進入微利時代 櫥柜企業(yè)如何提升管理效益?
櫥柜行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,伴隨著國內經(jīng)濟發(fā)展進入到“新常態(tài)”,企業(yè)的利潤增速也逐漸放緩。在消費者需求變化、房地產(chǎn)市場區(qū)域平穩(wěn)、市場競爭激烈等多重影響下,櫥柜企業(yè)內部管理也面臨挑戰(zhàn)。
櫥柜企業(yè)需注重提高管理效率
環(huán)境的劇烈變革使得櫥柜企業(yè)基于機遇、資源和關系的傳統(tǒng)增長模式已經(jīng)見頂,必須要依托人才和組織治理模式這一系列的改造才能產(chǎn)生可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。櫥柜產(chǎn)業(yè)人才缺乏、流動過度,大部分櫥柜企業(yè)缺乏明晰戰(zhàn)略指導下,以組織獨特的競爭力打造為目標的組織管理和人才培育體系。圍繞戰(zhàn)略,實現(xiàn)“組織效率極致化和組織的高度彈性化”的“組織能力基因工程”勢在必行。
改革人力管理模式 實現(xiàn)顧客價值
傳統(tǒng)企業(yè)的人力管理主要目標在于規(guī)范,在于人力成本的降低和風險規(guī)避。組織能力基因工程的目標在于提升組織相對于對手的競爭能力和作用于顧客的價值。傳統(tǒng)人力管理多半善于模仿標桿做法,組織能力基因工程卻需要基于每個企業(yè)的不同競爭戰(zhàn)略、不同的顧客價值承諾定制管理方法。通過組織能力基因工程,櫥柜企業(yè)才能一方面實現(xiàn)管理效率的極致化,使得企業(yè)在常態(tài)化的低利潤時代生存下去,另一方面將企業(yè)對顧客的價值承諾扎扎實實的踐行下去,獲得目標顧客的絕對擁護,形成一定程度的利潤,超越白熱化競爭的紅海,贏得未來在地球上生存下去的“球籍”。
總之,高利潤時代已經(jīng)過去,櫥柜行業(yè)已經(jīng)進入到了微利常態(tài)。在全新的時代背景下,櫥柜企業(yè)要適應這個時代的發(fā)展,就必須進行改革,尤其是管理上的改革,唯有這樣櫥柜企業(yè)才能贏得新的未來。
衣柜行業(yè)經(jīng)過近十年的發(fā)展,早已今非昔比。競爭者無數(shù),衣柜企業(yè)要制勝于市場,當然必須牢牢抓住銷售的主動權,尋找到讓品牌擁有更多溢價的方法,如此才能形成讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大的根基。
衣柜企業(yè)要掌握銷售主動權
銷售是衣柜產(chǎn)業(yè)鏈中利潤率最高的一環(huán),但是銷售也是最考驗團隊實力的一環(huán)。長期以來,中國衣柜企業(yè)的生產(chǎn)與銷售脫節(jié),具體的銷售通常不是掌握在生產(chǎn)企業(yè)手中,生產(chǎn)企業(yè)需要遍布全國的一群非緊密合作的經(jīng)銷商包攬銷售,銷售環(huán)節(jié)的高額利潤,因為銷售企業(yè)的高額成本,往往彼此抵消。并且由于經(jīng)銷商的經(jīng)營水平高下不一,經(jīng)濟實力差異很大,銷售業(yè)績起伏較大,生產(chǎn)企業(yè)難以控制。
在新的消費環(huán)境下,向銷售要效益,是衣柜企業(yè)的主要生存法則。某衣柜企業(yè)最近徹底拋棄了為海外代工的業(yè)務,專心進行品牌專賣店的打造,新品牌的打造。與眾不同的是,該企業(yè)主要靠自身力量進行品牌自營,收獲頗豐。這是一個好的開端,也是一個有益的啟示:今后,衣柜企業(yè)的利潤,主要來自于銷售環(huán)節(jié),來自于品牌溢價。
向設計型企業(yè)轉型提升溢價
衣柜企業(yè)必須有能力在銷售環(huán)節(jié)獲得控制權,才有可能取勝于市場。誰的銷售做得好,誰就可以傲視群雄。而做好銷售,尤其是做好品牌銷售,這可是一件十分拼人才實力、團隊管理水平、企業(yè)負責人戰(zhàn)略眼光的活兒,工作難度可想而知。
普通的衣柜專賣店里生意不好做,但是中國人投入家居消費的金錢并沒減少,反而是增加了。中國人消費衣柜產(chǎn)品的方式變了:他們正越來越熱衷于家居空間的整體設計。說白了,衣柜已經(jīng)不再是一個獨立的存在,而是依附于整個家居環(huán)境的一個融入性存在。消費者需要的是有設計的家居環(huán)境,而不僅僅是一套高雅的衣柜。在這樣的消費大潮下,衣柜企業(yè)只有積極轉型,向設計型企業(yè)、個性定制型企業(yè)轉型。而事實上,及時進行這種看似革命性轉型的企業(yè),都收獲了不菲的經(jīng)濟效益,而沒有轉型的企業(yè),好的也只能保住以前的成果,難有大的發(fā)展。
現(xiàn)狀,家具產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不復曾經(jīng)的輝煌,過去,我國家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展可謂順風順水,大批家具企業(yè)老板都靠此發(fā)家致富,如今市場行情變了,家具暴利的時代已經(jīng)一去不復返,很多知名家具品牌甚至瀕臨破產(chǎn)危機,對于如此嚴峻的考驗,行業(yè)變革刻不容緩。
過去20年無疑是家具企業(yè)的幸福時代,一方面中國經(jīng)濟的高速增長和居民收入的持續(xù)增長,剛性的房地產(chǎn)市場持續(xù)繁榮,形成了“全球家居看中國”的獨特風景,大量第一次買房買家具的消費者涌入市場,需求的同質化使得簡單照搬國際流行款式,大膽粗暴的擴張產(chǎn)能規(guī)模、分銷網(wǎng)絡規(guī)模和品牌知名度就能形成產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。
另一方面中國在工業(yè)起飛階段的良好資源稟賦給中國家具企業(yè)的粗暴擴張模式以良好的環(huán)境條件,政府超前投入的大量工業(yè)基礎設施,各個地方政府對于做大工業(yè)經(jīng)濟、提升地方GDP的渴望和財政稅收優(yōu)惠政策的相互競爭,成本低廉的勞動力和工業(yè)用地資源,低廉的原材料成本,快速形成的完善產(chǎn)業(yè)配套,幾乎為零的外部性成本(污染、環(huán)保等),都使得家具企業(yè)依托廉價資源的兇猛“外延擴張”成為現(xiàn)實。
盡管過去家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展得如此迅猛,但是當下,家具企業(yè)面臨的是全新的“艱難時世”。房地產(chǎn)市場趨于平穩(wěn)使得家具產(chǎn)業(yè)的高增長時代已經(jīng)終結,整體市場規(guī)模的個位數(shù)增長成為未來市場發(fā)展的主旋律,家具行業(yè)將進入彼此間虎口奪食的市場新常態(tài)。
在中國經(jīng)濟整體轉型的大背景下,家具產(chǎn)業(yè)環(huán)境的系列變革也必將迫使家具企業(yè)重新思考增長和盈利來源,培育提升企業(yè)資源利用效率的“內生性增長能力”,如今家具產(chǎn)業(yè)從之前的粗暴擴張到如今的虎口奪食,在全新的時代背景下,企業(yè)盈利模式必須全面轉變,行業(yè)改革也將盡早提上日程。