走好“三化”路線 衣柜企業(yè)才能獨(dú)占鰲頭
當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們?cè)谑袌?chǎng)上可以看到衣柜品牌層出不窮,讓人看了眼花繚亂。但百花叢中想要獨(dú)占枝頭,則需要個(gè)性、獨(dú)特才能搶占衣柜市場(chǎng)份額。因此,個(gè)性化、多元化和定制化將成為各衣柜企業(yè)搶占更多市場(chǎng)份額的必經(jīng)之路。
多元化成衣柜企業(yè)橫向擴(kuò)張的重要途徑
縱觀中國(guó)衣柜行業(yè),多元化發(fā)展已成必然。各大衣柜企業(yè),都已進(jìn)行橫向擴(kuò)張的多元化布局。對(duì)衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),多元化是搶奪消費(fèi)者和市場(chǎng),以及在激烈競(jìng)爭(zhēng)中尋求突圍的重要途徑。但多元化并不是萬(wàn)金油,盲目擴(kuò)張毀于一旦的家具建材企業(yè)并不少。喜盈門(mén)國(guó)際商業(yè)連鎖集團(tuán)副總裁許驚鴻指出,大家具一直都在“泛”,但不是誰(shuí)都可以“泛”,要小心地“泛”。
個(gè)性化是衣柜企業(yè)發(fā)展必經(jīng)之路
目前衣柜行業(yè)的品牌管理還是傳統(tǒng)的“粗放式”,而未來(lái)必然是“精細(xì)化”的品牌耕耘。以行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的衣柜企業(yè)品牌都是共性為主,缺少個(gè)性化的品牌。在管理品牌方面的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有成熟,對(duì)于品牌所承擔(dān)的消費(fèi)群沒(méi)有細(xì)分,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)不了解,都是為了品牌而“硬”做品牌。在未來(lái),企業(yè)品牌的個(gè)性化還需要強(qiáng)化,保持品牌的溢價(jià)能力是未來(lái)衣柜企業(yè)保持利潤(rùn)的必經(jīng)之路。
定制化是衣柜行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)
隨著整木家居深入人心,“定制化”以極高的出鏡率出現(xiàn)在廣大消費(fèi)者的視線里,而且已經(jīng)逐步滲透到家居行業(yè)的每一件產(chǎn)品中。衣柜作為家居生活中的核心之一,已經(jīng)越來(lái)越被消費(fèi)者重視,尤其在大家居時(shí)代,衣柜定制化更是以特立獨(dú)行的風(fēng)格,滿足了消費(fèi)者對(duì)整體家居和諧搭配的需求,而備受認(rèn)可。
總之,衣柜企業(yè)若想在定制化之路上走得更遠(yuǎn)更好,需以消費(fèi)者的需求為根本,有始有終地將定制化進(jìn)行到底,這樣企業(yè)才能在受到消費(fèi)者的認(rèn)可。
一線品牌搶灘 平臺(tái)輻射全國(guó)
“在整個(gè)展場(chǎng)一圈轉(zhuǎn)下來(lái),簡(jiǎn)直是開(kāi)了眼界,各種新潮的家具讓購(gòu)買(mǎi)者眼花繚亂,價(jià)格也比平時(shí)優(yōu)惠很多,太劃算了。”成都市民溫小軍表示,自己剛裝好房子,就等著這樣的機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)家具了,每一樣家具他都拿著紙和筆認(rèn)真記錄,等到看合適了就現(xiàn)場(chǎng)下單。
7月3日至6日,第十六屆成都國(guó)際家具展在成都新會(huì)展中心舉行,作為成都全年規(guī)模最大的家具行業(yè)盛會(huì),本次展覽吸引了眾多國(guó)內(nèi)一線家具品牌參展。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,不少?gòu)S家花費(fèi)了很多心思在布展上,有的將展場(chǎng)完全就布置成了一個(gè)溫馨的家,藤蔓、露臺(tái),再配上時(shí)尚的家具,吸引了很多的市民;一些商家更是將自己的產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)“解剖”,讓市民可以更直觀地了解到產(chǎn)品的材質(zhì);更多的商家則邀請(qǐng)了模特,現(xiàn)場(chǎng)演繹產(chǎn)品,為展覽助陣,無(wú)論是產(chǎn)品,還是活動(dòng),處處都有亮點(diǎn)。
