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數(shù)據(jù)化管理是做好企業(yè)之根本

時(shí)間:2016-05-11     人氣:12386     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:數(shù)字化管理的好處是不言自明的,企業(yè)里面拿數(shù)字來管理部門和個(gè)人,是最客觀的,在中國(guó)實(shí)施數(shù)字化管理的企業(yè)很少,但凡是知名企業(yè)全部是進(jìn)行數(shù)字化考核的企業(yè),可見數(shù)字化管理的重要性。......

  數(shù)字化管理的好處是不言自明的,企業(yè)里面拿數(shù)字來管理部門和個(gè)人,是最客觀的,在中國(guó)實(shí)施數(shù)字化管理的企業(yè)很少,但凡是知名企業(yè)全部是進(jìn)行數(shù)字化考核的企業(yè),可見數(shù)字化管理的重要性。
  企業(yè)要想做大,市場(chǎng)化機(jī)制要想真正落地,預(yù)算管理真正符合實(shí)際的要求,數(shù)字化是基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
  一、什么是數(shù)據(jù)化管理?
  什么是數(shù)據(jù)?普遍的都認(rèn)為阿拉伯?dāng)?shù)字0123456789是數(shù)據(jù),其實(shí)是片面的理解。數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式和載體,可以是符號(hào)、文字、數(shù)字、語(yǔ)音、圖像、視頻等。數(shù)據(jù)和信息是不可分離的,數(shù)據(jù)是信息的表達(dá),信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。數(shù)據(jù)本身沒有意義,數(shù)據(jù)只有對(duì)實(shí)體行為產(chǎn)生影響時(shí)才成為信息。
  數(shù)據(jù)可以是連續(xù)的值,比如聲音、圖像,稱為模擬數(shù)據(jù)。也可以是離散的,如符號(hào)、文字,稱為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。
  DM(Digital Management)是數(shù)字化管理的簡(jiǎn)稱,就是將現(xiàn)代化管理思想、管理方法、管理技術(shù)、管理手段充分加以數(shù)字化,從而全面提高管理的效益和效率。電子技術(shù)發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為數(shù)字化提供了更加快捷和便利的方式。
  通過統(tǒng)計(jì)技術(shù)量化管理對(duì)象與管理行為,實(shí)現(xiàn)研發(fā)、計(jì)劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動(dòng)和方法。我們經(jīng)??大w育比賽,那些數(shù)字統(tǒng)計(jì)就是數(shù)字化管理運(yùn)用的最常見的案例。
  隨著PLM(產(chǎn)品生命周期管理)與ERP系統(tǒng)的日漸普及,企業(yè)的研發(fā)能力和成本控制能力得到不斷提高。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和整體制造業(yè)水平的提升,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是品牌的基石。傳統(tǒng)的方法效率低下,問題不容易定位,導(dǎo)致決策往往是靠拍腦袋,而不是依據(jù)數(shù)字做理性的分析。
  二、數(shù)據(jù)化管理的優(yōu)點(diǎn)
  生活中數(shù)據(jù)無(wú)處不在,從數(shù)字角度看:
  1、數(shù)字最簡(jiǎn)單:是全人類最容易學(xué)習(xí)、接受、掌握的知識(shí)。
  2、數(shù)字最客觀:能最客觀、公正地反映出事物的本質(zhì)和規(guī)律。
  3、數(shù)字會(huì)說話: 能消除語(yǔ)言障礙,描述性語(yǔ)言容易做,但對(duì)溝通執(zhí)行不利。
  4、數(shù)字速度快: 電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展大大加快了數(shù)據(jù)的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、分析、處理的速度。
  5、數(shù)字國(guó)際化:在國(guó)際商業(yè)運(yùn)作中大量使用,是國(guó)際化的語(yǔ)言。
  6、數(shù)字來決策: 能正確評(píng)判企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、服務(wù)、人力等績(jī)效。
  7、數(shù)字最有力: 從普通人到專家,大家在有力的數(shù)據(jù)面前都能理解接受。[NextPage]


