今年消費(fèi)者最關(guān)注家居建材問題
原標(biāo)題：今年消費(fèi)者最關(guān)注家居建材問題
華商報(bào)訊（記者 呂蘭）昨日上午，咸陽市統(tǒng)一廣場上演了一場“維權(quán)大集”。咸陽市工商局、煙草專賣局、衛(wèi)生局，質(zhì)監(jiān)局、食藥監(jiān)局等部門現(xiàn)場接受千余名市民咨詢、投訴。今年的“3·15”，消費(fèi)者最關(guān)注的是家居建材問題，絕大多數(shù)投訴涉及建材、家具、房屋。對此，咸陽市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們會盡快把投訴情況轉(zhuǎn)辦到各基層單位，第一時(shí)間為消費(fèi)者維權(quán)。
“要充分發(fā)揮好媒體監(jiān)督作用”
此次“3·15”現(xiàn)場維權(quán)活動，由市工商局、市消協(xié)牽頭，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)局、煙草專賣局、衛(wèi)生局、食藥局、知識產(chǎn)權(quán)局，以及10余家企業(yè)在統(tǒng)一廣場設(shè)點(diǎn)宣傳。同時(shí)，《華商報(bào)·今日咸陽》的記者也現(xiàn)場宣傳3·15，并接受市民的維權(quán)投訴。
昨日上午9時(shí)許，現(xiàn)場的工作人員已開始登記市民的侵權(quán)情況，并對前來咨詢的市民進(jìn)行耐心解答，現(xiàn)場還設(shè)置了設(shè)立消費(fèi)投訴受理臺、假冒偽劣商品展示臺、真假商品對比臺、快速鑒別臺，并現(xiàn)場向市民發(fā)放宣傳資料。
上午10時(shí)許，市委常委、市紀(jì)委書記權(quán)王軍，市人大常委會副主任何新來，副市長李曉靜，市政協(xié)副主席邵建珍等領(lǐng)導(dǎo)出席活動，并對每個(gè)宣傳點(diǎn)進(jìn)行走訪。看到《華商報(bào)·今日咸陽》在現(xiàn)場設(shè)立了投訴咨詢點(diǎn)，權(quán)王軍對華商報(bào)記者說，“華商報(bào)辦得很好，要充分發(fā)揮好媒體的監(jiān)督作用。多關(guān)注老百姓的事情，督促職能部門做好相關(guān)工作。”
建材家居類投訴最多
據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日會場的各宣傳單位分別向市民贈送維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)2萬多份。截至昨日12時(shí)，市工商局、消協(xié)共登記消費(fèi)者投訴20余條，接待群眾110人次。其中以建材家居類投訴最多。其次是房屋、手機(jī)、網(wǎng)上購物等投訴。
此外，工商局的應(yīng)急隊(duì)還為市民現(xiàn)場處理了兩起投訴。消費(fèi)者現(xiàn)場咨詢1000余人。秦渭兩區(qū)的“3·15”現(xiàn)場宣傳活動分會點(diǎn)也同時(shí)展開。
50多歲的市民張先生向負(fù)責(zé)維權(quán)的工作人員說，他住在聆水居小區(qū)，去年5月份，他花費(fèi)3000元在文林路一家建材店買了一批日豐管。施工完后，張先生就將所有閥門關(guān)了，一直也沒入住。“沒過幾天，我們?nèi)タ捶孔訒r(shí)，發(fā)現(xiàn)家里竟然被淹了。”張先生說，24000元的木門和14000元的壁紙被泡得裂開了，就連鄰居家的地板和電梯的攝像頭都被水泡壞了，總共損失了40000多元。
張先生說，后來日豐管的負(fù)責(zé)人還到現(xiàn)場進(jìn)行鑒定，說他買的是假日豐管。工商局的工作人員一邊登記一邊安慰張先生，“我們會盡快把這件事情轉(zhuǎn)辦給基層工商所，幫您維權(quán)。”
假劣商品展示引起市民關(guān)注
在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動主會場，工商局設(shè)置的假冒偽劣商品展示臺吸引了眾多消費(fèi)者，成為整個(gè)宣傳活動的亮點(diǎn)。工作人員以展示臺上假酒、假味精以及假洗發(fā)水為例，為市民講解怎么識別“假貨”。
“每瓶酒的包裝盒上都有一個(gè)標(biāo)簽，上面有一組數(shù)字，就是防偽碼，下面有電話號碼，可以查詢。”該工作人員說，如果通過電話查詢不到防偽碼，就說明是假酒；假味精包裝顏色和質(zhì)地比較粗糙，最好不要買；買洗發(fā)水則主要靠聞氣味、看包裝等方法識別。