特別是5日和6日兩天的“大眾熱賣(mài)日”,更是吸引了成都的市民前去購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的家具,各家具品牌也以批發(fā)價(jià)、限量特價(jià)、折扣價(jià)等回饋熱情的市民,讓現(xiàn)場(chǎng)展銷(xiāo)兩旺,進(jìn)入“成都時(shí)刻”的中國(guó)家具行業(yè)更是吸引了各方的眼球。
新品亮相 智能改變生活
在展場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),智能家具已經(jīng)成為了一大時(shí)尚趨勢(shì),各種時(shí)尚、環(huán)保、智能的家具產(chǎn)品備受經(jīng)銷(xiāo)商和市民的青睞。本屆家具展上,一商家?guī)?lái)了被稱為“長(zhǎng)眼睛會(huì)說(shuō)話”的智能長(zhǎng)椅,通過(guò)微電腦和傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)控,能夠“說(shuō)話”及時(shí)提醒孩子,幫助孩子養(yǎng)成良好坐姿,預(yù)防近視和駝背。而“智跑系列”沙發(fā)則玩轉(zhuǎn)了跨界元素——沙發(fā)里安裝了跑步機(jī),客廳一秒變健身房,不僅節(jié)省空間,“沙發(fā)土豆”還能練出人魚(yú)線、馬甲線,盡享運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。
成都一家具公司展出了兩款最新研發(fā)的產(chǎn)品——“云端睡眠定制系統(tǒng)”和“睡眠衛(wèi)士”智能床墊。“云端睡眠定制系統(tǒng)”可以對(duì)體驗(yàn)者與床墊的每一個(gè)接觸點(diǎn)位進(jìn)行智能測(cè)試,得出背部曲線數(shù)據(jù),再結(jié)合體驗(yàn)者的性別、年齡和身高等信息,推薦最適合的床墊,幫助用戶提升睡眠質(zhì)量;而“睡眠衛(wèi)士”智能床墊不僅舒適度好,其內(nèi)部植入的智能芯片和傳感器可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)睡眠狀況和睡眠質(zhì)量。
記者了解到,一些多功能家具還可以由用戶根據(jù)自身戶型大小進(jìn)行隨意組合,自我擺放,十分實(shí)用,特別是對(duì)很多家庭中的小空間進(jìn)行合理利用。
記者還在現(xiàn)場(chǎng)看到,不少?gòu)S家在展場(chǎng)貼出了產(chǎn)品的二維碼,市民只要現(xiàn)場(chǎng)掃碼就可以獲得相應(yīng)的禮品,不少參觀者都興趣盎然的拿出自己的手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行掃碼,也成為了展場(chǎng)內(nèi)的一道風(fēng)景。
人氣爆棚 一線品牌搶灘
“看嘛,那些穿著窗簾布進(jìn)行展示的模特好漂亮哦,人與產(chǎn)品相得益彰。”在一家品牌窗簾展場(chǎng),模特的現(xiàn)場(chǎng)表演吸引了不少的逛展市民,大家紛紛掏出手機(jī)拍照,也讓現(xiàn)場(chǎng)人氣十分旺盛。
而這樣的人氣在整個(gè)展場(chǎng)體現(xiàn)得淋漓盡致,幾乎所有的展臺(tái)前都圍滿了熱情的市民,大家針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、材質(zhì)等紛紛進(jìn)行咨詢,并主動(dòng)索要宣傳資料,以備今后購(gòu)買(mǎi)時(shí)所需。不少?gòu)S家提前安排了多名工作人員,在現(xiàn)場(chǎng)接受大家的咨詢。
據(jù)記者了解,不少一線品牌不僅亮相展會(huì),而且都攜帶了自己的最新產(chǎn)品進(jìn)行展示,展場(chǎng)布置也別具特色。記者也在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),除了全友、南方、雙虎、太子、帝標(biāo)等成都家具領(lǐng)軍企業(yè)繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)參展,向全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商展示“好家具,成都造”的風(fēng)采外,展場(chǎng)內(nèi)還有大批四川省外參展企業(yè)亮相,包括國(guó)內(nèi)一線家具品牌左右家私、夢(mèng)百合、CBD家居、晚安、新悅、依麗蘭等在內(nèi)的參展企業(yè),在本屆家具展中占比達(dá)到近20%。
