買百事送可樂?巧打價格牌
俗話說得好:“不怕不識貨,就怕貨比貨”,貨比三家顯然仍是消費者比較信任的購買方式。因此,如果你的產品價廉物美,相比競爭對手更有價格競爭優(yōu)勢,你一定要大聲地指出,這種方式的對比是消費者最喜而樂見的。
隱性的對比
在如今經濟危機導致錢包緊縮的時期,有很多品牌選擇了在價格上大做文章。其中,做得成功的對比并沒有指明攻擊的對象,但言下之意消費者都能明白??逻_公司在推出新的噴墨打印機時,引導人們訪問柯達的網站,計算出他們使用其他品牌的打印機時會浪費多少錢的油墨,突出了柯達新款打印機省墨省錢的特質。
采取同樣手段的是麥當勞。近期麥當勞在美國推廣價廉物美的咖啡,其營銷策略把矛頭瞄準了星巴克。但在宣傳中,麥當勞并沒有指明它的競爭對手是星巴克,相反,只是突出 “four bucks is dumb(四美元的咖啡很白癡 )”的訊息。這句廣告詞言簡意賅,所有人都清楚地知道星巴克的咖啡售價 4美元。廣告就是要告訴消費者,花4美元買星巴克的咖啡不值。這樣做的好處是,麥當勞既能夠強化其價廉物美的形象,又在攻擊后不給對手留下任何把柄,免去了潛在的法律糾紛等麻煩。
買百事送可樂?
買百事產品送可口可樂飲料,這樣的促銷到底是誰推出的,是百事可樂、可口可樂還是零售商?這葫蘆里賣的什么藥?如何會想到這樣的搭送組合?讓人不得不產生好奇。
這便是可口可樂最近新推出的營銷活動,其大膽創(chuàng)新也許是前所未有的?;顒映兄Z,凡是購買百事激浪( Mtn Dew)飲料的消費者,可口可樂將免費贈送一個自己品牌旗下的沃特(Vault)飲料。
這場名為“不要喝激浪( Don’t Dew It)”的營銷活動劍指百事可樂,侵略性極強。目的就是要吸引百事激浪飲料的追隨者,創(chuàng)造機會讓他們也嘗試一下可口可樂的 Vault飲料。 Vault品牌香檸碳酸飲料上市三年以來銷售始終低迷,市場占有率僅僅約 4%,遠遠落后于競爭對手激浪其 80%的市場份額。但是,可口可樂并不甘心,他們相信如果消費者愿意嘗試 Vault,一定會喜歡上這種新的口味。
除了免費贈送,可口可樂還發(fā)放優(yōu)惠券,鼓勵大家參加這個活動。而數據也表明,由于經濟危機,優(yōu)惠券的使用率有所上升, 2008年第四季度增長了 10%。
可口可樂這個營銷活動的奧妙在于,避免降價傷害到品牌形象與商品價值,通過免費贈送提高活動的參與率,將Vault的特點傳遞出去。 Vault出其不意的攻擊,可以吸引部分激浪愛好者的注意。而發(fā)放免費試用商品吸引消費者的營銷活動屢見不鮮,這一促銷方式很容易受到消費者的歡迎,唐恩都樂、星巴克和零度可樂等先后都使用過,并且獲得了良好的投資回報。
可口可樂在經濟不景氣、人們荷包緊縮時推出這種聰明又獨特的對比營銷方案,相信一定能夠贏得消費者的青睞,成功地瓜分處于市場領跑者地位的百事可樂激浪產品的部分市場份額。
職場如戰(zhàn)場,這句話可能大家都知道,而且大多數時候其實這句話是正確的。在職場里面都會有一些潛規(guī)則,都有一些“千萬不能做的事情LIST”,這些可能大家都知道,但是還有一些大家不知道的事情,對于這些事情公司不會明說,但是這將會成為你晉升、漲工資的一個標準。
首先,說明一下我不是HR,但是由于我的工作性質,我了解到很多老總或領導們的真實想法。而且08年的時候讀過一本叫做“公司絕不會告訴你的50大秘密”(韓文版),今天發(fā)現(xiàn)中文版也出版了,當時看的時候覺得這本書真是寫出了公司不會告訴你的一些內部潛規(guī)則,下面我要跟大家共享的“公司絕不會告訴你的20大秘密”是根據這本書的內容還有加上我個人工作經驗的感受總結出來的,或許對你們有用,或許更多高手加入進來,能給一些職場新手提供參考,如果大家感興趣可以直接去卓越或當當買這本書。
1.入職時的工資高低不重要,只要你努力工作你會得到相應待遇的
