衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式 技術(shù)、服務(wù)成主攻點(diǎn)
為在白熱化的市場競爭中突圍,近年來,轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為衣柜企業(yè)的熱議話題。在不少業(yè)內(nèi)人士看來,企業(yè)只有轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,擺脫傳統(tǒng)落后的粗放式管理,才有機(jī)會制勝。那么,對于衣柜企業(yè)來說,具體該怎樣操作呢?技術(shù)、服務(wù)或成為主攻點(diǎn)。
發(fā)展模式轉(zhuǎn)變才是根本
眼下,并不是一個只要你能拿出商品,就會有人買的時代了。對于大多數(shù)工廠來說,閉門造車就是條死路!連蘋果在中國的市場都有所下滑了——就算它具備很多的“唯一性”,也開始受國產(chǎn)小米華為的威脅。的確,新技術(shù),新科技的出現(xiàn)讓不少企業(yè)的傳統(tǒng)模式難以應(yīng)對市場競爭的需求,衣柜企業(yè)只有將發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變,加上更先進(jìn)的技術(shù),更優(yōu)秀的服務(wù),更加明確的產(chǎn)品定位,更科學(xué)的管理,更棒的運(yùn)營模式……才能讓自身在這個大浪潮下更好地活下去!
人口紅利逐漸喪失 技術(shù)升級成必然
一直以來,我國被成為“世界工廠”最主要的原因是有著巨大的市場和廉價的勞動力。不過,從現(xiàn)在看來,這種“世界工廠”的勢頭是在不斷下降的——例如富士康都搬到印度去了!有報道認(rèn)為,中國勞動力人口(20-64歲)將從2015年后開始負(fù)增長,而且下降速度將超過日本!中國年齡結(jié)構(gòu)很快就要變身高度不穩(wěn)的倒三角形——勞動力短缺,人口老年化,經(jīng)濟(jì)活力下降。中國持續(xù)享受了三十多年的“人口紅利”,似乎就要告一段落。
此外,隨著機(jī)械化程度的加深,“機(jī)器人”時代也會慢慢到來,這將是工廠生產(chǎn)效率的變革。這對人才的要求也會越來越高,個體人力成本也會越來越高!因此,現(xiàn)在并不是一個能繼續(xù)容忍衣柜企業(yè)從個體勞動力身上降低成本的時代,相反,還需投資更多:更高的薪水,更好的福利,更好的保障……而這一切的目的是為了讓效率更高,讓單位人工成本更加具有競爭力。
產(chǎn)品大同小異 服務(wù)成重要競爭點(diǎn)
有人指出,如果將商品比作“珠”,那么顧客在購買這個商品的時候享受到的服務(wù)、售后以及便利便是“櫝”。對衣柜業(yè)而言,客戶為什么會選擇其他人而不選擇你?或者為什么選擇你而不選擇其他人?在產(chǎn)品大同小異的前提下,服務(wù),售后以及給客戶帶來的滿足感和便利度便是原因。
如今已經(jīng)有不少衣柜企業(yè)將行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大到服務(wù)層面,除了提供產(chǎn)品外,還提供更全面的服務(wù)。隨著衣柜業(yè)大變革,各工廠紛紛尋求轉(zhuǎn)型之路,而更好、更全面的服務(wù)必然會是大多數(shù)工廠的選擇。當(dāng)客戶愿意掏錢買你的商品時,他們所看重的并不一定只是你的商品本身,而是你的服務(wù)!雖然你不一定會面臨“還珠”的狀況,但請相信,對方在很大程度上絕對是沖著那“櫝”而選擇你的商品的!
