家居行業(yè)、企業(yè)、個人如何按下重啟鍵
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對于行業(yè)的一些基本判斷
在開始之前,我們爭取用一個更廣角的鏡頭,從更寬廣的視角,在疫情即將過去的時候,重新審視我們自己,審視我們的產業(yè),以便做出更好的判斷。
首先,看產業(yè)的發(fā)展。
我們這個行業(yè)是從改革開放,從居住條件的空前改善發(fā)展起來。站在當下的時間節(jié)點上,回顧我們的發(fā)展階段,我做了一個階段分析,有四個階段:
第一個階段叫“野蠻生長”;
第二個階段叫“狂飆突進”;
第三個叫“銳意變革”;
第四階段叫“滯頓時段”。
現在,我們應該是步入第五階段叫“再生重啟”。
關于“再生重啟”,我在后面再做解釋,這里我們重點回顧一下“滯頓時段”的情況。這個時段是從什么時候開始的?我認為是 2018 年,用什么衡量的:經濟指標。
● 2017 年規(guī)上企業(yè)有 10.11%的主營業(yè)務收入的增長,利潤總額 9.31%增長,產量增加 3.64%;出口有 4.54%的增長。
●到 2018 年,主營業(yè)務收入同比增長 4.33%;利潤總額增長 4.33%;產量下降 1.27%;出口增長 8.08%。
● 2019 年,主營業(yè)務收入增長 1.48%;利潤總額增長10.8%;產量下降-1.36%;出口增長 0.96%。
從以上幾個數字我們就可以明顯得出一個結論:
自 2018 年以來,我們這產業(yè)沒有跑贏大盤(同時間國家 GDP 在 6.6、6.1),是明顯地低于 GDP 的增長。這是改革開放四十年以來未有過的情況。我知道親身在行業(yè)之中的朋友們會有更深刻的體會。
也就是說在“新冠疫情”爆發(fā)之前,我們行業(yè)已經面臨一個困局:如何發(fā)展?如何突破?這也是這兩年以來我們討論的最多的一個話題。
在這一節(jié)點我們還要分析的是進入 2020 之前,也就是疫情爆發(fā)之前,我們的行業(yè)已經出現了一系列積極的可喜的變化。一方面是我們熟悉的一撥人在積極的開拓進取,比如,尚品、歐派、索菲亞、圖森等企業(yè),又比如,全友、慕思、聯邦、城市之窗、顧家、芝華仕等企業(yè)。另一方面是我們所不大熟悉的一批企業(yè),比如,“一條”、“好好住”、“一兜糖”等,又比如現在在抖音、快手、天貓?zhí)詫毜晟系囊慌髽I(yè)創(chuàng)造的網上銷售,都使行業(yè)呈現新的動向。
互聯網應用、智能制造、綠色生產、大數據等在家居行業(yè)的推廣應用,也逐步改造我們這個傳統產業(yè)。
2
“ 再生重啟 ”的來臨
就目前情況分析,應該說現在已經進入到“再生重啟”階段了。
先看大盤,正如我們領導人和國家主要部門的分析,雖然我們碰到多年不遇的疫情,遇到了很大的困難,但是中國經濟向上發(fā)展的基本趨勢并沒有改變,反而在很多地方顯示出我們的優(yōu)勢,比如整體社會力量的動員和組織調動,比如我們世界產業(yè)鏈中的不可或缺不可替代地位等。
大家一定已經聽說“新基建”這個詞。有七大項目:
①5G 基站,55 萬個;
②數據中心;
③人工智能;
④工業(yè)互聯網;
⑤特高壓 1000 千伏以上;
⑥城際高速鐵路和城際軌道交通(2020 年 1000 公里);
⑦充電樁(市場千億元級別)?,F在還會加上公共衛(wèi)生建設。一個說法是 5 年 3.5萬億,還有一個說法是 33 省發(fā)2020年重點項目投資計劃清單,加到一起有 33.83 萬億。
總之,“新基建”預示著新一輪建設高潮的到來。所以也有人判斷,疫情之后,中國將進入創(chuàng)新的大繁榮時代。
