家具品牌標(biāo)簽五花八門 真假難辨
近期在家具市場(chǎng)上引發(fā)了許多家具標(biāo)簽糾紛。這事件是由于各大家具賣場(chǎng)制作的標(biāo)簽內(nèi)容標(biāo)注不清晰，導(dǎo)致許多消費(fèi)者“上當(dāng)受騙”。不僅損害了消費(fèi)者的利益，同時(shí)還打擊了家具市場(chǎng)在消費(fèi)者心目中的信任度。為此，相關(guān)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)家具市場(chǎng)賣場(chǎng)管制。
商品上面掛著的一張小小標(biāo)簽，本來可以明明白白告訴消費(fèi)者價(jià)錢、材質(zhì)、產(chǎn)地和生產(chǎn)日期等信息?，F(xiàn)在賣場(chǎng)里面的家具標(biāo)簽五花八門，各賣場(chǎng)、各品牌的標(biāo)簽內(nèi)容各異，要么標(biāo)注不清晰，要么項(xiàng)目不齊全。一些消費(fèi)者由于不重視標(biāo)簽標(biāo)示的信息，往往導(dǎo)致“上當(dāng)受騙”。
家具標(biāo)簽引發(fā)糾紛
近日，家住南海官窯的黃先生報(bào)料，因?yàn)榧揖邩?biāo)簽的問題現(xiàn)在正與商家“糾纏不清”，據(jù)理力爭(zhēng)希望討回公道。原來在去年10月20日，他在家具市場(chǎng)買了一套實(shí)木家具回家，后來他的一個(gè)親戚告訴他這不完全是實(shí)木家具，部分是高密度板。“在選購(gòu)家具的時(shí)候，明明標(biāo)簽上面寫著實(shí)木家具，并且銷售員也告訴我這是實(shí)木打造的。”黃先生表示，難道標(biāo)識(shí)單上面“實(shí)木”兩個(gè)字眼是用來忽悠消費(fèi)者用的商品上面掛著的一張小小標(biāo)簽，本來可以明明白白告訴消費(fèi)者價(jià)錢、材質(zhì)、產(chǎn)地和生產(chǎn)日期等信息。然而在佛山家具市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，賣場(chǎng)里面的家具標(biāo)簽五花八門，各賣場(chǎng)、各品牌的標(biāo)簽內(nèi)容各異，要么標(biāo)注不清晰，要么項(xiàng)目不齊全。一些消費(fèi)者由于不重視標(biāo)簽標(biāo)示的信息，往往導(dǎo)致“上當(dāng)受騙”。
這個(gè)家具品牌的負(fù)責(zé)人告訴記者：“并不是我們的錯(cuò)，這套實(shí)木家具是用70%的實(shí)木、30%的板材來制造，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，可以稱為實(shí)木家具。”該負(fù)責(zé)人稱，但不是“全實(shí)木家具”，標(biāo)識(shí)單上面沒有標(biāo)錯(cuò)。該店的一個(gè)銷售員說他們店的家具大多為板木結(jié)合家具。而實(shí)際上，現(xiàn)在的板木結(jié)合家具大多數(shù)都是在基材中就使用了板材，比如說桌子的面、抽屜、側(cè)板等處，但是這些家具可以叫做實(shí)木家具。
商品標(biāo)簽是消費(fèi)者了解產(chǎn)品基本情況的重要載體，一張完整的標(biāo)簽足以讓消費(fèi)者看到完整的信息，從而為最終決策提供依據(jù)。如果消費(fèi)者忽略標(biāo)簽上面標(biāo)識(shí)的內(nèi)容，一方面可能因?yàn)橛行╉?xiàng)目標(biāo)注起來確實(shí)很難，另一方面則暗藏玄機(jī)，是個(gè)別商家通過模糊一些項(xiàng)目的方式故意隱瞞不愿讓消費(fèi)者弄清楚的事實(shí)。面對(duì)商家的投機(jī)取巧，黃先生最終只能自己吃下“苦果”。
部分賣場(chǎng)標(biāo)識(shí)不清
在羅浮宮家具博覽城、順聯(lián)家具北區(qū)、皇朝家私等一些知名品牌賣場(chǎng)，也發(fā)現(xiàn)這些賣場(chǎng)里面的品牌店大部分都使用了家具標(biāo)簽，但使用的標(biāo)簽樣式上并不統(tǒng)一，標(biāo)簽上標(biāo)示的項(xiàng)目數(shù)量也不盡相同。標(biāo)簽上面的主要項(xiàng)目包括產(chǎn)品名稱、商品編號(hào)、規(guī)格尺寸、等級(jí)、產(chǎn)地、材質(zhì)等信息，而對(duì)于產(chǎn)地、材質(zhì)這兩個(gè)重要信息的詳細(xì)程度和描述方式有所不同。有的家具品牌店在描述材質(zhì)時(shí)非常專業(yè)和詳細(xì)，有的家具品牌店則在產(chǎn)地標(biāo)識(shí)上并不規(guī)范。
而家具批發(fā)市場(chǎng)上的商品標(biāo)簽更為混亂，在樂從某家具批發(fā)市場(chǎng)看到，標(biāo)簽上寫著榆木純實(shí)木家具，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)是實(shí)木貼皮。標(biāo)簽上注明一等品，卻拿不出相關(guān)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)。標(biāo)簽上寫著原產(chǎn)國(guó)意大利，卻拒絕出示報(bào)關(guān)單或原產(chǎn)國(guó)的相關(guān)證明。更有填寫實(shí)木框架這種比較模糊的說法的，有的企業(yè)甚至將代理商名稱填寫在生產(chǎn)廠商處。而這些五花八門的標(biāo)簽，很多都是廠家隨意填寫的，一些銷售人員說賣場(chǎng)對(duì)標(biāo)簽并沒有明確規(guī)定或規(guī)范。