同時(shí),中國(guó)家具頂級(jí)俱樂(lè)部——中國(guó)家具品牌聯(lián)盟、中國(guó)家具第一鎮(zhèn)——廣東龍江、中國(guó)椅業(yè)之鄉(xiāng)——浙江安吉、中國(guó)金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)基地——河北勝芳以及廣東省戶外家具行業(yè)協(xié)會(huì)也組織了規(guī)模龐大的展團(tuán)參展。廣東省戶外家具行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)熊小玲說(shuō),本次參展是帶領(lǐng)協(xié)會(huì)企業(yè)開(kāi)拓西南市場(chǎng),希望通過(guò)展會(huì)平臺(tái)把好的產(chǎn)品展示給有需求的人士。
業(yè)內(nèi)人士表示,成都房地產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá),對(duì)家具的需求也較大,成都?xì)v來(lái)就是家具產(chǎn)業(yè)的重要市場(chǎng),因此,成都家具展成為了眾多品牌家具搶灘的重要陣地,也讓家具展異常活躍。
全城聯(lián)動(dòng) 打造購(gòu)物狂歡
本屆成都家具展,不僅有創(chuàng)意無(wú)限、設(shè)計(jì)獨(dú)特的家具產(chǎn)品閃耀全場(chǎng),各家具品牌也請(qǐng)來(lái)大牌明星助陣。同時(shí),商家除了現(xiàn)場(chǎng)有家具產(chǎn)品展示外,還特別開(kāi)通了專車(chē),可以隨時(shí)到廠區(qū)參觀,直觀感受“店廠一體”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
在面向大眾的熱賣(mài)日上,各家具品牌都以較低的折扣價(jià)格向市民進(jìn)行銷(xiāo)售,一些家具新品全部按渠道商的批發(fā)價(jià)熱賣(mài),一些家具以廠價(jià)直銷(xiāo)的形式針對(duì)消費(fèi)者返惠讓利,產(chǎn)品在往屆最低6.8折起的基礎(chǔ)上降至3.3折起,并確保全城同款新品最低價(jià)。享受更多優(yōu)惠,商家傾情感恩回饋市民,市民也樂(lè)得買(mǎi)“相因”。
據(jù)記者了解,除了主會(huì)場(chǎng)外,展會(huì)與本地各產(chǎn)業(yè)園及賣(mài)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)合作,形成以家具展主會(huì)場(chǎng)為核心,向各產(chǎn)業(yè)園及賣(mài)場(chǎng)輻射的“大成都家具展”,打造“展店聯(lián)動(dòng)——全城家居促銷(xiāo)節(jié)”活動(dòng)。太平園家私廣場(chǎng)、太平園國(guó)際家居博覽城、中國(guó)新繁家居博覽城、香江全球家居CBD等家具產(chǎn)業(yè)園及賣(mài)場(chǎng),在展期都推出了讓利促銷(xiāo)活動(dòng),包括全城同享工廠批發(fā)價(jià)、精品家居批發(fā)搶購(gòu)、千廠讓利件件批發(fā)、召開(kāi)家具品牌推介會(huì)等,共同掀起大成都的家居購(gòu)物狂歡。
立足本土 推進(jìn)品牌孵化
“此次家具展上推出的新品家具引領(lǐng)了發(fā)展時(shí)尚,也吸引了河北、廣東等地和國(guó)際上的家具廠商參展,讓展會(huì)變得國(guó)際范兒十足,更是會(huì)輻射全國(guó)。”來(lái)自北京的家具經(jīng)銷(xiāo)商張先生表示,成都家具展對(duì)家具品牌的孵化具有十分重要的作用,也為廠家和經(jīng)銷(xiāo)商等搭建起了溝通、合作的平臺(tái)。
16年來(lái),成都家具展立足本土,發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),打造出了輻射全國(guó)的展會(huì)平臺(tái),建立了遍布全國(guó)的零售終端渠道,對(duì)家具品牌的孵化有巨大作用,被譽(yù)為“中國(guó)家具內(nèi)貿(mào)首選平臺(tái)”。
