隨著人們生活水平的提升，人們?cè)絹?lái)越重視家具生活品質(zhì)，對(duì)家具各個(gè)方面也更為關(guān)注。加之互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)，不少家具企業(yè)開(kāi)啟了自己的o2o模式發(fā)展。那么家具o2o有哪些發(fā)展模式呢?家具o2o發(fā)展模式又有哪些突破口呢?

    三類(lèi)家具o2o模式詳細(xì)介紹

    1、 流量平臺(tái)式

    裝修保障網(wǎng)是典型的輕平臺(tái)流量模式，其自身不生產(chǎn)商品，通過(guò)SEO優(yōu)化將流量導(dǎo)入平臺(tái)后，通過(guò)招標(biāo)方式發(fā)放給旗下供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)價(jià)，最后通過(guò)抽成的方式盈利。
這種模式對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)成本更低，每月只需支付百度幾十萬(wàn)的SEO費(fèi)用即可有大量流量進(jìn)入。弊端是平臺(tái)自身沒(méi)有品牌化，不具備線(xiàn)下能力，不掌握生產(chǎn)供應(yīng)鏈，議價(jià)能力低，模式易復(fù)制。

    2、 品牌加盟模式

    舒適100成立于2009年，是國(guó)內(nèi)首家室內(nèi)舒適家具系統(tǒng)集成平臺(tái)。旗下主營(yíng)業(yè)務(wù)包括中央空調(diào)、家庭采暖、新風(fēng)系統(tǒng)、中央除塵、中央凈水、中央熱水、太陽(yáng)能、智能家具八大系統(tǒng)的在線(xiàn)銷(xiāo)售和設(shè)計(jì)安裝服務(wù)。舒適100的服務(wù)分為標(biāo)準(zhǔn)化和定制化兩種，用戶(hù)可上傳需求到網(wǎng)站上，便可獲得舒適100設(shè)計(jì)院提供的個(gè)性化設(shè)計(jì)方案，確認(rèn)合作后還可以直接在網(wǎng)站上訂購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品。

    舒適100的模式更貼近消費(fèi)者，從消費(fèi)者需求角度出發(fā)提供顧問(wèn)、設(shè)計(jì)、安裝、產(chǎn)品、選購(gòu)等一站式解決方案。同時(shí)o2o的兩環(huán)相扣可以幫助消費(fèi)者線(xiàn)上選購(gòu)、支付，同時(shí)在線(xiàn)下享受完善的售后。弊端是加盟模式是現(xiàn)在所以的大型傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型難題，龐大的加盟商體系使得企業(yè)本身在轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要綜合考慮各方利益，權(quán)衡利弊，致使轉(zhuǎn)型步子小且慢，給消費(fèi)者讓利空間小。

    3、 C2B+o2o模式

    互聯(lián)網(wǎng)木匠麗維家今年9月宣布獲得來(lái)自雷軍和順為資本超千萬(wàn)的A輪投資，麗維家的模式同樣是定制化+體驗(yàn)化的定制服務(wù)。與舒適100不同的是，麗維家是通過(guò)整合供應(yīng)鏈的方式自營(yíng)商品，不涉及加盟商和中間商利潤(rùn)，可以最大程度讓利消費(fèi)者。

    定制化家具設(shè)計(jì)越來(lái)越成為趨勢(shì)，市場(chǎng)空間巨大。但消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)品牌的認(rèn)知等是擺在麗維家等同類(lèi)企業(yè)面前的難題。同時(shí)要真正實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉需要對(duì)供應(yīng)鏈的把握更加嚴(yán)格，且上門(mén)安裝涉及到的物流配送也是此類(lèi)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

    家具o2o模式的三個(gè)突破口

    以上三大類(lèi)型不分前裝、后裝、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售大抵可以這么劃分。但O2O最主要的一部分還在于執(zhí)行，在于線(xiàn)上線(xiàn)下的配合。各行各業(yè)，任何一種商業(yè)模式都需要做到三方面。

