印度最值得關注的3個家具電商
據相關統(tǒng)計，2013年印度的家居市場規(guī)模已達到44000億盧比(約合人民幣4400億元)，在具有龐大的市場規(guī)模下，再加上印度電商的迅速發(fā)展，催生了一系列家居O2O企業(yè)，其中最為有名的是Pepperfry、Urban Ladder和Fabfurnish。Urban Ladder聯合創(chuàng)始人Rajiv Srivatsa稱，印度消費者一般不會一次性購買所有的居家產品，而是有計劃的每隔3-4個月進行采購，很多企業(yè)的回頭客占比達到40%左右，這也是促成企業(yè)成長和樹立品牌的重要原因。
Pepperfry：一站式家居平臺
Pepperfry成立于2012年，是一家提供包括家具、家居裝飾、廚房和餐飲、家政服務、健身、休閑和寵物用品等一站式產品供應網站。目前Pepperfry與上千個商家合作，網站上主要展示其設計技巧、做工和服務。據其創(chuàng)始人兼CEO介紹，Pepperfry面對的目標用戶是26-37歲剛建立家庭的印度中產階級家庭。
去年5月份，Pepperfry獲得德國著名的全球出版和媒體公司貝塔斯曼（Bertelsmann）在印度的投資分支機構及原投資機構Norwest Venture Partners共1500萬美元融資，這次融資后累計完成2800萬美元融資。Pepperfry公司表示，這筆資金將用來進行市場推廣、提升供應鏈水平，以及擴大最后一公里運輸范圍，并且增加線下商店數量，其中線下商店更多的是作為一個品牌建設平臺，而不是銷售點。同年8月份，據NextBigWhat報道，Pepperfry推出DIY設計功能，讓用戶在線設計自己心儀的家具，除此之外還推出“木匠當日達”服務，向客戶提供更好的購買體驗。
Urban Ladder：在線家裝方案平臺
Urban Ladder由Goel(CEO)和Rajiv Srivatsa(COO)創(chuàng)立于2012年7月，是一家在線家具及裝飾公司，旨在成為一個有品質的家庭解決方案平臺。Urban Ladder聲稱擁有4000多種產品，包括衣柜、沙發(fā)、床、餐桌和倉儲貨架等，這些家具都是經過Urban Ladder自己經驗豐富的室內設計師團隊設計。據了解，Urban Ladder去年已在印度七個城市開展業(yè)務，營業(yè)收入20億盧比，估計今年將增至60億盧比。
近期有報道稱，Urban Ladder公司獲得了硅谷科技企業(yè)家Anand Rajaraman和Venky Harinarayan的融資，金額不詳。而在此之前，Urban Ladder獲得紅杉資本和香港TR Capital的5000萬美元融資，Urban Ladder截至目前累計共獲得了7700萬美元的融資，投資者還包括Kalaari Capital，SAIF Partners和Steadview Capital。在去年11月，塔塔集團的名譽主席Ratan Tata還對該公司進行了私人投資。
Urban Ladder最大的優(yōu)勢在于科技創(chuàng)新，目前Urban Ladder能夠實現讓用戶在網上訂購之前調整所需家具，并且能夠看到家具擺在家里的模樣，這樣讓用戶提前感受家具在家里的擺設。融資之后，Urban Ladder表示還希望在技術方面有所突破，進一步通過線上滿足用戶的一些需求。
Fabfurnish：打造在線宜家
Fabfurnish由德國創(chuàng)新工廠Rocket Internet所推動成立于2012年3月，總部位于印度的新興現代小城古爾岡（Gurgaon），是印度一家在線時尚家居零售商。FabFurnish的三個合伙創(chuàng)始人之一的阿革瓦（Vaibhav Aggarwal）認為，很多家居時尚用品的購買都是沖動購買，這個領域的在線市場有著很好的空間，家具產品可能需要邊逛邊買，不過我們所經營的產品可以保證合理價格上的高品質。
FabFurnish的產品共有超過2.5萬個SKUs，如家居用品、家具和配件、床和浴室用具、家居裝飾產品、燈具、廚房用具、烘焙用具以及餐具等，成立初期該公司有四家實體店，主要作用是提供用戶體驗，到2013年底，他們的產品銷售到廣布印度的5萬個郵編區(qū)域。Fabfurnish實行的是雙重模式——目錄導向兼市場導向的經營模式。“我們的目標是與設計導向模式相區(qū)分，并且在特定類別如家具產品中采取有競爭力的價格水平。我們想要成為家具和家居市場中的在線宜家。”崴巴吾·阿革瓦說道。
2014年4月有消息稱，阿革瓦已經離開公司，具體原因和去向不詳。在創(chuàng)立FabFurnish之前，阿革瓦是美國知名團購網站Groupon的印度地區(qū)副總裁，也是Groupon在印度市場的初始團隊成員之一。
三家企業(yè)差異化明顯
Pepperfry主打一站式服務，用戶針對性較強，而且突出自己的物流配送優(yōu)勢，對于“懶人”類用戶吸引力明顯；Urban Ladder在技術和設計上具有明顯的優(yōu)勢，對于喜歡動手和個性較強的年輕人吸引力或許較大；Fabfurnish主打家具品質，而且走的是線上零售路線，加上自身的線下體驗店，可能對于偏傳統(tǒng)購物方式的用戶具有較大吸引力。從三家企業(yè)的趨勢看，印度家居O2O企業(yè)在線下體驗、配送、支付和區(qū)域擴張方面競爭激烈，也是未來的爭奪點。
