管理者與員工的關(guān)系對員工的工作表現(xiàn)、士氣和滿意度都有著關(guān)鍵的影響。然而，公司常常沒有強調(diào)這種關(guān)系，也沒有提供相關(guān)的培訓以幫助管理者與員工建立這種重要聯(lián)系。事實上，管理者可以采取10種實踐方法來增強與員工的關(guān)系，從而使員工的個人表現(xiàn)得到提高，并使員工保持較高的滿意度和士氣。

    成功的領(lǐng)導者明白與顧客和員工保持牢固關(guān)系的重要性，吸引客戶也很重要。但是如果認為一個心灰意冷、沒有敬業(yè)精神的員工有吸引客戶的想法就太傻了。適當?shù)倪\用吸引力將使老板變成站在更高水平進行激勵的領(lǐng)導者。

    這里是吸引員工的10個有效方法。

    1.提供MAP（即英文Mastery，Autonomy，Purpose，意思是知識，自主權(quán)和目標） 如果說金錢不是人們喜愛自己工作的首要原因，你可能覺得這違反常理。雖然如此，但是當幾個其他因素聚在一起時，結(jié)果顯示它們確實比金錢更重要。在暢銷書《動力：關(guān)于激勵的驚人真相》中，平克（Daniel H. Pink）闡明了員工真正想從雇主那里得到東西，這些東西可以簡單地描述為：有機會為了高于自我的目標而自主工作，并在工作的同時不斷掌握新技能。

    這并不意味著你不需要向員工支付足夠的薪水，而只是說MAP能真正地吸引員工。在掌握了應(yīng)該付給員工多少薪水的同時，掌握MAP三個方面的關(guān)系，以及在各個方面如何給員工提供機會也非常重要。在這些方面你只需要付出很少或幾乎不用付出什么成本，但收獲卻是非常大的。

    這里是對MAP三個方面的一個簡短說明：

    知識：想要在日常工作中獲取更多的技能是人與生俱來的需求。追求卓越與提高是人的固有需求。

    自主權(quán)：給員工設(shè)定目標，并提供給他們正確的工具，之后你就可以往后退一步不要進行太多干涉了。事無巨細的管理是自主權(quán)的大敵，它會破壞你與員工之間的信任。

    目標：目標是組織活動的意義所在。目標表達了你將如何使世界變得更好，而你的員工想要在實現(xiàn)這些目標中扮演日常角色。

    2.授予他們做正確事情的權(quán)利 相信員工會為了客戶的利益做出正確的決定，給員工自主工作的自由，這種高水平的信任與授權(quán)將使他們做出最好的工作表現(xiàn)。記住，表現(xiàn)最好的員工將給其他人樹立榜樣，他們會想要給他們的客戶（也就是你的客戶）呈現(xiàn)出一種愉悅的感覺，而能夠使客戶感到愉悅是員工工作滿意度的一個重要方面。

    如果你制定了繁瑣的規(guī)章制度，想要更多地防止損失而不是取得收益，將使員工不堪重負，這樣你也就是在阻止員工為了客戶的利益而最好地工作。這意味著你的員工會感到心灰意冷，同樣的，你的客戶也會心灰意冷，這可不是改變一切的好方式。如果你授予員工做正確事情的權(quán)利，他們就會有良好的自我感覺，從而將始終吸引住他們的客戶。

    3.對自己成績與員工態(tài)度的評判 這可能真的是人的本性，大多數(shù)管理者對員工成績的評判都比對自己成績的評判要嚴厲得多。而一個有魅力的管理者所做的恰恰相反，他們會說：“我已經(jīng)很努力地完成自己的銷售任務(wù)了，但是你們卻沒有完成”。做一個對自己的成績比對員工的成績更加嚴厲的評判者?？纯茨愣纪瓿闪四男┦虑?？你的員工對工作有什么態(tài)度和打算-

    “寬以待己，嚴以律人”這種慣常的做法只會讓你陷入一個錯誤，即，很少看自己行為的缺點，而只會把注意力放在員工的缺點上。如果在很長一段時間內(nèi)，員工的成績都低于平均水平，你需要考慮問自己幾個問題：是我們用錯人了嗎？還是我們的培訓出了問題-不要常常因不確定而姑且相信自己。

    4.首先強調(diào)你自己的缺點 評判是一回事，而改正則是另外一回事。沒有人是完美的，你也不例外。你自己的工作本應(yīng)該怎樣做得更好一點-對這個問題進行過深思之后，你才可以開始討論員工的改進問題。在這一點上，德魯克(Peter Drucker)的話再正確不過了，他說：“我們很多所謂的管理都只是讓員工的工作變得難做了”。自我批評是魅力的強大組成部分，一個能自我批評的表率也會成為鼓舞員工的泉源。而吸引觀點就是要培養(yǎng)受鼓舞的員工，而不是被恐嚇的員工。首先最多地進行自我批評，看看會發(fā)生什么改變。

