櫥柜企業(yè)“多條腿走路”未必是靈丹妙藥
在櫥柜行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，很多企業(yè)都深信“多條腿就多條路”，在不確定自身發(fā)展方向的情況下，盲目的擴(kuò)展。“多條腿走路”表面上看似能增加企業(yè)的綜合實(shí)力，不過(guò)，在“走”的過(guò)程中卻問(wèn)題百出?？磥?lái)，將來(lái)如何走下去還要結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展情況，才能不讓多出來(lái)的腿成為累贅。
市場(chǎng)不景氣 內(nèi)外銷模式兼具更難
在櫥柜企業(yè)“多條腿走路”策略中，最顯著的還是“內(nèi)外銷”，特別是外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷。要說(shuō)這條腿還得從2008年的金融危機(jī)說(shuō)起，很多外銷的企業(yè)因?yàn)閲?guó)外金融危機(jī)開(kāi)始紛紛轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，由原來(lái)單一的外銷企業(yè)轉(zhuǎn)為內(nèi)外銷兩輛馬車并駕齊驅(qū)。
但真正能把內(nèi)外銷都同時(shí)做好的企業(yè)少之又少。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)情況不同，能把國(guó)外市場(chǎng)做好，轉(zhuǎn)為內(nèi)銷時(shí)卻不一定有優(yōu)勢(shì)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不了解和產(chǎn)品的水土不服等都面臨重重考驗(yàn)，而一旦轉(zhuǎn)移企業(yè)精力，原有的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域也會(huì)受到影響。特別到了這一兩年，國(guó)內(nèi)制造成本上漲，市場(chǎng)不景氣，國(guó)內(nèi)國(guó)外同樣難做，要想兩者兼具比以往更難。
難以經(jīng)受歷練 直營(yíng)店運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)大
直營(yíng)店相對(duì)經(jīng)銷商渠道，風(fēng)險(xiǎn)大，不是一般的櫥柜企業(yè)能夠成功運(yùn)作，特別是在北上廣這樣的城市，成本比一般城市多出幾倍，利潤(rùn)低，直營(yíng)店就更難生存。很多直營(yíng)店的團(tuán)隊(duì)都是臨時(shí)組成，而且能力很弱，積極性也比較差，根本沒(méi)辦法跟市場(chǎng)上經(jīng)銷商開(kāi)的店面抗衡。而現(xiàn)在有一些配股模式的直營(yíng)店，員工就是老板，這樣培育出來(lái)的店面其實(shí)和經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的模式相差無(wú)幾，員工更有積極性，直營(yíng)店團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力就很強(qiáng)。但這種模式，不是一般的櫥柜企業(yè)可以模仿，很多企業(yè)的培訓(xùn)本身就一塌糊涂，并非“狼性”團(tuán)隊(duì)，即使也采用配股模式，也很難運(yùn)營(yíng)直營(yíng)店?，F(xiàn)在很多櫥柜直營(yíng)店都已經(jīng)被逼出市場(chǎng)，直營(yíng)店這種模式經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)歷練，對(duì)于多數(shù)櫥柜工廠而言，只會(huì)“拌”企業(yè)一腳。
電商寄予厚望 逐漸演變成“僵尸腿”
電商，這個(gè)話題在櫥柜業(yè)已經(jīng)被“嚼爛”，雙十一、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+……每個(gè)話題都曾經(jīng)是櫥柜行業(yè)的主題詞，而從這也可看出，對(duì)于這條腿，櫥柜人是曾寄予厚望，很多櫥柜企業(yè)不管是加入天貓還是自己開(kāi)網(wǎng)上獨(dú)立店，都有嘗試，但結(jié)果也是有目共睹，櫥柜電商真正賺錢的沒(méi)有幾個(gè)，投入的錢更像是打水漂了，電商也慢慢開(kāi)始成為一條“僵尸腿”。
如果說(shuō)以前工廠為了爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，是“多加一條腿”，那么現(xiàn)在為了更專注于市場(chǎng)，則是“砍掉僵尸腿”。既然不賺錢，不符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就應(yīng)該及時(shí)“砍掉”，以免擾亂全局，導(dǎo)致不可收拾的后果。從“多條腿走路”到“砍掉僵尸腿”，這個(gè)過(guò)程的變化背后透露的也是市場(chǎng)劇烈變化帶來(lái)的企業(yè)調(diào)整，曾經(jīng)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)“多條腿走路”時(shí)是意氣風(fēng)發(fā)，而今不得不“砍掉僵尸腿”則更多是落寞。
隨著互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)席卷而來(lái)，櫥柜行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化。櫥柜行業(yè)作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，在借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之路上不斷探索。其中，最為重要的是企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)思維，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)借助O2O模式實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式營(yíng)銷?？傊?，企業(yè)要學(xué)會(huì)梳理過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，使之引領(lǐng)櫥柜行業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)向。
