京泰家具:前瞻探索,服務(wù)未來!
創(chuàng)新突破育動能,百舸爭流立潮頭,作為我國家具行業(yè)領(lǐng)先品牌,京泰集團以厚積薄發(fā)之勢,創(chuàng)波瀾壯闊品牌發(fā)展之旅,繪我國家具產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展美好藍圖。近些年來,京泰集團更是在辦公家具、教育家具、金融家具等各大細分領(lǐng)域有聲有色、聲勢奪人,并榮獲2022中國商用家具領(lǐng)軍品牌、2022中國辦公家具十大品牌、2022中國酒店家具十大品牌、2022教育家具十大品牌、2022中國金融系統(tǒng)家具十大品牌等一系列榮耀。近日,招投標供應(yīng)鏈品牌推介平臺(以下簡稱平臺)專訪京泰控股集團張純總經(jīng)理,解鎖京泰集團成功密碼,為各家具品牌發(fā)展提供實操范本,全面推動家具全行業(yè)再攀高峰!
24年時光沉淀,鑄就精品家具!
在張總看來,臻品絕不是一日煉成的!家具企業(yè)需在設(shè)計、技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)等各領(lǐng)域持續(xù)深耕與累積的同時,搭配與時俱進的創(chuàng)新力,方能讓產(chǎn)品有“新”度,有厚度?!皩嶋H上,我們已經(jīng)在家具市場深耕24年,我們的業(yè)務(wù)也已經(jīng)覆蓋辦公、酒店、木作、醫(yī)養(yǎng)、學校、金融、實驗室等各個板塊。公司連續(xù)十八年為中央國家機關(guān)和中共中央直屬機關(guān)的家具定點供應(yīng)商。”
張總進一步表示,面對當下家具市場產(chǎn)業(yè)化、集成化發(fā)展的大趨勢,打通與整合市場產(chǎn)業(yè)鏈,打破地緣、行業(yè)局限性,進而構(gòu)建輻射全國、覆蓋家具“全”領(lǐng)域需求的生態(tài)圈已成必然。為此,2021年“北京世紀京泰家具有限公司”更名為“京泰控股集團有限公司”,去掉了“北京”這一地域?qū)傩砸约啊凹揖摺边@一行業(yè)屬性,新京泰以全新的面貌在市場上和大家見面。
目前,京泰在復制北京模式開拓全國市場的同時,積極涉足家具端上下游供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè),開發(fā)空間凈化、窗簾地毯和門窗地板等業(yè)務(wù),穩(wěn)步邁向集團化。京泰的目的簡單明確,全面整合旗下優(yōu)質(zhì)資源,擴大產(chǎn)品與服務(wù)端市場覆蓋面,打造綜合性、立體化的家居新生態(tài),全方位提升居民生活品質(zhì)、推動全行業(yè)升級發(fā)展。
主動求變,先市場之變而變!
“常懷遠慮、居安思危,是企業(yè)前瞻性發(fā)展、長期穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位的根本所在!”在張總眼中,京泰的轉(zhuǎn)型與升級不僅是集團自身向上前行的必然結(jié)果,也是應(yīng)對當下國外原材料受阻、漲價潮與限電令籠罩家具行業(yè)這一行業(yè)現(xiàn)狀的有效手段。只是,京泰的轉(zhuǎn)型與升級先于市場、有備而發(fā),而非對市場的被動適應(yīng)。
張總說,放眼全國家具市場,京泰控股算是最早進行轉(zhuǎn)型升級的品牌之一,我們在疫情開始前的一年就開始轉(zhuǎn)型升級,這也是京泰能在全國經(jīng)濟放緩、疫情反復的大環(huán)境下,逆勢成長的的根本原因。
面對新形勢、新場景,京泰主要從以下三個方面做了部署:1、地域方面:京泰在2020年確定走出北京、輻射全國這一發(fā)展戰(zhàn)略,并把全國市場劃分為八個業(yè)務(wù)分部,對癥下藥、因地制宜的打造本地化服務(wù),在投標和服務(wù)上打出組合拳。2、系統(tǒng)方面:我們把業(yè)務(wù)細分為政府采購、酒店木作、面漆木門、醫(yī)療養(yǎng)老、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)等,每個系統(tǒng)有專門的銷售服務(wù)人員,強化多領(lǐng)域垂直細分場景應(yīng)用,以此更好的滿足不同場景下的客戶具體使用需求。3、大數(shù)據(jù)分析:京泰已經(jīng)構(gòu)建了很完善的從決策到生產(chǎn),再到運營、流通、銷售的全數(shù)字化進程。僅以銷售為例,每個省份每個市場有多少項目招標、招標金額多少、京泰參與了多少、中標了多少、競爭對手中標多少等等,這些數(shù)據(jù)我們實時掌握,并充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的作用和價值,以此來制定更科學、更具備針對性的銷售策略。
以不變應(yīng)萬變,深耕客戶需求底層邏輯!
