紅星美凱龍差一點(diǎn)就能制造刷屏級(jí)的熱點(diǎn)
前段時(shí)間，在朋友圈看到了多人轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章《愛(ài)國(guó)就有最大運(yùn)氣》，作者是紅星美凱龍創(chuàng)始人車建新。
最近幾天，又有同樣署名車建新的文章出現(xiàn)，標(biāo)題是《把疫情的損失10倍奪回來(lái)》，轉(zhuǎn)發(fā)者也不少。
轉(zhuǎn)發(fā)者中，除了紅星美凱龍本身的員工，還有一部分行業(yè)人士，很多社群里都有人在分享這些文章，爭(zhēng)取閱讀量。
據(jù)查詢，其實(shí)除了朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)之外，還有很多自媒體大號(hào)也有推送，以《愛(ài)國(guó)就有最大運(yùn)氣》來(lái)講，至少出現(xiàn)在了這樣一些比較有影響力的公眾號(hào)上：
河南交通廣播、秦朔朋友圈、財(cái)經(jīng)早餐、功夫財(cái)經(jīng)、華商韜略、正和島、智谷趨勢(shì)、HOME家飾界、老斯基財(cái)經(jīng)、鋅財(cái)經(jīng)、新財(cái)富、北大縱橫等，其中出現(xiàn)了閱讀量10萬(wàn)+的熱文。
除此之外，還有一些中小號(hào)在推送。在微博上，也有一些討論。
在今日頭條上，也有多家自媒體的推送，部分閱讀量能夠達(dá)到幾百萬(wàn)，比如樂(lè)居財(cái)經(jīng)的今日頭條號(hào)上，推送的《愛(ài)國(guó)就有最大運(yùn)氣》，閱讀量248萬(wàn)，點(diǎn)贊2.7萬(wàn)+，評(píng)論2676+。
一個(gè)名叫“商界觀察者”的號(hào)，也發(fā)布了該文，全員轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)常用的也是這個(gè)號(hào)的鏈接，閱讀量已有256萬(wàn)+，評(píng)論量1880，點(diǎn)贊2.5萬(wàn)+。
以這個(gè)擴(kuò)散力度來(lái)講，稱得上是一次非常拼的全員轉(zhuǎn)發(fā)行動(dòng)，完全有可能制造一起熱門話題的。不過(guò)，從后面的反饋來(lái)看，還是差一點(diǎn)。離刷屏級(jí)的熱門事情，可惜還是差了臨門一腳。
這次行動(dòng)有幾點(diǎn)做得比較好：
1、出發(fā)點(diǎn)很好，老板寫點(diǎn)文章，公開(kāi)發(fā)聲，表明立場(chǎng)，給出見(jiàn)解。而且是連續(xù)發(fā)文。這在家居行業(yè)里，有，但不多見(jiàn)。
有家居老板也在持續(xù)寫，但影響面比較窄。
這種做法，華為的任正非經(jīng)常就在做，網(wǎng)上還專門有任正非內(nèi)部文章的合集，流傳很廣，非常多的網(wǎng)友都在搜索這些文章。其中有些文章很火，大部分也不是很火。
比如1997年《呼喚英雄》，1998年《小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)》，2000年寫的《華為的冬天》，2001年《我的父親母親》，還有《認(rèn)識(shí)駕馭客觀規(guī)律，發(fā)揮核心團(tuán)隊(duì)作用，不斷提高人均效益》《深淘灘，低作堰》等等。
即使到近兩年來(lái)，不時(shí)也會(huì)有一些他的文章出來(lái)，主要是發(fā)表在華為心聲社區(qū)，然后再流傳到公共平臺(tái)上。
2、全員參與轉(zhuǎn)發(fā)本身是一件好事，不過(guò)網(wǎng)上出現(xiàn)了一些批評(píng)，有人反映轉(zhuǎn)發(fā)存在壓任務(wù)的現(xiàn)象，比如要求完成多少閱讀量等。
真實(shí)情況也不完全是這樣，朋友圈里大概有七八位美凱龍的，其中只有兩位連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)車董的文章，其他人要么沒(méi)轉(zhuǎn)，要么只轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)一次。
