進口家具遭遇“高仿” 品牌出防偽碼自保
十幾萬元買的意大利進口家具，幾年后居然被告知是假貨——這件聽起來有點戲劇性的事兒就發(fā)生在我們身邊。
近日，消費者郭小姐向記者訴苦，自己幾年前買到的意大利進口家具被做了假，仿制程度高得就連該品牌的意大利老板都差點看走眼。
是進口家具欠缺自我保護意識，還是仿制工廠太張狂沒人管？郭小姐想知道的是，進口高仿家具到底有多少，作為弱勢群體的消費者該如何提防，又怎樣辨別真?zhèn)危繉嶋H上，就本報了解，被仿制多年的進口家具近日開始啟動各種防偽絕招，希望盡快結束洋家具“真假難辨”時代。
花大錢買假貨 消費者幾年后才知被騙
仔細了解后，記者獲知，郭小姐幾年前在一家看上去挺高檔的家居獨立店買了套意大利進口臥室家具，雖然價值十幾萬元，但由于夫妻兩人都很喜歡，再加上穿戴一身名牌的店主多次邀約他們到店里做客，并且每次都送上精致的隨手禮，所以兩人最終決定出手。
買家具時店主叮囑進口家具嬌氣，盡量減少挪動和磕碰，因此對這套心愛的高價洋家具，郭小姐幾年來都呵護有加。郭小姐偶然認識了一位做家具的帥哥，細問才知道自己家中十幾萬的意大利家具正是這位帥哥的杰作。順理成章，郭小姐帶著帥哥老板上門希望展示下自己的眼光，誰知端詳許久后，老板說了一句：“這不是真的，但仿得很真。”用了幾年才知道是假貨，郭小姐傻了眼。
高仿進口家具野蠻生長有土壤 想買真貨的消費者內(nèi)心惶恐
無奈的是，無論包包、衣服還是家具，高仿貨總是有其生存的土壤，因而能夠野蠻生長。它們滿足著一部分人的虛榮心，也讓看重真材實貨的另一部分人內(nèi)心惶恐。
發(fā)生在郭小姐身上的這件糟心事兒并非個案，也同時大規(guī)模地發(fā)生在其他人身上。
據(jù)記者了解，進口家具遭遇高仿的情況在國內(nèi)外都屢見不鮮，意大利家居品牌Provasi的領軍人Provasi接受采訪時告訴本報，以前他們品牌的高仿產(chǎn)品多數(shù)出現(xiàn)在中國，但近來他們在歐洲也發(fā)現(xiàn)了仿制品，其中不乏消費者直接投訴到公司，表示花高價買到的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是假貨，而商家不是沒了蹤影，就是表示自己也是受騙者。
對此，美國席夢思床墊北京總代理顧昕也告訴記者，打著“美國席夢思”旗號銷售仿制床墊的情況數(shù)不勝數(shù)，有些消費者在購買前到居然之家等主流賣場的實體店中詢問后獲知真相，有些未提前詢問的則買到了假貨。
消費者可以向經(jīng)銷商索要家具防偽碼辨別真?zhèn)?/strong>
高仿進口家具有點猖狂，作為另一方的受害者——一些遭遇仿制的家具大牌決定出招自保。藍色早晨家居總經(jīng)理劉萬友告訴記者，目前他們旗下代理的許多進口家具大牌都有了自己的防偽絕招，比如上面提到的意大利家居品牌Provasi，為每件家具都設定了防偽碼，無論你在世界上哪個城市購買，都可以向經(jīng)銷商索要防偽碼，并向原廠詢問真?zhèn)?，如果賣家無法提供肯定有貓膩。
席夢思的顧昕也提醒消費者，正規(guī)的美國席夢思床墊在防偽上也下了一番工夫，除了每張床墊下面都有標簽，標簽上標明了產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、面料、生產(chǎn)線等詳細信息之外，席夢思還為床墊配備了防偽條碼，一張床墊對應一個條碼，只要將條碼回傳給席夢思原廠，他們就能立即判斷產(chǎn)品是真是假。有意思的是，這個條碼除了能辨別產(chǎn)品真?zhèn)?，還能作為品牌十年保修的保障，通過條碼席夢思原廠可以快速查出問題產(chǎn)品的出處和經(jīng)手人。
20日，因勞資糾紛，山東濱州市沾化區(qū)下洼鎮(zhèn)某家具廠工人王某等30余人為引起有關部門注意，將廠內(nèi)家具搬到廠門口公路315省道上，致315省道交通癱瘓近3個小時。目前，王某等5人已被行政拘留。