我估計幾乎找過工作的人都聽過這句話,當我們確定被聘用跟公司談工資時,他們都會說“如果以后你業(yè)績突出、努力工作,你的報酬也會相應增加的”,特別是當第一次找工作的時候大多數人會相信這些話,但是千萬~~別相信。
剛入職時,你的工資就是你的全部(當然有一些崗位,比如銷售或彈性工資的崗位除外),而且你入職以后大部分待遇都會跟著你的工資而浮動,工資調整也是按你目前的工資乘于一定的百分比,保險、公積金也跟工資有關系,當你的基本工資低的時候你今后的報酬增長空間也不大。
所以,找工作時千萬不要心軟,多爭取一些基本工資,因為這是你的所有。
我第一次找工作時就是犯了這個錯誤,當時心軟沒要求更高的工資,當時覺得基本工資比別人低幾百塊錢無所謂,但是后來才發(fā)現(xiàn)它有一個杠桿作用,盡管以后每年你工資漲幅比別人大,但是工資還是比別人低。
比如你入職時的基本工資為4000,第二年漲幅為20%(一般的企業(yè)極少數人能漲20%),那第二年工資為4800;如果你的同事入職時基本工資為4500,第二年漲幅為10%(一般漲幅),那他第二年工資為4950。
是不是看到差距了?請記住,入職時工資就是你的全部,一定不能心軟。
2.人事部不是你的傾談對象
我在公司看過很多員工找人事部經理談話,而且人事部員工可能會定期找員工談話,問員工在工作中有沒有遇到什么問題?有沒有人事部需要幫員工解決的事情?
但是請你記住,公司人事部并不是你的傾談對象,人事部的首要任務不是去幫助雇員,而是保護公司利益不受雇員損害,這才是最為重要的。可能很多人認為人事部門是自己的朋友,有時甚至連對公司、對老板的真實態(tài)度都會告知于人事部門。(如果你經常這樣的話,我可以肯定的說,你會跌得很慘,而且不會有人告知你原因的)
無論人事部的人員表現(xiàn)得何等友好,你均要認清,你跟他們的談話內容,他們必然會與決策部門分享這些信息,例如你的老板、經理、主管及首席執(zhí)行官。人事部門的職責就是(有時也是合法的)告知公司決策部門你那些所謂的“秘密”。
比如你不喜歡你目前的工作內容、或與老板的關系處理的不好,你千萬不能找人事部抱怨,你應該直接跟你的老板溝通??赡墚敃r談話時人事部的員工會給予同情,說自己向自己的上司反映這個情況,但是大多數情況下人事部門會將你與他們的對話原封不動地轉達給你的老板,而你的老板對此是絕對無法原諒的,出現(xiàn)問題首先不去找老板解決,而是直接找到人事部門,這樣你的處境就很被動了,有可能被迫離開公司了。
3.你的能力并不能確保你的安全
很多公司在招聘員工或對外宣傳時說我們公司注重員工的能力,提倡員工能發(fā)揮自己的主觀能動性(確實有一些公司是提倡創(chuàng)新的,但是極少數,大部分都只是打打口號而已)。對于剛入職的員工來說可能都會有一種心理,那就是向同事或領導展示你的才華、展示你的能力,但是請注意:公司或你的領導倒希望先看到你的忠誠,而不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什么,這個并不重要,如果你一貫展示你的能力,很有可能上司覺得你賣弄小聰明、是一個不值得信賴的人,或他會感受到威脅,如果他認為你在威脅他的位置,他才不管你有多聰明,他寧愿要一個愚笨但對自己忠誠的人。
所以,當你剛入職或剛調到一個新部門的時候,千萬不能先自作聰明,你首先要做的是熟悉環(huán)境熟悉上司同事的性格,即使你是一個專家也要先擺低姿態(tài),當然必要的是關鍵時刻也需要顯示自己的能力,讓別人覺得你是深藏不露。
韓國有一個俗語說“要想讓婚姻生活幸福,就要當3年聾子,3年啞巴,3年盲人”,因為以前在韓國婆婆對媳婦很是虐待,你必須是裝聾作啞才能熬過去(當然現(xiàn)在已經不是這種情況了),我說這個的目的是新來乍到,你應該學會作啞裝聾,剛開始多聽、多學,聽到閑言碎語要裝聾。
4.報銷單是公司測試你的一個工具
看到這個題目或許你會納悶?報銷單也能測試員工?是的,我們平時不以為常的報銷單也是公司或領導測試你的一個工具。
大部分公司都會有月底報銷(餐費、交通費、電話費等)或出差報銷吧?