全員轉(zhuǎn)發(fā)、全員營(yíng)銷已經(jīng)是再正常不過(guò)的事兒，有條件的公司都在做。不過(guò)，號(hào)召大家轉(zhuǎn)發(fā)這事，最好是只給激勵(lì)，不要給懲罰。
比如誰(shuí)轉(zhuǎn)發(fā)的效果最好，就給一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，自然那些愿意轉(zhuǎn)發(fā)的同學(xué)，都會(huì)努力去轉(zhuǎn)。你壓任務(wù)，搞懲罰，事情就會(huì)變味。
這次行動(dòng)也有一點(diǎn)遺憾。
比如兩篇文章里，標(biāo)題都挺好， 觀點(diǎn)明確，也挺有新意，但內(nèi)容里，缺乏足夠有份量的見(jiàn)解，有些觀點(diǎn)也不太接地氣，很難引起大家的主動(dòng)分享與討論。
作為上市公司，老板說(shuō)話也比較謹(jǐn)慎，很正常。但文章整體四平八穩(wěn)，自然也就沒(méi)有爭(zhēng)議，難以挑撥讀者的心弦，共鳴感較小，導(dǎo)致輿論熱度提不上去。
把這個(gè)缺陷補(bǔ)上了，未來(lái)連續(xù)推出更有見(jiàn)解、對(duì)商業(yè)人士更有觸動(dòng)的文章，配合全員轉(zhuǎn)發(fā)，成為熱點(diǎn)的可能性還是很大的。
我們可以參考華為創(chuàng)始人任正非的作品與講話，幾十年來(lái)，他可能寫了近100篇，還有不少講話稿、訪談稿等，網(wǎng)上流傳的就有幾十篇。
他也不是每篇作品都能火，只有一些流傳比較廣。
為什么會(huì)有這樣的效果？除了任正非、華為本身的影響力之外，另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于任正非的文章或者訪談、講話稿里，總會(huì)提一些比較接地氣、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，或者獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)管理方式，要么有爭(zhēng)議，要么能引發(fā)共鳴。
不追求中庸，而是主張明確，讓人產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)的沖動(dòng)。會(huì)談技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理，也會(huì)談困難、談國(guó)際形勢(shì)，總會(huì)有自己的獨(dú)到看法。
舉幾個(gè)例子：
1、5月份一次講話中提到：突然幾年前一陣寒風(fēng)吹，不知誰(shuí)裁掉了1100人，讓我生氣不已。不知是誰(shuí)干了這事，心聲上也不檢討，這種領(lǐng)導(dǎo)鼠目寸光。
2、在《華為的冬天》里寫道：十年來(lái)，我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感，自豪感，而是危機(jī)感。
市場(chǎng)部機(jī)關(guān)是無(wú)能的。每天的紙片如雪花一樣飛啊，每天都向辦事處要報(bào)表，今天要這個(gè)報(bào)表，明天要那個(gè)報(bào)表，這是無(wú)能的機(jī)關(guān)干部。
凡是要保自己利益的人，要免除他的職務(wù)，他已經(jīng)是變革的絆腳石。
3、任正非在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》發(fā)表署名文章《我們處在爆炸式創(chuàng)新的前夜》：我們堅(jiān)信，未來(lái)二、三十年人類社會(huì)必然走進(jìn)智能社會(huì)。今天，人類社會(huì)正處于新理論、新技術(shù)再一次爆發(fā)的前夜。
