年底市場(chǎng)回暖 衣柜企業(yè)當(dāng)發(fā)力備戰(zhàn)
在今年的國慶黃金周期間,家居行業(yè)整體表現(xiàn)差強(qiáng)人意。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,進(jìn)入2015年下半年之后,我國家居行業(yè)回暖情況日趨明顯,隨著交樓高峰時(shí)期的到來,年底這一市場(chǎng)走向或?qū)⒊掷m(xù)。對(duì)于衣柜企業(yè)來說,應(yīng)積極發(fā)力備戰(zhàn)。
家具市場(chǎng)行情不錯(cuò) 年底回暖情況有望持續(xù)
在總體平靜的國慶市場(chǎng),家具類的銷售整體還不錯(cuò)。靚家居方面表示,特別是在購物中心內(nèi)或靠近購物中心的門店,由于節(jié)假日客流量較大,買家更換家具的需求較為明顯。金海馬家居的銷售數(shù)據(jù)顯示,這可能與第四季度是各種節(jié)慶高峰,大家對(duì)打扮家居“門面”有更高需求有關(guān)。而博皇家居的數(shù)據(jù)則顯示,實(shí)木類產(chǎn)品是黃金周的銷售主力,這與大家對(duì)環(huán)保因素的關(guān)注增大有密切的關(guān)系。
接下來年底家居市場(chǎng)會(huì)怎么?多位業(yè)界人士均看好。馬會(huì)家居副總經(jīng)理陳穗青表示,國慶的銷售未如理想,除了天氣不好的原因外,也由于現(xiàn)在家居市場(chǎng)已經(jīng)步入理性消費(fèi)階段,現(xiàn)在已經(jīng)很難單靠活動(dòng)與節(jié)日來刺激消費(fèi),但是,“廣州樓市與去年同期相比,量?jī)r(jià)齊升,雖然未必給家居市場(chǎng)帶來直接反應(yīng),但起碼是一個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)定的信號(hào),因此,年底的家居市場(chǎng)有望繼續(xù)維持回暖態(tài)勢(shì)。”
衣柜企業(yè)積極發(fā)力 備戰(zhàn)年底旺季市場(chǎng)
進(jìn)入年底,各商家的態(tài)度都表現(xiàn)得更為積極,這也將進(jìn)一步帶旺市場(chǎng)的銷售情況。年底促銷力度會(huì)有多大?很多業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為,至少不亞于國慶檔期。“除了定制行業(yè)略好以外,不少家居企業(yè)上半年任務(wù)的缺口都比較大,因此下半年要加倍努力才能補(bǔ)回來。”業(yè)內(nèi)人士表示,“年底一定會(huì)有不少大力度的促銷措施推出”。
對(duì)于衣柜企業(yè)來說,也應(yīng)積極發(fā)力,備戰(zhàn)年底銷售旺季市場(chǎng)的到來。不過,如果是品牌企業(yè),最好不要用“放血式”讓利方式。在業(yè)內(nèi)人士看來,利潤是現(xiàn)在每家知名企業(yè)都會(huì)重點(diǎn)考核的指標(biāo),大家一定會(huì)盡量保證利潤不下滑為前提條件,走量的企業(yè)現(xiàn)在已越來越少。堅(jiān)持為消費(fèi)者提供性價(jià)比高的產(chǎn)品,是衣柜企業(yè)制勝市場(chǎng)的重要武器。
櫥柜行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨激烈,企業(yè)想要獲得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出就必須以用戶為中心,抓住主導(dǎo)消費(fèi)群體,提供體驗(yàn)式的服務(wù),了解消費(fèi)者心理等都是企業(yè)需要認(rèn)知完善的。
緊抓女性主導(dǎo)群體