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維 培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
對(duì)比到出租車行業(yè)近年來(lái)的改變，業(yè)內(nèi)人士表示：“出租車行業(yè)改變了，就是運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)眼光審視其商業(yè)模式、管理模式、運(yùn)營(yíng)模式。我們也需要這樣的思維”。其實(shí)，對(duì)于櫥柜企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)重要不在形式，而是互聯(lián)網(wǎng)思維，設(shè)計(jì)師頭腦中要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，才能不被時(shí)代所淘汰。
目前中國(guó)的櫥柜企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力較差，相比于國(guó)外，中國(guó)的創(chuàng)新能力只處于他們的初級(jí)階段。設(shè)計(jì)能力也較差，很多設(shè)計(jì)都需要借鑒國(guó)外的品牌。由于原創(chuàng)設(shè)計(jì)比較弱，企業(yè)更多是打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)一般都是低端競(jìng)爭(zhēng)。早期用低端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)取得勝利的企業(yè)，在未來(lái)，如果依舊沿用后續(xù)轉(zhuǎn)型不及時(shí)不及時(shí)的話，就會(huì)把自己害死。一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的櫥柜企業(yè)依舊依靠互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健擴(kuò)張，隨著市場(chǎng)的變化，企業(yè)會(huì)相應(yīng)地投入一些研發(fā)設(shè)計(jì)，用新型設(shè)計(jì)材料、質(zhì)量管控，這樣的企業(yè)活得更長(zhǎng)久。
O2O模式成為主流消費(fèi)場(chǎng)景
隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，O2O發(fā)展成另一種方式，反向O2O，即線下到線上，主要核心是利用線下的信息展示渠道(包括二維碼等)及各種線下推廣活動(dòng)等，將用戶引導(dǎo)至線上。隨后可能再由線上到線下的反向轉(zhuǎn)移，促進(jìn)線下銷售。櫥柜行業(yè)也需要這種模式，將企業(yè)內(nèi)部資源整合，將賣場(chǎng)與裝修更加密切結(jié)合。因?yàn)楫a(chǎn)品有體驗(yàn)性，櫥柜產(chǎn)品電商相對(duì)其他電商，發(fā)展比較困難。所以互聯(lián)網(wǎng)電商可以先發(fā)展，形成一個(gè)閉循環(huán)，慢慢拉入產(chǎn)品。
重視體驗(yàn)式營(yíng)銷 實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源共享
分析人士認(rèn)為：櫥柜自有的特性在于涉及消費(fèi)金額較大，售后問(wèn)題比較多，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，最重要的是櫥柜設(shè)計(jì)的體驗(yàn)感很重要，而這種體驗(yàn)性是互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)法提供的。增強(qiáng)體驗(yàn)性，這也是未來(lái)櫥柜行業(yè)創(chuàng)新需要特別重視的問(wèn)題。
未來(lái)三到五年，會(huì)有一些小型企業(yè)倒閉，市場(chǎng)的增長(zhǎng)緩慢，但不會(huì)大幅下滑。對(duì)于未來(lái)的創(chuàng)新，櫥柜企業(yè)應(yīng)該集中通過(guò)各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式占據(jù)市場(chǎng)份額，比如娛樂(lè)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、新媒體的運(yùn)用，打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)資源共享，同時(shí)建立獨(dú)有的大數(shù)據(jù)。對(duì)接外部數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、云營(yíng)銷做準(zhǔn)備。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)趨勢(shì)，櫥柜行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展要求每個(gè)企業(yè)冷靜下來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)思維做精細(xì)化的服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、企業(yè)誠(chéng)信都有更高的要求，只有跟上時(shí)代的腳步，才能長(zhǎng)久的生存。
家具建材行業(yè)傳統(tǒng)的銷售旺季“金九銀十”馬上就要結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的市場(chǎng)，促銷大戰(zhàn)此起彼伏，不少企業(yè)業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)。與此同時(shí)，據(jù)觀察，目前又有不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始著手年底沖量的促銷準(zhǔn)備，那么，家具建材市場(chǎng)走向究竟會(huì)如何走呢?