站在智能社會(huì)的門口，我們要展望二、三十年后在這個(gè)新的社會(huì)結(jié)構(gòu)中扮演什么角色。我們想象得到信息洪水的巨大，疏導(dǎo)巨大信息洪流就是我們公司未來(lái)二、三十年的戰(zhàn)略定位。
疏導(dǎo)分發(fā)、存儲(chǔ)與處理數(shù)據(jù)流量，就是我們的戰(zhàn)略方向，也是我們長(zhǎng)期的奮斗方向，奮斗必須在大方向上要有連續(xù)性，在不同階段應(yīng)有適應(yīng)性。
接著說(shuō)第二個(gè)遺憾，車建新最近的兩篇文章，有不少平臺(tái)都發(fā)布了， 其中不乏正和島這樣比較有影響的商業(yè)自媒體。但是全員轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)的卻是影響力不大的渠道，這就影響了作品的權(quán)威性。
我們看任正非的作品，大部分是華為內(nèi)部平臺(tái)作為源頭，由于文章里往往會(huì)針對(duì)具體經(jīng)營(yíng)問(wèn)題提出解決思路，會(huì)對(duì)員工關(guān)心的問(wèn)題提出回應(yīng)，所以經(jīng)常在內(nèi)部就引起了比較大的反響，進(jìn)而擴(kuò)散開(kāi)。
要么會(huì)發(fā)表到比較大的媒體，比如《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》等。
對(duì)于車建新來(lái)講，這幾篇文章只是開(kāi)始，畢竟任正非發(fā)表了20多年的文章與講話，加之公司實(shí)力躋身世界前列，才有了今天的影響力。對(duì)紅星美凱龍來(lái)講，時(shí)間還很充足。
老板這樣做，有用處嗎？
成了熱點(diǎn)，增強(qiáng)了大家的認(rèn)可，相當(dāng)于幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的廣告費(fèi)，你說(shuō)值不值。大多數(shù)時(shí)候，任正非的文章，都在給華為刷存在感，不斷加分。（來(lái)源：大材研究）
5月8日，國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南透露五一假期全國(guó)消費(fèi)情況，節(jié)假日期間，重點(diǎn)零售企業(yè)日均銷售額比清明假期增長(zhǎng)32.1%，呈現(xiàn)加速回升態(tài)勢(shì)。
隨著國(guó)內(nèi)疫情防控得到進(jìn)一步有效控制，各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快推進(jìn)，家居市場(chǎng)也出現(xiàn)回暖復(fù)蘇跡象。“五一”作為春節(jié)后第一個(gè)小長(zhǎng)假，無(wú)疑是各家居廠商積極備戰(zhàn)的促銷節(jié)點(diǎn)，也是觀察行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的重要窗口。
早在4月中旬，已有不少家居行業(yè)品牌商、經(jīng)銷商、工廠、賣場(chǎng)等提前推出各種大促活動(dòng)，令消費(fèi)者眼前一亮。2020年的“五一”家居市場(chǎng)有哪些新的變化？如何判斷家居市場(chǎng)的走向與增長(zhǎng)點(diǎn)，為下半年家居行業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考？記者通過(guò)盤點(diǎn)各企業(yè)五一期間的促銷戰(zhàn)略，觀察后續(xù)市場(chǎng)反應(yīng)，以探索后疫情時(shí)代行業(yè)的發(fā)展走勢(shì)。
家居行業(yè)花式大促 市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)回暖
疫情無(wú)形中催化著行業(yè)的營(yíng)銷變革，以往火熱的賣場(chǎng)促銷、總裁簽售、明星站臺(tái)等線下活動(dòng)，在今年的可行性大打折扣。相比往年，今年家居企業(yè)的促銷活動(dòng)重心從線下轉(zhuǎn)移到線上，除了一直持續(xù)的直播，還有發(fā)放消費(fèi)券、下定抽獎(jiǎng)、組合讓利、滿減折扣等。