    1、 抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)。從消費(fèi)者角度出發(fā)，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求是每家企業(yè)都誓要做到的。家具家裝的消費(fèi)者痛點(diǎn)在哪里?在于用戶(hù)對(duì)于裝修知識(shí)的忙點(diǎn)，對(duì)于材質(zhì)物料安全環(huán)保的高要求，對(duì)上門(mén)安裝的剛需。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最不喜歡的就是在茫茫產(chǎn)品當(dāng)中做選擇，所以如何能一站式解決所有家裝問(wèn)題才是真正的消費(fèi)者需求所在。

    2、 多維運(yùn)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，可持續(xù)的盈利模式才是企業(yè)的立身之本。如何能建設(shè)全套的商業(yè)架構(gòu)，架構(gòu)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘才是能否脫穎而出的關(guān)鍵。對(duì)于目前的很多O2O企業(yè)來(lái)說(shuō)，整合供應(yīng)鏈成了必經(jīng)之法。除此之外，還要給企業(yè)的商業(yè)未來(lái)提供想象空間，比如順豐嘿客，未來(lái)它真的只是一個(gè)代收發(fā)的中轉(zhuǎn)點(diǎn)，還是其電商業(yè)務(wù)更突出呢?

    3、 有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。有吸引力的價(jià)格永遠(yuǎn)都不會(huì)缺用戶(hù)，如果o2o企業(yè)能真正整個(gè)供應(yīng)鏈，去除中介化，將更多的利益空間、更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給到消費(fèi)者，至少在成功的道路上是邁出了一大步。

    總之，家具企業(yè)發(fā)展o2o模式，需有效運(yùn)用好社交媒體，其中當(dāng)然包括移動(dòng)社交媒體。唯有此，家具企業(yè)才能形成線(xiàn)上線(xiàn)下雙重渠道融合模式，在發(fā)展o2o模式時(shí)才能有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    做了30年家具生意的劉健最近有點(diǎn)煩，原以為縮小生產(chǎn)規(guī)模及時(shí)止損，轉(zhuǎn)身便能安穩(wěn)地當(dāng)個(gè)包租公，沒(méi)料到管理商場(chǎng)和公寓令他更“頭大”。

    在有著“中國(guó)家具第一鎮(zhèn)”稱(chēng)號(hào)的順德區(qū)龍江鎮(zhèn)，有不少像劉健這樣的家具老板，他們有的選擇繼續(xù)堅(jiān)守，有的黯然離場(chǎng)。

    龍江在中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)版圖中的地位可謂舉足輕重。目前有家具制造企業(yè)達(dá)2500家，家具材料企業(yè)達(dá)3000家，超500家龍江家具企業(yè)分布在全國(guó)各地，發(fā)出全國(guó)三成網(wǎng)購(gòu)家具，處于國(guó)內(nèi)第一集團(tuán)的陣列。

    然而，今年以來(lái)，市場(chǎng)疲弱，人力、材料等成本不斷上漲，銀根收縮，以及自上而下的環(huán)保整治高壓下，企業(yè)倒閉、老板跑路等消息頻現(xiàn)，龍江家具業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)改革開(kāi)放以來(lái)的最大考驗(yàn)。

    “龍江家具產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展期已經(jīng)告一段落，我們錯(cuò)失了調(diào)整的黃金期。”一位不愿具名的龍江老牌家具企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

    盡管如此，龍江家具——中國(guó)家具制造的響亮名片依然吸引不少外來(lái)者，他們普遍對(duì)這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)耐得住寒冬考驗(yàn)，終將迎來(lái)春天，依然有信心。

