2016年家具行業(yè)前景預(yù)測
2016年已經(jīng)來臨，“十三五規(guī)劃”大局啟幕。2016年，中國經(jīng)濟(jì)將朝著怎樣的方向發(fā)展，中國家具行業(yè)又將前景幾何?
一、去產(chǎn)能、去庫存
政府在經(jīng)濟(jì)生活中占據(jù)主導(dǎo)地位，近段時(shí)間，國家提出了要從供給側(cè)調(diào)整經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量，要去庫存，要去量化，要增加有效需求。房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代，去庫存成為一大方向，住宅精裝化將給家具業(yè)帶來一定的實(shí)質(zhì)性利好。隨著房地產(chǎn)去庫存的加速，家具產(chǎn)業(yè)會獲得更多的市場銷售額。
二、勞動力困境影響加劇
近年來，我國勞動力成本日益增加，給傳統(tǒng)制造業(yè)造成了極大的沖擊。近年來，用工問題是所有家具企業(yè)的難題。并且在可以預(yù)見的將來，勞動人口會持續(xù)減少，許多家具企業(yè)工廠開始向東南亞遷移。對于當(dāng)下的家具企業(yè)來說，善待員工，留住員工，才能保存企業(yè)的競爭力，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的變革和挑戰(zhàn)。
三、電商增長效應(yīng)遞減
過去幾年，家具電商席卷傳統(tǒng)家具企業(yè)，吞噬一部分的傳統(tǒng)渠道市場份額。但是作為互聯(lián)網(wǎng)工具，電商長期來說只會作為傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充，不會形成顛覆。從今年的“雙11”可以看出，家具電商仍然大有可為。作為家具企業(yè)，要認(rèn)識和重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的大趨勢，作為企業(yè)老板，應(yīng)積極組建互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，更好的開拓和利用新技術(shù)。
四、品牌戰(zhàn)略升級
2015年，雖然整體行業(yè)增速放緩，市場一片哀嚎，但是有品牌、有渠道、有實(shí)力的企業(yè)仍能逆勢上漲，搶占市場先機(jī)，從而加速市場影響力和品牌知名度的建設(shè)。品牌的力量可見一斑，相信在2016年，家具企業(yè)的品牌競爭也將加劇，整個(gè)行業(yè)品牌建設(shè)也將升級，推動家具行業(yè)朝著更高層次發(fā)展。
五、家具風(fēng)格化延續(xù)
風(fēng)格化，無疑是近年家具設(shè)計(jì)和營銷的熱點(diǎn)，不管是法式、美式，還是新中式，由風(fēng)格化向原創(chuàng)設(shè)計(jì)的蛻變成為家具行業(yè)發(fā)展的主題之一。鑒于2015年，美式家具的成功，在2016年，美式家具有望延續(xù)輝煌，同時(shí)，新中式也成為新的寵兒。相應(yīng)的，如何將產(chǎn)品設(shè)計(jì)脫離風(fēng)格化桎梏，向國際原創(chuàng)時(shí)尚設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型，也是家具業(yè)未來的使命。
六、家具產(chǎn)業(yè)短期穩(wěn)定
近年，家具產(chǎn)業(yè)園建設(shè)日益火爆，地方政府和市場對于傳統(tǒng)勞動密集型仍有需求，而其全國均衡布局態(tài)勢也將持續(xù)。另外方面，從2015年的家具展覽會格局也可看出，廣東、上海、江蘇、成都、青島……南北呼應(yīng)、百家爭鳴的態(tài)勢業(yè)已形成。2016年，中國家具產(chǎn)業(yè)的服務(wù)特征會更加明顯。轉(zhuǎn)型服務(wù)，是家具產(chǎn)業(yè)獲得更高利潤與更長久生命力的保證。而具有更多服務(wù)色彩，也會進(jìn)一步支撐產(chǎn)業(yè)的均衡化布局。
七、家居流通業(yè)實(shí)質(zhì)性改革
過去幾年，家具行業(yè)“寒冬”無疑從家居流通業(yè)開始，人流量、客流量、客單價(jià)齊齊下降?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)家居流通業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，體驗(yàn)式購物也成為新的市場潮流。傳統(tǒng)賣場在這方面暴露了巨大的問題，撤店潮此起彼伏。
