引言：古今之成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，必經(jīng)過(guò)三種之境界：昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓，望盡天涯路。此第一境也。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。此第二境也。眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。此第三境也。這是《人間詞話》的一段名言，王國(guó)維用晏殊、柳永、辛棄疾三首詞的斷句，描繪了作詞的艱苦歷程。從“形”到“神”，后來(lái)者，把他之言又引申到成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)方面去。

　　在很多人眼里，營(yíng)銷就是銷售，銷售就是推銷，把產(chǎn)品賣(mài)出去才是硬道理。雖然不是很準(zhǔn)確，但也說(shuō)明了營(yíng)銷的本質(zhì)。不管這其中做了多少鋪墊，啟承轉(zhuǎn)接，根本目的還是要達(dá)成交易。

　　一直以來(lái),人們對(duì)營(yíng)銷的理解和關(guān)注都是存在有爭(zhēng)議的,有的說(shuō)營(yíng)銷的偉大,甚至可以說(shuō)是它推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)營(yíng)的成功者和著名企業(yè)的CEO及商學(xué)院的名稱，都是一串串親亮的名字。有的人卻不屑一顧，從商者，無(wú)商不奸，他們認(rèn)為利潤(rùn)是不應(yīng)該賺取的，產(chǎn)品為什么不能以“裸價(jià)”出現(xiàn)呢？這其中都是營(yíng)銷人在巧舌如簧，人為的抬高了產(chǎn)品的價(jià)格。

　　其實(shí)對(duì)營(yíng)銷的理解并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，是市場(chǎng)規(guī)律的自發(fā)行為。查鋼認(rèn)為，營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程，是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素，我們現(xiàn)在所理解的營(yíng)銷只是企業(yè)的利潤(rùn)核心，包括產(chǎn)品策劃，產(chǎn)品定價(jià)，渠道選擇，宣銷定位，制定策劃方案及人員培訓(xùn)績(jī)效考核等殊多方面，而推銷更只是是營(yíng)銷的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，把產(chǎn)品賣(mài)給顧客。市場(chǎng)與銷售是相輔相成的，打個(gè)比方，就好像是營(yíng)銷搭臺(tái)，推銷唱戲一樣，兩者是戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一。

　　其實(shí)，企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)營(yíng)銷體系的推動(dòng)，營(yíng)銷體系決定企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)、企一戰(zhàn)略，它的具體體現(xiàn)就是在銷售上，它是唯一動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，營(yíng)銷的過(guò)程（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換的過(guò)程）應(yīng)是愉快的，是雙方獲得自我需求的感官滿足和實(shí)用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使了營(yíng)銷體系的完成，在全球經(jīng)濟(jì)化和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)一體化的當(dāng)今世界，營(yíng)銷是顯得那么的重要，大至國(guó)家，小至產(chǎn)品，理論意義上的營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)是促使經(jīng)濟(jì)平衡需求，按需分配，不斷滿足日溢于言表增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。然而，在現(xiàn)實(shí)中，我們的很多營(yíng)銷策略是不成功的，就好像是社會(huì)主義發(fā)展的最初階段，我們所追求的還是怎么把產(chǎn)品賣(mài)出去？謀求利潤(rùn)的最大化，這其實(shí)只是營(yíng)銷的最初目標(biāo)，那么，營(yíng)銷是否也有境界呢？萬(wàn)理同源，成功的營(yíng)銷完成也是要經(jīng)過(guò)三重境界的。兔子印象，老虎氣魄和春江花月夜。

　　第一境界：兔子印象

　　營(yíng)銷中，首先你的產(chǎn)品就要與對(duì)手區(qū)分，產(chǎn)品包裝就成了第一要素，包裝標(biāo)識(shí)能引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的第一潛在欲望。與對(duì)手的區(qū)別就是建立在視覺(jué)的愉悅上，你的產(chǎn)品策略就應(yīng)是像一只可愛(ài)的小兔子，讓人忍不住想親近，這應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品賦于消費(fèi)者的第一感觀認(rèn)識(shí)，只有產(chǎn)品的外觀和色彩個(gè)性鮮明，這樣就能吸引眼球，即是我們常說(shuō)的“人氣”，沒(méi)有“人氣”的產(chǎn)品是沒(méi)有人喜歡的，一個(gè)產(chǎn)品只有足夠的人氣，才能在關(guān)注中才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)。