正因如此,成都家具展也成為了家具企業(yè)搶灘的目標(biāo)高地。并且在本屆展會(huì)上,國(guó)際家具業(yè)界第一次大規(guī)模參與成都家具展,成都家具展也以此為契機(jī),進(jìn)一步提升展會(huì)的國(guó)際化程度,與國(guó)際家具業(yè)界開(kāi)展進(jìn)一步合作,促進(jìn)中國(guó)家具業(yè)的國(guó)際交流。
在采訪中,不少參展家具企業(yè)負(fù)責(zé)人都表示,成都家具展多年來(lái)積累的十余萬(wàn)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商也為眾多家具企業(yè)所看重,再加上現(xiàn)在成都本土家具品牌的發(fā)展十分迅速,大家希望借此次契機(jī),加強(qiáng)相互間的交流,加快各級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓,贏得更多經(jīng)銷(xiāo)商的青睞。
展會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在成都市“穩(wěn)增長(zhǎng),抗下滑”背景下舉行的此次國(guó)際家具展保持了17萬(wàn)平方米的展出面積,并吸引了眾多國(guó)內(nèi)一線的家具品牌參展,也讓這個(gè)國(guó)內(nèi)公認(rèn)的“中國(guó)家具內(nèi)貿(mào)首選平臺(tái)”成為各家具廠商開(kāi)拓內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的“前哨站”和“制高點(diǎn)”。更值得注意的是,成都家具展近年來(lái)通過(guò)“一展兩期”,拆分展會(huì),引進(jìn)國(guó)內(nèi)一線家具品牌、一流家具產(chǎn)地參展等,進(jìn)一步細(xì)分了家具產(chǎn)業(yè)鏈,形成了更專業(yè)的家具全產(chǎn)業(yè)鏈展示板塊,也給眾多小眾家具行業(yè)提供了更多的展示機(jī)會(huì)。
四川省家具進(jìn)出口商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)榮煜偉說(shuō),隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),中國(guó)家具內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)激增,占據(jù)內(nèi)貿(mào)優(yōu)勢(shì)的四川家具發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定,催生了成都家具展的蓬勃發(fā)展。“每個(gè)區(qū)域的家具制造企業(yè)都有值得我們?nèi)ニ伎己徒梃b的優(yōu)勢(shì),只有不斷的交流,才能提升彼此的品質(zhì)。”
說(shuō)現(xiàn)代人的生活一半在現(xiàn)實(shí)一半在網(wǎng)上,并不為過(guò)。
看看那些大街上、公交車(chē)?yán)?、地鐵車(chē)廂里的年輕人都在埋頭看手機(jī),家具銷(xiāo)售商對(duì)于這樣的社會(huì)現(xiàn)象,有何感想、有何啟發(fā)呢?
對(duì)了,既然人們一味地想從網(wǎng)上獲取各種信息,那么,你的銷(xiāo)售主戰(zhàn)場(chǎng)也應(yīng)該轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。
家具銷(xiāo)售商對(duì)于電子商務(wù)的種種誤解
一提到家具的電子商務(wù),再加上020這樣一個(gè)難以理解的洋詞,普通銷(xiāo)售商基本上都頭大,有了天然的排斥情結(jié)。
而對(duì)于電子商務(wù),媒體上也給出了種種錯(cuò)誤的解讀,以至于多數(shù)銷(xiāo)售商都以為那是離自己有千萬(wàn)里之遙的事情,做不做都無(wú)所謂。實(shí)際上,家具銷(xiāo)售投資人寧愿讓自己的銷(xiāo)售員在店鋪里閑著,也想不到利用電子商務(wù)來(lái)擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售,充分利用寶貴的工作時(shí)間擴(kuò)大銷(xiāo)售——他們的理由是,沒(méi)有顧客上門(mén),如何銷(xiāo)售?