  從管理角度看,也是趨勢(shì)和必然:
  1、數(shù)字化管理講求精準(zhǔn)、效率和效果,更直觀,考評(píng)數(shù)字化才能讓授權(quán)合理和扁平化。
  2、數(shù)字化管理注重分享、溝通和交流,運(yùn)用數(shù)字力量,倡導(dǎo)務(wù)實(shí)干練作風(fēng)。
  3、數(shù)字化管理重視以人為本,讓人的潛能極大發(fā)揮,符合管理A理論,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。
  4、數(shù)字化管理提升服務(wù)水平,讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高服務(wù)的時(shí)效性和客戶體驗(yàn)。
  5、數(shù)字化管理是績(jī)效管理的基礎(chǔ)和土壤,責(zé)權(quán)利可以做到有機(jī)統(tǒng)一,工作目標(biāo)量化、可操作、可考評(píng),用數(shù)字說話,讓我們心服口服。
  6、數(shù)字化管理可以提高我們經(jīng)營(yíng)決策水平,更好地把握機(jī)遇,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和生態(tài)的發(fā)展動(dòng)力。
  總之,數(shù)據(jù)化管理的目的是企業(yè)效益最大化,個(gè)人價(jià)值能充分體現(xiàn),逐漸建立信息共享、分工明確、責(zé)任到位、反映迅速、處理及時(shí)、實(shí)施監(jiān)管,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。
  我們每個(gè)人都是數(shù)字化的管理者,幾乎一切的管理要素、模塊和結(jié)果,都可以數(shù)據(jù)化。如市場(chǎng)需求﹑購(gòu)買心態(tài)﹑銷售方式、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品特征、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品服務(wù)等等所有企業(yè)行為。
  學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,數(shù)據(jù)化管理的主體是人而不是數(shù)據(jù),必須以人為本。數(shù)據(jù)收集的方法和樣本非常重要,要靠人的道德和商業(yè)原則來保證。如何以一個(gè)適當(dāng)?shù)母怕史秶鷣泶_保數(shù)據(jù)的有效性,這是需要智慧的,這是數(shù)字化管理的基礎(chǔ)。其次是必須進(jìn)行數(shù)據(jù)分析而不是盲目下決心。

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      好沙發(fā)是不將就——蝶依斕2016新款布藝沙發(fā)富爾斯(DYL367)

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    7檔可調(diào)節(jié)頭靠設(shè)計(jì)


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      智慧是讓家變美的終極力量,想由坐變躺?身體都不必挪動(dòng),只需按動(dòng)單位沙發(fā)扶手外的按鈕,沙發(fā)的電動(dòng)伸展坐墊就會(huì)自動(dòng)增加沙發(fā)坐深,腳部得到伸展與放松。靠背也同時(shí)緩緩隨之躺下,在隨變隨換的坐姿中,獲得無(wú)與倫比的實(shí)用性和舒適度,不僅可以自由舒展,亦帶給您輕松享受的感覺,延伸生活的樂趣。簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單,是一款懂生活的沙發(fā)。

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      22年來,蝶依斕堅(jiān)持以工匠精神打造每一件產(chǎn)品,以“嫁女兒理論”為客戶提供貼心、細(xì)致的服務(wù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)使蝶依斕品牌擁有了大批忠實(shí)的“蝶粉”,蝶依斕的幸福之路才越走越寬。

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      概念
      數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系、數(shù)據(jù)分析體系進(jìn)行明確計(jì)量、科學(xué)分析、精準(zhǔn)定性,以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式進(jìn)行記錄、查詢、匯報(bào)、公示及存儲(chǔ)的過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。數(shù)據(jù)化管理的目標(biāo)在于為管理者提供真實(shí)有效的科學(xué)決策依據(jù),宣導(dǎo)與時(shí)俱進(jìn)的充分利用信息技術(shù)資源,促進(jìn)企業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展。

      產(chǎn)生的背景

      數(shù)據(jù)化管理是繼改革開放以來,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理、豐田生產(chǎn)方式、JIT、質(zhì)量體系認(rèn)證、績(jī)效管理等先進(jìn)的管理方式進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)并運(yùn)用過程中逐漸形成的一種新的管理模式。同時(shí),也是行業(yè)間頻繁的信息交流、人才流動(dòng)過程中,普通企業(yè)充分利用了現(xiàn)代金融企業(yè)一切立足于數(shù)據(jù)信息所進(jìn)行的管理方法的廣泛傳遞而形成的一種管理模式。但是,目前此種立足于數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的模式并未完全形成簡(jiǎn)明的體系,一切都是在摸索過程中,并未得到廣泛地深入研究和推廣普及。

