近幾年，我國(guó)家具行業(yè)的日子可謂愈發(fā)的難過(guò)。自2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，我國(guó)家具出口大幅縮水，無(wú)數(shù)以出口為主的家具企業(yè)生存受到了威脅。為爭(zhēng)取一定的生存空間，唯有將出口轉(zhuǎn)為內(nèi)銷，大力拓展國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)這一條路可以走。而與此同時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段，一大批電商企業(yè)的迅速崛起使得我國(guó)電商市場(chǎng)上呈現(xiàn)一片繁榮的景象。

    因此，當(dāng)遭遇生存威脅的傳統(tǒng)家具企業(yè)與新興快速發(fā)展的電子商務(wù)相遇，瞬間迸發(fā)出激情四射的火花，傳統(tǒng)家具企業(yè)邁入電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)!

    發(fā)展初期：淘寶平臺(tái)上的慘烈廝殺

    作為國(guó)內(nèi)最大的第三方商務(wù)平臺(tái)，淘寶自然成了眾多家具企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的首選途徑。家具電商發(fā)展的最初時(shí)期，不少企業(yè)依托于這個(gè)知名平臺(tái)，紛紛開(kāi)設(shè)旗艦店，并以此在家具電商領(lǐng)域樹(shù)立自己的良好形象，搶奪了一定的市場(chǎng)份額，為其日后好的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。如今在家具電商領(lǐng)域中發(fā)展的最好的企業(yè)如林氏木業(yè)、美樂(lè)樂(lè)、大森林，最初都是在淘寶平臺(tái)上打開(kāi)了市場(chǎng)。時(shí)間跨過(guò)2009年，越來(lái)越多的傳統(tǒng)家具企業(yè)看準(zhǔn)了家具電商這塊領(lǐng)域，紛紛開(kāi)始涉足。

    然而，未曾經(jīng)過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研就貿(mào)然下海，后果極為慘重，在家具電商行業(yè)發(fā)展的初期，就已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次簡(jiǎn)單的洗牌，一些無(wú)法適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)不得不轉(zhuǎn)回傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，繼續(xù)與不景氣的行情相抗衡。那些經(jīng)受住了市場(chǎng)初期陣痛的企業(yè)留了下來(lái)，正式開(kāi)啟了家具電商的新紀(jì)元，為整個(gè)家具市場(chǎng)上注入了新鮮的血液與活力。

    快速成長(zhǎng)期：多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)

    隨著家具電商市場(chǎng)的發(fā)展，眾多商家將眼光不再局限于淘寶這唯一的渠道，紛紛開(kāi)始進(jìn)軍多種平臺(tái)。與此同時(shí)，京東、亞馬遜等大型電商紛紛開(kāi)放第三方平臺(tái)，積極歡迎各大品牌商家入駐，這也給各大家具電商帶來(lái)了全新的商機(jī)。一時(shí)間，平臺(tái)與平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，家具電商企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，將整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展帶入了白熱化階段。

    另外，各大電商也開(kāi)始紛紛搭建自主平臺(tái)，這樣一來(lái)，不僅僅可以擺脫第三方平臺(tái)所存在的諸多限制，也可以通過(guò)自己的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳與推廣，正可謂是一舉兩得。如今，在自主平臺(tái)搭建方面做得較為成功的有美樂(lè)樂(lè)等企業(yè)。近日來(lái)，紅星美凱龍也宣布進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，其線上平臺(tái)也將高調(diào)上線，因此，家具電商線上平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈!

    白熱化：模式創(chuàng)新帶來(lái)全新商機(jī)

    與服裝、食品及3C產(chǎn)品相比，家具電商屬于起點(diǎn)低、起步晚的產(chǎn)品，其進(jìn)入的是一個(gè)以快消品為主導(dǎo)產(chǎn)品的相對(duì)成熟的市場(chǎng)。家具屬于慢體驗(yàn)非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，如何適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)成了各大已經(jīng)進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)所要解決的問(wèn)題。線上商城如何獲得消費(fèi)者的信賴，使點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化為訂單成了廣大家具電商的困擾。在歷經(jīng)了前期淘寶店鋪與多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展歷程之后，如今若想依舊保持著企業(yè)極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要在其整個(gè)的模式上取得突破。以美樂(lè)樂(lè)為例，作為率先將家具搬上電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)，美樂(lè)樂(lè)歷經(jīng)了家具電商的每一個(gè)發(fā)展過(guò)程。

