家具行業(yè)變革的五大趨勢(shì) 精細(xì)化品牌時(shí)代來(lái)臨
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，家具行業(yè)正在不斷發(fā)展。在家具行業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有幾種趨勢(shì)越來(lái)越凸顯出來(lái)。讓我們來(lái)了解下具體有哪些發(fā)展趨勢(shì)。
o2o是家具電商轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
對(duì)家具建材企業(yè)來(lái)說(shuō)，“o2o”是未來(lái)企業(yè)往電商轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)。通過(guò)電商手段，消費(fèi)者很容易就可以收集到各類合適的產(chǎn)品。在電商發(fā)展的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)專賣店的功能一定會(huì)更全面。
復(fù)合型流通渠道將繼續(xù)存在
在未來(lái)，復(fù)合型的流通渠道將會(huì)繼續(xù)存在，傳統(tǒng)的消費(fèi)市場(chǎng)也將繼續(xù)存在，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，會(huì)給傳統(tǒng)渠道帶來(lái)變革。而隨著競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，價(jià)格手段將會(huì)成為武器，加速行業(yè)的洗牌。而經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間將會(huì)被壓縮。
家具市場(chǎng)回暖趨勢(shì)明顯
目前家具建材產(chǎn)品漲價(jià)使得一些企業(yè)的經(jīng)銷商出現(xiàn)了“貨物囤積”的現(xiàn)象，有好產(chǎn)品卻賣不出去，因此只能降價(jià)促銷。然而，盡管行業(yè)受漲價(jià)與降價(jià)因素的影響，但市場(chǎng)回暖的趨勢(shì)卻并未因此受阻，一方面由于銷售需求有增無(wú)減，再加上國(guó)家加快了城鎮(zhèn)化的進(jìn)程，行業(yè)的發(fā)展空間并未萎縮;另一方面，各個(gè)企業(yè)都在尋求有效的措施應(yīng)對(duì)漲價(jià)和降價(jià)風(fēng)波，行業(yè)的發(fā)展困難重重卻希望無(wú)限。
在未來(lái)，企業(yè)品牌的個(gè)性化還需要強(qiáng)化，而保持品牌的議價(jià)能力并突出品牌的特性，是未來(lái)家具建材企業(yè)保持利潤(rùn)的必經(jīng)之路。目前很多家具建材企業(yè)存在多個(gè)品牌，這并不利于傳播。沒(méi)有飯吃的時(shí)候，就要砍掉品牌。
精細(xì)化品牌時(shí)代來(lái)臨
目前家具建材行業(yè)的品牌管理還是傳統(tǒng)的“粗放式”，而未來(lái)必然是“精細(xì)化”的品牌耕耘。而家具建材品牌的發(fā)展趨勢(shì)，在規(guī)劃品牌結(jié)構(gòu)的時(shí)候戰(zhàn)略性不強(qiáng)，甚至有些品牌已經(jīng)沒(méi)有存在的必要性。因此我認(rèn)為，只有企業(yè)的實(shí)力足夠強(qiáng)，才可以發(fā)展多品牌戰(zhàn)略，并且實(shí)現(xiàn)多品牌之間的相互協(xié)調(diào)。
以行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的家具建材企業(yè)品牌都是共性為主，缺少個(gè)性化的品牌。在管理品牌方面的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有成熟，對(duì)于品牌所承擔(dān)的消費(fèi)群沒(méi)有細(xì)分，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)不了解，都是為了品牌而“硬”做品牌。
整體定制家具是方向
對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)的方向，“整裝定制家具”會(huì)呈現(xiàn)出非常旺盛的需求，主要在木門等的定制需求會(huì)更高一些。在消費(fèi)方式和消費(fèi)形態(tài)上，市場(chǎng)依靠家裝公司的整套方案會(huì)越來(lái)越高，因此相似的規(guī)模化定制，便可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，因此相對(duì)個(gè)性化是目前市場(chǎng)比較容易實(shí)現(xiàn)。但無(wú)論定制與否，在未來(lái)家具建材企業(yè)還需要經(jīng)典的產(chǎn)品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上都是“雜牌軍”，需要的就是更多的有原創(chuàng)能力的品牌。
對(duì)于新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，雖然越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涉足，但大多數(shù)采取的是保守的做法。為何會(huì)這樣?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是源于對(duì)新模式的恐懼。對(duì)于傳統(tǒng)的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，要認(rèn)清保守做法意味著是損失最小化，而不是收益最大化。
衣柜企業(yè)面對(duì)的恐懼
