寧波檢驗檢疫局四項措施幫扶出口木家具企業(yè)
今年以來,寧波檢驗檢疫局深入開展“檢企同心,共促發(fā)展”幫扶行動,解決困難,積極探索有效幫扶措施,幫助企業(yè)提高產品質量和避免產品出口風險,積極幫扶轄區(qū)貝佳家具走出困境,取得初步成效。據統(tǒng)計,2009年至今,寧波貝佳家具有限公司總計共出口木家具300批次,同比去年同期增加5%,開始逐步走上可持續(xù)快速發(fā)展的道路。
完善質量管理體系幫助企業(yè)跨越壁壘。2009年1月1日,美國加州發(fā)布的關于木質人造板中甲醛釋放量的新法規(guī)已正式實施,該法規(guī)大幅提高了在加州境內銷售使用的人造板中甲醛釋放量的標準,這對于剛剛打開歐美木家具市場的貝佳家具來說無疑是一個沉重的打擊。為了盡快打破技術壁壘的限制,解決貝佳家具快速發(fā)展中面臨的瓶頸,寧波檢驗檢疫局將貝佳家具確定為幫扶對象,檢驗檢疫員多次下廠了解其生產工藝全過程,幫助企業(yè)梳理相關工藝流程,搜集相關的檢驗檢疫標準,完善記錄管理臺帳,建立以有害生物、有毒有害物質控制和溯源管理等為核心的質量管理體系,從原材料采購、加工、成品檢驗等關鍵環(huán)節(jié)進行嚴格把關,確保產品順利出口。另一方面,為幫助該公司應對國際金融危機的沖擊和國外各種新的貿易技術壁壘,該局積極推行針對性服務便利措施,發(fā)揮檢驗檢疫信息、技術優(yōu)勢,收集并向企業(yè)宣傳通報國外最新的技術貿易壁壘,力助企業(yè)有效規(guī)避風險。
源頭把關幫助企業(yè)提高質量。在嚴格把關、認真履行好檢驗檢疫職能的同時,寧波檢驗檢疫局對貝佳家具的原輔材料采購、關鍵生產工序、外加工控制、最終產品檢驗等關鍵環(huán)節(jié)加強檢驗監(jiān)管,指導企業(yè)努力提高產品質量和管理水平,把好出口木家具質量關。首先,加強源頭控制,采購環(huán)保品牌人造板,對于采購后的板材,由檢驗檢疫人員進行抽測驗證,保證原料的質量,從源頭解決甲醛釋放問題;其次控制生產環(huán)節(jié)含甲醛輔料的使用,在木制品生產過程中盡可能地避免或減少以甲醛為原料的粘膠劑,調整膠粘劑配方和制備工藝,盡量減少甲醛含量,降低熱壓、儲存、使用過程中的甲醛釋放;最后加強成品甲醛釋放量檢測,保證產品甲醛釋放量能達到美國加州的強制性要求,確保產品順利出口。
創(chuàng)新模式幫扶企業(yè)加速通關。由于出口美國加州的木制品檢測技術性含量較高,檢測周期相對較長,而且產品必須在出入境檢驗檢疫機構檢測合格的基礎上才能出口。為此,檢驗檢疫部門對企業(yè)生產的產品實施分類管理,完善質量管理體系、對出口質量相對穩(wěn)定且出口美國加州以外的產品減少抽檢批次,并根據風險程度的高低,決定是否對企業(yè)實行快速放行檢驗監(jiān)管模式,在確保出口產品質量的同時,加快了檢驗放行速度,大大提高了企業(yè)的報檢通關速度。
加班加點助企業(yè)通過難關。由于受金融危機的影響,國外客商從開始下訂單到要求發(fā)貨,時間往往非常的緊,而且品種也往往非常多,給企業(yè)造成了嚴重的壓力,為了能夠順利的讓企業(yè)準時出貨,寧波局工作人員經常放棄休息時間,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,加班加點的為企業(yè)進行驗貨和檢查,既做到了嚴格把關,又做到了熱情服務。