2016年，家居流通業(yè)如果跟互聯(lián)網(wǎng)大勢保持“對立”的態(tài)度，那么必然會被市場淘汰，必須拿出更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則，讓傳統(tǒng)家具賣場出現(xiàn)更多實(shí)質(zhì)性變革，才能適應(yīng)正在改變中的實(shí)體消費(fèi)新趨勢。
八、營銷服務(wù)體系升級
不管是《消費(fèi)法》等政策保護(hù)，還是消費(fèi)者素質(zhì)的提升，亦或者市場競爭的驅(qū)動，家具行業(yè)必須向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。其一個(gè)最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡“一站式購物”，對終端營銷人員的素質(zhì)提出了更高的要求，她們不僅僅要懂得家具知識，還要了解裝修知識，甚至對于某些客戶，他還需要了解風(fēng)水、星座知識等。為了適應(yīng)這股新的消費(fèi)潮流，家具企業(yè)必須做出了改變，幫助銷售人員提升，掌握更多的個(gè)性化服務(wù)技能，才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
九、定制家具仍將熱爆
2015年，定制家具企業(yè)保持了50%左右的高速增長，2016年，這一態(tài)勢還將持續(xù)。隨著8090年輕消費(fèi)群體成為主力軍，家居的個(gè)性化需求只會增加，而不會減少。人們的生活水平越高，對定制家具的需求越旺盛。定制家具發(fā)展的道路上，定制家具企業(yè)間的競爭也會越來越激烈，對于消費(fèi)者的服務(wù)也會越來越周到。當(dāng)然，隨著新的定制家具法規(guī)的實(shí)施，定制家具的發(fā)展將趨于理性。
十、傳統(tǒng)家具市場深度調(diào)整
隨著定制家具、網(wǎng)絡(luò)銷售的增長，傳統(tǒng)家具市場份額的被進(jìn)一步擠壓。如果企業(yè)單純依賴經(jīng)銷商這一傳統(tǒng)渠道，其市場份額、品牌建設(shè)都將受到一定的影響。2016年，傳統(tǒng)家具市場將引來深度調(diào)整，傳統(tǒng)家具企業(yè)要勇于學(xué)習(xí)，積極探索，找到適合自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道與定制家具服務(wù)的途徑，不要怨天尤人，只有積極求變，勇敢地學(xué)習(xí)，搭上新時(shí)代的快車，傳統(tǒng)家具一定能煥發(fā)全新的生機(jī)。變革已經(jīng)開始，優(yōu)勝劣汰已然形成，如果企業(yè)固步自封，不善于學(xué)習(xí)，不愿意自我革命，那么錯(cuò)過不只是商機(jī)，還有企業(yè)的生命。
隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，追求個(gè)性、時(shí)尚、流行的80、90后成為消費(fèi)主體。在家居行業(yè)內(nèi)定制家具一時(shí)間成為市場“寵兒”，在合肥家居賣場中，定制家具也備受消費(fèi)者親睞。但是隨著定制家具銷量的走俏，問題也隨之而來。
家居行業(yè)定制家具繼續(xù)走熱
小編走訪合肥各大賣場發(fā)現(xiàn)，不少櫥柜、沙發(fā)、衣柜、書柜、床品等都可以進(jìn)行定制。根據(jù)商家介紹，只要看好基本款式，交付定金，就有專業(yè)人員上門測量。
采訪中，某家具代理商表示，相對于成品家具來說，定制家具可根據(jù)房間尺寸將空間最大化利用，而且消費(fèi)者還可以在材料上有更多選擇。此外，定制家具的樣式也比較新穎，又能夠與整個(gè)家居環(huán)境相匹配。因此，定制家具這樣的優(yōu)勢使其特別“吃香”。
定制家具市場無標(biāo)準(zhǔn) 亂象多
據(jù)了解，雖然有不少家具品牌商家都提供定制家具的服務(wù)，但是整個(gè)市場仍不規(guī)范。首先，定制家具市場還沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于定制家具市場相關(guān)規(guī)范尚未完善，所以消費(fèi)者的權(quán)益無法得到相應(yīng)的保護(hù)。