    歷經(jīng)30多年發(fā)展的龍江家具正面臨內(nèi)外夾擊的困境，它該如何突破？

    1離場(chǎng)與登場(chǎng)：家具老板去哪兒了？

    初次見(jiàn)到劉?。ɑ龜傞_(kāi)工地圖紙和工程師討論新公寓的推進(jìn)情況。他的辦公室在大樓頂層，推開(kāi)門(mén)便是一片綠草地，種上柏樹(shù)、玫瑰花等植物，是個(gè)名副其實(shí)的空中花園。幾年前，他在這里見(jiàn)得最多的是經(jīng)銷(xiāo)商，聊得最多的是家具生意，如今卻不一樣了。

    “近兩年60%—70%的家具廠無(wú)法保持收支平衡，大多處于虧損狀態(tài)。”在龍江從事家具生意近30年的劉健說(shuō)，家具行業(yè)門(mén)檻低，工藝技術(shù)易學(xué)，家具廠數(shù)量多，但水平參差不齊。

    隨著材料、工人工資等生產(chǎn)要素成本的不斷上漲，利潤(rùn)被擠壓，加上慘淡的行情，不少本地老板轉(zhuǎn)行做起包租公。

    劉健是其中的典型代表。2007年前后，他推倒占地10多畝的舊廠房，建起6層高適合家具企業(yè)使用的現(xiàn)代化廠房，配套貨梯、員工宿舍樓、商鋪等，光租金每月能有近200萬(wàn)元進(jìn)賬。

    同時(shí)，他開(kāi)始逐步縮小生產(chǎn)規(guī)模，從最初的擁有沙發(fā)、套床等多條生產(chǎn)線(xiàn)，到目前僅生產(chǎn)軟體床墊，并將上世紀(jì)90年代創(chuàng)辦的部分產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)讓給新進(jìn)的合作企業(yè)。

    “現(xiàn)在本地人做家具廠抵不過(guò)外地人的拼勁，最終都要轉(zhuǎn)型。”劉健觀察到，他身邊90%龍江家具老板都在慢慢轉(zhuǎn)型，有的縮小規(guī)模，有的合作生產(chǎn)，剩下的10%則是直接放棄家具實(shí)業(yè)，轉(zhuǎn)而收租或到外地投資。

    劉健坦言，實(shí)業(yè)是順德老板的根，是從事其他投資的支柱部分。一方面他不愿意舍棄經(jīng)營(yíng)多年的家具生意，一方面也希望從中抽身，投資其他行業(yè)。“縮小規(guī)模是有意為之，但絕對(duì)不會(huì)不做實(shí)業(yè)。”

    憑著敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，劉健一邊在海外購(gòu)房，一邊用多年前“屯”起的土地建商業(yè)廣場(chǎng)和現(xiàn)代公寓，進(jìn)軍商業(yè)地產(chǎn)。“不管做哪行生意都要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，但如果具備了讓自己過(guò)得輕松穩(wěn)定的條件后，我不想冒太大的風(fēng)險(xiǎn)。”

    近期，商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶(hù)因生意不好，要求減租，他準(zhǔn)備召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)想辦法。而新公寓已完成裝修，新一輪的招租廣告即將推出。“預(yù)計(jì)租戶(hù)大多會(huì)是在附近家具廠工作的人。”

    對(duì)于劉健來(lái)說(shuō)，管理商場(chǎng)和公寓成為他目前主要操心的生意。

    2風(fēng)暴與風(fēng)口：因?yàn)檎?，因?yàn)槭袌?chǎng)

    劉健所擁有的“高大上”廠房在龍江并不少見(jiàn)，在這些廠房背后，更多的卻是原始家具作坊。三聯(lián)工業(yè)區(qū)是龍江家具企業(yè)密集地，做工程類(lèi)定制家具的老板黎先（化名）是肇慶（樓盤(pán)）人，他和兩個(gè)老鄉(xiāng)的工廠都在這個(gè)工業(yè)區(qū)內(nèi)。