疫情下，家居行業(yè)的“直播熱”從春節(jié)持續(xù)到現(xiàn)在，直播帶貨成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。五一期間，眾多品牌、經(jīng)銷商利用線上數(shù)字化營(yíng)銷手段，用直播、拼團(tuán)、社群等方式開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，或以家居知識(shí)科普、家具搭配、保養(yǎng)等內(nèi)容為突破口，挖掘線上流量為線下引流。
其次，受疫情影響，家居產(chǎn)品的健康、舒適性能成行業(yè)新的關(guān)注點(diǎn)，例如東鵬瓷磚推出“健康升級(jí)磚衛(wèi)全家，東鵬瓷磚「底」抗力守護(hù)行動(dòng)”，海爾全屋家居推出“幸福裝、送健康”活動(dòng)，索菲亞上線“索菲亞康純定制節(jié)第二季”，主推索菲亞康純板……
據(jù)京東數(shù)據(jù)，在健康方面，智能殺菌燈銷售同比增長(zhǎng)150％，一次性毛巾售額同比增長(zhǎng)203％。采用環(huán)保材質(zhì)的定制衣柜成交金額同比增長(zhǎng)13倍，智能家居類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼。
此外，線上線下深度聯(lián)動(dòng)，品牌之間聯(lián)合促銷也成為五一活動(dòng)的一大特點(diǎn)。例如紅星美凱龍攜手千大品牌派發(fā)20億元消費(fèi)券，歐派衣柜聯(lián)合慕思蘇斯推出“51購(gòu)瘋狂”，加購(gòu)送慕斯蘇斯皮床、床墊，我樂(lè)家居推出“買我樂(lè)，搶絲漣床墊”狂歡家裝活動(dòng)，多種套餐和熱銷產(chǎn)品組合送優(yōu)惠。
線上領(lǐng)券、下定，線下轉(zhuǎn)化訂單，家居行業(yè)活動(dòng)形式多樣，但促銷的實(shí)質(zhì)不變。消費(fèi)者春節(jié)后受疫情影響被壓制的裝修需求，加上節(jié)假日各商家鉚足勁頭大促優(yōu)惠，五一期間各大商場(chǎng)人流量環(huán)比明顯增長(zhǎng)，表現(xiàn)出強(qiáng)勁的回暖勢(shì)頭。
節(jié)后公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)期間紅星美凱龍全國(guó)商場(chǎng)銷售額超87.06億元，消費(fèi)人數(shù)達(dá)29.5萬(wàn)人；集美家居北京四家商場(chǎng)立減券帶動(dòng)銷售占比95%，實(shí)際銷售比預(yù)估銷售超出約4倍。同時(shí)，行業(yè)線上銷售也迎來(lái)增長(zhǎng)，京東裝修服務(wù)同比增長(zhǎng)達(dá)130％，淘寶天貓生活電器、烹飪用具成交同比大增196%和89%，家裝主材、燈飾分別同比增長(zhǎng)101%和53%。
家居消費(fèi)仍在順延 節(jié)后市場(chǎng)將迎來(lái)線性反彈
家居作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，發(fā)展態(tài)勢(shì)與樓市恢復(fù)程度密切。五一假期前，易居旗下克而瑞地產(chǎn)研究大數(shù)據(jù)顯示，約74%的受訪家庭認(rèn)為2020年會(huì)是購(gòu)房好時(shí)機(jī)，其中，剛需和改善的比重高達(dá)64%；67%的家庭因疫情改變了購(gòu)房計(jì)劃，但總體購(gòu)房需求仍在，有買房或換房需求的比例依然維持在65.05%。
這意味著，受疫情影響，購(gòu)房需求只會(huì)順延，而不會(huì)消失。值得強(qiáng)調(diào)的是，購(gòu)房者對(duì)市場(chǎng)的信心已恢復(fù)超七成。 消費(fèi)者購(gòu)房需求仍追求高性價(jià)比，疊加疫情影響，人們對(duì)房?jī)r(jià)的敏感程度越來(lái)越高，而對(duì)“戶型設(shè)計(jì)”和“配套設(shè)施”的關(guān)注度也越來(lái)越高；在置業(yè)城市的選擇上，杭州、成都、蘇州等許多熱點(diǎn)二線城市新房市場(chǎng)回溫較明顯。