家庭是櫥柜用品消費(fèi)的主要群體,他們?cè)谫徶眯路浚徇w,二次翻新時(shí)才會(huì)有機(jī)會(huì)考慮購置新的櫥柜用品。家庭決策的主導(dǎo)人集中在女性角色上,從傳統(tǒng)意義上講,她們才是一個(gè)家庭在這方面消費(fèi)的主要引導(dǎo)者。數(shù)據(jù)顯示,近六成女性關(guān)注實(shí)體櫥柜賣場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并有很大意愿獲得這些賣場(chǎng)更新及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息。
不斷加強(qiáng)用戶體驗(yàn)
體驗(yàn),是消費(fèi)者對(duì)櫥柜這種服務(wù)型產(chǎn)品期望值最大的需求。無論身處賣場(chǎng)還是網(wǎng)上購物,這種體驗(yàn)都伴隨消費(fèi)者的決策過程。消費(fèi)者在選擇時(shí)材質(zhì)和品質(zhì)優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固,加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風(fēng),櫥柜企業(yè)在產(chǎn)品加工及宣傳時(shí)應(yīng)將這些理念結(jié)合起來,才能打動(dòng)消費(fèi)者探究企業(yè)產(chǎn)品的念頭。
充分了解消費(fèi)心理
依據(jù)馬斯洛理論,消費(fèi)者的消費(fèi)需求在經(jīng)歷了從基本生理需求直到尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求5個(gè)層面的升華后,消費(fèi)理念和等級(jí)也相應(yīng)提高,櫥柜企業(yè)應(yīng)該依據(jù)實(shí)際需求而相應(yīng)變化。有數(shù)據(jù)顯示,在過去一年里,整個(gè)家居行業(yè)發(fā)展不景氣,但是只有高級(jí)定制家居產(chǎn)品及高端家具行業(yè)的行情卻絲毫沒有受到影響。
總之,櫥柜企業(yè)發(fā)展要深挖消費(fèi)者的心理需求,針對(duì)性提供他們所需才會(huì)讓櫥柜企業(yè)不斷壯大,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
前段時(shí)間,一篇名為《未來4個(gè)月50%的家具企業(yè)可能消失》的微信文章引起熱議。文章中稱龍江旺崗工業(yè)區(qū)已經(jīng)減少了1/3家具企業(yè),亞洲國際家具材料城會(huì)死掉一半供應(yīng)商,一下子將龍江家具推向了風(fēng)口浪尖。為此,龍江鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人專門回應(yīng),稱“現(xiàn)在確實(shí)有企業(yè)倒閉,但也有新開的企業(yè),這是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。”
就此,筆者也多次向身邊的家具老板發(fā)出這樣的疑問,龍江家具這兩年真的如此艱難?得到的多是肯定的回答。有老板甚至表示,“現(xiàn)在每個(gè)月都入不敷出,基本是啃老本。”
作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的順德龍江人,筆者對(duì)龍江家具有著深厚的感情。小時(shí)候就常常聽到大人說要出差某省,布點(diǎn)在那的家具賣場(chǎng)開業(yè)了,順便走市場(chǎng),或是即將進(jìn)入家具展高峰,然后大半個(gè)月見不著人。
在筆者身邊,不少長(zhǎng)輩開廠生產(chǎn)床墊、沙發(fā)、實(shí)木家具、辦公桌椅,或是與家具相配套的行業(yè),如噴涂行業(yè)、注塑行業(yè)、木材行業(yè)等。上世紀(jì)90年代初,他們中有的租用家附近的簡(jiǎn)單廠房開始創(chuàng)業(yè),積累財(cái)富后買地自建辦公樓,這些樓房大多是底層為廚房倉庫,二樓生產(chǎn)車間,三樓產(chǎn)品展區(qū),四樓員工宿舍的組合,辦公環(huán)境不斷改善,生意紅紅火火。