      數(shù)據(jù)化管理是對(duì)傳統(tǒng)的賬簿式(并非只是財(cái)務(wù)賬簿,如管理者筆記等)管理的深化,是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及普及、隨著財(cái)務(wù)、金融等以數(shù)據(jù)作為操作基準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展演化而來。目前,多個(gè)行業(yè)的很多企業(yè)都在開始運(yùn)用數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)控,并指導(dǎo)管理工作的開展。

      數(shù)據(jù)化管理概念的創(chuàng)始人是金天敏。他通過大學(xué)期間主修經(jīng)濟(jì)學(xué),尤其鉆研計(jì)量經(jīng)濟(jì)及統(tǒng)計(jì)學(xué)所積淀的數(shù)據(jù)思維,并且在畢業(yè)參加社會(huì)工作中對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的領(lǐng)悟和數(shù)據(jù)化體系建立、運(yùn)行的親自實(shí)踐,在2010年5月1日首次提出了“數(shù)據(jù)化管理”概念,希望通過推廣此管理方式,以促進(jìn)企業(yè)管理制度的完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

    意義

      1、數(shù)據(jù)化管理是科學(xué)管理的基礎(chǔ)。

      科學(xué)管理的目標(biāo)是目標(biāo)明確、決策準(zhǔn)確、措施有效、執(zhí)行有力。數(shù)據(jù)化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況,通過翔實(shí)的數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn),并通過適當(dāng)?shù)胤治?,明確經(jīng)營(yíng)基本狀況,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足之處,為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)和有效地決策,是科學(xué)管理的基礎(chǔ)。

      2、數(shù)據(jù)化管理是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的參考。

      領(lǐng)導(dǎo)學(xué)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與方法是達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)展的關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù)化管理是優(yōu)秀的管理方法之一。完善的數(shù)據(jù)化管理能夠明確指出下屬業(yè)務(wù)工作中存在的各類問題,以實(shí)事求是的方法并輔之于其他的管理手段,能夠有效地指導(dǎo)若干下屬開展工作,能夠根據(jù)問題的嚴(yán)重性與重要性進(jìn)行有針對(duì)性地改善,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步,從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能,是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的有效參考。

      3、數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)管理改進(jìn)的關(guān)鍵。

      優(yōu)秀的企業(yè)管理應(yīng)該具備完善的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系。一切企業(yè)活動(dòng),最終都以數(shù)據(jù)最為參考,達(dá)成一定的數(shù)據(jù)指標(biāo),循環(huán)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)化管理存在于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié),通過參考經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理的企業(yè)體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)化管理是一種全新的管理方法,其推廣和運(yùn)用可以促進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

      分類

      一切人類活動(dòng),均可以通過轉(zhuǎn)化為單位數(shù)量進(jìn)行計(jì)量,以體現(xiàn)活動(dòng)的有效程度。數(shù)據(jù)化管理適用于任何經(jīng)濟(jì)組織的任何領(lǐng)域、任何流程。

      根據(jù)業(yè)務(wù)類型可以分為數(shù)據(jù)化財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)化成本控制、數(shù)據(jù)化生產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)化銷售管理、數(shù)據(jù)化人力資源管理、數(shù)據(jù)化質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)化行政管理、數(shù)據(jù)化研發(fā)管理、數(shù)據(jù)化工藝管理、數(shù)據(jù)化服務(wù)質(zhì)量管理、等等。

      根據(jù)管理層級(jí)區(qū)別可以分為數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)策略管理(高管)、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)分析管理(中層管理)、數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理(基層管理)。數(shù)據(jù)對(duì)于不同層級(jí)的管理者應(yīng)以不同的形式區(qū)別呈現(xiàn)。[NextPage]

      數(shù)據(jù)化管理的基本流程

      折疊收集數(shù)據(jù)

      收集數(shù)據(jù),是指將業(yè)務(wù)領(lǐng)域類的一切活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量,然后由專人進(jìn)行管理。計(jì)量的前提是要設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)際相符合的表格單據(jù)(文件記錄)。數(shù)據(jù)記錄一般由一線的業(yè)務(wù)操作人員填寫完成,最終通過各基層管理干部逐級(jí)上交。