    5.任勞任怨（Do whatever it takes）任勞任怨（Do whatever it takes）這個短語常常被使用，但使用者常常不了解它的全部含義。城市字典(Urban Dictionary)中對這個短語的定義是這樣的：“毫無怨言地忍耐一段時間精神上、身體上，或情感上的困難”。如果你正在進行一項足夠偉大而重要的事業(yè)，毫無怨言的忍耐可能會是經(jīng)常發(fā)生的事情，在這件事情上，你也需要給員工做出表率。

    員工們需要知道你也會做一些艱難而倍感受挫的工作。雇主和雇員一樣，這正是那些偉大的管理者所做的。

    6.不要讓員工做你自己也不愿意做的事情 如果你自己不愿意從一個國家飛到另一個國家去參加培訓或經(jīng)濟課程，那也不要讓你的員工去做這樣的事情。你會回復所有的電子郵件嗎？你想去復印文件嗎？或者去倒掉垃圾？整理偶然的混亂？你都是很早到辦公室，然后很晚離開嗎？如果不是，那么要求員工做到這些就有點嚴苛了。

    如果對于員工的日常工作你可以建立同理心，并表明你會在他們旁邊支持并幫助他們，吸引你的員工就會變得容易。這是管理風格的一個重要指導原則，它不僅增加吸引力，而且會增加信任度與忠誠度，而這三者的結(jié)合是一個無價之寶。

    7.對取得的成功進行慶祝 在組織取得了一定成功的時候，應(yīng)該進行適當?shù)膽c祝。在取得成功（或遭遇失?。┲罄^續(xù)毫不松懈地工作很少會產(chǎn)生價值。集體的成功是無與倫比的，最好進行一個集體的慶祝。如果你正在努力地強調(diào)集體成就而不是個人成就，就應(yīng)該記住這一點。但是不要失去理智而舉辦一些顯得過火的、鋪張浪費的慶祝。在奢華昂貴的地方進行慶祝，請明星來表演，都會給員工傳遞錯誤的信息，而且浪費金錢。員工會被有趣而有特色的慶?；顒铀皇巧莩藓廊A的慶祝。

    8.指定一個提反面意見的人（devil’s advocate） 很多人都用過devil’s advocate這個短語，但都不知道它最初的意思。原來，幾百年來，天主教會都會指定一個代言人（稱為“指責圣列候補者代言人”），來對圣徒資格候選人提出反面意見。在組織做一些以后想取消可能會很難，而且成本會很大的決定時，可以考慮采取類似的方法。這種方法將改善組織職能，提高工作質(zhì)量，從而實現(xiàn)組織目標，尤其是那些遠大的目標。反過來，它也可以使員工的生活變得更好，并使他們在這個過程中被吸引。如果員工真的感到心灰意冷，他們可以與這個專門提反面意見的人進行交談，然后他們會知道打破現(xiàn)狀真的是可以的。

    9.表現(xiàn)一下你的喜歡 在《人員管理：一個軟件工程經(jīng)理的麻辣幽默故事集》一書中，羅普（Michael Lopp）認為在招聘過程中最重要的一句話是：“我們需要你”。這種認識不僅適用于招聘過程，而且適用于日常工作中。確保你已經(jīng)向員工明確的說明，你今天需要他們，明天仍需要他們，從而將他們吸引住。如果你認為由于現(xiàn)在的失業(yè)率很高，你就可以相應(yīng)的減少對員工的爭取和吸引，那么你就錯了，不僅是原則上的錯誤，而且是因為真正的人才永遠都是短缺的，你要么爭取到他們，要么就只能失去他們。

    10.謹慎地使用金錢 這并不是說你不應(yīng)該給員工公平而滿意的報酬。然而，金錢可能真的會成為吸引力的敵對面。員工真正的工作動力是什么？是因為報酬？還是因為他對公司的產(chǎn)品真的充滿信心？

    真正的人才能夠在其他地方找到更有意義的工作，同時還可能得到更高的報酬。如果金錢成為吸引力的唯一來源，你就麻煩了。你甚至可以將你的員工想得和志愿者一樣：他們沒有你必須要滿足的經(jīng)濟需求，同時他們隨時都可以離開。注意想想在一個可持續(xù)性的基礎(chǔ)上，如何將他們管理好。給他們以清晰、有幫助的反饋。對他們的工作與努力給予適當?shù)恼J可。讓他們感覺被重視。

    魅力元素

    運用這些原理，做出真誠而不間斷的努力來吸引員工也有很多好的附屬效果：作為一個老板，你將得到持續(xù)的提升，你將建立一個良性循環(huán)，而你的員工也使一切變得更好。除了吸引員工和處理好與員工地關(guān)系外，吸引力還包括其他很多方面，記住這一點非常重要。

