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企業(yè)數(shù)據(jù)化管理之基本流程

時間:2016-05-17     人氣:13069     來源:順德家具網(wǎng)     作者:
概述:收集數(shù)據(jù),是指將業(yè)務(wù)領(lǐng)域類的一切活動進行計量,然后由專人進行管理。計量的前提是要設(shè)計與業(yè)務(wù)活動實際相符合的表格單據(jù)(文件記錄)。數(shù)據(jù)記錄一般由一線的業(yè)務(wù)操作人員填寫完成,最終通過各基層管理干部逐級上交。......

  一、收集數(shù)據(jù)
  收集數(shù)據(jù),是指將業(yè)務(wù)領(lǐng)域類的一切活動進行計量,然后由專人進行管理。計量的前提是要設(shè)計與業(yè)務(wù)活動實際相符合的表格單據(jù)(文件記錄)。數(shù)據(jù)記錄一般由一線的業(yè)務(wù)操作人員填寫完成,最終通過各基層管理干部逐級上交。
  收集數(shù)據(jù)中必須注意的是數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、時效性。對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)疑可以采用統(tǒng)計方法進行檢驗判別。
  二、整理數(shù)據(jù)
  整理數(shù)據(jù),是指將收集完畢的數(shù)據(jù)進行歸類,對有效的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,剔除無效數(shù)據(jù)。整理數(shù)據(jù)中需要注意數(shù)據(jù)的真?zhèn)?、時效等。
  三、記錄數(shù)據(jù)。
  記錄數(shù)據(jù),是指將一切有效的數(shù)據(jù)記錄在特定形式的數(shù)據(jù)文檔中。在這個環(huán)節(jié),需要設(shè)計一套適合業(yè)務(wù)實際的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格,命名為“業(yè)務(wù)名稱+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”的形式,存儲在固定的硬盤存儲區(qū)域。此環(huán)節(jié)尤其要注意數(shù)據(jù)保存,切忌不能因重裝系統(tǒng)、電腦損壞等造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遺失,因      此,需要操作者進行必要的數(shù)據(jù)備份。
  四、分析數(shù)據(jù)
  是指根據(jù)管理需要,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中選取有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),通過常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法(數(shù)學(xué)公式、數(shù)據(jù)模型)形成特定報表予以呈現(xiàn)。常規(guī)的數(shù)據(jù)分析方法包括:1、數(shù)據(jù)展示(數(shù)據(jù)表格、數(shù)據(jù)圖表)。即充分利用計算機系統(tǒng)操作軟件,將數(shù)據(jù)進行直觀的展示。2、數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析常規(guī)方法是對比分析(包括同比、環(huán)比、定基比)、趨勢分析(時間段趨勢分析)、結(jié)構(gòu)分析、異常分析等。數(shù)據(jù)分析過程中,需要大量運用常規(guī)的統(tǒng)計分析軟件進行,包括一般人熟練使用的office excell、和專業(yè)統(tǒng)計分析軟件SPSS、e-views Minitab等等。3、如果在對于管理者統(tǒng)計專業(yè)知識底子豐厚的情況下,還有必要對數(shù)據(jù)進行檢驗分析,以呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
  以上數(shù)據(jù)分析載體為報表,報表設(shè)計應(yīng)簡潔、明確、適合管理層的接受能力,和必須注意時效性。
  五、數(shù)據(jù)應(yīng)用
  數(shù)據(jù)應(yīng)用,是指經(jīng)過以上步驟形成的數(shù)據(jù)報表,基本能夠明確指出企業(yè)業(yè)務(wù)工作中存在的基本狀況,因此,在向管理層提供報表的同時,需要明確指出報表中顯現(xiàn)的各類突出問題,并根據(jù)自己所掌握的能力提出合理的管理建議,以供管理者決策使用。

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  •    對于企業(yè)來講,數(shù)據(jù)化運用和管理無處不在,無論是企業(yè)日常運營,還是企業(yè)的營銷企劃,都是企業(yè)所有管理者或經(jīng)營者無可否認(rèn)的重要命題。然而,企業(yè)如何真正把生產(chǎn)計劃、營銷戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略等體系有效的結(jié)合運用是非??简灩芾碚咧R智慧的。但有的企業(yè)主根本無視統(tǒng)計管理、數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營和營銷的關(guān)聯(lián)性。
      一、明確數(shù)據(jù)化管理的基本要求
      1、管理者重視數(shù)據(jù)化管理,是實施數(shù)據(jù)化管理的基本條件,管理者重視數(shù)據(jù)化,重視人的因素,確立人和數(shù)據(jù)的有效組合,充分利用數(shù)據(jù)的作用或功能,認(rèn)知和使用數(shù)據(jù)的價值,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,才能構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺按照數(shù)據(jù)化要求開展相關(guān)工作。
      2、認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。企業(yè)不重視數(shù)據(jù)管理,就無法認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。很多管理者會經(jīng)常通過數(shù)據(jù)分析來比較管理效率差異的原因。
      3、采集的數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。數(shù)據(jù)因人而存在,是從管理活動中得來。數(shù)據(jù)的采集方法和管理要有制度和流程規(guī)范,不能隨心所欲,更不能估測和偽造數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的真實性對企業(yè)的分析和決策非常重要。其真實性一方面要依靠人的道德行為來保證,另一方面制度的保障是不可缺少的。在雙重要求下我們的數(shù)據(jù)采集才能有保障。
      二、以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)拓展數(shù)字化管理的空間
      數(shù)據(jù)化管理是以財務(wù)管理和目標(biāo)管理為基礎(chǔ),由內(nèi)向外拓展的。企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,將長期經(jīng)營目標(biāo)的所確定的數(shù)據(jù)向年度進行分解,年度向季度、月度分解,形成了一個金字塔式的數(shù)據(jù)鏈。企業(yè)各個職能部門圍繞著這個時段核心數(shù)據(jù)設(shè)計自己的工作計劃,確定自己所要完成數(shù)量目標(biāo)。這樣的數(shù)據(jù)指標(biāo)就成為管理和工作的中心。工作的所有結(jié)果是為完成數(shù)量目標(biāo)進行的。
      三、數(shù)據(jù)化運用管理必須與制度化、流程化、圖表化的連接
      在我們很多企業(yè),數(shù)據(jù)化管理主要就是財務(wù)數(shù)據(jù),和其他方面看起來似乎沒有關(guān)系,實際在管理運用上,離開制度化和流程化,數(shù)據(jù)化管理就沒有根基,無法進行有效管理。
      數(shù)據(jù)化管理講究的是系統(tǒng)分析,科學(xué)評估。
      四、必須為數(shù)據(jù)化管理的設(shè)計載體
      企業(yè)都會每天產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),如生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù)等。但其必須有一個合適的載體進行運轉(zhuǎn),使其能產(chǎn)生有效價值,這就需要我們設(shè)計一個載體——專業(yè)化的圖表(或表單)或?qū)I(yè)的管理軟件。因此,我們就圖表工具的應(yīng)用進行簡要的闡述。
      當(dāng)然,如企業(yè)條件許可,也可引進管理軟件的進行應(yīng)用,來提高管理效率。用圖表或計算機進行數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)分析、建立相關(guān)模塊,同時確立分析方法、構(gòu)建數(shù)學(xué)模型、設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)、提供決策支持等。使用各種方法挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),管理效率會得到進一步的提升。