　　我們舉幾個(gè)成功的品牌吧。我們常吃的麥當(dāng)勞（McDonald，s），是最受孩子們歡迎的，就是一個(gè)很典型的視覺(jué)差異化的例子，從它的店面設(shè)計(jì)開(kāi)始，紅黃顏色鮮明，獨(dú)特的黃色拱門(mén)M型標(biāo)志，還有相同紅黃橫條的麥當(dāng)勞叔叔。薯?xiàng)l不過(guò)如此，漢堡包也不過(guò)如此，可是，在極富有個(gè)性和童趣的造型上，麥當(dāng)勞走到今天，色調(diào)是功不可磨的，同樣，迪斯尼公司（Disney）的童心，耐克充滿沖勁的鉤型標(biāo)志，可口可樂(lè)的紅色，百事的藍(lán)色，都是以色取勝的。

　　做好產(chǎn)品的造型和包裝，企業(yè)不花錢(qián)也能做廣告。

　　第二境界：老虎氣魄

　　營(yíng)銷中，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是一個(gè)強(qiáng)勁的勢(shì)態(tài)出現(xiàn)，在競(jìng)品如云，花樣百出的市場(chǎng)中，一個(gè)產(chǎn)品若不能以一種強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn)，這是不可想象的，不管是霸氣強(qiáng)攻還是錦里藏針，產(chǎn)品的市場(chǎng)上都是以大氣而自信存在的，如煙草廣告，汽車廣告。成功的產(chǎn)品是不能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)識(shí)和親近，信籟產(chǎn)品的品質(zhì)，相信產(chǎn)品的使用價(jià)值，這才是賦于主產(chǎn)品的品牌力。這一切都源于產(chǎn)品是一只老虎，是山中之王，這一份霸氣是足以給消費(fèi)者信心和歸屬感。選擇我，不會(huì)錯(cuò)！同樣，對(duì)于市場(chǎng)對(duì)手，一個(gè)虎氣生威的產(chǎn)品是不容對(duì)手小視的，是能充分保證市場(chǎng)份額和銷售利潤(rùn)的。

　　舉一個(gè)例子：比較有代表性的就是微軟和英特爾，如今在我們的電腦上，最醒目的地方就是這兩個(gè)標(biāo)志，微軟開(kāi)創(chuàng)了個(gè)人電腦的時(shí)代，讓電腦從生活走向了生活，一個(gè)真正的王者應(yīng)當(dāng)是這樣，沒(méi)有市場(chǎng)可以創(chuàng)造市場(chǎng)，處于同時(shí)代的英特爾，作為一個(gè)硬件，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)真正意義上的產(chǎn)品，可是英特爾又何嘗讓人感覺(jué)到它是一個(gè)半成品呢？

　　第三境界：春江花月夜

　　營(yíng)銷的過(guò)程是愉快的，對(duì)于雙方為說(shuō)，這是一次喜悅心情的交易過(guò)程。營(yíng)銷要善于借勢(shì)和順勢(shì)，對(duì)消費(fèi)者而言，關(guān)注點(diǎn)并不在產(chǎn)品的基本需求上，對(duì)于產(chǎn)品的使用價(jià)值和產(chǎn)品在生活中的傳播價(jià)值中，一切為我所用，一切為我所勢(shì)。借勢(shì)，勢(shì)如破竹。做“事”為下，做“市”為中，做“勢(shì)”為上。先作勢(shì)后做市，謀定而后動(dòng)。

　　營(yíng)銷的最佳狀態(tài)也就是雙贏，銷售方在銷售過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)換，消費(fèi)者能在購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中享受這購(gòu)物過(guò)程式的快樂(lè)、輕松心情，并能這種感官愉快地傳遞給他們的朋友和家人，使企業(yè)品牌在顧客的口耳相傳的分享中得到良性傳播。不知不覺(jué)中為產(chǎn)品的再次消費(fèi)再一次造勢(shì)。

　　也舉一個(gè)例子：現(xiàn)在全世界都在傳播美國(guó)文化，那么，什么是美國(guó)文化呢？說(shuō)白了文化就是產(chǎn)品，在世界范圍內(nèi)，美國(guó)的可口可樂(lè)集團(tuán)（Coca-Cola Enterprises），沃爾瑪 (Wal Mart)，星巴克（Starbucks），麥當(dāng)勞（McDonald，s），迪斯尼公司（Disney）… … 這都是美國(guó)文化的傳播，記得有一部影片《救大兵瑞恩》，很多中國(guó)人就看不懂為了救一個(gè)士兵，可能還要犧牲更多的人？文化的差異并不影響傳播的效力。

　　還有讓我們印象深刻的日本漫畫(huà)，其影響力可不僅只是一兩代人。一個(gè)國(guó)家的實(shí)力具體體現(xiàn)在軟實(shí)力上，一個(gè)產(chǎn)品的核心價(jià)值取向于它的榮耀價(jià)值，營(yíng)銷的最高境界產(chǎn)品已經(jīng)不再是產(chǎn)品，而是一種觀念行為，因?yàn)?，產(chǎn)品也是社會(huì)的一部分。