當被問及面對廣大客戶“人性化、個性化、高效率、高功能性”家具需求變化,京泰如何應(yīng)對這一問題時,張純則坦然表示,實際上,不管客戶的需求如何改變,其本質(zhì)都是“深耕客戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程,倡導提前服務(wù)”在不同時期下的表現(xiàn)。
這三項中,第一項是基礎(chǔ),而后兩項是對第一項的拔高與升華。通過服務(wù)前置,京泰第一時間就能掌握客戶對家具產(chǎn)品理念及服務(wù)的需求,并提煉要素,制定好對接方案,我們對客戶需求了解越深刻、越精準,我們的對接方案也就越“深得人心”。不僅僅是滿足客戶這些“賬面”上的需求,在對接客戶時,我們的服務(wù)團隊也會主動提出不同的備選方案、深化設(shè)計、場景設(shè)計、實物打樣等等把客戶的潛在需求挖掘出來,來實現(xiàn)溢價效應(yīng)。這樣,我們不僅滿足了大客戶“人性化、個性化、高效率、高功能性”這一整體需求,而且還將這一需求進行了升華。
綠色風暴,打響碳減排硬仗!
碳中和、碳減排對家具企業(yè)來說是一場“硬仗”,從研發(fā),到設(shè)計,再到生產(chǎn)全面踐行節(jié)能減排,突出家具健康環(huán)保性,將科技自然健康的理念貫穿于家具制造全生命周期,這與京泰長期秉承的循環(huán)經(jīng)濟理念不謀而合。
張總認為,科技創(chuàng)新是關(guān)鍵。這種科技創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在高度重視推進綠色制造、智能制造、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等科技創(chuàng)新的生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,京泰還在能源使用上持續(xù)創(chuàng)新,我們京泰位于河北唐山蘆臺的產(chǎn)業(yè)園,全園區(qū)覆蓋光伏太陽能,安裝太陽能照明燈,通過使用清潔能源發(fā)電,減少發(fā)電所帶來的能源損耗,通過在工廠四周做好綠化,減少工業(yè)排放對環(huán)境的污染,雙管齊下做到“碳均”、“能均”。
各領(lǐng)域布局,斬獲碩果累累!
