改“制”為“質(zhì)”——衣柜電商發(fā)展長(zhǎng)久之道
作為傳統(tǒng)大宗件制造業(yè)的代表，衣柜行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題日趨凸顯，亟待緩解。有業(yè)內(nèi)人士指出，目前衣柜業(yè)中不乏“制造者”，但乏“質(zhì)造者”。隨著越來(lái)越多的衣柜企業(yè)涉足電商，企業(yè)只有打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展。
衣柜電商與互聯(lián)網(wǎng)融合是大勢(shì)所趨
如今，互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)勢(shì)洶涌，對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響。即使是相對(duì)傳統(tǒng)的家居行業(yè)，也已被互聯(lián)網(wǎng)大面積滲透。到2015年，我國(guó)家居建材產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)模已達(dá)到2050億，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)249%，網(wǎng)購(gòu)率達(dá)到17.5%。家居行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的層層融合，使家居行業(yè)誕生出了新的形態(tài)與業(yè)態(tài)。
對(duì)于衣柜行業(yè)而言，終端客流持續(xù)下降，非周末時(shí)間賣場(chǎng)空蕩無(wú)人，成本持續(xù)上升，產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)混亂，不少企業(yè)和商家普遍迷茫。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，給傳統(tǒng)衣柜行業(yè)帶來(lái)沖擊，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的行業(yè)新秩序，也讓人看到了全新商機(jī)，越來(lái)越多的衣柜企業(yè)也走上了與互聯(lián)網(wǎng)融合的電商之路。
衣柜企業(yè)走電商之路 應(yīng)堅(jiān)持品質(zhì)為王
有業(yè)內(nèi)人士分析指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，衣柜行業(yè)其實(shí)從不乏“制造者”，批量大、模式化的大規(guī)模生產(chǎn)與銷售，讓衣柜行業(yè)日益衍生出更多劣質(zhì)假貨、渾水摸魚(yú)的商家，為謀取暴利而粗制濫造，讓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者蒙受巨大損失，更有甚影響自身安全。
另外，縱觀現(xiàn)在衣柜行業(yè)內(nèi)憂外患，外有洋品牌衣柜再爭(zhēng)奪市場(chǎng)，內(nèi)有衣柜企業(yè)發(fā)展到一定程度自身存在的問(wèn)題，都在考驗(yàn)著發(fā)展中的衣柜電商品牌，這時(shí)候，衣柜企業(yè)發(fā)展電商，一定要堅(jiān)定一個(gè)信念——勢(shì)必要做行業(yè)的“質(zhì)”造者，用優(yōu)質(zhì)、品質(zhì)、環(huán)保、安全、實(shí)惠的產(chǎn)品與形象，走出衣柜電商行業(yè)不一樣的風(fēng)景。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商成為各企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的新渠道。在電商市場(chǎng)，有著虛擬的特性，許多低價(jià)的產(chǎn)品充斥網(wǎng)絡(luò)，長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者逐漸形成了“低價(jià)”的思維慣性。對(duì)于高端櫥柜企業(yè)而言，或許在以低價(jià)作為標(biāo)簽的電商市場(chǎng)，這條路并不好走。
低價(jià)成電商標(biāo)簽 高端櫥柜企業(yè)或不適合發(fā)展
從消費(fèi)者的角度來(lái)看，有兩個(gè)層面決定了其選擇低價(jià)。一方面電商渠道是一個(gè)虛擬市場(chǎng)，不像傳統(tǒng)賣場(chǎng)既可以看到商品，又可以對(duì)實(shí)物進(jìn)行感知了解。抱著試試看的心態(tài)，只能說(shuō)選擇價(jià)格相對(duì)較低的產(chǎn)品，即便上當(dāng)受騙，也不會(huì)造成較大的損失。另一方面國(guó)內(nèi)的信用體系還未健全完善，網(wǎng)購(gòu)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，很難追究責(zé)任，這就逼迫消費(fèi)者只能選擇低價(jià)產(chǎn)品，避免造成大的損失。因而，從消費(fèi)者層面在線上買(mǎi)賣，首先考慮的是低價(jià)產(chǎn)品。既然作為購(gòu)買(mǎi)者只愿意在線上買(mǎi)低價(jià)，櫥柜企業(yè)也只能相應(yīng)的給線上提供比較廉價(jià)的低端產(chǎn)品，那么不論是作為平臺(tái)電商，還是垂直電商，高端定制型櫥柜是很難發(fā)展電商之路的。
電商無(wú)法滿足消費(fèi)者定制等配套服務(wù)
高端定制的櫥柜產(chǎn)品技術(shù)含量高、價(jià)值大，相應(yīng)對(duì)物流和售后服務(wù)要求也高，承擔(dān)的責(zé)任也大。特別是我國(guó)的電商還處于起步階段，涉及售前、售中、售后的服務(wù)體系還沒(méi)有建立起來(lái)，所以相配套的產(chǎn)品服務(wù)就很難落實(shí)。
一方面高端定制櫥柜產(chǎn)品對(duì)物流、配送的要求高。一是高端定制櫥柜價(jià)值高，一般的社會(huì)快遞商難以承擔(dān)，而我國(guó)的物流體系正處于建設(shè)之中，能夠完整承擔(dān)的這方面要求的物流企業(yè)很少;二是不論是供應(yīng)商還是電商，自建的物流體系還不完善，目前也難以完成對(duì)高端產(chǎn)品的配送;三是對(duì)到貨的時(shí)間也要求更短，如果沒(méi)有遍布全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)布局，就難以做到迅速的發(fā)貨配送。另一方面高端定制型櫥柜相對(duì)技術(shù)含量較高的產(chǎn)品，不論是售后的安裝還是其他相應(yīng)的配套服務(wù)，對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)要求都很高。垂直電商現(xiàn)在正在完善布局，但遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到滿足高端服務(wù)的程度。
其實(shí)，高端櫥柜本身就注要賣兩樣?xùn)|西，一是高質(zhì)量產(chǎn)品，另一樣是高質(zhì)量服務(wù)，也就是我們常說(shuō)的配套服務(wù)，而電商發(fā)展之路，強(qiáng)調(diào)的是低價(jià)，又難及時(shí)提供相應(yīng)的配套服務(wù)，為此，電商發(fā)展之路或不適合高端櫥柜企業(yè)的發(fā)展，或者說(shuō)現(xiàn)階段不適合。
這間寬敞的公寓有種70年代的氛圍，這是通過(guò)將橙色與許多復(fù)古設(shè)計(jì)結(jié)合使用制造的。
通常情況下，室內(nèi)用到了木質(zhì)鑲板和迷人的老壁爐。
這些帶有更顯以及復(fù)古的鄉(xiāng)村元素結(jié)合在一起，帶來(lái)非?？岬姆諊?。
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