聽了半天講解，市民李先生說，自己平時(shí)經(jīng)常會和朋友一起喝酒。“我們也經(jīng)常喝到假酒。”李先生說，這次聽了講解，以后就知道怎么辨別假酒了。
質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)場測試尿不濕質(zhì)量
在主會場東側(cè)，咸陽市質(zhì)監(jiān)局還將三種快速檢測儀器搬到了現(xiàn)場，引起市民注意，其中一個(gè)儀器上是漏斗形的玻璃管，下面連著的小臺子上放了一個(gè)尿不濕。“這是滲透性能測試儀。”工作人員介紹，這個(gè)儀器主要用來快速檢測尿不濕和衛(wèi)生巾的滲透性能。把水從漏斗玻璃管灌進(jìn)去，滴到尿不濕上，如果水從兩側(cè)溢出來，就說明滲透性差、質(zhì)量不好。
“這個(gè)顯微鏡主要是檢測衣物纖維的。”工作人員說，如果消費(fèi)者檢測的衣服標(biāo)簽上標(biāo)示的是100%純棉，但通過顯微鏡發(fā)現(xiàn)主要成分是腈綸時(shí)，他們就可以登記下來，盡快為大家維權(quán)。此外，質(zhì)監(jiān)局還擺放了焦度計(jì)，快速檢測眼鏡的精準(zhǔn)度數(shù)。華商報(bào)記者 呂蘭
本屆博覽會的場地設(shè)在剛剛落成的中國（大涌）紅木文化博覽城，展覽面積達(dá)2.5萬平方米，吸引超過500家企業(yè)參展。（央廣網(wǎng)記者 何偉奇 攝）
央廣網(wǎng)中山3月15日消息（記者何偉奇）由中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國家具協(xié)會主辦的2016中國（中山）紅木家具文化博覽會暨中式家居生活文化節(jié)今天在廣東省中山市大涌鎮(zhèn)開幕，博覽會內(nèi)容涵蓋紅木產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)品鏈，包括設(shè)計(jì)、木工機(jī)械、智能設(shè)備、金融、電子商務(wù)、中式家居設(shè)計(jì)藝術(shù)、文化、收藏等，今年還首次開辟紅木家具設(shè)計(jì)館、科技創(chuàng)新館，樹立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方向標(biāo)。
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今年,多項(xiàng)家居新規(guī)開始實(shí)施,對于家居行業(yè)而言,這些新規(guī)將對行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品升級、行業(yè)整合影響深遠(yuǎn)；對于消費(fèi)者而言,能夠明確什么樣的家居產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)的,用起來更加安全。
定制家居產(chǎn)品有了固定標(biāo)準(zhǔn)
新規(guī)：1月1日起實(shí)施《全屋定制家居產(chǎn)品通用技術(shù)條件》
全國工商業(yè)聯(lián)合會家具裝飾業(yè)商會發(fā)布的《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對于家具、護(hù)墻板、門窗、吊頂、櫥柜、衛(wèi)浴、樓梯等家居定制產(chǎn)品做出相應(yīng)規(guī)范要求,并從今年1月1日起正式實(shí)施。
在《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,對于定制家具的基本尺寸做出了明確規(guī)定。以柜類家具為例,標(biāo)準(zhǔn)中要求平開門柜的掛衣空間深度應(yīng)530毫米,折疊衣物放置空間深450毫米,書柜層間凈高230毫米。另外,標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定焊接部位應(yīng)牢固,無脫焊、虛焊、錯(cuò)位情況,同時(shí),焊接點(diǎn)應(yīng)均勻,焊疤高低差應(yīng)不大于1毫米,沒有裂紋、氣孔、咬邊等缺陷存在。