這次疫情所帶來的很多改變,我認為也將是長期性的,將會在未來產生更長遠的影響,比如,線上的各種活動,包括我們這次組織的論壇和教學,企業(yè)各種線上的營銷活動,也包括三位嘉賓分享寶貴經驗的具體做法。
3
如何按下重啟鍵
重啟,不是重新恢復到疫前的狀態(tài),任何打算恢復到這次疫情降臨之前的想法都是錯誤的。應當看到,這次疫情對中國的改變將是巨大的。
我們在被迫按下“暫停鍵”之后,社會、組織、個人以及整個運作方式就產生深刻變化。如果還僅僅是簡單的“復工復產”應該不行,我認為在動起來之前,一定要再多一些思考。
對企業(yè)說的話
我覺得對于企業(yè)來說,這段時間是最重要的調整期,因為平常的時候,你沒有這個時間,總是忙發(fā)貨、發(fā)工資、發(fā)展經銷商,參加展覽會等等,各種事務。這個時間段,可以做很多除了直接開工生產以外的很多事情。
第一件事就是:企業(yè)戰(zhàn)略的調整,然后是產品線的調整、新產品的研發(fā)、人力資源的重組等等。如果不抓住這短暫的調整窗口期,盲目的進入下一個發(fā)展階段,對企業(yè)來說無疑真正是一個時間的浪費。所以我這里要敲黑板,重要的事情說三遍:戰(zhàn)略,戰(zhàn)略,戰(zhàn)略。
對行業(yè)說的話
對于行業(yè)來說,我認為更加重要,我是長期從事行業(yè)工作的,看得非常清楚。創(chuàng)新有幾種形式:漸進式創(chuàng)新、微創(chuàng)新,其中最重要的是顛覆式創(chuàng)新。
我們這個行業(yè)最近十幾年以來最重要的創(chuàng)新,就是定制家居、整體家居的出現。這一創(chuàng)新改變了行業(yè)的基本形態(tài)(這里不展開了)。那么,在即將開啟的后疫情時代,在經過大疫情之后,很多工作、生活、消費方式和觀念改變的情況下,當我們按下重啟鍵的時候,我們要不要考慮對已經有問題的行業(yè)生態(tài)進行改變呢?在定制家居、整體家居興起之后的十幾年時間里,有沒有再出現更先進的創(chuàng)新理念,進入到了漸進式創(chuàng)新、微創(chuàng)新的階段?
所以,我對“后疫情”時代寄托了一個非常大的希望,希望我們通過重啟,通過顛覆式創(chuàng)新,進入到“再生重啟”階段,一舉打破這幾年的困局。
●從外部條件來說,這個階段真正到來的條件是存在的:
①從 2020 年開始進入的人均收入萬元時代;
②全面建成的小康社會對于居住條件的需求;
③疫情之后產生的改善需求。
●從行業(yè)內部條件來看:
①自定制整裝之后沒有重大變革出現;
②這幾年在制造的自動化、智能制造、綠色制造方面有比較明顯的提升;
③產業(yè)鏈完整的優(yōu)勢十分突出;
④互聯網應用正在深入;
⑤營銷、配送及相關服務還有很大提升空間;
⑥龐大而眾多的中小企業(yè)群體需要在競爭中進一步整合,以提升競爭能力,這也是最重要的一項。
我們這個行業(yè)的優(yōu)勢就是中小企業(yè)多,從業(yè)人員多,人多力量大,但是同時也是劣勢,低水平競爭,重復建設,互相抄襲,一哄而上,今天的很多困局也是由此造成。如果不在新的平臺上改造我們的行業(yè),很容易又回到老路上。因此,這是一項需要大家一起動手的事情。
希望通過這段時間的思考,我們行業(yè)在按下重啟鍵時,找到異軍突起的方向和道路。向“完美日記”“李寧”“安踏”“喜茶”“三頓半”學習,為 14 億人做好新的服務。
對個人說的話
這是一段個人修為提升的最好時機,每個人情況不同,我不多說,但是讀書是非常重要的,我這里推薦幾本書給大家:克里斯坦森的《創(chuàng)新者的窘境》《德國制造業(yè)創(chuàng)新之謎》《第四次工業(yè)革命》《超級版圖》。
最后,祝愿各位通過這次災難的考驗,各方面都有所提升,在按下重啟鍵時,跑的更快,跑的更好?。▉碓矗?家居人物 作者:陳寶光)