近幾年,京泰在教育家具、金融家具、酒店家具等各大領(lǐng)域均呈現(xiàn)出健康發(fā)展,成長速度之快令行業(yè)咂舌,而在其背后,京泰對子市場所做出的精準化、細致化部署尤為值得同行學習與借鑒。
在教育家具市場,京泰雖然起步較晚,但是切入點極其精準,并高度迎合“滿足各式教育場景合作與互動的靈活性”、“坐姿的自如度”、“空間設(shè)計的移動性”三大發(fā)展趨勢迅速打開市場。
張總說,我們從三個層面做了精細部署:首先、我們引入了一大批浸潤教育家具市場多年、經(jīng)驗豐富的設(shè)計師以及專業(yè)營銷服務(wù)人員,強化人才力量。其次、我們升級了投標需要的相關(guān)教育裝備資質(zhì),為下一步行業(yè)拓展夯實基礎(chǔ)。最后、我們優(yōu)化教育家具的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)系統(tǒng),進一步豐富了產(chǎn)品與服務(wù)矩陣。同時,我們在原有的鋼制生產(chǎn)線上單獨開辟出教育生產(chǎn)線,全力拓展教育家具板塊。
今年我們陸續(xù)中標重慶八中592萬、華中科技大學附屬同濟醫(yī)學院537萬、宜賓市科創(chuàng)城精品學校779萬、消防救援學院888萬、安徽工業(yè)大學718萬、浙江水利水電學校668萬、北華航天工業(yè)學院520萬、雄安新區(qū)2022年度新開辦學校925萬、鹽城市東進路小學696萬、北京航空航天大學339萬、北京順義保開學項目555萬等大項目。更多的項目也在投標中。
金融系統(tǒng)目前是京泰成長最快的一大家具板塊,除了解決專業(yè)金融家具專業(yè)銷售服務(wù)人員缺口、深化設(shè)計以及生產(chǎn)線以外,京泰更是洞察市場、自我反思,在知己知彼中,吹起業(yè)務(wù)飆升風暴。
張總表示,我們充分了解了“銀行系統(tǒng)家具采購應(yīng)該注意什么?”、“客戶關(guān)注什么?”、“成交關(guān)鍵因素是什么?”、“對標同行,我們京泰的優(yōu)勢是什么?劣勢是什么?優(yōu)勢怎么體現(xiàn)?我們怎么彌補?”等一系列要素。我們更清晰的了解了市場,也了解了自己!在前年投標的建行全國家具入圍供應(yīng)商采購中,在全國所有大型家具公司都來參與的情況下,京泰能以第二名的成績?nèi)脒x五家之一,就因為我們做足了準備,知己知彼才能勝出。
近年來我們在建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國開行、郵儲銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、貴陽農(nóng)商行、徽商銀行、北京銀行等都有不俗的業(yè)績產(chǎn)出,今年以來我們陸續(xù)中標建行湖北分行1688萬、郵儲銀行湖北分行1225萬、郵儲銀行合肥基地1588萬、郵儲銀行天津?qū)氎婊?56萬、郵儲銀行承德分行296萬、廣發(fā)銀行呼和浩特分行276、郵儲銀行黑龍江分行258萬、廣發(fā)銀行長沙分行176萬、興業(yè)銀行沈陽鐵西支行125萬等。
至于酒店家具領(lǐng)域,京泰則更是長袖善舞,早已累積了極其豐富的市場資源與行業(yè)經(jīng)驗。今年二月份,京泰控股成為張家口賽區(qū)“北京2022年冬奧會官方接待飯店”富龍煥活酒店家具供貨商以及“住宿保障酒店”技術(shù)官員酒店空氣治理服務(wù)供貨商,再次彰顯了京泰控股在酒店家具行業(yè)的影響力,京泰控股連續(xù)多年被評為“中國酒店家具領(lǐng)軍品牌”“中國酒店家具十大品牌”稱號,這是市場給予我們的最大回報。目前酒店家具板塊已經(jīng)是京泰除了辦公家具以外,業(yè)績占比最大的一個版塊。
張總說,國內(nèi)有很多辦公家具企業(yè)也曾經(jīng)涉足過酒店家具,不過都不是很成功。為什么呢?酒店家具和辦公家具的運維邏輯不一樣,在辦公家具市場,資質(zhì)平臺的優(yōu)勢對于成交很重要、也很關(guān)鍵,而酒店家具市場呢?它成交的關(guān)鍵因素則主要是產(chǎn)品設(shè)計方案、技術(shù)參數(shù)、投標報價等等。也就是說,要想把酒店家具板塊做好,提升酒店家具品牌影響力,需要一個團隊的合力來實現(xiàn)。
