)程中針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn),在產(chǎn)品的附加值上做足功夫。企業(yè)需在產(chǎn)品研發(fā)、門(mén)店展示、終端體驗(yàn)、設(shè)計(jì)安裝、售后服務(wù)等方方面面,增加企業(yè)產(chǎn)品的附加值。
的確,在當(dāng)今這個(gè)消費(fèi)者對(duì)于各種促銷(xiāo)已經(jīng)習(xí)以為常的市場(chǎng)環(huán)境中,衣柜企業(yè)的促銷(xiāo)也只是吸引消費(fèi)者的一個(gè)小噱頭,已經(jīng)無(wú)法激起大多數(shù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和行為。衣柜企業(yè)要想消費(fèi)者真的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,提高企業(yè)的銷(xiāo)售量,就要加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn),把消費(fèi)者滿意度作為最高目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō),不只是五一促銷(xiāo),衣柜企業(yè)在中秋、國(guó)慶、元旦等一系列節(jié)假日促銷(xiāo)的時(shí)候,也不應(yīng)該只放在提升當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售量上,而應(yīng)該考慮的更加長(zhǎng)遠(yuǎn),要想到提高企業(yè)的品牌知名度,消費(fèi)者信任度,美譽(yù)度等等。因此,衣柜企業(yè)在進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí),也要做到貨真價(jià)實(shí)、實(shí)事求是,做到真正的讓利于消費(fèi)者。只有這樣,才能使消費(fèi)者更加的信任企業(yè)品牌,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
在市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的背景下,當(dāng)下越來(lái)越多的衣柜企業(yè)急切尋求變革的方向,以求找出新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)、社會(huì)、消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的重視程度越來(lái)越高,環(huán)保成為衣柜企業(yè)變革方向之一毋庸置疑。除此之外,當(dāng)下我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)端或成為衣柜企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的新途徑。
緊跟環(huán)保時(shí)代 迎合消費(fèi)市場(chǎng)需求
隨著國(guó)家全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的深入,政府對(duì)環(huán)保生產(chǎn)也是越來(lái)越重視,這由《環(huán)保法》的頒布和實(shí)施可以看出。伴隨可持續(xù)發(fā)展的逐漸深入,健康、環(huán)保、綠色越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注和重視,這也鞭策著衣柜企業(yè)不得不將產(chǎn)品環(huán)保作為發(fā)展的重心,唯有迎合時(shí)代趨勢(shì),衣柜企業(yè)的發(fā)展才有前景可言。
不過(guò),衣柜企業(yè)環(huán)保之路其實(shí)并非易事,這取決于衣柜企業(yè)的實(shí)力。衣柜緊跟環(huán)保步伐一方面可以采用環(huán)保型的生產(chǎn)機(jī)器和生產(chǎn)技術(shù),以減少生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染;另一方面,如果企業(yè)生產(chǎn)不可避免的產(chǎn)生了一些污染物,通過(guò)環(huán)保機(jī)械,將污染物進(jìn)行處理,處理過(guò)以后再向外排出,真正的做到綠色環(huán)保的生產(chǎn)。
移動(dòng)端平臺(tái)成“搶市”新途徑
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前為止,衣柜等家居建材行業(yè)80%以上的大中品牌均已經(jīng)開(kāi)通微信等移動(dòng)平臺(tái),部分大品牌已經(jīng)開(kāi)始了微網(wǎng)站、微商城的推廣,除了為消費(fèi)者提供產(chǎn)品、裝修案例、導(dǎo)購(gòu)指南之外,還有企業(yè)3D展廳的移動(dòng)端體驗(yàn);開(kāi)通微社區(qū)增強(qiáng)互動(dòng)性,試水微信等第三方支付,及時(shí)獲取“掌上消費(fèi)”群體芳心。移動(dòng)端平臺(tái)正逐步成為家居建材企業(yè)不可忽視的傳播渠道和搶占市場(chǎng)份額的新途徑。