總的來說,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式是衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型,在激烈市場競爭中突圍的必經(jīng)之路,而這其中,提高勞動生產(chǎn)率向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)靠攏、打造服務(wù)型企業(yè)是兩大主攻點(diǎn)。
憑借著巨大的市場和廉價的勞動力,我國一直被視作“世界工廠”。當(dāng)前,國內(nèi)有相當(dāng)一部分的櫥柜企業(yè)的經(jīng)營模式仍然以粗放式為主,往往表現(xiàn)為高投入、高消耗和高排放。這種方式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,企業(yè)需要走開放式經(jīng)營的道路,提高技術(shù),像優(yōu)秀的企業(yè)看齊,同時,更要注重全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)的打造。
開放式經(jīng)營成發(fā)展趨勢
現(xiàn)在,并不是只要拿出產(chǎn)品,就會有人買。對于大多數(shù)櫥柜企業(yè)來說,閉門造車就是條死路!新技術(shù),新科技,新產(chǎn)業(yè)……多數(shù)的傳統(tǒng)是在漸漸被代替的,而且就算很多企業(yè)不斷地更新技術(shù),也面臨被淘汰的風(fēng)險,這已經(jīng)不是單單能靠技術(shù)就能領(lǐng)先的時代。櫥柜企業(yè)只有將發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變,加上更先進(jìn)的技術(shù),更優(yōu)秀的服務(wù),更加明確的產(chǎn)品定位,更科學(xué)的管理,更棒的運(yùn)營模式……才能讓工廠在這個大浪潮下更好地活下去。美國的很多櫥柜工廠里工人很少,生產(chǎn)基本是全自動化,機(jī)械化程度非常高。因此,櫥柜企業(yè)也許擺脫粗放式的模式,走開放式經(jīng)營之路。
企業(yè)需提供全方位服務(wù)
對櫥柜企業(yè)而言,客戶為什么會選擇其他人而不選擇你?或者為什么選擇你而不選擇其他人?在產(chǎn)品大同小異的前提下,服務(wù),售后以及給客戶帶來的滿足感和便利度便是原因。
如今已經(jīng)有不少櫥柜企業(yè)將行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大到服務(wù)層面,除了提供產(chǎn)品外,還提供更全面的服務(wù)。隨著櫥柜行業(yè)大變革開啟,各企業(yè)紛紛尋求轉(zhuǎn)型之路,而更好、更全面的服務(wù)必然會是大多數(shù)企業(yè)的選擇。當(dāng)客戶愿意掏錢買你的商品時,他們所看重的并不一定只是商品本身,而是服務(wù)。
櫥柜業(yè)大變革時代,各企業(yè)將面臨山大的壓力。除了整個櫥柜業(yè)的行情外,其他各種因素包括政策、稅收、環(huán)保、管理、市場等等方面都使企業(yè)發(fā)展面臨諸多問題。這種時刻,櫥柜企業(yè)需要冒著危險鳳凰涅槃,才能獲得持續(xù)的發(fā)展。
辦公家具行業(yè)發(fā)展至今,也經(jīng)歷了不長不短的三十年,如今正步入“而立之年”,行業(yè)發(fā)展各種規(guī)范逐漸明晰,行業(yè)特征日益顯現(xiàn),行業(yè)發(fā)展日益成熟。未來5-10年,在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、人民生活水平穩(wěn)步提高和國際市場需求旺盛、國際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下,中國家具行業(yè)迎來第二個高速發(fā)展期。
近一兩年雖大環(huán)境不景氣,但家具產(chǎn)業(yè)逆勢而上,據(jù)研究院發(fā)布的《2014-2020年中國家具行業(yè)市場需求預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示:2013年,我國家具行業(yè)相比2012年實(shí)現(xiàn)了11.4%的增長,全行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了6500億元。中國家具行業(yè)已經(jīng)從以手工業(yè)為主的生產(chǎn)方式向機(jī)械化、自動化、工業(yè)化的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變,并逐步向成熟的工業(yè)化和以信息化為標(biāo)志的新型工業(yè)化過渡,成為一個現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為:之所以說中國家具市場結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變遷,主要緣于以下幾個原因:一是未來20年,城鎮(zhèn)化將成為中國家具行業(yè)快速發(fā)展的重要推動力。除了一線城市之外,二三線城市的需求也將大幅上升,這將為領(lǐng)軍品牌的出現(xiàn)提供充分的空間。二是以往京派、粵派、川派涇渭分明的市場格局正在發(fā)生改變。幾乎所有的一線企業(yè)都開始向全國市場布局。三是經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國已經(jīng)形成了許多頗具實(shí)力的家具企業(yè),這些企業(yè)在上游資源、生產(chǎn)能力、銷售渠道等環(huán)節(jié)都有了相當(dāng)積淀,競爭優(yōu)勢明顯,極易從中產(chǎn)生領(lǐng)軍品牌。