    如今其不僅擁有自主品牌的淘寶店鋪，還高調(diào)入駐了京東，同時(shí)其自主平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)也開(kāi)展的如火如荼。然而這并沒(méi)有時(shí)美樂(lè)樂(lè)停下繼續(xù)前進(jìn)的腳步。2012年4月份，美樂(lè)樂(lè)高調(diào)走上了O2O的經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)始在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)體驗(yàn)館，極大的提升了用戶體驗(yàn)。其這種“線上經(jīng)營(yíng)+線下體驗(yàn)”的模式不僅僅消除了網(wǎng)購(gòu)家具所存在的疑慮，也為家具電商的發(fā)展提供了一種模式。

    家具電商的發(fā)展總體上來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了這三大階段，如今這三種經(jīng)營(yíng)模式依舊并行存在，淘寶作為最大的第三方平臺(tái)在消費(fèi)者中依舊擁有別人無(wú)法比擬的強(qiáng)大號(hào)召力;而自建線上平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)也已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，眾多企業(yè)紛紛試水;另外，諸多企業(yè)如美樂(lè)樂(lè)依舊在探索經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，力圖找到最適合的發(fā)展模式在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

    隨著場(chǎng)地租金的節(jié)節(jié)攀高及人工成本的不斷攀升，家具賣場(chǎng)的日子愈加的不好過(guò)，電子商務(wù)就成了眾多傳統(tǒng)家具企業(yè)的救命稻草。盡管這種新興的模式與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)依舊存在著不可避免的矛盾，然而美樂(lè)樂(lè)等多家家具電商企業(yè)的成功已經(jīng)表明，走電子商務(wù)道路會(huì)為正處于冬天的整個(gè)行業(yè)帶來(lái)一絲希望。

    高收入人群的增加以及櫥柜走向城鎮(zhèn)化趨勢(shì)的愈來(lái)愈明顯，對(duì)櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一股強(qiáng)大的潛力群體，相比較而言，他們的消費(fèi)實(shí)力也更可觀，高端櫥柜市場(chǎng)前景不容忽視。

    高端櫥柜市場(chǎng)空間日漸增大

    前幾年，我國(guó)的櫥柜行業(yè)一直是以中低端市場(chǎng)為主，高端市場(chǎng)因?yàn)橄M(fèi)需求不大，再加上社會(huì)消費(fèi)水平原因，發(fā)展一直不見(jiàn)起色。然而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人民消費(fèi)水平日益提高，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)家居生活有了更高的要求，櫥柜高端市場(chǎng)空間隨之也日漸增大。

    市場(chǎng)的高端化發(fā)展是社會(huì)進(jìn)程必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程，高端市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)展，將給高端行業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展契機(jī)。櫥柜企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住高端消費(fèi)者的特點(diǎn)，搶占先機(jī)，增加市場(chǎng)銷量，迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的新高峰。

    高端消費(fèi)者更注重產(chǎn)品品質(zhì)

    由于高端市場(chǎng)自身特點(diǎn)，其發(fā)展一直趨于平穩(wěn)。高端市場(chǎng)主要的消費(fèi)群體是“三高”人群，他們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格并不是最重視的，他們更喜歡個(gè)性化產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高，其最重視的是產(chǎn)品的質(zhì)量與設(shè)計(jì)。

    高端消費(fèi)者的需求體現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果和滿足消費(fèi)者追求品質(zhì)生活的能力，他們認(rèn)同價(jià)格與質(zhì)量經(jīng)濟(jì)屬性的對(duì)等。不過(guò)高端櫥柜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并不是單純以價(jià)高者取勝，重要的是要凸顯物有所值。

    櫥柜企業(yè)注重品牌服務(wù)營(yíng)銷

    意圖在高端櫥柜市場(chǎng)分一杯羹的企業(yè)只有進(jìn)行品牌服務(wù)營(yíng)銷，在品牌服務(wù)中才能體現(xiàn)差別化，才能讓更多的消費(fèi)者知道自己，使企業(yè)有生命力。只有那些不斷滿足消費(fèi)者用戶體驗(yàn)，進(jìn)而走進(jìn)消費(fèi)者心中，把貨鋪在消費(fèi)者頭腦里，才能叫做品牌。

    櫥柜企業(yè)除了利用產(chǎn)品方面的優(yōu)勢(shì)外，還需落實(shí)到位的一站式服務(wù)，讓用戶能夠得到體驗(yàn)、送貨、安裝、售后等一站式高端服務(wù)。這就能再進(jìn)一步樹(shù)立良好品牌形象的同時(shí)，真正的把貨鋪在了消費(fèi)者頭腦里，將品牌服務(wù)打造成企業(yè)看不見(jiàn)的資產(chǎn)。