的確,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進(jìn)一步發(fā)展,許多線上傳統(tǒng)的內(nèi)容都逐漸走向移動(dòng)端,手機(jī)、平板以及其它智能產(chǎn)品的不斷普及,更加劇了這種趨勢(shì)的深入。這也是衣柜企業(yè)進(jìn)一步與目標(biāo)消費(fèi)人群建立互動(dòng),拉動(dòng)關(guān)系的必要舉措。移動(dòng)時(shí)代,衣柜企業(yè)可結(jié)合自身情況,緊跟移動(dòng)時(shí)代,走出一條別人沒(méi)走過(guò)的路,為未來(lái)的發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。
總而言之,在移動(dòng)時(shí)代,在環(huán)保時(shí)代,衣柜企業(yè)唯有緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),走好變革之路,才能贏得消費(fèi)者的青睞,制勝市場(chǎng)。
面對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步深化改革,建材加盟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),櫥柜企業(yè)要想在行業(yè)當(dāng)中占據(jù)一席之地,其管理體系也就成為企業(yè)能否具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一項(xiàng)軟指標(biāo)。如今,由于國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻都不確定,企業(yè)管理上仍存在諸多不足,具體表現(xiàn)為以下幾方面。
櫥柜企業(yè)內(nèi)部的低成本運(yùn)作
企業(yè)內(nèi)部的低成本運(yùn)作,是大部分櫥柜廠家的弊病,廠家了為了追求高額的利潤(rùn),不惜采購(gòu)一些價(jià)格低廉的原材料,使得產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法達(dá)到最基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)內(nèi),少數(shù)的使用劣質(zhì)的原材料,對(duì)行業(yè)的影響不大,若是多數(shù)都這樣做,行業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)受到影響。
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)低
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控的低技術(shù)指標(biāo):一般一個(gè)小型櫥柜生產(chǎn)企業(yè),只需要十幾或幾十個(gè)工人,經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)就可以掌握技術(shù),成為熟練工。而一個(gè)正規(guī)生產(chǎn)的櫥柜,其生產(chǎn)工序從來(lái)料檢驗(yàn)到成品入庫(kù)也不過(guò)十幾道。技術(shù)簡(jiǎn)單,工藝簡(jiǎn)單,投入簡(jiǎn)單,甚至有些廠沒(méi)有生產(chǎn)圖紙也在生產(chǎn),這樣的生產(chǎn)條件,讓任何人都可以投資,并在短期內(nèi)取得回報(bào)。還有一個(gè)低技術(shù)帶來(lái)的缺點(diǎn),那就是產(chǎn)品同質(zhì)化太高,由于技術(shù)含量過(guò)低,新產(chǎn)品入市后很容易被人模仿,甚至有些生產(chǎn)者在模仿的過(guò)程中加以改進(jìn),推出比原有的新產(chǎn)品更具吸引力的“翻新產(chǎn)品”。
企業(yè)管理綜合素質(zhì)低
企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)偏低:很多的櫥柜企業(yè)生產(chǎn)者不僅在資金和技術(shù)上過(guò)于吝嗇,而且在人才隊(duì)伍建設(shè)上也頗顯小家子氣。從生產(chǎn)工人到管理人員“重”勞動(dòng)力成本控制,“輕”在崗培訓(xùn)提高,在生產(chǎn)工人中具有從業(yè)上崗證的寥寥無(wú)幾,而一些輔助工種,如電工、機(jī)修工等在國(guó)家的強(qiáng)制規(guī)范下反而具有上崗操作證,生產(chǎn)一線的其它技術(shù)工種卻沒(méi)有上崗操作證。管理人員也是參差不齊,許多懂管理、懂技術(shù)的人才因?yàn)樽鞣皇缴a(chǎn)、家族式生產(chǎn)關(guān)系或其它一些原因相繼流失。
針對(duì)目前櫥柜行業(yè)存在的此“三低”現(xiàn)象,櫥柜企業(yè)要牢固樹(shù)立杜絕原材料節(jié)儉和低成本采購(gòu)的思想,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)檢的嚴(yán)格度,制定完善的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)檢制度,加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)人才的崗位培訓(xùn)和加強(qiáng)能力操作。只有這樣,櫥柜企業(yè)才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。