2020看清小家電變革，整裝以待蓄勢(shì)啟航
市場(chǎng)千變?nèi)f化，讓人措手不及，在家電市場(chǎng)里，小家電的市場(chǎng)變化總是緊跟著時(shí)代的步伐，目前，從渠道端到需求端小家電市場(chǎng)都迎來(lái)了不同程度的轉(zhuǎn)變，有很多“傳統(tǒng)單品”和“新增爆品”產(chǎn)生了巨大威力，據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示2020年第1-11周剛需型小家電例如電飯煲、電磁爐等零售額同比增加，非剛需性小家電煎烤機(jī)、電烤箱和破壁機(jī)依舊表現(xiàn)亮眼，其中電烤箱品類同比上升82.1%；煎烤機(jī)品類同比增長(zhǎng)105.5%。此外據(jù)天貓公布數(shù)據(jù)顯示，今年“三八女王節(jié)”里三明治機(jī)首小時(shí)銷量同比大增1500%，廚師機(jī)38分鐘的銷售額超過(guò)去年同期全天。此外，2月9日至3月5日期間，蘇寧電熱飯盒銷量同比增長(zhǎng)1958%，電熱水杯銷量同比增459.4%。表面上，我們看到這些產(chǎn)品被火爆銷售，實(shí)際上是小家電市場(chǎng)的“新消費(fèi)時(shí)代”悄然而來(lái)。
看清小家電的新變革
環(huán)境變化：“天時(shí)”和“地利”受損
2020年1月23日武漢全面封城，新冠病毒肺炎疫情全面爆發(fā)，全民進(jìn)入抗疫時(shí)期，各行各業(yè)都受到不同程度的影響無(wú)論是大家電還是小家電，此之為“天時(shí)”受損；據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示2020年2月CPI同比降至5.2%，介于新冠肺炎疫情的影響工廠生產(chǎn)不足，市場(chǎng)需求疲弱，加之油價(jià)下跌，2月PPI同比下降0.4%，目前整體經(jīng)濟(jì)形態(tài)呈現(xiàn)較為乏力的狀態(tài)，線下消費(fèi)渠道受到抑制，超出50%的線下門店遭受影響，被迫關(guān)門，雖目前疫情有所緩和，一線城市線下門店開(kāi)門率有所好轉(zhuǎn)，但仍與疫情之前有較大的差距，此為“地利”受損。
渠道變化：渠道不斷裂變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
目前市場(chǎng)上我們可以看到多種銷售渠道并存例如：直銷、經(jīng)銷、電商，電商中又可進(jìn)一步分化為專業(yè)電商、平臺(tái)電商以及社交電商等等，渠道的裂變讓競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，在現(xiàn)在看來(lái)，過(guò)去家電廠商所構(gòu)建的傳統(tǒng)模式、經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則被逐步破壞，市場(chǎng)不斷精細(xì)化、多樣化、碎片化同時(shí)也伴隨著困難的來(lái)臨，消費(fèi)者的可選渠道繁多，也就意味著客戶的不斷流失分化，要想將所有渠道都布局全面更是難上加難！
需求變化：需求多樣化、隨時(shí)化新增品類強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入
無(wú)論是近幾年新興線上渠道的不斷發(fā)展，還是受此次新冠肺炎疫情的影響都使得小家電的消費(fèi)渠道碎片化，與其說(shuō)是渠道的碎片化倒不如說(shuō)是消費(fèi)者的需求多樣化，消費(fèi)者不管是居家、上班、出行等等日?；顒?dòng)，隨時(shí)隨地都在產(chǎn)生對(duì)小家電的各種需求，這也就促使一些“新增爆品”家電快速膨脹，例如便攜式電熱飯盒、隨行杯、手持電風(fēng)扇、手持?jǐn)嚢璞鹊刃《赖男〖译婎l繁成為消費(fèi)者的熱搜產(chǎn)品。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示（見(jiàn)上圖）受到此次肺炎疫情的影響全民多居家自行做飯，也造成許多廚房“傳統(tǒng)單品”的保有量急需擴(kuò)張。
產(chǎn)品變化：消費(fèi)者需求被直接反饋，小家電的C2B模式悄然發(fā)展