冰箱:2020年2月線下市場持續(xù)受到疫情波及,規(guī)模同比大幅下滑。奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年2月線下冰箱市場零售額為6億元,同比下降68.1%。零售量20萬臺,同比下降69.9%。相比之下,連鎖渠道的抵抗能力相對較強,商場及其他家電渠道規(guī)模降幅超過70%,累計2月降幅接近40%,2020Q1市場損失不可修復。加之線上購物習慣進一步鞏固,預計疫情過后,線下渠道降幅將持續(xù)擴大。
冷柜:受疫情影響,線下冷柜零售市場慘淡,根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年2月冷柜線下市場零售量為8.0萬臺,同比下滑80.7%,零售額為1.0億元,同比下降82.4%。冷柜主要品類均處于下滑態(tài)勢,其中,小冷凍柜、大冷凍柜零售額同比分別下滑76.8%、61.4%;客廳柜中冰吧、酒柜零售額同比下滑66.2%、73.2%。線下不景氣線上也蕭條,品牌商以低價、直播、秒殺等活動刺激消費者購買欲望。
洗衣機:受疫情影響,2020年2月洗衣機線下零售市場降幅明顯。根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2月份線下洗衣機市場零售量為29.0萬臺,同比下降65.1%,零售額為6.4億元,同比下滑63.4%。行業(yè)監(jiān)測均價受洗烘一體結構增長拉動,同比上漲5.2%,細分產品類型,洗烘一體機零售額降幅最小,監(jiān)測同比下降40.0%。當下滾筒洗衣機在針對病毒防護方面更具有優(yōu)勢,主要品牌抓住機會點,通過價格下調搶占市場份額。
空調:疫情對線下商場影響較大,2月份線下市場依然低迷。根據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2020年2月份空調線下市場零售量規(guī)模為59.9萬套,同比下降15.0%,零售額規(guī)模為16.4億元,同比下降39.0%,行業(yè)均價為2745元,同比下降28.2%。分地區(qū)看,在整體市場規(guī)模同比下降的環(huán)境下,其中河北、山西、吉林等省份的零售量規(guī)模同比依然增長。產品結構方面,變頻掛機產品零售量占比提升至72.5%,同比增長14.7%。
油煙機:受疫情沖擊影響,2月線下市場基本處于停擺狀態(tài)。在銷售、物流、安裝端的全面封堵下,2月市場整體大幅下滑。據奧維云網(AVC)監(jiān)測數據顯示,2020年2月線下油煙機零售量20.5萬臺,同比下滑59.5%;零售額2.5億元,同比下滑61%。從省份表現來看,據奧維云網(AVC)監(jiān)測數據顯示,核心疫區(qū)湖北同比下滑98%,零售大省廣東、北京分別下滑63.4%、46.6%。整體線下市場經營慘淡,短期來看仍難以恢復。同時在面對線下封鎖之時,各品牌相繼針對疫區(qū)出臺扶持政策,同時鼓勵線下門店轉線上,通過直播的形式獲客,對沖短期疫情帶來的影響,取得不錯的效果。
電儲水熱水器:根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年2月電儲水熱水器市場零售額為4.0億元,同比下降50.9%。60L產品環(huán)比上升,重點產品滲透率均有提升。海爾、 A.O.史密斯、美的機型表現較佳,遙控、速熱受歡迎。
燃氣熱水器:根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年2月燃氣熱水器市場零售額為2.8億元,同比下降65.9%。13L+產品環(huán)比下降,零冷水占比上升15.2%。各品牌競爭激烈,防凍、恒溫功能受市場歡迎.
