做好個性化營銷 櫥柜企業(yè)上演“攻心計”
隨著櫥柜行業(yè)市場競爭進入白熱化階段，如何精準定位市場成為競爭的一大重頭戲。尤其是當80、90后成為櫥柜消費的主力人群，在這樣的大環(huán)境下，只有把握住其心理訴求、做好個性化營銷，才能在激烈的市場競爭中謀求更為長遠的發(fā)展。
精準定位 攻破消費者心理防線
俗話說“抓住男人的心就要先抓住男人的胃”，櫥柜企業(yè)也如此，只有投其所好，抓住消費者的購物需求，才能夠做好自己的市場定位。正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，要想抓住消費者的喜好，必須從“心”出發(fā)，用實力攻破消費者的心理防線。
在制定經營策略時，櫥柜企業(yè)首先要明確企業(yè)能提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的要求，也就是要解決產品策略問題。同時還要明確產品的營銷策略，力求讓營銷策略帶動產品的推廣銷售?？傮w而言，櫥柜企業(yè)進行市場營銷的目的就在于以精準目標受眾為中心，盡量避免品牌傳播的隨機性和隨意性。
做好個性化營銷 成功占領市場
一旦企業(yè)的市場定位確定了，接下來所需要的就是做好市場經營。但這并不簡單?，F代社會，很多企業(yè)都在做市場營銷，然而做的成功卻并不多。因為大家都沒法確定什么樣的營銷方式才是消費者想要的，例如低價格營銷曾經火爆一時，然而也逃不過市場的競爭而歸于平靜。
隨著個性化市場的興起，對消費群體進行準確的把握，并提供適合他們的產品，櫥柜企業(yè)才能逐漸適應市場的變化。這也就是所謂的用個性化營銷贏取消費者。說到底，其實就是櫥柜企業(yè)根據消費者的需求提供他們想要的產品或服務而已。
市場競爭混亂且激烈，櫥柜企業(yè)只有攻占消費者的心，用產品實力贏取信任，用個性化營銷策略獲得喜愛，才能攻堅市場，成功制勝，實現企業(yè)利益最大化。
如今，衣柜市場價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、產品戰(zhàn)此起彼伏，衣柜品牌想要像過去一樣搶占更多市場份額、賺取更多市場利潤難上加難。日前，有知名家居品牌負責人分享了自身營銷的成功經驗，據了解，其主要得益于“4C”營銷理論。對于衣柜企業(yè)來說，要學以致用。
消費者(Consumer)
“所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，要想吸引消費者購買，首先要洞悉消費者心理，了解他們真正的需求，才更有針對性，而這對于經銷商日后的運營也好處多多。方便他們集中精力運營，提高效率。”該家居品牌負責人透露，通過分析行業(yè)發(fā)展趨勢，走訪市場等方式，能確保產品全方位地滿足消費者需求。
成本(Cost)
與其說是產品價格，我們覺得把它理解為性價比更貼切。如今，消費者越來越理智，選擇產品時會進行多方面考量，包括產品設計、產品質量、服務水平 等，所以要打造高性價比的產品，讓消費者覺得物超所值。而經銷商銷售這些高性價比的產品，也能吸引更多顧客上門。
溝通(Communication)
4C理論中的溝通對象應包括兩個，一是消費者，二是經銷商。對于消費者，衣柜企業(yè)可以聘請專業(yè)人士打造官方網站，將消費者最感興趣的點置于明顯位置，讓他們快速了解產品關鍵信息，節(jié)省時間。同時，消費者如果有什么疑問，讓官網客服耐心解答。除了企業(yè)官網，還可以開設企業(yè)微信公眾號，為消費者定期推送衣柜保養(yǎng)知識，拉近雙方的距離。對于經銷商，可經常召開培訓大會，給經銷商傳授店面運營知識。另外，也可通過電話溝通、親臨店面的方法，了解經銷商最新運營情況，如果經銷商遇到什么問題，企業(yè)盡快給出解決方案。
便利(Convenience)
“便利就比較容易理解了，所謂便利，就是處處為消費者著想，為他們提供全面的服務，讓他們獲得滿意的消費者體驗。”該位負責人表示，售前，衣柜企業(yè)可為消費者提供“導師”服務，有專業(yè)人士上門考察現場，丈量尺寸，為消費者提供最合適的裝修方案。售中，為客戶提供“一站式”服務，承諾全國終端形象店均提供體驗、送貨、安裝等服務，高效解決家裝問題。售后，推行售后保修政策，大大保障消費者的利益。
當下衣柜市場爭奪戰(zhàn)正火熱地進行，衣柜企業(yè)從自身實際情況出發(fā)，利用好4C理論，相信會取得意想不到的效果。
這是一個重新洗牌的時代，一些企業(yè)悲愴倒下，一些企業(yè)華麗轉身。身處2015年的現在，我們告別的不僅是2014年的寒冬，還有不少曾經優(yōu)秀的家具企業(yè)以及行業(yè)紙媒。
媒體：華麗轉身VS悲愴倒下
紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體曾在傳播史上創(chuàng)下過各自的輝煌，但在這個日新月異的年代，有越來越多的傳統(tǒng)媒體(特別是出現時間相對較早的紙媒)在洗牌中被淘汰，能活下來且活得滋潤的只是少數。于是，很多傳統(tǒng)媒體爭相開辦網站、微博、公眾號等，在新媒體中搶占一席之地，分羹新的傳播市場。
在新的傳播方式沖擊舊的傳播方式時，有些傳統(tǒng)媒體看懂了新趨勢，華麗轉身跟隨潮流繼續(xù)它的成功之路，有些半路覺醒的也能混口飯吃，還有些后知后覺的只能垂死掙扎或者干脆就滅亡了。
企業(yè)：你的傳播處在哪個時代?