在家居行業(yè)分析人士看來(lái)，隨著上游房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸恢復(fù)，家居的消費(fèi)需求仍在順延，或?qū)⒃谙掳肽暧瓉?lái)線性反彈。“目前的市場(chǎng)，我們還是比較看好的，年中、年末新樓盤相繼交房，屆時(shí)這部分家裝需求會(huì)得到一個(gè)爆發(fā)。疫情之下，高端客戶并未受到影響和沖擊，反倒是中高端客戶受影響比較大。如何穩(wěn)定這一部分客戶是我們當(dāng)前需要解決的問(wèn)題。”
也有專家認(rèn)為，此次“五一”家居消費(fèi)火熱背后主要因素有三點(diǎn)，：一是疫情停滯消費(fèi)后的報(bào)復(fù)性反彈；二是疫情期間更多消費(fèi)者意識(shí)到改善居家環(huán)境的重要性；三是以紅星美凱龍為代表的家居賣場(chǎng)通過(guò)強(qiáng)大的私域場(chǎng)景矩陣和私域流量運(yùn)營(yíng)能力提升營(yíng)銷效率和消費(fèi)體驗(yàn)，引燃市場(chǎng)消費(fèi)熱情。
“家居行業(yè)消費(fèi)頻次低，客單價(jià)高，消費(fèi)者決策時(shí)間長(zhǎng)，五一期間的活動(dòng)只是一個(gè)引爆點(diǎn)，市場(chǎng)真正感受到回暖的熱度預(yù)計(jì)在假期結(jié)束后，呈線性回升。”
行業(yè)新事物成常態(tài) 后疫情時(shí)代市場(chǎng)變革加速
五一期間，家居行業(yè)新零售也交出了一份不錯(cuò)的答卷。小視頻矩陣、直播上新、線上秒殺等多重活動(dòng)輪番上陣，單場(chǎng)直播銷量突破百萬(wàn)。從“門店獲客”到“離店銷售”，從“存量”到“流量”，新一輪內(nèi)功修煉中，具備危機(jī)意識(shí)與轉(zhuǎn)型理念的品牌悄然搶先布局，衍生出的新事物和新模式將成為常態(tài)。
行業(yè)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)動(dòng)出擊的趨勢(shì)更加明顯。在家居行業(yè)創(chuàng)業(yè)多年的朋友告訴記者：“今年除了國(guó)家宏層面的補(bǔ)貼，行業(yè)內(nèi)部也非常團(tuán)結(jié)。工廠對(duì)品牌商戶有相對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼，品牌對(duì)經(jīng)銷商、加盟商大力扶持，賣場(chǎng)和品牌之間、品牌和品牌之間深度合作，一起給到消費(fèi)者最大優(yōu)惠。當(dāng)前來(lái)說(shuō)，讓客戶進(jìn)店消費(fèi)是最重要的。”
目前疫情可以說(shuō)已經(jīng)基本接近尾聲，不管國(guó)外疫情如何洶洶，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)無(wú)疑正在復(fù)蘇，在此背景下，即使是國(guó)際資本都在流入中國(guó)大陸。國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)呵護(hù)和刺激也將隨著疫情的結(jié)束逐步發(fā)揮作用，新基建、新制造以及高科技等產(chǎn)業(yè)仍將引領(lǐng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。