在傳統(tǒng)的小家電賣場(chǎng)里，小家電的售賣產(chǎn)品多是由廠家來(lái)決定，即廠家產(chǎn)什么，經(jīng)銷商賣什么，消費(fèi)者看著新鮮就買什么，大部分產(chǎn)品并不是消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在想要買的，消費(fèi)者反饋不能直接到廠家手中。但現(xiàn)在的社交電商和線上直播多出了十分重要的一點(diǎn)就是消費(fèi)者可以和主播直接互動(dòng)隨時(shí)隨地表達(dá)自己的想法，例如產(chǎn)品的外形、功能、顏色、作用等等信息，這些信息也就是需求被設(shè)計(jì)研發(fā)的廠家直接看到，由此就呈現(xiàn)了一種消費(fèi)者向廠家直接“定制”產(chǎn)品的新興狀態(tài)，這種新興的狀態(tài)與傳統(tǒng)的預(yù)定還有一定的區(qū)別，傳統(tǒng)預(yù)定是指廠家先生產(chǎn)出部分商品或者說(shuō)是半成品，此后根據(jù)消費(fèi)者預(yù)定，再批量生產(chǎn)，而如今初現(xiàn)端倪的是廠家可根據(jù)一手消費(fèi)需求模塊化統(tǒng)計(jì)信息，再生產(chǎn)。這樣的新發(fā)展趨勢(shì)更能縮短廠家與用戶之間的距離，高效生產(chǎn)。
整裝以待、蓄勢(shì)啟航
首先，注重“人和”，找準(zhǔn)切入口
消費(fèi)者的年輕化，目前據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示90后人口數(shù)量達(dá)2.3億人，占中國(guó)總?cè)丝跀?shù)的17%，平均每六個(gè)人里面就一個(gè)是90后，這一波新興消費(fèi)者的崛起帶來(lái)了更多更“尖酸”的需求，有需求就有機(jī)會(huì)，這也是小家電新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨的一劑高效助推劑，此外我還想說(shuō)的是社交電商的崛起,這充分發(fā)揮了“好人”的力量，一個(gè)人分享朋友圈可以傳播至千人手中，一個(gè)當(dāng)紅主播可以讓百萬(wàn)人同時(shí)在線消費(fèi)，一人發(fā)微博可以傳遞到多個(gè)微博用戶手中，這種憑借人自身“好人緣”而產(chǎn)生的朋友圈影響力，不容小覷；
其次，加速線上布局，搶占流量群體
新媒體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，線上渠道的蓬勃發(fā)展已是大勢(shì)所趨，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每日全國(guó)近有2億人觀看直播，所有開(kāi)播場(chǎng)次達(dá)到4萬(wàn)次之多，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)、智能、外觀等競(jìng)爭(zhēng)，如何在線上獲客，怎樣加強(qiáng)用戶粘性，在疫情之下，甚至說(shuō)在將來(lái)都是重中之重，無(wú)論是龍頭企業(yè)還是長(zhǎng)尾企業(yè)都應(yīng)該加速靠攏線上并且積極獲客，霸占自己的客戶，畢竟我國(guó)居民的換新意識(shí)還相對(duì)薄弱，讓消費(fèi)者接受、信賴、習(xí)慣你的品牌產(chǎn)品還需要一定的時(shí)間。
最后，快速迭代推新，提升競(jìng)爭(zhēng)力
面對(duì)當(dāng)下這樣一個(gè)多變的市場(chǎng)，小家電品類又屬于消費(fèi)者基本每天都要接觸到的產(chǎn)品，只有不斷創(chuàng)新，時(shí)時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者實(shí)際需求，才能在市場(chǎng)萬(wàn)變中保持自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
新冠肺炎疫情只是我們發(fā)展大趨勢(shì)下的一個(gè)事件，是我們進(jìn)程中的一個(gè)波動(dòng)點(diǎn)，要保持良好的心態(tài)，潛心修煉內(nèi)功，積極應(yīng)對(duì)產(chǎn)品端、需求端、渠道端的變化，在家電“苦海”市場(chǎng)中找到自己的行舟。（來(lái)源： 奧維云網(wǎng)）
2020是家居行業(yè)近幾年開(kāi)局最為彷徨的一年。在新冠疫情爆發(fā)之后，一眾全屋定制企業(yè)積極響應(yīng)，充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)及品牌力量，用實(shí)干和擔(dān)當(dāng)凝聚起溫暖而堅(jiān)定的力量，與全社會(huì)一起同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱。
“沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。”一場(chǎng)巨大的變化，不僅為家居行業(yè)帶來(lái)了沖擊與機(jī)遇，還在加速整個(gè)行業(yè)的迭代升級(jí)態(tài)勢(shì)。此時(shí)，企業(yè)的“自救”戰(zhàn)略與行為將成為影響其“生死存亡”的關(guān)鍵所在，是坐以待斃還是主動(dòng)出擊，全看企業(yè)如何為！
歐派家居