隨著自媒體的盛行，微信憑借其交互性、即時性等特點大勢崛起，使得傳統(tǒng)互聯網的鼠標時代向著指尖觸摸屏的移動互聯網時代轉變。媒體傳播方式的變革使得家具企業(yè)在品牌營銷方面有了更多選擇。不過，并非每個企業(yè)都能抓住機遇用好資源，去樹立企業(yè)形象、擴大品牌影響力，不少家具企業(yè)仍沉浸在過去中，看不清現實。
能否跟上傳播的趨勢，把好消費者的脈搏，對家具企業(yè)的未來發(fā)展起到舉足輕重的作用。如果將家具行業(yè)的傳播分為1.0~4.0這4個時代，你的企業(yè)離4.0時代還有多遠?
1.0時代傳單、DM廣告、打電話等
處于1.0時代的家具企業(yè)，它在傳播上所做的事是這樣的：
①守著一家店，拿著一疊傳單，站在街頭巷尾、店門口，逢人就發(fā)，好不容易等手上空了，一低頭卻發(fā)現原來都跑地上去了;
②將一沓又一沓的宣傳品手冊丟進郵局的綠桶里，然后...就沒然后了!這樣做的效果就如那桶里的一片漆黑般讓人迷茫，消費者收沒收到翻沒翻看，你無從得知，反正印刷費、郵寄費是花出去了;
③從展會等地方獲取一些客戶信息，每天不停地打電話，嘴磨破了，口水說干了，末了客戶只擠出一句“不需要”......。
雖然說上面這些方式我們或多或少地還會用到，但如果一家企業(yè)主要靠這些方式來進行傳播，那只能說“你能做到如此out，我也是服了”。
2.0時代紙媒、電視、高炮廣告
處于2.0時代的家具企業(yè)，在傳播上的表現是這樣的：
①在行業(yè)報紙、雜志上投放廣告，發(fā)行量多少能起到怎樣的效果，這里水分大了去了。不過，自己拿上幾份看一著，偶爾來客戶時再拿出來露個臉，顯示一下自己也是有投廣告的人，在面子上、心理上還是能起到點安慰效果滴;
②以前看電視，是劇集中間插播廣告，現在是看廣告中間插播點電視劇，也許還有些消費者有那個心情乖乖呆電視機前看完你的廣告，不過實際情況更有可能是：一開始廣告就去洗個碗、吃個東西啥的，等電視劇開始再繼續(xù)看，亦或是從網上下載電視劇，遇到廣告直接一點一拖，就和廣告說拜拜了;
③路邊的高炮廣告那么大那么高，看著倒是蠻過癮的，只是現代人都成“低頭族”了，再高再大好像也沒啥卵用了，就這么每天風吹雨淋地立在那，不知道能引來幾個人側目呢?
3.0時代企業(yè)官網、行業(yè)網站
處于3.0時代的家具企業(yè)，增加了這些傳播方式：
①建立自己的官網，當經銷商或消費者對其有興趣后，可以在網上通過官網來了解更多;
②在大型門戶網站二級甚至更隱蔽的家居頻道頁發(fā)布廣告軟文，用戶需要用鼠標點擊多次菜單，才能進入資訊頁，隱藏地太深，躲貓貓的水平太好了，能看到的人是有限，很有限，還是非常有限呢......;
4.0時代微信、移動互聯網端
從微博到微信，越來越多的人加入低頭族，對于消費者的變化，處于4.0時代的家具企業(yè)選擇隨之而變：
①有自己的微信公眾訂閱號或服務號，有專人管理，企業(yè)人員關注并且傳播相關內容;
②與行業(yè)內有較大影響的媒體公眾號合作，發(fā)布軟文、形象廣告等，將自己推到行業(yè)人士及消費者面前;