洗碗機:根據奧維云網(AVC)推總數據顯示,2020年2月洗碗機市場零售額為0.6億元,同比上升1.1%。6套及以下產品環(huán)比下降,臺式、抽屜式均價同比上升。西門子、美的和方太表現較好,嵌入式和水槽式仍是線下的主力產品類型。
小家電:奧維云網(AVC)推總數據顯示,受肺炎疫情影響,2020年2月小家電(電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機、料理機、榨汁機、電水壺)線下市場零售額為6.4億元,同比-71.1%。從技術角度來看,傳統品類電飯煲和電壓力鍋在線下市場的IH技術滲透率均同比上漲,根據奧維云網(AVC)線下監(jiān)測數據顯示IH電飯煲零售額份額同比上漲6.5%,IH電壓力鍋零售額份額同比上漲9.2%??戳侠頇C線下市場,破壁機、攪拌機均價同比均下降,破壁機份額雖有提升,并未帶動料理機整體均價上漲。
凈水器:受疫情及春節(jié)影響,線下市場客流量銳減,雖然企業(yè)通過離店購等方式出貨,但整體難改凈水器線下市場加速加大趨勢,據奧維云網(AVC)線下推總數據顯示,2月份凈水器線下市場銷額規(guī)模僅1.4億元,同比下滑幅度達到77.3%,較1月份下滑幅度增加了45.8%,線下市場受疫情影響因素加大。從銷售結構來看,線下市場中低端(3500-)及高端(6000+)市場占比增長,而作為過去銷售主力區(qū)間的3500-5500元區(qū)間占比大幅度下滑,可以看出疫情對線下市場的影響極為嚴重。
凈化器:凈化器雖然受到疫情影響有利好因素,但線下門店未復工及庫存不足等因素影響,線下下滑幅度繼續(xù)擴大,據奧維云網(AVC)線下推總數據顯示,2月份凈化器市場銷額規(guī)模僅0.7億元,同比下滑幅度擴大至-70.8%,凈化器線下市場短時間內改善不大。從銷售結構來看低端、中低端及中高端市場占比提升,整體銷售基本處于凍結狀態(tài)。
吸塵器:吸塵器線下市場受疫情影響,門店客流量銳減,企業(yè)及渠道商聯合通過秒殺活動、團購等手段進行離店銷售,但是市場整體處于較大的下滑態(tài)勢,這一狀況將在二月份表現更為突出。據奧維云網(AVC)線下推總數據顯示,2020年2月份吸塵器線下市場零售量為8.0萬臺,同比下滑46.6%,零售額銷額1.3億元,同比下滑52.8%,企業(yè)經營壓力增大。
掛燙機:受春節(jié)及疫情影響,門店客流量銳減,企業(yè)及渠道商聯合通過秒殺活動、團購等手段進行離店銷售,但是市場整體處于下滑態(tài)勢,這一狀況將在二月份表現更為突出。據奧維云網(AVC)線下推總數據顯示,2020年2月份掛燙機線下市場零售量為8.7萬臺,同比下滑15.1%,同時均價下滑,企業(yè)運營壓力增大。(來源:奧維云網)
拓展設計師渠道兩個忠告:第一,不要再花錢做一些沒有轉化的事情,第二,就是警惕號稱賣設計資源的騙局,警惕號稱有設計大師幫你賣貨的“騙局”。
首先,因為設計師渠道完全可以做到品效合一。其次,為什么我要說是騙局這么嚴重呢?比如你是一個家具工廠或者家具經銷商,有人告訴你說,我有幾十萬的設計師,能夠幫你帶貨,那么這個邏輯一定是錯誤的。因為今天設計師能不能跟你合作,并不是你有貨,他就能給你賣。今天的商業(yè)環(huán)境并不是缺貨。就算真的可以解決了渠道鏈接的問題,如果你的產品沒有競爭力、沒有價值,你的經銷商體系利益有沖突,那么都無法達成一個賣貨的結果。本質就是最重要的是你的產品和服務一定要有價值(來源:《設計主導權》作者王育凱)。