隨著電視劇《安家》以3.3的收視率、騰訊平臺(tái)55億播放量完美收官，“歐派安家節(jié)”系列直播活動(dòng)亦完美落幕。據(jù)悉，歐派“安家節(jié)超級(jí)直播夜”巔峰直播12小時(shí)后，收獲全國(guó)訂單15萬(wàn)單！從熱播劇種草10萬(wàn)+到斬獲訂單15萬(wàn)+，歐派家居用實(shí)力為我們演繹何為逆勢(shì)騰飛。
若想收割流量紅利，對(duì)企業(yè)平臺(tái)引流蓄客能力，組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，直播間引爆轉(zhuǎn)化能力，企業(yè)營(yíng)銷能力，品牌知名度傳播能力，與代言人合作溝通能力，企業(yè)產(chǎn)品實(shí)力等等方面都是一大考驗(yàn)，若想達(dá)到理想傳播效果，企業(yè)綜合實(shí)力缺一不可。
索菲亞
月初，索菲亞“柜類定制專家”的品牌戰(zhàn)略定位一出，便迅速引發(fā)了業(yè)內(nèi)外的議論。在整裝大勢(shì)依舊如火如荼之時(shí)，索菲亞精準(zhǔn)洞悉自身品牌優(yōu)勢(shì)，腳踏實(shí)地專注柜類定制，一心一意的為消費(fèi)者理想之家而賦能。值得一提的是，疫情期間，索菲亞攜手香港首席風(fēng)水師麥玲玲和衣櫥管理專家卞櫟淳開(kāi)設(shè)2020年開(kāi)運(yùn)收納私教課，讓所有“宅”人士都能感受到家居生活的美好。
疫情突襲，為飛速發(fā)展的定制家居企業(yè)按下了“暫停鍵”，既定的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)受到一定的波動(dòng)于影響，一眾企業(yè)不得不冷靜下來(lái)思考疫后發(fā)展之道。此時(shí)，索菲亞重磅發(fā)布新的品牌定位，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，產(chǎn)生的影響我們目前不得而知，但就近期活動(dòng)來(lái)看，索菲亞318攜手淘寶第一主播薇婭viya開(kāi)啟的“家的潮能力”直播1400萬(wàn)+人次的觀看，索菲亞發(fā)力柜類定制第一品牌確實(shí)是一步好棋。
尚品宅配
尚品宅配315大牌直播團(tuán)購(gòu)節(jié),播放量3017萬(wàn)、訂單筆數(shù)5.96萬(wàn)筆、免費(fèi)設(shè)計(jì)數(shù)2.1萬(wàn)戶，此成績(jī)一出，著實(shí)羨煞旁人。在行業(yè)一眾企業(yè)線下門店受到疫情波動(dòng)之時(shí)，尚品宅配以新模式+大基建，全面啟動(dòng)線上門店，頻頻實(shí)現(xiàn)線上開(kāi)門紅，這一成績(jī)的背后，“平臺(tái)+IP+內(nèi)容+渠道”的全案營(yíng)銷模式是尚品宅配化危為機(jī)的核心所在。
尚品宅配的逆勢(shì)突圍，是其長(zhǎng)期深耕的成果。在新零售方面，尚品宅配可謂是定制家居的“牽頭羊”，以圓方軟件和新居網(wǎng)為依托，尚品宅配的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力絕對(duì)屬于行業(yè)翹楚。2020，尚品宅配前瞻行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，以新模式+大基建實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上&線下服務(wù)閉環(huán)，不僅助力企業(yè)突圍危機(jī)，還為家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)力賦能。
維意定制
開(kāi)年?duì)I銷，《維意定制設(shè)計(jì)節(jié)》的全球開(kāi)播絕對(duì)是濃墨重彩的一筆。200萬(wàn)+的訪問(wèn)量不僅震驚行業(yè)，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出維意定制的預(yù)期。以好設(shè)計(jì)為引，維意定制疫情之下全面發(fā)力線上服務(wù)，率先與行業(yè)啟動(dòng)線上門店，從總部到各省市，短時(shí)間內(nèi)拉起一張覆蓋全國(guó)的線上服務(wù)系統(tǒng)，輔以大基建的鼎力支持，維意定制走花路絕對(duì)意料之中。
維意定制，自創(chuàng)立以來(lái)始終主攻好設(shè)計(jì)，從其核心戰(zhàn)略的制定便可窺探一二。不論是2020新模式的發(fā)布還是2019好設(shè)計(jì)丨全屋配齊的踐行，好設(shè)計(jì)一直居于維意定制的核心位置。此次非常時(shí)期，維意之所以能0投入實(shí)現(xiàn)意外傳播，若沒(méi)有好設(shè)計(jì)的加持，這一條創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷之路亦不會(huì)如此順暢。