其次，定制家具市場存在粗制濫造、漫天叫價(jià)等情況。一些小品牌家具商家為了謀取高額利潤，以定制家具工序復(fù)雜，或者改變家具規(guī)格，欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象比比皆是。
最后，選擇定制家具的消費(fèi)者還要面臨提貨周期長的困擾，不僅如此，消費(fèi)者還要承擔(dān)數(shù)據(jù)傳達(dá)錯(cuò)誤帶來的尺寸不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)。而在定制家具市場中產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化，也成為一大弊病。更有不少消費(fèi)者表示，花了定制家具的費(fèi)用，最后產(chǎn)品和賣場的成品差不多。
定制家具換貨、退貨難 業(yè)主需謹(jǐn)慎
由于定制家具的特殊性，大部分家具品牌商家都表示定制家具都是按照特定的室內(nèi)尺寸量身設(shè)計(jì)的，如果換貨、退貨，很難二次銷售。所以定制家具一旦出現(xiàn)問題，退換貨的概率幾乎為零。因此，對于選擇定制家具的消費(fèi)者來說，售后問題很難得到保障。
而對于定制家具售后問題，多數(shù)商家只承諾出現(xiàn)問題“只修不換”，因此，選擇定制家具的消費(fèi)者還要慎重。
2015年，電商不在是一個(gè)陌生的名詞，它已經(jīng)走進(jìn)了各行各業(yè)，家具行業(yè)也不例外。經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營，家具電商取得了不錯(cuò)的業(yè)績，但在漂亮的業(yè)績背后，是惡性競爭帶來的低收益和高投訴率。不過，家具電商仍不失為家具行業(yè)發(fā)展的一條捷徑。2016年，家具電商又會有怎樣的變化與走勢？本版用五個(gè)關(guān)鍵詞幫助大家解讀家具電商明年大勢。
網(wǎng)購
曾幾何時(shí)，網(wǎng)購家具市場仍然一片空白，而僅僅經(jīng)歷八年的發(fā)展，這片市場就呈現(xiàn)出了空前的繁榮。在現(xiàn)實(shí)生活中，網(wǎng)購已經(jīng)變成人們生活中不可或缺的一部分，隨著網(wǎng)購意識的加深，80后90后逐漸成為消費(fèi)生力軍，網(wǎng)購家具在未來很有可能成為消費(fèi)者購買家居飾品的“第一梯隊(duì)”選擇。
到實(shí)體店購買家具，消費(fèi)者常會受到空間與支付方式的制約。而網(wǎng)購家具則因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用以及O2O體驗(yàn)店的普及，逐漸呈現(xiàn)多元化、普及化的趨勢。不僅如此，近年來，電商企業(yè)圍繞“最后一公里”大做文章，逐步完善家具的售前售后服務(wù)，也讓消費(fèi)者切身感受到網(wǎng)購家具的便捷與可靠。
有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，盡管網(wǎng)購家具問題較多，但愿意在網(wǎng)上購買家具的消費(fèi)者比例在逐年上升，這預(yù)兆著離全民網(wǎng)購家具的時(shí)代已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
O2O
O2O是電商永恒的話題。2015年的家居O2O可謂受到不少的挫折，在年中，業(yè)內(nèi)便公布了一份O2O“死亡名單”，其中便包括了宜家家裝、家裝360等著名的家裝O2O；5月，全國首家O2O家居商城鄭州樂E家忽然倒閉。一連串的事實(shí)也不得不讓業(yè)界看清“燒錢取暖”。
2016年，O2O或?qū)⒁俳?jīng)歷一段持續(xù)的陣痛期，而且在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境頹靡的情況下，不單單是家居行業(yè)，恐怕各行各業(yè)的O2O業(yè)務(wù)都會不同程度地受到影響。慶幸的是，就目前的狀況來看，“陣痛”來臨，O2O行業(yè)“燒錢”的模式將會暫停，更多的向生態(tài)、創(chuàng)新的方向邁進(jìn)。
原創(chuàng)