消費價格漲幅回落的趨勢是一個大概率事件。
物價上漲讓人非常憂心。在市場價格方面,1-2月份,全國居民消費價格同比上漲5.3%。分類別看,食品煙酒價格同比上漲15.6%,其中糧食價格上漲0.6%,鮮菜上漲13.8%,豬肉上漲125.6%,鮮果下降5.3%。
對于當下貨幣政策是否會進一步推高價格水平,毛盛勇表示,我們不會搞大水漫灌,更多是精準的幫扶,從貨幣政策角度來看,不會對價格上行帶來明顯的推動??偟膩砜矗M管當前價格漲幅比較高,但是從未來發(fā)展趨勢看,居民消費價格漲幅回落的趨勢應該說是一個大概率事件(國家統計局新聞發(fā)言人毛盛勇)。
疫情下甲方給乙方免租是一種道義還是法律責任?
我看到網上一個視頻,一些商戶戴著口罩,集體在商場內游行,喊口號要“2、3月免租,4、5、6月減半”。還有餐飲企業(yè)老總也跟我說餐飲界要聯合起來,要求業(yè)主免租到3月底。一些商戶將疫情認定為“不可抗力”,而且把“不可抗力”理解為不用交租。某知名餐飲企業(yè)老板就曾公開說開發(fā)商免租是“忽悠”,認為本來就不該交,何來免租一說。
雖然并沒有開發(fā)商公開出來叫板,但私底下一些開發(fā)商都表示不認同,甚至覺得有些寒心。
一些法律界人士也出來對相關法律作解讀,主流認為如果政府或業(yè)主下令要求商戶停業(yè),應屬于“不可抗力”,商場免租屬于必須。但如果購物中心依然營業(yè),即使人流稀少,生意慘淡,最多只能算作法律上的“情勢變更”,雙方可以重新商量權利義務,但并不代表可以直接違約不交租(來源:全聯房地產商會商業(yè)地產工作委員會會長王永平)。
家居賣場的利潤來自房地產?
國內家居賣場的一些巨頭搞房地產倒是經驗十足,但卻以家居賣場作幌子,在地產上套取巨額匯報后,置賣場入駐商戶利益于不顧,倒賣店鋪,捆綁招租,牽著廠家的鼻子走,擾亂了行業(yè)秩序,嚴重損害了行業(yè)發(fā)展。但在進軍國際市場上,卻顯得無計可施,甚至謹小慎微,胸無大志(來源:家具周刊付雙成)。
家具流量下滑且不可逆轉。
在新房交房量基本相同的情況下,我們的家具生意,我們的建材生意卻在普遍下降,下降幅度達到30%左右,這到底是什么原因呢?其實罪魁禍首就是一個短句,叫流量碎片化加劇。
我們原來做生意的時候,一個門店80%-90%的流量,其實是來自于KA賣場的,在這個賣場里面,我們直接繳納租金,就可以買到80%-90%的流量,支撐著企業(yè)的運營。但是在2018年-2019年的時候,這個流量基本上已跌到50%左右。但到2020年第一季度,因為疫情的影響,這個流量成為零。當然,第二季度肯定線下流量會有所回暖。但是,此刻,我們現在所面臨的就是客流量趨于零的狀態(tài)。
這件流量的下滑是結構化的,它的趨勢是不可逆的。也就是說,大家不要指望:可能我第二季度第三季度又會回到以前的狀態(tài)。但我要說的是,這種可能性微乎其微。為什么呢?因為一些獲客能力更強的品牌會把客流截走,所以生意只會越來越難做(來源:王育凱)。