95%的招展率,無疑宣布JSWB2009(廣州)秋季家具采購會得以順利召開。雖然這一屆廣州家具展三雄爭霸,吉盛偉邦勝算幾何尚未可知,但借助這一名目,在大多人還沒有收回吉盛偉邦琶洲設賣場能否成功的疑惑眼神時,再有一個多月,吉盛偉邦琶洲賣場就要開業(yè)了。此時,沉寂了好幾年的美居中心正加快搬回與琶洲一橋之隔的珠江新城的步伐,爭奪昔日的市場地位。
三大家具賣場琶洲爭霸
上周,吉盛偉邦創(chuàng)始人、董事長鄒文龍正式宣布,盡管吉盛偉邦多方面提高參展商門檻,優(yōu)中選優(yōu),但JSWB2009(廣州)秋季家具采購會展位已銷售95%以上,至此,吉盛偉邦打進琶洲邁出了成功的第一步。
每年3月和9月,都是廣東家具展最熱鬧的時候,家具商忙得不亦樂乎,深圳、東莞、廣州三地馬不停蹄,有時甚至還抽空去一趟樂從。但因為市場表現不佳,深圳家具行業(yè)協會去年底宣布停辦2009年秋季家具展。但廣州,秋季家具展卻是硝煙彌漫。
廣東省家協主辦的廣州家具展繼續(xù)在琶洲唱主角,它有著長期積累的人脈優(yōu)勢,其中國外大型采買團是其最無法復制的資源。而在琶洲三期展館旁邊的保利世貿中心的廣州吉盛偉邦·國際家居采購中心將于9月1日準時開門迎客,展館規(guī)模達到90000平方米的展示面積,還在服務和配套設施方面進行了提高,可謂來勢洶洶。
與此同時,紅星美凱龍也已與廣州國采中心合作,擺下7萬多平方米的家具館,以廣州國采紅星美凱龍家居廣場的名目,參與本次的廣州家具秋交展。但因位置偏一點,有什么措施吸引參展商和采買團,還是一個未知數。
家具賣場棄郊區(qū)直入CBD
雖然本屆廣州家具展競爭激烈,結局尚未揭曉,但展位基本銷售完畢的吉盛偉邦已顯得勝券在握。一位不愿具名的家具生產企業(yè)老總告訴記者,吉盛偉邦對此次家具展極為重視,投入的宣傳費用不少。對參展商的參與也很有誠意,像提供免費停車、免費午餐,對展位設計、展品設計優(yōu)秀的企業(yè),實行重獎。“很多企業(yè)以前都與吉盛偉邦有良好的合作關系,再加上琶洲的展覽優(yōu)勢,家具企業(yè)很難不動心,然后投入幾百萬元參展。即使家具展獲利不多,家具企業(yè)也不會立即撤展,這樣,吉盛偉邦琶洲賣場就算豎起來了。”
這正是吉盛偉邦的高明之處,只要企業(yè)進駐廣州吉盛偉邦·國際家居采購中心,就等于坐上了每年春秋兩屆廣州家具展的直通車。記者從一家具企業(yè)的市場總監(jiān)處得知,紅星美凱龍的招商書里,這一點也突出出來。從三家招展的展品范圍來看,肯定是對撼的局面。而家具展謝幕后,兩大賣場的對壘就更為直接。
還有偏居一隅沉寂多年的美居中心,此前在珠江新城的風頭一時無二,現在也在著急回歸。據悉,美居中心在與琶洲一橋之隔的珠江新城再次拿下了8萬平方米的賣場,招商及整體規(guī)劃正在緊鑼密鼓進行,估計很快也將參加戰(zhàn)團。
與前幾年不一樣的是,廣州家具賣場棄郊區(qū)而直入CBD,在廣州中心商務區(qū)擺開了陣仗。鄒文龍告訴記者,因為會展中心的地理優(yōu)勢,琶洲吉盛偉邦的輻射半徑更大,輻射能力更強,以廣州為中心向全國甚至國際輻射。他坦言,眾多家具廠商和他一樣,對即將到來珠江兩岸的家居市場充滿信心。
古往今來,銷售的主要模式是以實體銷售為主,而在這個互聯網告訴發(fā)展,電子商務漸漸興起的時代,網絡銷售與實體銷售到底有什么不同呢?兩種截然不同的銷售形式是否真的水火不容呢?