20年來,這些老板不斷開發(fā)新產(chǎn)品線,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,有的自創(chuàng)品牌,主打國內(nèi)市場(chǎng),有的與國外品牌商合作,開拓國外市場(chǎng),也有的通過提升管理水平,控制成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量……龍江家具也因有他們的努力而成為全國家具重鎮(zhèn),越發(fā)名聲大振。
然而時(shí)至今天,市場(chǎng)疲弱,人力、材料等成本不斷上漲,銀根收縮,以及自上而下的環(huán)保整治高壓下,龍江家具已然迎來改革開放以來的最大考驗(yàn),有人驚呼“龍江家具已經(jīng)錯(cuò)過調(diào)整的黃金期”。
去年年中,筆者就聽到不少家具企業(yè)倒閉的消息,也曾目睹欠薪工人上街討薪。龍江家具業(yè)內(nèi)部甚至發(fā)出紅黑榜,將一些有拖欠供應(yīng)商貨款等不良情況的企業(yè)列出,提醒大家注意。其中不少“黑”企業(yè)是中小微型、家庭作坊式的,老板基本不是本地人,所生產(chǎn)的家具產(chǎn)品屬低檔型,質(zhì)量一般,價(jià)格便宜。
劉健是龍江一家老牌大型家具企業(yè)的老板,10年前,他看到樂從鋼貿(mào)發(fā)展勢(shì)頭猛,于是在龍江買地時(shí)也想建鋼鐵廠分一杯羹,原本已經(jīng)建好三層,但思前想后還是認(rèn)為龍江家具底蘊(yùn)深厚,有集聚效應(yīng),“即使自己不做,也會(huì)有新人接手”。
于是,他推倒鋼鐵廠,重建6層高適合家具企業(yè)使用的現(xiàn)代化廠房,除保留軟體床墊一條生產(chǎn)線,自用部分場(chǎng)地,其余均出租給創(chuàng)業(yè)型家具企業(yè)。與劉健做法相似的老板并不少??梢钥吹?,盡管家具業(yè)利潤被擠壓,行情慘淡,收租收入穩(wěn)定,但老一代家具老板卻始終不愿舍棄實(shí)業(yè)的根,另一方面他們選擇出租給初創(chuàng)型企業(yè),則是更多地認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)者有沖勁,肯創(chuàng)新,有發(fā)展前景。
行業(yè)的陣痛,對(duì)龍江家具而言或許并非都是壞事。就像不少受訪的家具業(yè)老板所說,前幾年大量制造商、經(jīng)銷商大躍進(jìn)式擴(kuò)張,也帶來了今天產(chǎn)能過剩、銷路下滑等問題。在供需失衡的背景下,通過市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰來實(shí)現(xiàn)行業(yè)凈化和調(diào)節(jié),有利于龍江家具恢復(fù)到健康狀態(tài)。況且,龍江家具經(jīng)歷了30多年的發(fā)展,已形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈體系,生命力強(qiáng),相信完全有能力承受市場(chǎng)的考驗(yàn)。
每一個(gè)行業(yè)都面臨相應(yīng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,但如果每個(gè)企業(yè)老板都不愿意堅(jiān)持,那么制造業(yè)就很有可能出現(xiàn)空心化。事實(shí)上,與筆者接觸的企業(yè)家中,就有一些縮小生產(chǎn)規(guī)模,養(yǎng)精蓄銳的代表,他們品牌響,有完善的銷售網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)定的銷量,只要堅(jiān)持,“熬”過這段日子,或許未來必有新發(fā)展。
紅底黃字,上面一個(gè)大大的“租”字,被掛在龍江三聯(lián)工業(yè)區(qū)一棟還沒有拆除棚架的新樓上,顯得特別的醒目。每周回家,筆者總會(huì)經(jīng)過三聯(lián)工業(yè)區(qū),看這里貨車來來往往,空地上又建起新廠房,也許又有外地的家具新人在此開啟他的事業(yè)。一代人走,一代人來,行業(yè)自凈,是家具發(fā)展的必然過程。