年底沖刺 你準(zhǔn)備好了嗎？
在今年的金九銀十期間，不少家居賣場(chǎng)都組織了不同程度的促銷活動(dòng)，大幅度讓利消費(fèi)者，而隨著金九銀十的結(jié)束，各路商家不約而同地開(kāi)始準(zhǔn)備年底沖量，著手準(zhǔn)備優(yōu)惠促銷活動(dòng)。年底是家具消費(fèi)的旺季，也是剛性需求最旺盛的時(shí)候。主要有以下幾方面原因影響：
一方面，年底是傳統(tǒng)婚慶旺季，不少人選擇在年底結(jié)婚。這樣，新人一般會(huì)在這幾個(gè)月選購(gòu)家具布置新房;另一方面，春節(jié)前，很多人都喜歡購(gòu)置新家具布置現(xiàn)住的房子，給房子換個(gè)漂亮的新裝過(guò)年，還有一部分趕在春節(jié)前入伙的客戶，也集中在這個(gè)時(shí)段選購(gòu)家具。家具消費(fèi)將在11-12月再迎來(lái)高潮，并延續(xù)至明年春節(jié)前。
而在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，之所以在年前家居賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)如此集中，優(yōu)惠力度如此之大，是因?yàn)?ldquo;金九銀十”已經(jīng)消化了部分購(gòu)買力，而目前元旦假期還有兩個(gè)多月，想要搶奪更多的市場(chǎng)份額，必須提前準(zhǔn)備舉辦大力度的促銷活動(dòng)，才能吸引消費(fèi)者眼球。另外，年底也有剛性的消費(fèi)需求需要釋放，商家想把握這一商機(jī)，進(jìn)行年底沖刺。
市場(chǎng)未來(lái)如何走?
當(dāng)下，一邊是持續(xù)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，一邊是新開(kāi)業(yè)的家居大賣場(chǎng)，兩邊夾擊讓家具建材商家的日子越來(lái)越不好過(guò)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，按照目前經(jīng)濟(jì)走向，明年的家居市場(chǎng)可能會(huì)更加艱難，生意更難做將成為嚴(yán)峻的事實(shí)。到目前為止，一些家居大賣場(chǎng)已經(jīng)倒下了一批商家。
根據(jù)對(duì)家居賣場(chǎng)的走訪發(fā)現(xiàn)，空租率均越來(lái)越高，轉(zhuǎn)租的小廣告越來(lái)越多，還有一些門面處于撤場(chǎng)期，里面產(chǎn)品仍在，但大門緊鎖，不再營(yíng)業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士表示，今年盈利商家不到五成，大部分商家只能勉強(qiáng)維持，只有小部分獲得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。一些商家因經(jīng)營(yíng)不善不得不忍痛割愛(ài)退出市場(chǎng)，其中以進(jìn)入家居市場(chǎng)時(shí)間較短、客戶資源相對(duì)有限的新商戶占多。
結(jié)語(yǔ)：其實(shí)，我國(guó)家具建材行業(yè)短時(shí)間內(nèi)的發(fā)展速度較慢，雖然如今市場(chǎng)有所回暖，但這未必能夠讓家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)年底沖刺豐收的愿景，因此，企業(yè)勤練內(nèi)功才是最重要的。