家具企業(yè)如何轉(zhuǎn)型突破銷售瓶頸？布蘭斯家具升級家具場景化營銷
如今，傳統(tǒng)家居市場走勢趨于平緩，依靠節(jié)假日促銷沖擊銷量能帶來的效益逐漸降低，市場銷售進(jìn)入瓶頸期，加速轉(zhuǎn)型升級成為家具門店和企業(yè)生存的關(guān)鍵。近日，布蘭斯家具與三度云享家正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作約定將布蘭斯的各系列在售產(chǎn)品錄入三度云享家系統(tǒng)，供全國門店銷售用，以呈現(xiàn)產(chǎn)品在真實(shí)家居環(huán)境中的效果，讓進(jìn)店顧客與導(dǎo)購員展開情景式溝通互動(dòng)，開啟全新的場景營銷模式。
布蘭斯家具成立于2016年，是一家集布藝沙發(fā)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的現(xiàn)代化專業(yè)家具企業(yè)，和傳統(tǒng)老牌家具企業(yè)依靠渠道取勝不同，其成功之處在于對現(xiàn)代生活方式的敏銳觸覺和對品質(zhì)的嚴(yán)格把控。
當(dāng)前，不少家居市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌企業(yè)，或悲情謝幕或陷入尷尬的經(jīng)營境地，就是在迎合消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣等方面沒有預(yù)見性，慢慢被消費(fèi)者和市場拋棄。布蘭斯成長于家居行業(yè)競爭最激烈的時(shí)期，具有敏銳的市場和商業(yè)嗅覺，早在工商注冊之初，便上線了品牌官方網(wǎng)站，積極進(jìn)行線上推廣;同時(shí)，線下注重用戶體驗(yàn)，致力最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)模式。
目前，布蘭斯在大中華區(qū)域已經(jīng)凝聚了一支充滿活力和創(chuàng)新精神的市調(diào)人員、年輕設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品從市場調(diào)查、設(shè)計(jì)生產(chǎn)到銷售均經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)的篩選和把控，以期給消費(fèi)者提供一種真實(shí)、可行的家居解決方案。此次簽約三度云享家是布蘭斯改革銷售模式和服務(wù)模式的重要戰(zhàn)略舉措：家裝新科技結(jié)合原有的室內(nèi)設(shè)計(jì)顧問服務(wù)，讓消費(fèi)者自己參與到家居環(huán)境設(shè)計(jì)中來，真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品放在家中的樣子，使原有的銷售和設(shè)計(jì)顧問從單向咨詢變?yōu)榛?dòng)的情景式溝通;此外，結(jié)合三度云享家系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)收集、分析與原有的市場調(diào)查，不僅可以讓產(chǎn)品做到精益求精，提高門店運(yùn)營效率，還可以通過品牌合作，共享平臺(tái)流量并進(jìn)而轉(zhuǎn)化為線下門店真實(shí)用戶。
接入三度云享家后，借助其虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和AI算法，布蘭斯可以實(shí)現(xiàn)所有商品3D在線展示，配合系統(tǒng)豐富的戶型數(shù)據(jù)、嵌入式方案和門店設(shè)計(jì)咨詢，不僅可以為消費(fèi)者提供專業(yè)的個(gè)性化家居服務(wù)，同時(shí)由于軟件操作簡單、可即時(shí)呈像，顧客在選購時(shí)，也可以自己自由設(shè)計(jì)、搭配、修改，并在系統(tǒng)中解決使用場景和實(shí)際商品在尺寸、搭配上可能存在的問題，這種形式下，導(dǎo)購、設(shè)計(jì)師、顧客和產(chǎn)品之間可以形成良性互動(dòng)和有效溝通，并形成真實(shí)、可執(zhí)行的家居空間搭配和設(shè)計(jì)方案;最重要的是，所有的用戶使用和瀏覽數(shù)據(jù)，均會(huì)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的重要資產(chǎn)。