主流媒體都將電子商務(wù)跟巨額風(fēng)險(xiǎn)投資掛鉤,人們心中的電子商務(wù)要么是天貓、京東,要么是家具垂直電商,要么是淘寶店,現(xiàn)在有些廠家開(kāi)始了自己的網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)下體驗(yàn)業(yè)務(wù)。其實(shí),這些都是電子商務(wù)的幾種形式而已。
家具零售商完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)的廉價(jià)、高效、無(wú)處不在的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新模式。
網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了它絕對(duì)不是只有擁有重金者才可以玩的游戲,相反,網(wǎng)絡(luò)是廉價(jià)的,是幾乎所有公民都可以參與的。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的成功與否,很大程度上考驗(yàn)的是銷(xiāo)售商的知識(shí)結(jié)構(gòu),而不是資金實(shí)力。
普通銷(xiāo)售商如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)這一新型銷(xiāo)售工具
建網(wǎng)站,建設(shè)微店、微信公眾號(hào),只是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的必要載體。最重要的是要有專人打理,建立以網(wǎng)站、微店、微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)虛擬銷(xiāo)售社區(qū)。
網(wǎng)站、微店上沒(méi)有互動(dòng),就是一個(gè)冷冰冰的平臺(tái),無(wú)法激發(fā)人們的參與感。久而久之,平臺(tái)將徹底喪失活力。
在網(wǎng)站上不斷更新內(nèi)容,堅(jiān)持與受眾緊密互動(dòng),則平臺(tái)上的參與者會(huì)越來(lái)越多,虛擬社區(qū)效應(yīng)形成,則銷(xiāo)售功能可以得以體現(xiàn)。
現(xiàn)實(shí)中,越來(lái)越多的人形成了網(wǎng)絡(luò)依賴,尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)依賴癥日漸嚴(yán)重。
銷(xiāo)售商與其死守著越來(lái)越空蕩無(wú)人的店鋪,不如在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)好自己的虛擬銷(xiāo)售社區(qū),在虛擬端搶占自己的一席之地。
眾所周知,家具零售商完全有財(cái)力建立一個(gè)自己獨(dú)有的網(wǎng)站與銷(xiāo)售公眾號(hào),所需資金微薄。其最重要的投入是時(shí)間成本與人力成本。而現(xiàn)在很多家具專賣(mài)店一天中的大部分時(shí)間都在唱空城計(jì)。與其讓店員在店里發(fā)呆,不如讓店員在網(wǎng)上尋找客戶,與客戶互動(dòng)交流,在網(wǎng)上采取各種宣傳手段,展開(kāi)虛擬空間的銷(xiāo)售。
人們的生活習(xí)慣改變了,銷(xiāo)售手段、銷(xiāo)售渠道必須改變。坐在實(shí)體店里,也可以強(qiáng)力展開(kāi)虛擬空間銷(xiāo)售,積極開(kāi)展虛擬空間的社區(qū)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,你既有富麗堂皇的實(shí)體店,又有無(wú)孔不入的虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)銷(xiāo)售,你就有了銷(xiāo)售突破的雙重利器——在實(shí)體與虛擬之間,在現(xiàn)實(shí)與未來(lái)之間,可以游刃有余。
零售商的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售空間出奇地大
由于大多數(shù)家具零售商都沒(méi)有意識(shí)到自己也完全有能力進(jìn)行虛擬社區(qū)銷(xiāo)售,使得零售商的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售空間極其巨大。
以自己所在城市為目標(biāo)市場(chǎng),建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售家具社區(qū),先發(fā)者有望收獲暴利。
有超前意識(shí)的投資人可以多設(shè)專職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,與潛在顧客展開(kāi)密切互動(dòng),為他們提供全方位的服務(wù),如售前信息服務(wù),售后保養(yǎng)服務(wù),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。如能建立一個(gè)具有公信力的銷(xiāo)售社區(qū),其商業(yè)價(jià)值將無(wú)可限量。
如果沒(méi)有太大的目標(biāo),至少可以建立一個(gè)自己所代理品牌家具的可信銷(xiāo)售社區(qū),為實(shí)體店增加一個(gè)有效的銷(xiāo)售渠道。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)費(fèi)用低廉,粘度大,可隨時(shí)隨地交流,可持續(xù)性強(qiáng)。銷(xiāo)售企業(yè)何樂(lè)而不為呢?