國內家居O2O企業(yè)競爭同樣激烈，但相比印度市場而言，國內家居行業(yè)發(fā)展并沒有那么明朗，存在較混亂的局面，不過在整個移動互聯網的推動下，家居行業(yè)肯定會愈加清晰，企業(yè)的優(yōu)勢也會慢慢凸顯。
既然是創(chuàng)意自然就要與眾不同，往往你hold不住的產品，確實來源于生活的創(chuàng)意設計。設計師 Pedro Quintela 的靈感常人難以捉摸，他的創(chuàng)意設計就像他這張照片，凸顯靈動、搞怪、藝術氣息。今天介紹他設計的一款多功椅子 Cortesia ，這款椅子的創(chuàng)造靈感竟然是來源于人們的頭發(fā)~是的，是頭發(fā)~不可思議的創(chuàng)意來源。設計師希望設計出的這款椅子可以像頭發(fā)那樣能夠有多種姿態(tài)，從而滿足用戶的不同需求。頭發(fā)的形狀和質量可以決定它們以什么樣的發(fā)型，姿態(tài)展現，而椅子如何來設計呢。在設計中紅最大的難點和挑戰(zhàn)賓士如何設計出完美、精準、正確的弧度。不僅要符合數學維度的問題，也必須兼顧審美。設計師經過反復的修改、再修改，最終設計出下面這款擁有優(yōu)雅線條、造型優(yōu)美的多功能椅子。當你將椅子擺放的位置不同，它便會展現不同的一面，有著多種的功能，滿足用戶不同時期的不用使用需求。
根據調查顯示，消費者在購買家具時，對家具的品牌和廠商關注度是排在最后的，也就是說，消費者在購買家具時，對于家具是什么牌子，是什么廠家生產的，并不是很關心。而近日，又有不少大牌的奢侈品被“山寨”。
相信這樣的結果會讓不少家具廠商汗顏。近年來，家具廠商對于家具品牌以及企業(yè)品牌的關注度日益上升。為了提升家具品牌和企業(yè)的知名度，不惜投放大量資金，做廣告，請明星代言等。然而，事實顯示，單純的電視、海報、廣告牌、燈箱等品牌推廣方式收效甚微。
針對這個現象，家具品牌和企業(yè)推廣渠道，不可不提網絡推廣。家具行業(yè)受同質化、市場不規(guī)范、無序競爭等多因素的影響，營銷方式要有所突破性尚有較長路要走，若想實現銷售業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，不能只是守在商場內憑運氣等客戶，要走出去，從被動銷售轉向主動營銷，從售貨員升級為銷售人員。
銷售的主戰(zhàn)場是在賣場么?不是，客戶從那里來，主戰(zhàn)場就在哪里?，F在顧客買家具不再只是直接到賣場選購，在購買之前他們會收集相關的信息、對品牌、產品風格、款式先有個大致的了解，才會有選擇的確定購買目標?？蛻羰占畔⒌那雷钇毡榈哪^于網絡。
因此，不少家具廠商、賣場紛紛進軍家具電子商務。家具品牌和企業(yè)知名度，用過網絡來推廣來有以下幾點好處：
1、展示。任何企業(yè)想開展網絡營銷，首先需要有一個網絡上的展示平臺，能夠充分的展示公司的形象以及產品等等，行業(yè)網站和一般的綜合性商業(yè)網站及門戶網站比較來說，更加的專業(yè)和細分，對一個行業(yè)分析的更加的透徹，因此在這樣的平臺上取得展示的機會，一個是更容易樹立公司在這個行業(yè)的形象，二是成交的成功率大大增加。
2、傳播。企業(yè)以前做傳統(tǒng)推廣，如果把自己的產品招商信息、庫存信息等等充分傳播開來，低成本根本無法傳遞到全國，而且時間上太慢，現在有了行業(yè)網站，可以隨時自主的發(fā)布自己的產品信息，發(fā)布的越多，在互聯網上被搜索到的機會就會越大，成交的機會也就越大，這樣就可以最大限度的爭取客戶。其次還可以增強企業(yè)的網絡認知度，現在客戶隨時隨地可以從網上調查一個企業(yè)的信息，如果你的信息網上發(fā)布的很多，客戶查到后勢必對你的公司有個好的認知。
3、及時溝通。現在多數的行業(yè)網站都具有留言系統(tǒng)或者是在線即時交流工具，可以讓你第一時間獲得商機，在這個時間就是金錢的商業(yè)社會里，誰第一時間掌握了信息就意味著誰更多的掌握了商機，早一分鐘先于競爭對手得到信息并且取得聯系，那么對方聯系時只能是占線了。這一點也越來越受到行業(yè)網站的重視，比如家具網推出短信在線客服系統(tǒng)，只要你手機在手，24小時可以把握商機，還有在你發(fā)布信息的同時，信息頁面自動加上在線客服系統(tǒng)，讓瀏覽者可以第一時間聯系。
4、企業(yè)的信息化建設。很多企業(yè)都在提企業(yè)信息化的問題。而往往不知道該如何下手。行業(yè)網站就是企業(yè)進入企業(yè)信息化的大門，從網站的建設到在線交流，再到一些商業(yè)軟件的輔助應用，可以說行業(yè)網站越來越體現出他強大的營銷價值。這些在每年的行業(yè)網站的增長數量上就可以明顯的看出來，所以中小企業(yè)一定要抓住行業(yè)網站這條繩索不放松。