擁有、配套完善比奢華和單件卓越更重要，成立以來，布蘭斯一直以打造大眾喜愛、可消費(fèi)，配套完善且整體協(xié)調(diào)的產(chǎn)品為目的，以可落地的整體家居解決方案為統(tǒng)領(lǐng)開創(chuàng)家居銷售新模式，以差異化求生存和發(fā)展之道。成長于互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展加速期，布蘭斯深諳渠道不再是家居企業(yè)的核心競爭力，新時(shí)代的競爭在于正確預(yù)見消費(fèi)者的心理變化和消費(fèi)需求,并及時(shí)地以精細(xì)化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)滿足其需求，這也是其牽手三度云享家升級家具場景化營銷的初衷和目的。
木 紋 之 美
這些互不交錯(cuò)的木紋，經(jīng)久不衰，百看不厭。如降香黃檀樹種，特有的節(jié)疤現(xiàn)象形成“鬼臉”木紋，白花崖豆木有美麗的“雞翅狀”木紋，安達(dá)曼紫檀木紋呈“鹿斑狀”木紋。
木節(jié)自然存在于木材表面，是樹木生長必不可少的，大多數(shù)在節(jié)子周圍形成漩渦狀木紋，人類對木節(jié)感覺與其文化背景和追求自然理念有著直接的聯(lián)系。有的木節(jié)子很美觀如印度紫檀有著名的“樹包(瘤)”花紋，俗稱“癭瘤”花紋。有節(jié)子的面材裝飾與房間裝飾整體格調(diào)有關(guān)，不是所有節(jié)子都可以給人以美感。
木 紋 之 用
選用木節(jié)木紋要考慮室內(nèi)環(huán)境和個(gè)人喜好，她是大自然的產(chǎn)物，淳樸厚重。有人說經(jīng)?？茨炯y與節(jié)子交匯，急性子的人會(huì)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變也不是完全沒有道理。木材會(huì)令人眩暈的光線變得柔和，天然木紋有著絲綢表面的視覺效果，符合人眼對光反射的生理舒適度要求，使人賞心悅目。自然形成的木節(jié)對不同文化背景的人，有不同的感受。
給人以多變、起伏、生命運(yùn)動(dòng)的感覺，充分體現(xiàn)了造型規(guī)律中變化與統(tǒng)一的規(guī)律，是自然界優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。人們見到木材流暢的木紋，情緒穩(wěn)靜，注意力集中，這就是為什么學(xué)校的書桌、椅子多用木材制作的一個(gè)原因。
研究木材表面紋理的專家學(xué)者認(rèn)為，在生理學(xué)上，木紋沿徑向的變化規(guī)律暗合人體生物鐘漲落節(jié)律，這種規(guī)律的吻合是自然界中所有生物體都具有的共同特性，恰如其分表現(xiàn)了人以運(yùn)動(dòng)的、生命的韻律感及和諧的、流暢的自然感。
木紋在家居中的應(yīng)用
木 紋 之 仿
為了展現(xiàn)木紋之美，有時(shí)候會(huì)用到仿木紋裝飾。
仿木紋裝飾的制作，早在唐朝即已出現(xiàn)。唐代出現(xiàn)的絞胎器，器腹大多為仿木紋裝飾，主要是用黃、褐兩種不同色調(diào)的泥料，分別制成泥坯，并把不同色調(diào)的坯泥搟成板塊，相間疊合，然后進(jìn)行特定的絞揉、切片、鑲拼、模壓等，使器表呈現(xiàn)出像木紋紋理的色調(diào)。
清代時(shí)期瓷器上出現(xiàn)的仿木紋釉裝飾，始創(chuàng)于雍正朝，乾隆時(shí)期制作更為廣泛，是用彩筆根據(jù)木材豎切面的紋理，一筆筆描繪而成，極其逼真，有巧奪天工之妙，可見工藝之精深。有的內(nèi)外施木紋釉，有的外施木紋內(nèi)繪青花五彩，有的在木紋釉上繪粉彩，或以木紋釉開光再繪以粉彩等，裝飾多樣、繪畫技巧高超。
自然才是藝術(shù)之母，我們現(xiàn)在所做的一切不過是竭力模仿自然隨意之舉，且永不會(huì)達(dá)到。自然形成的木紋使人心里產(chǎn)生流暢、井然、輕松自如的感覺。
這兩年，家具工廠倒閉的新聞屢見不鮮，家居建材業(yè)實(shí)體門店倒閉大潮來勢洶洶，雖然行業(yè)環(huán)境不好是其中的原因，但是其實(shí)根源還在更深處。那么，家具企業(yè)形成倒閉潮的根源到底是什么?