好萊客
“336.2萬(wàn)人在線觀看，下定26722單”，是好萊客314霸道總裁&奧運(yùn)冠軍搶購(gòu)會(huì)這一場(chǎng)直播的成績(jī)。作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，好萊客始終堅(jiān)持健康環(huán)保的產(chǎn)品研發(fā)之道。疫情來(lái)臨之時(shí)，好萊客迅速反應(yīng)，于2月15日宣布成立健康公司，進(jìn)軍防護(hù)服、口罩等防疫物資生產(chǎn)線，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。除此之外，好萊客原態(tài)板5.0的升級(jí)迭代，“世界無(wú)醛日”每年不間斷的行動(dòng)，還有疫情下的“健康裝”大師服務(wù)快速上線，無(wú)不體現(xiàn)了好萊客對(duì)健康、環(huán)保的重視與發(fā)力，一切的行動(dòng)，都只為賦能消費(fèi)者健康的家居生活。
不論是研發(fā)健康環(huán)保的產(chǎn)品、迅速上線“健康裝”大師服務(wù)、進(jìn)軍防疫物資生產(chǎn)線，還是全面啟動(dòng)“捍衛(wèi)呼吸，質(zhì)在必贏”的系列直播活動(dòng)，好萊客都在用自己的能力為消費(fèi)者、行業(yè)及社會(huì)不斷奉獻(xiàn)。據(jù)悉，本月中旬，好萊客還開(kāi)啟了“公益直播間”現(xiàn)場(chǎng)助力武漢，攜手消費(fèi)者用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為健康加油，取之于民而用之于民，好萊客做到了。
金牌廚柜
疫情之下，金牌廚柜是業(yè)內(nèi)最早提出經(jīng)銷商幫扶的定制家居企業(yè)，并在2月6日開(kāi)啟了“在線服務(wù)”，網(wǎng)上辦公對(duì)接經(jīng)銷商和消費(fèi)者，為其提供咨詢和服務(wù)。金牌廚柜成功的背后，不是偶然，300萬(wàn)的在線人數(shù)，10萬(wàn)+的訂單數(shù)，是近2萬(wàn)金牌人在10余天的準(zhǔn)備之后的成果。值得一提的是，金牌廚柜天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)期間亦碩果累累，據(jù)悉，其新零售營(yíng)業(yè)額1.08個(gè)億，總訂單數(shù)2.3萬(wàn)單，訪客量101.6萬(wàn)，新增會(huì)員數(shù)12.3萬(wàn) ，48小時(shí)直播間累計(jì)觀看數(shù)61.8萬(wàn)，直播互動(dòng)數(shù)326萬(wàn)，金牌通過(guò)天貓大數(shù)據(jù)，強(qiáng)化了品牌的數(shù)字化營(yíng)銷能力，精準(zhǔn)觸達(dá)潛在用戶，實(shí)現(xiàn)了品牌與銷量的雙重爆發(fā)。
金牌廚柜的驕人成績(jī)，是所有金牌人面臨危機(jī)眾志成城的成果，亦是金牌廚柜主動(dòng)出擊的戰(zhàn)果。金牌廚柜在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)，沒(méi)有選擇坐以待斃，而是迅速出擊，發(fā)動(dòng)全員激活私域流量，在朋友圈無(wú)限裂變，借用新的渠道及傳播手段，迅速且大范圍的實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客、蓄客，加之企業(yè)綜合實(shí)力的加持，創(chuàng)造了家居行業(yè)逆勢(shì)突圍的典范。
結(jié)語(yǔ)
主動(dòng)出擊，于逆境之中破土而立，是一眾定制家居企業(yè)的選擇?？v使疫情之勢(shì)并非一人之力可以撼動(dòng)，但我們始終堅(jiān)信，無(wú)數(shù)仁人志士眾志成城用自己的綿薄之力定能鑄就一道道堅(jiān)固的防線，終有一天，這萬(wàn)里河山定會(huì)粼光遍地，熠熠煌煌?。▉?lái)源： 泛家居圈 作者：范居士）
3月26日，美的集團(tuán)（000333.SZ）發(fā)布公告，集團(tuán)擬通過(guò)旗下子公司廣東美的暖通設(shè)備有限公司（下稱“美的暖通”）收購(gòu)北京合康新能科技股份有限公司（下稱“合康新能”）18.73%股份，交易總價(jià)約7.4億元。
公告披露，今年3月25日，美的暖通與上海上豐集團(tuán)有限公司（下稱“上豐集團(tuán)”）、劉錦成簽署了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，向上豐集團(tuán)收購(gòu)合康新能約19754萬(wàn)股股份，向劉錦成收購(gòu)合康新能約1114萬(wàn)股股份，合計(jì)約占合康新能總股本的18.73%。為此，美的需分別向上豐集團(tuán)支付約7.03億元，向劉錦成支付約3965萬(wàn)元。