為此,京泰下大功夫培訓與引入大量優(yōu)秀的酒店家具專業(yè)銷售人員、設(shè)計人員和售后安裝人員,努力做到銷售體系化、設(shè)計專業(yè)化、生產(chǎn)流程化、安裝精細化,讓京泰在酒店家具市場時刻保持較強的競爭力。今年我們陸續(xù)中標了雄安商務(wù)中心2609萬、雄安商務(wù)服務(wù)中心精裝公寓392萬、雄安商務(wù)服務(wù)中心軟裝項目943萬、山西·瀟河新城酒店家具795萬、雄安國際酒店1120萬、南通國際會展中心酒店1350萬、安徽大九華賓館1000萬等。
在專訪的最后環(huán)節(jié),張總對平臺和同行的關(guān)注和支持表示感謝的同時,也對“京泰模式”進行了分享。張總說,每個家具企業(yè)的情況不一樣、階段不一樣,因此不能照搬其他同行現(xiàn)成的模式和方法。京泰成立18年,也是在對標同行的基礎(chǔ)上,一直秉持走自己企業(yè)的道路、按照企業(yè)自己的節(jié)奏、把自己企業(yè)的事情做好的信念。18年來,京泰控股的心得是,一如既往把自己內(nèi)部的事情做好:做好平臺建設(shè)、團隊建設(shè)、體系建設(shè)和大項目策劃、分析和復盤,剩下的就看市場給予我們什么樣的機遇和挑戰(zhàn)了。
2022年即將結(jié)束,回顧這一年,在新冠疫情持續(xù)影響、全球經(jīng)濟增速放緩的大背景下,家居行業(yè)轉(zhuǎn)型與洗牌的步伐進一步加速。在面臨重重挑戰(zhàn)之時,有人化危為機,逆勢而上;也有人投機取巧,企圖渾水摸魚。
臨近尾聲,新浪家居整理了2022年家居圈幾件跑路、侵權(quán)、質(zhì)量不合格等堪登“黑榜”的事件,所涉企業(yè)包括敏華控股、斯可馨等。
跑路
涉及品牌:一統(tǒng)國際家居、斯可馨家居
2022年4月,位于柳州柳北區(qū)的一統(tǒng)國際家居店倒閉。隨后,多米諾效應(yīng)被啟動,寧波、太原、鎮(zhèn)江、長沙、合肥、濟南、武漢等多地的一統(tǒng)國際家居均“毫無征兆”地宣布閉店,眾多消費者遭受損失。
同年5月,一統(tǒng)國際家居的子品牌尚歐國際家居和佐拉國際家居也突然宣布閉店,西安、昆明等多地的門店人去樓空。
7月,宜昌至美國際家居商家跑路,相關(guān)部門介入調(diào)查,門店被查封。8月,山東青島再有多名消費者聚集在青島至美國際家居門店維權(quán),該店突然閉店老板失聯(lián),員工工資也沒有結(jié)清。
據(jù)了解,佐拉國際家居、至美國際家居前身均為一統(tǒng)國際家居,在倒閉前夕,一統(tǒng)國際家居全國門店陸續(xù)改名,如改成“皓睿家居”、“博通國際”、“博睿一統(tǒng)”等。也有報道稱,早在2020年之際,一統(tǒng)國際就被爆出部分門店跑路事件,近年來,一統(tǒng)國際家居以“皓睿家居”、“博通國際”、“博睿一統(tǒng)”、“至美國際”、“佐拉國際”、“尚歐國際”等店名在全國設(shè)店,通過換殼的方式,企圖將過去卷款跑路的行徑掩蓋,又以新的店名繼續(xù)實行詐騙套路。
目前,全國各地關(guān)于一統(tǒng)國際家居倒閉的新聞眾多,但都沒有實質(zhì)性的解決措施,無論是因為經(jīng)營不善倒閉,還是惡意欺詐,希望能早日給消費者一個說法。
一統(tǒng)國際家居跑路一事還欠交代,另一起跑路的新聞又接踵而至。
2022年9月,山東臨沂一家斯可馨家居門口聚集不少消費者前來維權(quán),原來是因為商家收了貨款但未按約定交貨。不僅店面上鎖,該店的經(jīng)銷商也無法取得聯(lián)系,疑似“跑路”。商場負責人表示,結(jié)合消費者投訴,已做出封店停業(yè)措施,但因商戶私下走賬,商場無法“先行賠付”,建議走正常的法律訴訟。
侵權(quán)
涉及品牌:敏華控股、趣睡科技、天下一座家具
2022年6月,據(jù)外媒報道,美國威斯康辛東區(qū)一陪審團判定,中國家具制造商敏華控股(Man Wah Holdings Ltd., Inc.)侵犯了美國家具制造商Raffel Systems, LLC的專利,需向其賠償近1.068億美元(約人民幣7.1433億),相關(guān)專利與安裝在家具上的多功能發(fā)光杯托有關(guān)。