過去，我國(guó)家具行業(yè)呈現(xiàn)飛速發(fā)展的狀態(tài)，不少企業(yè)老板收獲頗豐。然而當(dāng)下，這一情況發(fā)生改變，高利潤(rùn)時(shí)代一去不復(fù)返，家具行業(yè)迎來五大轉(zhuǎn)折。面對(duì)整體環(huán)境的巨大變化，衣柜企業(yè)只有加快轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，才能在跌宕起伏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
家具行業(yè)迎來五大轉(zhuǎn)折
在業(yè)內(nèi)人士看來，目前我國(guó)家具行業(yè)迎來了五大歷史性轉(zhuǎn)折。第一，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，競(jìng)爭(zhēng)加劇。某種意義上來說，2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，我國(guó)家具開始由內(nèi)外兩條腿走路向內(nèi)銷為主轉(zhuǎn)型，內(nèi)銷市場(chǎng)的火爆一定程度上推動(dòng)了市場(chǎng)的發(fā)展。但是，隨著市場(chǎng)供過于求以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的加劇，沖擊了家具行業(yè)的發(fā)展思維。
第二，裝修行業(yè)轉(zhuǎn)型，設(shè)計(jì)要素上升。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活水平不斷提高。過去，購(gòu)買房子后，先請(qǐng)裝修隊(duì)做好水電等基礎(chǔ)裝修，然后在家居賣場(chǎng)挑選家具;現(xiàn)在，越來越多消費(fèi)者選擇委托家裝公司、設(shè)計(jì)師、軟裝公司進(jìn)行裝修，使得消費(fèi)者終端購(gòu)買基數(shù)降低，一定程度上造成了賣場(chǎng)冷清局面。
第三，電商入局，渠道變革。由于家具銷售市場(chǎng)出現(xiàn)下行，企業(yè)和經(jīng)銷商紛紛尋找出路，此時(shí)淘寶等電子商務(wù)市場(chǎng)的火爆，吸引了家具人的目光，視其為“救命稻草”。像美樂樂等專業(yè)家居電商平臺(tái)如雨后春筍，家具企業(yè)或依托天貓延伸線上營(yíng)銷渠道，或自建電子商務(wù)平臺(tái)，或?qū)ｉT研發(fā)電商產(chǎn)品系列。然而，物流、售后以渠道矛盾等問題仍然存在，甚至林氏木業(yè)的成功在業(yè)界也屬鳳毛麟角。
第四，定制家具，建材市場(chǎng)擴(kuò)張。就在家具行業(yè)三心兩意謀求變局的時(shí)候，以尚品宅配模式為方向，建材行業(yè)將目光紛紛投向定制家居，進(jìn)行自上而下的全屋配套，獲得了巨大成功，高速發(fā)展的同時(shí)也蠶食了家具市場(chǎng)。
第五，住宅精裝，地產(chǎn)變局。當(dāng)房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展可以吸納家具產(chǎn)能時(shí)，家具業(yè)往往忽視客觀因素，而當(dāng)?shù)禺a(chǎn)“限購(gòu)限貸”從增量時(shí)代走向存量時(shí)代，企業(yè)紛紛感受“寒冬”。存量時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)將轉(zhuǎn)型方向定位在“住宅精裝化”，但從產(chǎn)業(yè)關(guān)系分析，這幾乎是對(duì)下游家居業(yè)的整體攔截。
衣柜產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)在必行
面對(duì)以上五大轉(zhuǎn)折，衣柜行業(yè)出現(xiàn)了目前的銷售困局。不過，衣柜企業(yè)需要認(rèn)清的是，為什么會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)?這源于創(chuàng)新意識(shí)不足。為什么裝修會(huì)入局?這源于服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。為什么電商渠道興起?這源于戰(zhàn)略意識(shí)薄弱。為什么定制會(huì)入侵?這源于本位意識(shí)傳統(tǒng)。為什么市場(chǎng)遭房地產(chǎn)攔截?這源于發(fā)展規(guī)劃不清。
綜合來講，衣柜企業(yè)只有認(rèn)清困局出現(xiàn)的內(nèi)因和外因，才能找準(zhǔn)解決之道。具體而言，衣柜企業(yè)若能以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為根，以潮流創(chuàng)新為用，以服務(wù)社會(huì)為意，依舊能使企業(yè)保持健康的發(fā)展。
一款很有意思的茶幾的設(shè)計(jì)，主要的創(chuàng)意點(diǎn)是這款茶幾的支架部分的設(shè)計(jì)，不像我們平常見到的那種幾腳的支持，會(huì)很均衡的感覺。而這一款茶幾的支撐部分更像是一種均衡的美感，一根長(zhǎng)木棍，兩根段木棍以一個(gè)很有創(chuàng)意又有點(diǎn)詭異的角度互相支撐起整個(gè)茶幾。
雖然看起來有點(diǎn)不穩(wěn)定的感覺，但是實(shí)際使用起來是相當(dāng)穩(wěn)固的，對(duì)于力的分擔(dān)和分解很有見解。
不一樣的角度，不一樣的視覺，不一樣的味道。這款創(chuàng)意的茶幾比較適合那些喜歡現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格設(shè)計(jì)的朋友和這種風(fēng)格的家居裝修。會(huì)給人眼睛一亮的感覺，為您的家居帶來一些新的閃光點(diǎn)。