    “龍江家具知名度高，產(chǎn)業(yè)鏈完備，也更容易得到最新的行業(yè)信息。”1995年，黎先高中畢業(yè)便進(jìn)入家具業(yè)，從海南（樓盤(pán)）到北滘，從技術(shù)學(xué)徒到銷(xiāo)售人員，他最終在龍江一個(gè)800平方米的工廠開(kāi)始他的家具事業(yè)。

    由于政府政策和生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大等原因，三年前黎先租下三聯(lián)工業(yè)區(qū)內(nèi)一棟大樓的三層，約4000多平方米，“每月租金加水電費(fèi)大約十幾萬(wàn)元，加上工人工資，每月成本至少要30萬(wàn)元。”

    從大樓后樓梯進(jìn)入，伴隨著濃濃的木材味和膠水味，能看到彌漫著粉塵的生產(chǎn)車(chē)間。三聯(lián)工業(yè)區(qū)每棟樓內(nèi)一層便是一家企業(yè)，這里的老板多為30—40歲，大多來(lái)自順德以外的地區(qū)。

    “工業(yè)區(qū)的物業(yè)結(jié)構(gòu)決定了進(jìn)駐企業(yè)以中低端家具廠為主，這些家具產(chǎn)品質(zhì)量不少是原地踏步，并沒(méi)有看到產(chǎn)業(yè)升級(jí)的影子，甚至有點(diǎn)走下坡。前些年市場(chǎng)好的時(shí)候，場(chǎng)地供不應(yīng)求。”包租公老周說(shuō)，最近環(huán)保執(zhí)法很?chē)?yán)，黎先的家具廠也“遭殃”了，“吃了幾萬(wàn)塊的罰款。”

    事實(shí)上，自去年底龍江鎮(zhèn)政府出臺(tái)《龍江家具行業(yè)整治提升方案》，三聯(lián)工業(yè)區(qū)作為試點(diǎn)就處于這場(chǎng)整治風(fēng)暴的中心。公開(kāi)資料顯示，截至6月底，龍江鎮(zhèn)清理取締無(wú)證照企業(yè)431家，三聯(lián)工業(yè)區(qū)內(nèi)排查企業(yè)193家，其中遷走和停產(chǎn)的企業(yè)26家，清理取締無(wú)證照企業(yè)30家。在環(huán)保、安全生產(chǎn)、消防三大領(lǐng)域，龍江要求企業(yè)整改421宗，累計(jì)發(fā)出整改通知書(shū)532份，立案行政處罰37宗，刑事拘留2人。

    黎先感受到政府整治力度之大，他花近百萬(wàn)元整改了原來(lái)的噴涂房，除了完善水簾機(jī)、活性炭等治理設(shè)備，還增加了藥水噴淋設(shè)施。“政府每月都會(huì)不定期檢查，還會(huì)對(duì)環(huán)保設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，如果有異常，它會(huì)立刻發(fā)出警告。”

    “龍江家具業(yè)的調(diào)整已成必然趨勢(shì)。”對(duì)于龍江家具業(yè)所遭受的外來(lái)沖擊，曾任順德家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陳偉恒更傾向歸結(jié)于大環(huán)境的因素：房地產(chǎn)業(yè)的下行、市場(chǎng)需求的不振、電商渠道的沖擊，不僅終結(jié)了過(guò)去10多年家具行業(yè)的高速增長(zhǎng)，更讓隱藏多年行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題集中爆發(fā)。

    “大廠不見(jiàn)了，小廠多了，也會(huì)影響政府的監(jiān)控和管治。”在陳偉恒看來(lái)，在高速發(fā)展時(shí)期，調(diào)整產(chǎn)業(yè)方向和提前出臺(tái)相關(guān)法規(guī)制度指導(dǎo)，或許更利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