在過去的2015年中，阿里與京東“掐架”成癮。在兩者多次交手過程中，京東多次多次抓住淘寶“假貨成災(zāi)”的弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊，讓阿里有苦難言。確實(shí)，以淘寶為首，各大電商平臺都在不同程度地出現(xiàn)這種“非原創(chuàng)”現(xiàn)象。
為了維護(hù)聲譽(yù)，以及保證市場占有率。阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳宣布，在阿里2015財(cái)年整體不再新增員工情況下，額外新增200名員工專職打假。阿里這個(gè)行為不僅表明了自己打假的決心，同時(shí)也為下一年整個(gè)電商走勢標(biāo)配上了新的代名詞，即原創(chuàng)。
如今，在整個(gè)電商環(huán)境被人詬病成“假貨泛濫”與家居電商環(huán)境虛弱之際，家居電商行企只有將兩者問題結(jié)合，堅(jiān)持原創(chuàng)，才是長久的出路。
種種跡象表明，2016年，家居電商可能出現(xiàn)一大變化，就是產(chǎn)品的創(chuàng)新性與獨(dú)立原創(chuàng)性，過往“同品不同店”的現(xiàn)象將隨著消費(fèi)者保障制度不斷的完善變得越來越少，這也促進(jìn)了電商走入良性發(fā)展的正道。
智能化
家居智能化早已經(jīng)不是科幻片中的臆想，隨著時(shí)代的進(jìn)步，家居智能一體化逐漸變成現(xiàn)實(shí)。憑著人們對物聯(lián)網(wǎng)的理解與運(yùn)用的加深，未來家居智能化的普及成為了不可忽視的一個(gè)趨勢。
自去年以來，智能家電和可穿戴設(shè)備一直是一個(gè)風(fēng)口上的詞語，而智能家居更是互聯(lián)網(wǎng)下的物聯(lián)化體現(xiàn)，與傳統(tǒng)家居相比，智能家居不僅具有傳統(tǒng)家居的所有功能，還同時(shí)具備了網(wǎng)絡(luò)通訊、信息和設(shè)備自動化等特點(diǎn)。
從2015年智能家居發(fā)展情況看，在2016年，智能家居的廣泛應(yīng)用將成為趨勢，相比一般家居產(chǎn)品，智能家居產(chǎn)品不僅產(chǎn)品面比較廣、系列性強(qiáng)、盈利空間也較大，敏感的家居電商絕對不會錯(cuò)過這個(gè)好時(shí)機(jī)，運(yùn)用他們對互聯(lián)網(wǎng)的理解以及相關(guān)智能科技，逐漸擴(kuò)大他們的經(jīng)營，并改善人們的家居生活。
競合
低迷是近幾年來對家居電商狀態(tài)最簡單的總結(jié)。造成這個(gè)結(jié)果的根本原因有兩個(gè)，一是在外受制于大市房地產(chǎn)影響，當(dāng)這個(gè)懷抱不再熱情，下滑是必然的結(jié)果；二是在內(nèi)家居電商與傳統(tǒng)家具企業(yè)之間永無終止的斗爭。
說到底，傳統(tǒng)與電商之間的斗爭是出于形態(tài)上的差異。以家居行業(yè)為例，傳統(tǒng)家居有著良好的售前體驗(yàn)，而電商則是更便捷的支付和覽閱商品方式。兩者既是雙生子但又有著各自不可復(fù)制的優(yōu)劣之勢。在面對寒冬之時(shí)，為求生存，大多數(shù)企業(yè)選擇的是“內(nèi)戰(zhàn)”，才導(dǎo)致如今家具電商殘破不堪的局面。
企業(yè)與企業(yè)之間亦是如此，特別在家居行業(yè)，同質(zhì)化競爭正損害行業(yè)利益，產(chǎn)能過剩與價(jià)格競爭負(fù)面影響讓寒冬更為漫長。因此，行業(yè)內(nèi)更需要一種“共贏”的思想。
寒冬漫漫長，目前，已經(jīng)有部分企業(yè)開始意識到彼此之間需要的更多是“競合”環(huán)節(jié)，以近日著名制造業(yè)TCL引入樂視作為戰(zhàn)略新投資者為例，在消息公布后，迅速引發(fā)蝴蝶效應(yīng)，雙方股價(jià)都得到不同程度的上漲。另外，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評在10月也結(jié)束了多年來的雙方“燒錢戰(zhàn)”，正式握手言合，“聯(lián)姻”成百億企業(yè)也一度成為行內(nèi)佳話。眾多的例子印證了在風(fēng)口之中企業(yè)“競合”的可行性，諸如大眾美團(tuán)、58趕集在合并以后都得到了不錯(cuò)的發(fā)展良機(jī)。如此看來，家居電商破局的關(guān)鍵，將離不開跨界合作與競爭融合，同時(shí)，這也將成為一個(gè)家居行業(yè)發(fā)展的新趨勢。