互聯(lián)網(wǎng)去中間化。衣柜企業(yè)是靠經(jīng)銷商與消費(fèi)者建立聯(lián)系的，如果互聯(lián)網(wǎng)是去中間化的，那么“互聯(lián)網(wǎng)+”就意味著傳統(tǒng)銷售體系會(huì)受沖擊，甚至解體，而這必然遭到中間商的抵制。因此，面對(duì)去中間化，衣柜企業(yè)是恐懼的。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)擾亂價(jià)格體系：既然互聯(lián)網(wǎng)意味著低價(jià)，那么必然擾亂價(jià)格體系，也意味著利潤(rùn)空間的壓縮?；ヂ?lián)網(wǎng)就意味著燒錢：互聯(lián)網(wǎng)的信息，總是與風(fēng)投、燒錢等相關(guān)聯(lián)的。盡管這不是全部，但對(duì)于那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知之甚少的人而言，這就是全部。那些沒(méi)有融資能力，燒不起錢的人，當(dāng)然會(huì)恐懼。
互聯(lián)網(wǎng)是不那么靠譜的事：一個(gè)idea就能融資。對(duì)于那些扎扎實(shí)實(shí)做事的衣柜人來(lái)說(shuō)，多少有些不靠譜。互聯(lián)網(wǎng)意味著顛覆和迭代：顛覆的事，或許還好理解。對(duì)于迭代，很多人難以理解。難以理解，就有恐懼。
衣柜企業(yè)擺脫恐懼 實(shí)踐出真知
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的恐懼，于是不少衣柜企業(yè)采取了隔離的對(duì)策。不可否認(rèn)，這是自我保護(hù)的一種，但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，衣柜企業(yè)若不嘗試一番，有可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。有業(yè)內(nèi)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息透明度高了，信息應(yīng)該更加對(duì)稱了。然而，最重要的不是信息對(duì)稱了，而是那些掌握著話題權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)大忽悠們，沒(méi)有把互聯(lián)網(wǎng)的真相告訴大家。比如，如果衣柜企業(yè)知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有一支龐大的地推隊(duì)伍，那么衣柜企業(yè)就會(huì)認(rèn)為原來(lái)的渠道是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)良資產(chǎn)。如果衣柜企業(yè)知道電商其實(shí)是拿“去中間化”讓渠道就范，那么就不會(huì)害怕渠道沖突了。如果知道百度其實(shí)是靠打電話營(yíng)銷的，那么互聯(lián)網(wǎng)就不那么神秘了。
都說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是一把手工程，這倒不假。因?yàn)樽畲蟮目謶謥?lái)自一把手，不管部下多么淡定，只要一把手恐懼，就等于整體公司在恐懼。說(shuō)實(shí)話，剛接觸對(duì)互聯(lián)網(wǎng)存在恐懼是正常，但是慢慢跟蹤一些企業(yè)，參與實(shí)踐，就會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)不值得那么恐懼。因此，對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有付諸實(shí)踐，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+模式的恐懼總會(huì)得到消除。
魯先生花七千元錢在光彩大市場(chǎng)買到一套“紅木”茶臺(tái)，用了不到一個(gè)月，發(fā)現(xiàn)茶臺(tái)桌面邊緣掉漆變色。他與商家協(xié)商退貨，但商家表示只同意修，不同意退貨。
在魯先生經(jīng)營(yíng)的茶葉店內(nèi)，放著一套“紅木”茶臺(tái)。妻子陳女士說(shuō)，茶臺(tái)是花7000元從光彩大市場(chǎng)“華夏一品”專賣店，8月20日買來(lái)的、有售貨單。
“9月12日那天我坐在桌邊，突然發(fā)現(xiàn)桌邊露出一塊白色，心想這是怎么了，就用手摳了摳，發(fā)現(xiàn)桌面掉漆，里面的木頭是白色的，根本不是紅木。”陳女士說(shuō)。
記者看到，茶桌呈紅色、桌面帶有檀木木紋，掉漆部分內(nèi)部白色，具體什么材質(zhì)不好判斷，掉漆部分周圍的漆也是一摳就掉。“當(dāng)時(shí)商家說(shuō)，這是紅木的正品，沒(méi)想到能是這樣”，陳女士說(shuō)。發(fā)現(xiàn)茶臺(tái)掉漆后，她又檢查了一下其他細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有的地方漆都沒(méi)噴勻。茶臺(tái)無(wú)任何標(biāo)識(shí)證明生產(chǎn)廠家及所屬品牌，也沒(méi)有出廠合格證。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，陳女士和丈夫馬上找商家溝通，希望退貨。但是商家對(duì)他們“態(tài)度很不好，拒絕溝通”。賣家李女士稱消費(fèi)者提出的退貨要求很無(wú)理，“可以維修，但是不能退貨”。
陳女士訂貨合同上注明，因商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的，按《省家具協(xié)會(huì)三包規(guī)定》。記者查詢山東省家具產(chǎn)品“三包”責(zé)任暫行規(guī)定了解到，銷售者應(yīng)向消費(fèi)者提供家具應(yīng)當(dāng)出具有效的發(fā)票和三包憑證。家具自交貨之日起30日內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。家具自交貨之日起60日內(nèi)有以上所列情況者，可選擇換貨或者修理。
目前，魯先生已經(jīng)向光彩大市場(chǎng)和岱岳區(qū)工商局反映了情況，光彩大市場(chǎng)負(fù)責(zé)人邵經(jīng)理稱她了解情況后再答復(fù)。岱岳區(qū)工商局負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)將情況轉(zhuǎn)到工商所處理。