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  •   上一篇文章講到現(xiàn)在的社會是一個高速發(fā)展的社會,科技發(fā)達,信息流通,傳播快,人與人之間的交流越來越密切,生活也越來越方便,大數(shù)據(jù)就是這個高科技時代的產(chǎn)物。
      隨著云時代的來臨,大數(shù)據(jù)(Big data)也吸引了越來越多的關(guān)注。著云臺的分析師團隊認(rèn)為,大數(shù)據(jù)(Big data)通常用來形容一個公司創(chuàng)造的大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在下載到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫用于分析時會花費過多時間和金錢。大數(shù)據(jù)分析常和云計算聯(lián)系到一起,因為實時的大型數(shù)據(jù)集分析需要像MapReduce一樣的框架來向數(shù)十、數(shù)百或甚至數(shù)千的電腦分配工作。 
      在現(xiàn)今的社會,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越彰顯他的優(yōu)勢,它占領(lǐng)的領(lǐng)域也越來越大,電子商務(wù)、O2O、物流配送等,各種利用大數(shù)據(jù)進行發(fā)展的領(lǐng)域正在協(xié)助企業(yè)不斷地發(fā)展新業(yè)務(wù),創(chuàng)新運營模式。有了大數(shù)據(jù)這個概念,對于消費者行為的判斷,產(chǎn)品銷售量的預(yù)測,精確的營銷范圍以及存貨的補給已經(jīng)得到全面的改善與優(yōu)化。
      “大數(shù)據(jù)”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)指的是這樣一種現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)公司在日常運營中生成、累積的用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的規(guī)模是如此龐大,以至于不能用G或T來衡量。
    大數(shù)據(jù)到底有多大?一組名為“互聯(lián)網(wǎng)上一天”的數(shù)據(jù)告訴我們,一天之中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿1.68億張DVD;發(fā)出的郵件有2940億封之多(相當(dāng)于美國兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量);發(fā)出的社區(qū)帖子達200萬個(相當(dāng)于《時代》雜志770年的文字量);賣出的手機為37.8萬臺,高于全球每天出生的嬰兒數(shù)量37.1萬……
      截止到2012年,數(shù)據(jù)量已經(jīng)從TB(1024GB=1TB)級別躍升到PB(1024TB=1PB)、EB(1024PB=1EB)乃至ZB(1024EB=1ZB)級別。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的研究結(jié)果表明,2008年全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為0.49ZB,2009年的數(shù)據(jù)量為0.8ZB,2010年增長為1.2ZB,2011年的數(shù)量更是高達1.82ZB,相當(dāng)于全球每人產(chǎn)生200GB以上的數(shù)據(jù)。而到2012年為止,人類生產(chǎn)的所有印刷材料的數(shù)據(jù)量是200PB,全人類歷史上說過的所有話的數(shù)據(jù)量大約是5EB。IBM的研究稱,整個人類文明所獲得的全部數(shù)據(jù)中,有90%是過去兩年內(nèi)產(chǎn)生的。而到了2020年,全世界所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模將達到今天的44倍。每一天,全世界會上傳超過5億張圖片,每分鐘就有20小時時長的視頻被分享。然而,即使是人們每天創(chuàng)造的全部信息——包括語音通話、電子郵件和信息在內(nèi)的各種通信,以及上傳的全部圖片、視頻與音樂,其信息量也無法匹及每一天所創(chuàng)造出的關(guān)于人們自身的數(shù)字信息量。
      這樣的趨勢會持續(xù)下去。我們現(xiàn)在還處于所謂“物聯(lián)網(wǎng)”的最初級階段,而隨著技術(shù)成熟,我們的設(shè)備、交通工具和迅速發(fā)展的“可穿戴”科技將能互相連接與溝通??萍嫉倪M步已經(jīng)使創(chuàng)造、捕捉和管理信息的成本降至2005年的六分之一,而從2005年起,用在硬件、軟件、人才及服務(wù)之上的商業(yè)投資也增長了整整50%,達到了4000億美元。

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