據(jù)悉,2018年11月,Raffel在美國威斯康辛東區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院起訴敏華控股,指控其侵犯7個專利,要求敏華控股賠償?shù)慕痤~超過了1,000萬美元。敏華控股則認為2016年到2018年,Raffel的發(fā)光杯托的總銷售收入僅為2,440萬美元,Raffel要求的賠償金額過高。最終,美國時間6月17日,該地區(qū)法院陪審團最終判給了Raffel公司近1.068億的賠償。
敏華控股會不會繼續(xù)上訴未可知,但趣睡科技明確表示是會繼續(xù)上訴的。
2022年9月,趣睡科技發(fā)布公告稱,公司收到杭州市中級人民法院送達的民事判決書。法院一審判決,趣睡科技全面停止銷售帶有“8H”標識的侵權(quán)商品,在官網(wǎng)等渠道刊登道歉申請,并被罰45萬元。
判決書顯示,案件原告方為浙江豪中豪健康產(chǎn)品有限公司(下稱“豪中豪健康”),為一家保健按摩器具制造商,目前是爭議商標第15064876號“8H”商標的持有者。該商標國際分類為“10-醫(yī)療器械”和“20-家具”,此次涉及爭議的為20-家具下的“8H”商標。
從注冊時間來看,趣睡科技成立之前,第15064876號“8H”商標就已經(jīng)被注冊了,商標圖案也是明顯的“8H”。案件于2022年3月開庭審理,一審判決結(jié)果顯示豪中豪健康勝訴。而趣睡科技也在公告中表示,將會繼續(xù)上訴。
商標侵權(quán)是否惡意還有待認定,但利用當紅藝人人氣侵權(quán)就真的很可惡了。
2022年10月,四川天下一座家具有限公司新增開庭公告,原告為易烊千璽,案由為人格權(quán)糾紛,該案將于11月22日在成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院開庭審理。
成為被執(zhí)行人
涉及品牌:宜華生活及宜華系多家企業(yè)、非同家具、華鶴集團、華日家具、標致家具等
提起成為被執(zhí)行人,很難不聯(lián)想到宜華生活。自2020年被證監(jiān)會立案調(diào)查以來,宜華生活風波不斷,2021年被摘牌,正式推出A股市場,據(jù)不完全統(tǒng)計,2021年內(nèi),宜華生活就31次被列為被執(zhí)行人,歷史被執(zhí)行總金額超27775.89萬元。
2022年,據(jù)愛企查顯示,截至目前,宜華企業(yè)(集團)有限公司11次被列為被執(zhí)行人,被執(zhí)行金額不等;宜華生活科技股份有限公司7次被列為失信被執(zhí)行人,被執(zhí)行金額不等。除此之外,宜華系的多家企業(yè)也均被納入失信被執(zhí)行人企業(yè)名單。
不只宜華,2022年1月,據(jù)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)顯示,不到1個月時間,北京非同家具有限公司就19次成為被執(zhí)行人。此外,非同家具還涉及多起未審結(jié)的訴訟。
另外,標致家具、華日家具、華鶴集團等企業(yè)在2022年度也陸續(xù)被列為被執(zhí)行人。如:
3月,北京市標致家具有限責任公司成為被執(zhí)行人,執(zhí)行標的金額2.3萬元,立案日期為2022年3月10日,執(zhí)行法院為北京市大興區(qū)人民法院,案號為(2022)京0115執(zhí)3245號。
2022年5月,據(jù)企查查,廊坊華日家具股份有限公司成為被執(zhí)行人,執(zhí)行標的金額707000元,立案日期為2022年5月27日,執(zhí)行法院為河南省濮陽市華龍區(qū)人民法院,案號為(2022)豫0902執(zhí)1844號。
5月,黑龍江省齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民法院發(fā)布公告。華鶴集團有限公司同一天兩次被黑龍江省齊齊哈爾市鐵鋒區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,案號(2022)黑0204執(zhí)670號,執(zhí)行標的364846元;案號(2022)黑0204執(zhí)674號,執(zhí)行標的743309元,兩次執(zhí)行標的總額為1138155元。
質(zhì)檢不合格
涉及品牌:恒大美森美、宜家、優(yōu)典、椅之皇、諾梵家具、薩瑪尼家具、三葉家具、太子家居等