在此背景下，家居行業(yè)努力抓住短暫的窗口期實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售模式的脫胎換骨，時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越緊迫。如果說(shuō)2019年是行業(yè)的分水嶺，今年則將是企業(yè)彎道超速的起跑線，市場(chǎng)更加動(dòng)蕩，企業(yè)創(chuàng)新求變加速，大浪淘沙后，期待家居行業(yè)在疫情造就的危機(jī)中把握機(jī)遇，在下一個(gè)階段看到市場(chǎng)的反彈與爆發(fā)。（來(lái)源：樂(lè)居財(cái)經(jīng)·家居 作者：張華）
美國(guó)時(shí)間2020年5月4日，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室公布了新一批2000億美元加征關(guān)稅商品清單項(xiàng)下的產(chǎn)品排除及修訂公告，新增146項(xiàng)排除產(chǎn)品，其中包括11類家具產(chǎn)品。
據(jù)了解，新一批清單中的產(chǎn)品排除關(guān)稅有效期可追溯至2018年9月24日，即2000億清單生效之日，并延長(zhǎng)至8月7日，而進(jìn)口商可申請(qǐng)退還此前繳納的被豁免產(chǎn)品的關(guān)稅稅款。
具體名單如下：
帶軟墊的木質(zhì)框架椅子，非柚木制，非兒童或家庭使用（編碼9401.61.4031）
鋼制框架的嬰兒座椅，塑料底座上襯有軟墊和紡織布料，具有穩(wěn)定性，適用于作為給嬰兒洗澡的座椅（編碼9401.71.0011）
未組裝的帶金屬框架的軟墊椅子（家用椅子除外），其底座和靠背由塑料或木材制成，且寬度為48-61厘米（編碼9401.71.0031）
鐵制或鋼制框架的軟墊椅子（編碼9401.71.0031）
戶外家用座椅，鋁制框架的外部用聚乙烯藤條裝飾，靠墊用紡織布料覆蓋（編碼9401.79.0011）
金屬框架座椅，沒(méi)有軟墊，不可折疊，適合疊放（編碼9401.79.0050）
凸型底座的兒童塑料搖椅（編碼9401.80.2031）
鑄鋁框架長(zhǎng)凳，產(chǎn)品高度在24-79厘米之間，寬度在52-62厘米之間（編碼9401.90.5081）
用作支撐座椅后背的家具組件（編碼9401.90.5081）
戶外家用桌子，鋁制框架的外部用聚乙烯藤條裝飾（編碼9403.20.0050）
可調(diào)節(jié)高度的床上桌子，鋼制底座附帶腳輪，桌面由高密度層壓木板制成，可傾斜（編碼9403.60.8081）
而在此前的3月26日，美國(guó)公布的前一批清單中，還包括部分木質(zhì)櫥柜及戶外桌子。
自2018年9月起，美國(guó)向總價(jià)值高達(dá)2000億美元的中國(guó)進(jìn)口商品加征10%的關(guān)稅，隨后又在2019年5月對(duì)這些商品加征25%的關(guān)稅。
此前，美國(guó)的進(jìn)口商如果想申請(qǐng)免征這部分產(chǎn)品關(guān)稅的話，他們必須向美國(guó)貿(mào)易代表辦公室說(shuō)明其進(jìn)口商品滿足以下三個(gè)條件：
1.該產(chǎn)品僅可從中國(guó)購(gòu)買，而不能從美國(guó)或第三方國(guó)家處購(gòu)得；
2.對(duì)該產(chǎn)品征收關(guān)稅會(huì)對(duì)該申請(qǐng)人或是國(guó)家的利益帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害；
3.該產(chǎn)品與中國(guó)政府提出的《中國(guó)制造2025》或是其他制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有重大關(guān)聯(lián)性。
盡管有許多進(jìn)口商都曾就上述條件向美國(guó)貿(mào)易代表辦公室提交排除申請(qǐng)，但是大多數(shù)企業(yè)都被拒絕。
而現(xiàn)在，越來(lái)越多的家具類產(chǎn)品已經(jīng)得以移出關(guān)稅清單，這也意味著，如有出口美國(guó)家具產(chǎn)品包含在以上清單內(nèi)的企業(yè)，可以開(kāi)始著手恢復(fù)正常出口美國(guó)業(yè)務(wù)了。（來(lái)源：77度）