    3轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)場(chǎng)：龍江家具業(yè)何去何從？

    數(shù)據(jù)顯示，龍江鎮(zhèn)現(xiàn)有家具制造企業(yè)2500家，家具材料企業(yè)達(dá)3000家。過(guò)去一年龍江鎮(zhèn)家具及配套產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（或銷(xiāo)售收入）保持12%以上的年均增幅，全鎮(zhèn)家具及配套產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值（或銷(xiāo)售收入）達(dá)到380億元。

    “龍江家具產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展期已經(jīng)告一段落。”一位不愿具名的老牌家具企業(yè)負(fù)責(zé)人分析，目前企業(yè)老板普遍認(rèn)為，做家具生意又辛苦賺錢(qián)又不多，干脆把錢(qián)投向其他領(lǐng)域，“這是龍江家具走向下坡的開(kāi)始。”

    隨著市場(chǎng)收縮、需求量減少，不少家具企業(yè)面臨資金鏈斷裂的情況。“一旦受沖擊，不要說(shuō)想著如何經(jīng)營(yíng)發(fā)展，光思考每天怎么支付工人工資、還銀行貸款，老板們就要花費(fèi)很多精力。搞不好，10多年的原始積累都可能被蒸發(fā)掉。”

    盡管目前龍江家具發(fā)展局面看似艱難，但依然吸引了不少像黎先一樣的外來(lái)者，他們對(duì)龍江家具充滿(mǎn)信心，“家具永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰，只要找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，就有機(jī)會(huì)。”

    “今年家具行業(yè)形勢(shì)比去年更為嚴(yán)峻，行業(yè)可利用這段時(shí)間淘汰部分經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)，讓市場(chǎng)重新洗牌，這可能是一件好事。”陳偉恒說(shuō)。

    在行業(yè)自?xún)粽{(diào)整的過(guò)程中，陳偉恒認(rèn)為，家具企業(yè)可趁機(jī)養(yǎng)精蓄銳，在精簡(jiǎn)架構(gòu)收縮生產(chǎn)線(xiàn)確保正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，也要注意調(diào)整思路為未來(lái)謀劃。“現(xiàn)在不是發(fā)力的時(shí)候，等兩三年市場(chǎng)稍微好轉(zhuǎn)，再重新發(fā)力。”

    企業(yè)自身積極應(yīng)對(duì)固然重要，政府幫扶也相當(dāng)重要。他建議，政府一方面把脈大中型的家具企業(yè)，為他們爭(zhēng)取更多的資金等資源，幫助企業(yè)繼續(xù)生存，另一方面對(duì)一些政策的落實(shí)設(shè)置緩沖期，不要一下子“急剎車(chē)”。

    受大環(huán)境和支柱產(chǎn)業(yè)家具業(yè)的拖累，今年上半年，龍江鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值240億元，同比增長(zhǎng)5.8%，略低于順德全區(qū)上半年工業(yè)總產(chǎn)值6.1%的增幅。今年1月—6月，龍江鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值240億元，同比增長(zhǎng)5.8%。為近三年最低。除了工業(yè)增幅，今年上半年龍江鎮(zhèn)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資25.5億元，僅增長(zhǎng)5.7%，低于全區(qū)15.4%的增幅。

    “我有一個(gè)夢(mèng)想：家具制造企業(yè)數(shù)量減少的情況下，產(chǎn)值和稅收不斷增加。”今年初，龍江鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)梁偉沛在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，將堅(jiān)定推進(jìn)龍江家具行業(yè)五年整治提升實(shí)施方案，落實(shí)服務(wù)升級(jí)、扶優(yōu)扶強(qiáng)等6大戰(zhàn)略，并從規(guī)劃、研發(fā)、品牌等14個(gè)環(huán)節(jié)同時(shí)出手，全產(chǎn)業(yè)鏈、全方位扶大做強(qiáng)龍江家具實(shí)業(yè)。

    無(wú)論是家具業(yè)還是其所依托的龍江鎮(zhèn)，正求索在“爬坡越坎”的道路上。