如今，衣柜行業(yè)從業(yè)人員越來越向80、90后靠攏，對于這一批年輕的員工，過去強硬嚴格的管理方式很難得到他們的認可。相反，具有平等、寬容等特點的“柔性管理”才能更快更好地俘獲“年輕的心”。

    時代背景發(fā)生巨變 “強硬派”管理漸失人心

    在自由、平等的互聯(lián)網+時代，家具行業(yè)賴以生存的大環(huán)境已經發(fā)生翻天覆地的變化：首先，是員工年齡層的變化，80、90后逐漸成為主體。人格獨立、個性張揚、自我意識強、民主法治意識強、價值取向多元化、自尊心強、抗壓能力差，是新一代90后產業(yè)工人的主要特點;

    其次，是越來越多元化的擇業(yè)機會。90后員工的父輩崇尚“鐵飯碗”，90后們則有一顆不愿意做螺絲釘?shù)膭?chuàng)業(yè)心，一臺電腦、一個創(chuàng)意，就足以讓他們與世界相連，不少專家預言，未來將會有越來越多的人走向微創(chuàng)業(yè)，工作和生活將不再有明顯的界限;

    最后，是家具行業(yè)轉型升級的大趨勢。傳統(tǒng)家具制造業(yè)的春天已經過去，現(xiàn)在是寒冬時期的大洗牌階段，管理升級、人才升級已經迫在眉睫。

    在這種情況下，高度集權、簡單粗暴的強硬派和鐵血派管理已經行不通。

    “高冷”路線不靠譜 “柔性管理”得天下

    當下，習主席、李總理都走親民路線了，衣柜企業(yè)的管理者們，還要繼續(xù)走“高冷”路線?加強柔性領導力，互粉、得人心者才能得天下。對待80后、90后的員工管理方式要從“鐵的紀律”向“愛的教育”轉變，少一些條條框框，多一些寬容;少一些指手畫腳，多一些溝通，這樣管理的效果可能更好。對80后、90后的員工管理除“用薪”外，更要“用心”。管理者可從以下方面用心去讀懂他們的真正需求：平等對待、尊重個性、加強溝通、積極引導、主動適應。

    有家具品牌負責人強調：“互聯(lián)網時代下的企業(yè)，新形勢下管理干部要加強柔性領導力，老一輩那種家長式和命令式的員工管理方式該撒手退出了。”該品牌人力資源部管理者透露：“在未來，公司衡量一個基層管理者的一個重要指標就是‘是否尊重員工’。”不過，值得注意的是，“柔性管理”并不意味著“將就”，而是有原則的開放與融合，有些約束能使他們更好地成長，也是必要的，這就需要管理者掌握好“度”;作為員工，也要站在管理者的角度多想想，相互包容、相互理解、相互學習，練好能力，方能“任性”。世界那么大，工作即修行，只有當管理者與被管理者的界限消融，方能成就彼此。

    尊貴，奢華，舒適是實木家具的特質，但目前市場上所流通的實木家具絕大多數(shù)是非全實木或非純實木材質制作。而當你有了質量過硬的實木家具產品后你就需要知道渠道和品牌的重要性了。

    現(xiàn)在的社會已經是廠商一家的現(xiàn)實情況了。一榮俱榮，一損俱損，沒有經銷商的發(fā)展也就沒有廠家的發(fā)展。為了更好的幫助經銷商成長，確實了解經銷商的經營盲點和困難，廠家應該在自設直營店摸索終端運營經驗，把成功的經驗復制給各經銷商并派團隊協(xié)助經銷商管理及策劃各類活動。這樣才能讓經銷商取得不錯的成效，這樣對雙方都可以實現(xiàn)共贏的局面。從開店選址到實木家具門店的開業(yè)，再到日常經營管理及各類活動的策劃，都需要廠家能夠輕車熟路的幫助經銷商，在產品設計包裝整合方面，我們讓經銷商參與進來，研發(fā)出符合終端消費者的產品，創(chuàng)造出讓終端顧客滿意的實木家具，確實做到廠家，經銷商，終端消費者共贏的結果。

    顧客的需求就是市場的所在，顧客的口碑就是品牌的價值，我們應該以消費者需求為首，為了全方位，多元化地滿足顧客的需求，這就要求實木家具企業(yè)有專業(yè)的產品設計，生產系統(tǒng)來做為支持。同時為了滿足消費者對于實木家具的實用性要求，我們還需要在產品和款式研發(fā)到位的同時考慮到用戶的體驗性。

    現(xiàn)在的實木家具市場競爭日趨強烈，人們每日接觸的信息過多，酒香也怕巷子深。在保證我們的產品的適用性，穩(wěn)定性，特色性的基礎上，即使有很多老顧客在傳頌你的品牌，但品牌輻射及影響力努力有限，品牌美譽度與認知度是相輔相成的。品牌認知度與品牌的形象又息息相關，企業(yè)應該始終以美譽度為出發(fā)點，在此基礎上全力提升企業(yè)的產品及品牌形象，讓消費者對我們的實木家具無論是從質量上，還是服務上都達到雙滿意。