    要始終吸引住員工并實現(xiàn)你的目標或夢想，還需要具備以下特質(zhì)：

    ·可愛：你不可能被自己不喜歡的人吸引。

    ·可信賴：如果你不信任某個人，你也不會被他所吸引。

    ·有準備：出色的交流能力與對細節(jié)的注意會很吸引人。

    ·自由收放的能力：可以沉浸在奮斗目標中，也可以從中解脫出來。你可以從超級吸引力巨星的行動中受到啟發(fā)，如維珍集團會長布蘭森(richard branson)和蘋果公司前首席執(zhí)行官喬布斯（Steve Jobs）。

    ·克服阻力的能力：如何吸引有影響的人？人們不會自然而然的為你的奮斗目標所吸引。

    ·持久性：吸引力應(yīng)該是持久的改變，而不是一次簡短的交流。人們應(yīng)該從內(nèi)心接受并堅信你所做的進行改變的努力是有價值的。

    ·有效運用推技術(shù)：我們擁有很多的技術(shù)工具，這些工具可以促進我們的事業(yè)，并幫助我們建立吸引力。運用微博、影像、電子郵件這一類工具將你的信息傳播給大家。這些技術(shù)將使你更快、更經(jīng)常地吸引到很多人。

    ·有效運用拉技術(shù)：你也可以通過推技術(shù)的反面--拉技術(shù)，即使用網(wǎng)站、博客、社交網(wǎng)站(如Facebook和LinkedIn）等來吸引人們。

    ·必要的時候抗拒誘惑：有很多人是很有吸引力的，但是他們的奮斗目標并不是你的奮斗目標。有時候你需要避開誘人的條件，在做決定時想得長遠一些，甚至在做決定之前列出一個關(guān)鍵因素清單來進行對照。

    櫥柜作為家庭生活必不可少的一部分，在居家日常中扮演著重要的角色。櫥柜企業(yè)想要獲得消費者歡心，就必然要了解消費者關(guān)注什么，喜好什么，需求什么。隨著時代的變遷和經(jīng)濟生活水平的提高，人們的喜好也會隨之發(fā)生變化，櫥柜企業(yè)只有不斷深入挖掘消費者的喜好，才能做到不被歷史的潮流遺忘和拋棄。

    轉(zhuǎn)變思路 用消費者視角來審視創(chuàng)新

    櫥柜企業(yè)要真正實現(xiàn)創(chuàng)新，就要站在消費者的角度，鉆進消費者的心里，抓住消費者真正需要的精髓，用消費者的視角來審視櫥柜產(chǎn)品的創(chuàng)新。簡單的來說，就是要櫥柜企業(yè)學會站在巨人的肩膀上找尋人心最看重的地方，針對最重的點來進行家居產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新，往往直擊內(nèi)心需求的產(chǎn)品才是人們最終會購買產(chǎn)品。

    考慮環(huán)保性能 設(shè)計健康產(chǎn)品

    隨著綠色環(huán)保家居產(chǎn)品的日益走俏和人們消費理念的變化，櫥柜的環(huán)保性能越來越受到人們的關(guān)注。為了保證櫥柜的環(huán)保性能，需要選擇綠色環(huán)保無污染的原輔材料。人造板和膠粘劑，選擇由權(quán)威機構(gòu)認定的環(huán)境標志產(chǎn)品。并且，人造板和木材的含水率要與當?shù)仄胶夂氏噙m宜，不宜選用含水率較高的原輔材料，因為，其他條件相同時，材料的含水率越高，甲醛等有害物質(zhì)的釋放速度越快。

    選擇適宜的加工工藝 重在質(zhì)量

    櫥柜產(chǎn)品的加工工藝，不僅要考慮工藝的可操作性，而且要體現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量。這種質(zhì)量不僅包括起點高的質(zhì)量標準、嚴謹?shù)墓に嚵鞒?、精雕細刻的生產(chǎn)加工、完美無缺的過程體驗，還包括及時完善的售后服務(wù)體系和售前技術(shù)支持。體現(xiàn)一種“至尊典雅，詮釋非凡品位，精雕細刻，共享經(jīng)典價值”的情調(diào)。

    高性價比 物美價廉最好

    在進行櫥柜產(chǎn)品設(shè)計時，不僅要針對不同的目標客戶群，滿足顧客的個性化需求，同時也要考慮到產(chǎn)品的經(jīng)濟性，使產(chǎn)品達到最高的性價比，從而達到企業(yè)“盈利性”的目的。

    所以，櫥柜企業(yè)只有全心全意的去做好產(chǎn)品，一心為消費者著想，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)環(huán)保的櫥柜產(chǎn)品，用他們的角度思考，才能受到廣大消費者的青睞。