      收集數(shù)據(jù)中必須注意的是數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性。對(duì)于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)疑可以采用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行檢驗(yàn)判別。

      折疊整理數(shù)據(jù)

      整理數(shù)據(jù),是指將收集完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類,對(duì)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),剔除無(wú)效數(shù)據(jù)。整理數(shù)據(jù)中需要注意數(shù)據(jù)的真?zhèn)?、時(shí)效等。

      折疊記錄數(shù)據(jù)。

      記錄數(shù)據(jù),是指將一切有效的數(shù)據(jù)記錄在特定形式的數(shù)據(jù)文檔中。在這個(gè)環(huán)節(jié),需要設(shè)計(jì)一套適合業(yè)務(wù)實(shí)際的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格,命名為“業(yè)務(wù)名稱+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù).xls” 的形式,存儲(chǔ)在固定的硬盤存儲(chǔ)區(qū)域。此環(huán)節(jié)尤其要注意數(shù)據(jù)保存,切忌不能因重裝系統(tǒng)、電腦損壞等造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遺失,因此,需要操作者進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)備份。

      折疊分析數(shù)據(jù)

      是指根據(jù)管理需要,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中選取有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),通過常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法形成特定報(bào)表予以呈現(xiàn)。常規(guī)的數(shù)據(jù)分析方法包括:①數(shù)據(jù)展示(數(shù)據(jù)表格、數(shù)據(jù)圖表)。即充分利用計(jì)算機(jī)操作軟件,將數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀的展示。②數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析常規(guī)方法是對(duì)比分析(包括同比、環(huán)比、定基比)、趨勢(shì)分析(時(shí)間段趨勢(shì)分析)、結(jié)構(gòu)分析、異常分析等。數(shù)據(jù)分析過程中,需要大量運(yùn)用常規(guī)的統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行,包括一般人熟練使用的office excell、和專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS、e-views Minitab等。③ 如果在對(duì)于管理者統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)底子豐厚的情況下,還有必要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)分析,以呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

      以上數(shù)據(jù)分析載體為報(bào)表,報(bào)表設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確、適合管理層的接受能力,和必須注意時(shí)效性。

      折疊數(shù)據(jù)化管理

      是指經(jīng)過以上步驟形成的數(shù)據(jù)報(bào)表,基本能夠明確指出業(yè)務(wù)工作中存在的基本狀況,因此,在向管理層提供報(bào)表的同時(shí),需要明確指出報(bào)表中顯現(xiàn)的各類突出問題,并根據(jù)自己所掌握的能力提出合理的管理建議,以供管理者決策使用。

      數(shù)據(jù)化管理的主體

      數(shù)據(jù)化管理是科學(xué)管理的基礎(chǔ)??茖W(xué)管理的目標(biāo)是目標(biāo)明確、決策準(zhǔn)確、措施有效、執(zhí)行有力。數(shù)據(jù)化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況,通過翔實(shí)的數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn),并通過適當(dāng)?shù)胤治觯鞔_經(jīng)營(yíng)基本狀況,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足之處,為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對(duì)性地改進(jìn)和有效地決策,是科學(xué)管理的基礎(chǔ)。
      數(shù)據(jù)化管理是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的參考。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與方法是達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)展的關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù)化管理是優(yōu)秀的管理方法之一。完善的數(shù)據(jù)化管理能夠明確指出下屬業(yè)務(wù)工作中存在的各類問題,以實(shí)事求是的方法并輔之于其他的管理手段,能夠有效地指導(dǎo)若干下屬開展工作,能夠根據(jù)問題的嚴(yán)重性與重要性進(jìn)行有針對(duì)性地改善,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)步,從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效能,是科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的有效參考。
      數(shù)據(jù)化管理是企業(yè)管理改進(jìn)的關(guān)鍵。優(yōu)秀的企業(yè)管理應(yīng)該具備完善的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系。一切企業(yè)活動(dòng),最終都以數(shù)據(jù)最為參考, 達(dá)成一定的數(shù)據(jù)指標(biāo),循環(huán)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)化管理存在于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié),通過參考經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)管理的企業(yè)體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。
      數(shù)據(jù)化管理是一種全新的管理方法,其推廣和運(yùn)用可以促進(jìn)民族企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

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