年底市場回暖 衣柜企業(yè)當(dāng)發(fā)力備戰(zhàn)
在今年的國慶黃金周期間，家居行業(yè)整體表現(xiàn)差強人意。不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，進入2015年下半年之后，我國家居行業(yè)回暖情況日趨明顯，隨著交樓高峰時期的到來，年底這一市場走向或?qū)⒊掷m(xù)。對于衣柜企業(yè)來說，應(yīng)積極發(fā)力備戰(zhàn)。
家具市場行情不錯 年底回暖情況有望持續(xù)
在總體平靜的國慶市場，家具類的銷售整體還不錯。靚家居方面表示，特別是在購物中心內(nèi)或靠近購物中心的門店，由于節(jié)假日客流量較大，買家更換家具的需求較為明顯。金海馬家居的銷售數(shù)據(jù)顯示，這可能與第四季度是各種節(jié)慶高峰，大家對打扮家居“門面”有更高需求有關(guān)。而博皇家居的數(shù)據(jù)則顯示，實木類產(chǎn)品是黃金周的銷售主力，這與大家對環(huán)保因素的關(guān)注增大有密切的關(guān)系。
接下來年底家居市場會怎么?多位業(yè)界人士均看好。馬會家居副總經(jīng)理陳穗青表示，國慶的銷售未如理想，除了天氣不好的原因外，也由于現(xiàn)在家居市場已經(jīng)步入理性消費階段，現(xiàn)在已經(jīng)很難單靠活動與節(jié)日來刺激消費，但是，“廣州樓市與去年同期相比，量價齊升，雖然未必給家居市場帶來直接反應(yīng)，但起碼是一個市場穩(wěn)定的信號，因此，年底的家居市場有望繼續(xù)維持回暖態(tài)勢。”
衣柜企業(yè)積極發(fā)力 備戰(zhàn)年底旺季市場
進入年底，各商家的態(tài)度都表現(xiàn)得更為積極，這也將進一步帶旺市場的銷售情況。年底促銷力度會有多大?很多業(yè)內(nèi)人士都認為，至少不亞于國慶檔期。“除了定制行業(yè)略好以外，不少家居企業(yè)上半年任務(wù)的缺口都比較大，因此下半年要加倍努力才能補回來。”業(yè)內(nèi)人士表示，“年底一定會有不少大力度的促銷措施推出”。
對于衣柜企業(yè)來說，也應(yīng)積極發(fā)力，備戰(zhàn)年底銷售旺季市場的到來。不過，如果是品牌企業(yè)，最好不要用“放血式”讓利方式。在業(yè)內(nèi)人士看來，利潤是現(xiàn)在每家知名企業(yè)都會重點考核的指標(biāo)，大家一定會盡量保證利潤不下滑為前提條件，走量的企業(yè)現(xiàn)在已越來越少。堅持為消費者提供性價比高的產(chǎn)品，是衣柜企業(yè)制勝市場的重要武器。
櫥柜行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，市場競爭已經(jīng)日趨激烈，企業(yè)想要獲得更為長遠的發(fā)展，在競爭中脫穎而出就必須以用戶為中心，抓住主導(dǎo)消費群體，提供體驗式的服務(wù)，了解消費者心理等都是企業(yè)需要認知完善的。
緊抓女性主導(dǎo)群體
家庭是櫥柜用品消費的主要群體，他們在購置新房，搬遷，二次翻新時才會有機會考慮購置新的櫥柜用品。家庭決策的主導(dǎo)人集中在女性角色上，從傳統(tǒng)意義上講，她們才是一個家庭在這方面消費的主要引導(dǎo)者。數(shù)據(jù)顯示，近六成女性關(guān)注實體櫥柜賣場的市場動態(tài)，并有很大意愿獲得這些賣場更新及時的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息。
不斷加強用戶體驗
體驗，是消費者對櫥柜這種服務(wù)型產(chǎn)品期望值最大的需求。無論身處賣場還是網(wǎng)上購物，這種體驗都伴隨消費者的決策過程。消費者在選擇時材質(zhì)和品質(zhì)優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固，加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風(fēng)，櫥柜企業(yè)在產(chǎn)品加工及宣傳時應(yīng)將這些理念結(jié)合起來，才能打動消費者探究企業(yè)產(chǎn)品的念頭。
充分了解消費心理
依據(jù)馬斯洛理論，消費者的消費需求在經(jīng)歷了從基本生理需求直到尊重需求和自我實現(xiàn)需求5個層面的升華后，消費理念和等級也相應(yīng)提高，櫥柜企業(yè)應(yīng)該依據(jù)實際需求而相應(yīng)變化。有數(shù)據(jù)顯示，在過去一年里，整個家居行業(yè)發(fā)展不景氣，但是只有高級定制家居產(chǎn)品及高端家具行業(yè)的行情卻絲毫沒有受到影響。
總之，櫥柜企業(yè)發(fā)展要深挖消費者的心理需求，針對性提供他們所需才會讓櫥柜企業(yè)不斷壯大，實現(xiàn)發(fā)展。