6月20日下午，濱州市沾化區(qū)下洼鎮(zhèn)某家具廠工人與工廠發(fā)生勞資糾紛，王某等30余人為引起有關部門注意，造成社會影響，將廠內(nèi)家具搬到廠門口公路315省道上，聚眾堵塞轄區(qū)省道S315線。恰逢端午期間，高速公路禁止?；奋囕v通行，榮烏高速危化品車輛全部轉(zhuǎn)到省道315繞行，王某等人的行為致315省道交通癱瘓近3個小時，轄區(qū)?；奋囕v堵塞近2公里，嚴重威脅公共安全，如發(fā)生安全問題后果不堪設想。
事件發(fā)生后，下洼派出所迅速出警，及時向分局匯報，同時對王某進行勸阻，希望他們通過合法方式反映訴求。但王某等人不但不聽從民警勸導，反而在道路中間起哄大鬧。隨后，濱州公安沾化分局果斷采取措施將王某等5名帶頭堵塞交通的工人帶回審查，并及時疏導交通，恢復車輛通行。經(jīng)警方審查，王某等5人對堵塞交通的違法事實供認不諱。
警方提醒廣大務工人員遇到勞資糾紛時，應積極向勞動等有關部門反映，并通過合法途徑尋求解決，不要采取違法行為來解決問題，否則得不償失，受到法律的懲處。
近年來，隨著80、90后消費群體的崛起，櫥柜消費需求發(fā)生了翻天覆地的變化，越來越多的消費者傾向于個性化的“定制櫥柜”。在這樣的環(huán)境下，定制櫥柜成為了眾多企業(yè)爭奪的“一塊肥肉”。櫥柜企業(yè)想要在定制領域脫穎而出，就必須把消費者放在首位。
用經(jīng)營理念征服消費者
目前市面上的大多數(shù)櫥柜，都缺乏能夠讓消費者產(chǎn)生共鳴的設計理念。隨著消費者消費需求的轉(zhuǎn)變，物質(zhì)享受已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫窈臀镔|(zhì)的雙重享受。定制櫥柜企業(yè)要贏在理念上，不僅通過這種理念征服消費者，還要在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的認識，讓內(nèi)部員工產(chǎn)生認同感，這樣才有利于企業(yè)的發(fā)展。
設計軟件為消費者服務
定制櫥柜玩的是什么?定制櫥柜倘若是實現(xiàn)做好成品送到你家，那就不是定制櫥柜，而是傳統(tǒng)櫥柜。定制櫥柜是根據(jù)消費者的需求，首先通過設計展現(xiàn)設計效果，再根據(jù)雙方溝通好的設計效果圖進行生產(chǎn)制造。除此之外，選擇定制櫥柜的消費者，往往不僅僅是需要單品櫥柜。因此，全屋定制也正顯示出巨大的市場潛力。
為了達到消費者的要求，企業(yè)需要更加高級的產(chǎn)品來助力，也就是現(xiàn)在各個廠家都在研發(fā)的設計軟件。設計軟件只要將需求和數(shù)據(jù)輸入，就能為消費者帶來逼真的設計效果。實際上，這樣的設計軟件也是企業(yè)的制勝法寶之一。
O2O迎合消費習慣
最好的宣傳效果在網(wǎng)絡上，最佳的體驗效果在線下體驗館。跟隨潮流的步伐，定制櫥柜不單單做實體店銷售，也不單單做商城購物，更重要的是線上線下聯(lián)動。簡而言之，就是利用網(wǎng)絡進行宣傳，讓消費者在網(wǎng)絡上能夠了解品牌的最新活動，最新資訊和產(chǎn)品的相關信息。吸引了消費者后，再引導消費者到線下體驗館進行實地體驗，滿足消費者對定制櫥柜的產(chǎn)品要求。
網(wǎng)絡是櫥柜行業(yè)不可忽視的重要平臺之一，缺乏實體店的支撐也無法獲得消費者的信任。那么通過線上線下聯(lián)動，結合兩者的優(yōu)勢，就能夠解決這一問題。所有的商家都在往這一方面走，“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢已經(jīng)成為主流。從當下的定制櫥柜品牌來看，已經(jīng)有不少品牌走上了線上線下聯(lián)動之路。
總之，定制櫥柜要注重消費者需求的轉(zhuǎn)變，以消費者為中心創(chuàng)造定制櫥柜的美好時代。