你讓你的領導在你的報銷單上簽字的時候,他有沒有說過什么?或他有沒有做過什么表情?請注意,其實大部分情況下領導們都會看你報銷的金額,而且如果他們愿意的話財務部門可以隨時提供每個人的報銷明細。
以前看過一些在公司里面貪小便宜的人,餐費、交通費里總是放著一些自己私人用的(而不是為了公司業(yè)務)費用,或許這些費用只有100元,但正是這些小錢會壞了你的前程。
我認識的一個老板跟我說過這樣一句話:“某某員工哪天報了業(yè)務餐費,但是那天明明是我付款了?!被蛟S這位員工太大意了。
但是我認識的老板當中也有一些人,他連你打的票上面的時間也核對,然后把屬下每個員工的每月費用都記錄下來,或許你報銷的時候他可能不會說什么,但是到時候你丟掉的并不僅僅是金錢。
5.在工作場合中透露私事很危險
現(xiàn)在我們大部分人有太多時間跟同事一起過,我們跟同事在一起的時間有時甚至超過跟家人在一起的時間,這種情況使我們有時分不清公事和私事,有時候覺得跟同事的關系像親人一樣,跟同事分享自己的私事,孩子養(yǎng)育問題,個人健康問題,經濟上遇到的一些困難等,但是請記住,職場就是職場,你這樣做很危險。[NextPage]
我的一位同事經常在工作場合說他兒子現(xiàn)在是青春期,跟我們描述怎么怎么叛逆,由于兒子的叛逆,每天回家以后家里的氛圍都很緊張,有可能他是想通過傾述減少來自家庭的壓力,但是最近公司開始了一個重大的項目,他一直以為自己是最佳候選人負責這個項目,但是結果令人意外,公司領導層選了其他人選,為什么呢?因為公司領導層覺得“他家里的事情已經夠多了,估計他沒有余力做這么重要的項目”或講得更冷靜一點就是“你連自己家里的事情都解決不了,你還能負責這么重要的項目嗎?”
如果你自己身體不太好,不需要把自己的健康情況告訴同事或上司,因為對上司來說你不健康說明你不能百分之百投入或有可能影響工作,這樣你的上司會不安,他甚至會提前想對策或再額外招人,這樣的話到時候即使你的身體恢復了,你有可能會面臨失去自己位置的尷尬局面。
6.如果你與老板作對,必然會被逐出公司大門
在公司里有一個對你產生很大影響的人,如果沒有他的支持你不能得到公司的認可,晉升也很難甚至有可能丟掉你的工作,他就是你的頂頭上司。
或許你的上司沒有你聰明、沒有你能干,你或許對他并不服氣,但是請記住,他就像是一個守門人一樣,你想繞開守門人,但最終的結果是你也失去了給你敞開的一扇機會門?;蛟S你覺得如果你自己足夠有能力,公司領導層會讓你繞開你的上司直接讓你晉升或給你另外的機會,但是不要做白日夢了,公司往往會站在你上司的角度想一個組織的穩(wěn)定性,跟自己的上司斗99%受傷的都是你自己。
或許你的上司能力沒有你強,但是既然他能上升到那個位置就說明他必然有一些其他方面的能力,領導力或組織管理能力或對公司的忠誠,當上司和你產生沖突時公司會站在你上司這一邊,請你記住這一點。
我的一個同事很有能力,當他調到一個新部門的時候發(fā)現(xiàn)上司根本沒有能力而且往往做不了決定,所以很多情況下他繞開自己的上司直接跟總經理溝通,而且在業(yè)務上總經理也認可了他,這讓他很得意以為自己能力強上司不能拿他怎么樣,但是有一次,上司說他工作太辛苦了,讓他去馬爾代夫休假(公司出錢),當他從馬爾代夫回來以后發(fā)現(xiàn),他不在的時候公司發(fā)了一個人事調令,把他調到一個無關緊要的部門。
所以,不管碰到什么樣的上司,如果你還想呆在這個部門,呆在這個公司,你需要配合你的上司,這樣他會幫你打開一扇機會的門。
7.按了發(fā)送鍵? STOP~~公司郵件很危險