此外,新國標(biāo)還對現(xiàn)場驗(yàn)收提出了明確要求:產(chǎn)品的顏色、外形、安裝位置、操作方向等應(yīng)符合訂單要求;安裝牢固、端正;部件齊全,各種功能正常;五金件無銹跡,活動部件啟閉順暢、手感無明顯阻滯現(xiàn)象;設(shè)計(jì)留縫隙處縫隙寬度一致、符合設(shè)計(jì)要求;密封膠整齊美觀;收口整齊,與墻體、柜體等無明顯過大縫隙,無明顯崩口弧線;表面無槍釘、螺絲,無損傷;表面無污痕、膠痕及灰塵;現(xiàn)場整潔、無垃圾遺留。
消費(fèi)提示:定制家居產(chǎn)品在家居產(chǎn)品中比較特殊,制作后想改變尺寸和退貨都比較困難,就連售后維修,比非定制家居產(chǎn)品都麻煩。因此,對定制家居進(jìn)行一個(gè)大概范圍的數(shù)據(jù)認(rèn)定,是考慮到用戶體驗(yàn)后的調(diào)整。
家電、兒童用品將“召回”
新規(guī)：1月1日起實(shí)施《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布了《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》,自今年1月1日起正式實(shí)施?！豆芾磙k法》規(guī)定,消費(fèi)品召回的范圍將實(shí)施目錄管理,消費(fèi)品目錄由質(zhì)檢總局制定、調(diào)整,擬首先從兒童用品和家用電子電器產(chǎn)品開始實(shí)施。其中,兒童用品主要包括11類產(chǎn)品,家用電子電器產(chǎn)品主要包括9類產(chǎn)品。值得注意的是,不僅是國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品,進(jìn)口產(chǎn)品在召回上也享受“國民待遇”。
《管理辦法》明確規(guī)定:生產(chǎn)者是缺陷消費(fèi)品的召回主體。對實(shí)施召回的消費(fèi)品,生產(chǎn)者應(yīng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷或降低、消除安全風(fēng)險(xiǎn),并承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用。此外,《管理辦法》還將經(jīng)營者、零部件生產(chǎn)供應(yīng)商等納入到“責(zé)任鏈條”中:銷售者、租賃者、修理者、零部件供應(yīng)商、受委托生產(chǎn)企業(yè)等相關(guān)經(jīng)營者獲知消費(fèi)品可能存在缺陷,應(yīng)立即向生產(chǎn)者通報(bào)并同時(shí)向所在地省級質(zhì)檢部門報(bào)告。經(jīng)營者獲知消費(fèi)品存在缺陷,應(yīng)立即停止銷售、租賃、使用存在缺陷的消費(fèi)品,并協(xié)助生產(chǎn)者實(shí)施召回。
消費(fèi)提示:消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)進(jìn)口產(chǎn)品存在缺陷或發(fā)生質(zhì)量安全事故,可向當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)檢疫部門反映,可撥打12365熱線,也可通過進(jìn)口消費(fèi)品質(zhì)量安全信息監(jiān)測點(diǎn)提交相關(guān)信息。
空氣凈化器明確了基本技術(shù)指標(biāo)
新規(guī)：3月1日起實(shí)施《空氣凈化器》新國標(biāo)
國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布新修訂的《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn),明確了評價(jià)空氣凈化器的基本技術(shù)指標(biāo)與空氣凈化器產(chǎn)品的標(biāo)志和標(biāo)注。新標(biāo)準(zhǔn)于今年3月1日正式實(shí)施。
消費(fèi)提示:今后消費(fèi)者在購買空氣凈化器時(shí),可以此標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù),通過比較產(chǎn)品的潔凈空氣量、適用面積、使用壽命、濾材更換、能效等級、噪音等指標(biāo),來評測不同空氣凈化器的性能。
據(jù)齊魯晚報(bào)