此外，25日當(dāng)天，美的暖通還與上豐集團(tuán)及其實(shí)際控制人葉進(jìn)吾簽署了《表決權(quán)委托協(xié)議》，上豐集團(tuán)、葉進(jìn)吾同意將其持有的合康新能約5574萬(wàn)股股份的表決權(quán)（約占合康新能總股本的5%）委托給美的暖通，委托期限為自這次收購(gòu)的交割日起15個(gè)月。
資料顯示，創(chuàng)建于2003年的合康新能，曾用名“北京合康億盛變頻科技股份有限公司”，隸屬于北京中關(guān)村高科技園區(qū)，是一家專業(yè)從事工業(yè)自動(dòng)化控制和新能源裝備的高新技術(shù)企業(yè)。
2010年1月20日，合康新能在深交所掛牌上市，截至2018年12月，合康新能注冊(cè)資本11.02億元，凈資產(chǎn)22.3億元。目前，合康新能下設(shè)5家全資子公司，32家控股子公司，一個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和一個(gè)技術(shù)中心，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋工業(yè)自動(dòng)化、新能源汽車、節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域。
收購(gòu)?fù)瓿珊?，美的集團(tuán)將通過(guò)美的暖通合計(jì)持有合康新能約20868萬(wàn)股股份，并通過(guò)上豐集團(tuán)及葉進(jìn)吾委托的約5574萬(wàn)股股份表決權(quán)，合計(jì)控制合康新能約26443萬(wàn)股股份表決權(quán)（約占合康新能總股本的23.73%），成為合康新能間接控股股東。
2018年，合康新能營(yíng)收12.06億元，同比下降10.73%。對(duì)于這次收購(gòu)合康新能的目的，美的集團(tuán)認(rèn)為，合康新能的核心業(yè)務(wù)包括工業(yè)變頻器、伺服系統(tǒng)，屬于電氣工控領(lǐng)域，是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中與工業(yè)自動(dòng)化緊密相關(guān)的核心控制系統(tǒng)。“隨著中國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化程度不斷提升，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、節(jié)能改造以及國(guó)家開(kāi)始大力推動(dòng)包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新基建背景下，工業(yè)變頻器與伺服系統(tǒng)正面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。”
其次，在工業(yè)變頻與伺服領(lǐng)域，國(guó)產(chǎn)品牌的市場(chǎng)份額逐年提升，合康新能在工業(yè)變頻器領(lǐng)域已處于行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，其工業(yè)變頻器、伺服系統(tǒng)將使美的集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)自動(dòng)化與電力電子軟件驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)布局，提升工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同機(jī)會(huì)，拓展美的集團(tuán)ToB業(yè)務(wù)規(guī)模，強(qiáng)化ToC和ToB業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的業(yè)務(wù)模式。
與此同時(shí)，合康新能的高、低壓變頻器有助于加速美的大型中央空調(diào)的變頻化進(jìn)程，提升對(duì)傳統(tǒng)定頻產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。借助美的集團(tuán)在暖通、樓宇控制領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源，將進(jìn)一步拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域。
另外，合康新能在節(jié)能環(huán)保、新能源汽車等業(yè)務(wù)方面的業(yè)務(wù)布局，增加了美的集團(tuán)業(yè)務(wù)的多元性，也為美的集團(tuán)在新業(yè)務(wù)、新模式的拓展上提供了積極有效的探索基礎(chǔ)。
來(lái)源：金融界