2022年1月,湖北省市場監(jiān)管局通報134種工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果。其中,抽查了62家企業(yè)生產(chǎn)或銷售的120批次家具,具體包括辦公家具、兒童家具、家用家具、軟體家具、學生課桌椅等5種產(chǎn)品,檢測發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2批次,其中,太子家居有限公司生產(chǎn)的床頭柜不合格,不合格項目為推拉構(gòu)件強度試驗和甲醛釋放量。
同年4月,據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《2021年家具及耐用消費品產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報》,抽檢沙發(fā)、棕纖維彈性床墊、座便椅等3種產(chǎn)品,共發(fā)現(xiàn)44批次產(chǎn)品不合格,抽查不合格率為17.7%。其中,不合格名單中涉及的企業(yè)有廣東名家家具有限公司(品牌有DYXN、NOA等)、佛山市椅之皇家具有限公司、東莞市薩瑪尼家具有限公司、上海優(yōu)典家具有限公司、諾梵(上海)家具制造有限公司、成都三葉家具有限公司等。
2022年9月,宜家貿(mào)易(中國)有限公司新增一則行政處罰。據(jù)行政處罰決定書顯示,因年齡標識不合格,宜家兒童家具被行政處罰超57萬元。
9月,廣東省市場監(jiān)督管理局公布家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告。通告顯示,被抽查的346家企業(yè)生產(chǎn)的575款家具產(chǎn)品中,有134款產(chǎn)品不合格,不合格檢出率為23.3%,其中,童話森林、華達利等在列。
12月,深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公布2021年家具等5種產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果。其中,抽查了深圳市生產(chǎn)領(lǐng)域及流通領(lǐng)域31家單位的60批次兒童家具產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)12批次不合格,恒大美森美等品牌上榜。
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)聲譽,但每一年的質(zhì)檢總會有許多知名品牌登上質(zhì)量黑榜,委實讓人心寒。
站在2022年的末端,苦澀也好,難過也罷,所歷過往,皆為成長。迎接2023,萬物更新,舊疾當愈,期待行業(yè)更好,家居人更好。
根據(jù)IDC全球智能家居設(shè)備季度跟蹤報告,宏觀經(jīng)濟狀況的惡化導致全球智能家居設(shè)備出貨量的前景下降,預(yù)計2022年全球智能家居設(shè)備的出貨量將下降2.6%,至8.74億臺,其中智能音箱和視頻娛樂設(shè)備(如電視和流媒體設(shè)備)首當其沖。
"智能家居設(shè)備的出貨量受到了持續(xù)的供應(yīng)鏈中斷的嚴重影響,"IDC智能家居和辦公設(shè)備高級研究經(jīng)理Adam Wright表示。"此外,由于通貨膨脹繼續(xù)擠壓消費者的錢包,我們在2022年目睹了需求下降的壓力。展望未來,我們預(yù)計波動性將繼續(xù)抑制2023年及以后的市場增長。"
雖然全球市場預(yù)計在2023年將恢復增長,但仍將保持相對較低增速——約4.6%,大部分增長來自新興市場以及中國。
"盡管智能音箱可以說幫助啟動了智能家居類別,但這些產(chǎn)品的光芒對于美國和中國等發(fā)達市場的消費者來說已經(jīng)基本消退,從長遠來看,出貨量預(yù)計會下降,"IDC移動和消費設(shè)備跟蹤研究經(jīng)理Jitesh Ubrani稱。"智能音箱現(xiàn)在將依靠新興市場和歐洲等地,在那里,語言和服務(wù)的缺乏在過去一直是采用智能音箱的障礙"。
在其他類型產(chǎn)品中,家庭監(jiān)控/安全產(chǎn)品,如攝像頭、門鈴或門鎖,以及智能照明和視頻娛樂產(chǎn)品將在智能家居市場中占最大份額,并達到歷史最高的增長率。