首先,我們來看實體銷售,實體銷售中,比起網絡銷售最大的優(yōu)點在于實體銷售有著天然的客戶“流量”支持,這里的“流量”和網絡上的網頁流量在本質上一樣的,只是實體銷售的人流量大部分是根據地段,位置等因素來決定的,而網絡流量大部分是根據網站在各大搜索引擎上的排名而決定的。所以,實體銷售比起網絡銷售的第一個優(yōu)勢就在于更方便快捷也更實際的得到人流量。而第二個優(yōu)勢便在于實體銷售有著營業(yè)員的存在,營業(yè)員在實體銷售中的作用是至關重要的,導購,推銷,全方位的介紹產品信息等作用,使營業(yè)員在實體銷售體系中不可缺少的重要因素。
而在說完了優(yōu)勢,我們在來看看實體銷售的劣勢。實體銷售明顯的會受到天氣,季節(jié)等種種客觀因素的限制,從而影響到銷售額。并且有較高運營成本:場地成本、人力資源成本、不可抗力成本等....
網絡銷售,顧名思義是在網絡上完成所有的交易流程,足不出戶。相對于實體銷售,網絡銷售甚至可以有點夸張的說,商戶與客戶可以各自坐在家里的電腦前,足不出戶,就能使交易成交,所以比起實體銷售,網絡銷售是更簡單而輕松的銷售模式而且有較低的運營成本。
但網絡銷售卻沒有營業(yè)員的存在,使客戶只能根據提供的圖片以及文字來大概的了解產品的信息,使客戶在購買產品時或多或少的存在著一定的心理憂慮,從而使網絡銷售的成交率受到了一定的限制。
如果讓兩種銷售形式得到最好的結合,那么銷售額相信必定有個很大層次的提升。
現在有兩套web方面技術可以將實體與網絡相結合:視頻技術和web3d技術
視頻技術,現被一些電子商務網站改進成視頻購物網站,如:七星購物。此技術解決了傳統(tǒng)網絡銷售沒有導購等問題。據了解,一般成本投入在1萬到2萬之間,需要搭建一個類似呼叫中心一般的呼叫平臺。據估計,呼叫中心及管理軟件的投入需40萬左右。另一個是web3D技術,這個是技術為主導的一個商業(yè)模式,將網絡游戲中才能實現的功能放在了網頁上實現。并可以對視頻購物的模式進行整合。這種技術在國外已經有相當多的應用,國內的“第一電子商務”,也花了4000萬巨資打造其3D網店平臺。上海的偉益科技也開始提供3D網站制作業(yè)務。這一技術到成熟,還有一段漫長的滲透期,但必將成為以后的主流商業(yè)模式。在這個3D技術越來越成熟的時代,各行各業(yè)都會以3D技術作為手段來包裝自己的產品。而通過3D技術來使實體銷售與網絡銷售得到最好結合是比較趨于流行的想法,據筆者了解,現在一種新的3D技術,WEB3D技術,正在互聯網上迅速的傳播著。WEB3D技術是一種基于WEB的3D技術,也就是互聯網3D技術。這種技術使網絡銷售模式能夠最大限度彌補比起實體銷售的劣勢。而WEB3D技術雖然現在已經越來越多的得到人們的青睞與重視,但因為技術問題,只有少數幾家公司能為企業(yè)做全方位的WEB3D建模與運營,當使用3D建模技術來包裝產品,使產品可以全方位的展示在客戶面前,使客戶可以得到比起實體銷售相同的產品信息。同樣,WEB3D更使網絡銷售中產生了網絡營業(yè)員這一職業(yè),只需要客服人員坐在辦公室使用電腦,操作3D人物,在網站里進行實體銷售里營業(yè)員的工作,一人可以控制多個3D人物進行不同產品的銷售,不僅彌補了網絡銷售比起實體銷售的劣勢,更能節(jié)約人力成本。
上述介紹只是筆者了解到通過WEB3D技術使實體銷售與網絡銷售得到結合的部分優(yōu)勢,相對于更大的優(yōu)勢,只有那些使用過WEB3D技術在網絡銷售上的企業(yè)和客戶能夠了解到。相信希望通過WEB3D技術,網絡銷售與實體銷售能真正的做到優(yōu)勢互補,完美結合的地步。讓我們來分析一下實體銷售與網絡銷售的差異就不難發(fā)現,通過一些技術與途徑就能使兩種銷售形式相結合,從而為企業(yè)爭取到更多的客戶。