從市場的角度分析，家具市場近年來的倒閉大潮與產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏創(chuàng)新等原因密切相關(guān)，這似乎對行業(yè)來說傳達(dá)出了一些負(fù)面信號(hào)。但這些都不太重要，真正關(guān)鍵的地方在于，家具企業(yè)必須要從表象當(dāng)中挖掘到適合未來長期發(fā)展的方式才行。
1、企業(yè)生產(chǎn)模式落后
就現(xiàn)階段來說，家具行業(yè)依舊屬于高庫存行業(yè)，產(chǎn)品并不是按需定制的，家具企業(yè)的生產(chǎn)和銷售目標(biāo)依舊還是根據(jù)企業(yè)對未來消費(fèi)趨勢的預(yù)判來決定的。這樣必然會(huì)產(chǎn)生一種結(jié)果：企業(yè)需要承擔(dān)巨額的采購、倉儲(chǔ)和庫存的成本。
家具市場景氣的時(shí)候，產(chǎn)品即使不是供不應(yīng)求，也不至于積壓太過，因此供求矛盾并不突出，但是這兩年市場環(huán)境稍微沒有這么景氣，現(xiàn)有生產(chǎn)模式的盲目性就直接暴露出來了。工廠還在熱火朝天地生產(chǎn)，但是前端消費(fèi)需求卻急劇下降，這樣的形勢導(dǎo)致的結(jié)果就是倉儲(chǔ)成本快速上升、資金鏈枯竭，最終逐漸對整個(gè)行業(yè)，尤其是中小型的企業(yè)產(chǎn)生極大的壓力。
同時(shí)，這幾年因?yàn)樯嫌畏康禺a(chǎn)市場保持增長態(tài)勢，成品家具行業(yè)也加入到了野蠻擴(kuò)張的陣列，甚至有些企業(yè)直接樂觀到喪失對市場的基本的判斷，漠視市場發(fā)展規(guī)律，因此在消費(fèi)需求產(chǎn)生變化時(shí)沒有及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售策略，最后淹沒在了倒閉的狂潮中。
2、傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)營方面存在弱勢
家具企業(yè)倒閉狂潮其實(shí)也從另一方面反映了傳統(tǒng)家具企業(yè)在運(yùn)營方面的弱勢。即使是在今天，依舊有些品牌完全依靠經(jīng)銷商本身的運(yùn)營，而總部提供給經(jīng)銷商的服務(wù)非常有限，甚至有些直接一兩年都沒有總部的業(yè)務(wù)經(jīng)理到過市場。這是管理上的滯后。
同時(shí)出現(xiàn)問題的還有線上銷售渠道，這幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可謂是日新月異，部分傳統(tǒng)家具企業(yè)固守成見，不能很好順應(yīng)時(shí)代潮流，面對家居消費(fèi)已經(jīng)逐漸從線下轉(zhuǎn)移的線上這一事實(shí)無所適從，使得自家的銷售渠道一步步被蠶食。
因此在未來的家具企業(yè)發(fā)展中，還要更加注重是企業(yè)的銷售渠道體系，讓自己能夠適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及電商平臺(tái)的需求。
3、缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
現(xiàn)階段家具市場產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重。雖然大多品牌能提供多種材質(zhì)、顏色和尺寸的定制，但在款式上大同小異。甚至還有業(yè)內(nèi)人士爆料說，現(xiàn)在很多所謂的設(shè)計(jì)師，其實(shí)都是做了10幾年銷售然后被強(qiáng)制轉(zhuǎn)型的。他們所謂的設(shè)計(jì)就是將成品進(jìn)行簡單調(diào)整，根據(jù)消費(fèi)者的喜好更換產(chǎn)品顏色、尺寸或材質(zhì)。這樣的“設(shè)計(jì)”直接危害家具市場，影響品牌口碑和吸引力。
行業(yè)想要持續(xù)健康發(fā)展，適當(dāng)適時(shí)的創(chuàng)新必不可少，如果家居建材類產(chǎn)品一直得不到創(chuàng)新發(fā)展，那么銷售同樣的產(chǎn)品，大型企業(yè)活下去的幾率比小企業(yè)高得多得多，而這樣的發(fā)展顯然是病態(tài)的，遲早危害整個(gè)行業(yè)。