前段時間，一篇名為《未來4個月50%的家具企業(yè)可能消失》的微信文章引起熱議。文章中稱龍江旺崗工業(yè)區(qū)已經(jīng)減少了1/3家具企業(yè)，亞洲國際家具材料城會死掉一半供應(yīng)商，一下子將龍江家具推向了風(fēng)口浪尖。為此，龍江鎮(zhèn)負責(zé)人專門回應(yīng)，稱“現(xiàn)在確實有企業(yè)倒閉，但也有新開的企業(yè)，這是市場發(fā)展的必然結(jié)果。”
就此，筆者也多次向身邊的家具老板發(fā)出這樣的疑問，龍江家具這兩年真的如此艱難?得到的多是肯定的回答。有老板甚至表示，“現(xiàn)在每個月都入不敷出，基本是啃老本。”
作為一個土生土長的順德龍江人，筆者對龍江家具有著深厚的感情。小時候就常常聽到大人說要出差某省，布點在那的家具賣場開業(yè)了，順便走市場，或是即將進入家具展高峰，然后大半個月見不著人。
在筆者身邊，不少長輩開廠生產(chǎn)床墊、沙發(fā)、實木家具、辦公桌椅，或是與家具相配套的行業(yè)，如噴涂行業(yè)、注塑行業(yè)、木材行業(yè)等。上世紀90年代初，他們中有的租用家附近的簡單廠房開始創(chuàng)業(yè)，積累財富后買地自建辦公樓，這些樓房大多是底層為廚房倉庫，二樓生產(chǎn)車間，三樓產(chǎn)品展區(qū)，四樓員工宿舍的組合，辦公環(huán)境不斷改善，生意紅紅火火。
20年來，這些老板不斷開發(fā)新產(chǎn)品線，擴大生產(chǎn)規(guī)模，有的自創(chuàng)品牌，主打國內(nèi)市場，有的與國外品牌商合作，開拓國外市場，也有的通過提升管理水平，控制成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量……龍江家具也因有他們的努力而成為全國家具重鎮(zhèn)，越發(fā)名聲大振。
然而時至今天，市場疲弱，人力、材料等成本不斷上漲，銀根收縮，以及自上而下的環(huán)保整治高壓下，龍江家具已然迎來改革開放以來的最大考驗，有人驚呼“龍江家具已經(jīng)錯過調(diào)整的黃金期”。
去年年中，筆者就聽到不少家具企業(yè)倒閉的消息，也曾目睹欠薪工人上街討薪。龍江家具業(yè)內(nèi)部甚至發(fā)出紅黑榜，將一些有拖欠供應(yīng)商貨款等不良情況的企業(yè)列出，提醒大家注意。其中不少“黑”企業(yè)是中小微型、家庭作坊式的，老板基本不是本地人，所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品屬低檔型，質(zhì)量一般，價格便宜。
劉健是龍江一家老牌大型家具企業(yè)的老板，10年前，他看到樂從鋼貿(mào)發(fā)展勢頭猛，于是在龍江買地時也想建鋼鐵廠分一杯羹，原本已經(jīng)建好三層，但思前想后還是認為龍江家具底蘊深厚，有集聚效應(yīng)，“即使自己不做，也會有新人接手”。
于是，他推倒鋼鐵廠，重建6層高適合家具企業(yè)使用的現(xiàn)代化廠房，除保留軟體床墊一條生產(chǎn)線，自用部分場地，其余均出租給創(chuàng)業(yè)型家具企業(yè)。與劉健做法相似的老板并不少?？梢钥吹?，盡管家具業(yè)利潤被擠壓，行情慘淡，收租收入穩(wěn)定，但老一代家具老板卻始終不愿舍棄實業(yè)的根，另一方面他們選擇出租給初創(chuàng)型企業(yè)，則是更多地認為這些創(chuàng)業(yè)者有沖勁，肯創(chuàng)新，有發(fā)展前景。
行業(yè)的陣痛，對龍江家具而言或許并非都是壞事。就像不少受訪的家具業(yè)老板所說，前幾年大量制造商、經(jīng)銷商大躍進式擴張，也帶來了今天產(chǎn)能過剩、銷路下滑等問題。在供需失衡的背景下，通過市場的優(yōu)勝劣汰來實現(xiàn)行業(yè)凈化和調(diào)節(jié)，有利于龍江家具恢復(fù)到健康狀態(tài)。況且，龍江家具經(jīng)歷了30多年的發(fā)展，已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈體系，生命力強，相信完全有能力承受市場的考驗。
每一個行業(yè)都面臨相應(yīng)的市場風(fēng)險和機遇，但如果每個企業(yè)老板都不愿意堅持，那么制造業(yè)就很有可能出現(xiàn)空心化。事實上，與筆者接觸的企業(yè)家中，就有一些縮小生產(chǎn)規(guī)模，養(yǎng)精蓄銳的代表，他們品牌響，有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定的銷量，只要堅持，“熬”過這段日子，或許未來必有新發(fā)展。
紅底黃字，上面一個大大的“租”字，被掛在龍江三聯(lián)工業(yè)區(qū)一棟還沒有拆除棚架的新樓上，顯得特別的醒目。每周回家，筆者總會經(jīng)過三聯(lián)工業(yè)區(qū)，看這里貨車來來往往，空地上又建起新廠房，也許又有外地的家具新人在此開啟他的事業(yè)。一代人走，一代人來，行業(yè)自凈，是家具發(fā)展的必然過程。