如果我說你用公司郵箱收發(fā)的郵件都被你的上司所看到,你是不是覺得天要塌下來了?如果不是的話,那就說明你很光明正大。其實很多人都不知道公司或上司能看到你的郵件,而且公司也絕不會給員工發(fā)個警告,說要注意互相往來的E-mail,如果你用公司郵箱給朋友發(fā)私人郵件,或跟同事用郵件談論上司或公司的政策,一定要睜大眼睛看一下:公司郵箱很危險。
(1)你利用公司郵箱收發(fā)郵件時,你一定要想著有可能公司某人正在看這封郵件,因為真的有些公司會定期檢查一下郵件內容(當然是不告知于員工的情況下),我不知道之前我任職的公司是不是也這樣,但是我聽過一些國際知名公司會定期查員工的郵件。
(2)郵件會永遠留在公司服務器:你或許不知道,就算有些郵件發(fā)完了你后悔了馬上刪除了,可能在你的郵箱里面是已經沒有了,公司服務器永遠記錄這封郵件的。
(3)按發(fā)送鍵的時候一定要三思:你或許通過郵件給人事部或你的上司提一些建議或者對公司制度做一些評論,一定要注意,這些郵件在一些重要時刻會成為呈堂證供,很多情況下往往對你不利。
在公司里面我經常收到一些群發(fā)的搞笑郵件,如果以前你給同事群發(fā)過這些郵件,我建議你以后不要再發(fā)了。因為你經常發(fā)這些會讓別人覺得你整天沒事做,所以才發(fā)這種郵件?;蛟S收到這些郵件的他(或她)把這個郵件轉發(fā)給一些領導了,或許他也是為了讓領導搞笑、高興,但是領導們可不會這么想,你在領導的眼里會變成整天無所事事的人的。
8.我努力工作公司會給我加薪?No,你必須要求!
對于工資,公司和員工之間永遠都不能達到雙贏,很多人對自己目前的工資并不滿意。那么怎么辦呢?等著公司給你加薪?很多人認為如果我做好自己的事情,我出業(yè)績了,公司肯定會給我加薪,是的,公司會給你加薪,但是~~加薪的幅度肯定不能滿足你的期望。[NextPage]
我在公司里看過很多案例,很多人都幻想“到時候”公司會給我加薪,或害怕自己提要求以后老板有什么想法所以不敢提出來,但是如果你不敢提出加薪,公司給你的可能就是一個平均值或略高于平均值的薪水,它不是你所期待的。
當然你想要求加薪,首先你要弄清楚你的“價值”,而且必須是站在公司的角度想,如果公司認為你沒有“加薪的價值”還提出要求,那你很有可能會被裁掉的.
(1)證明你的“價值”:如果你在公司整天無所事事,那公司肯定不會給你加薪的,在要求之前你必須要證明你的“價值”,讓你成為公司不可缺少的人才。
(2)提要求:像前面所說的一樣,公司每天都想著怎么削減成本,如果你不要求公司覺得這是一件好事情,除非你要求了,公司絕不會自愿給你漲很多工資的。不要想著哪天會出現(xiàn)奇跡,如果你覺得你有價值,就要求吧,如果上司認可你,他會傾聽你的話語的,并且千萬不能讓你老板成為你的敵人,交流的最后一定要強調我還是尊重你的決定,因為有些時候由于客觀的原因老板也有身不由己的時候。
(3)不要威脅上司:如果你還想待在公司,在要求加薪時,千萬不要威脅上司,比如不加薪就離開公司或跟上司說謊說已經拿了別的公司的OFFER等,你的立場必須是“我很喜歡這個公司還有目前的業(yè)務,但是我覺得目前的工資跟我實際做的工作有差距,我希望工資能體現(xiàn)我的價值”等,你威脅的結果很有可能是得打包走人。
(4)不要抱怨:即使最后的結果不是很好,比如不給你加薪或加了很少一部分,通過主動出擊你可能明白了自己的短處或老板對你的看法,也讓老板明白了你不滿足于現(xiàn)狀。如果你沒有打算離開這個公司,你就要現(xiàn)在開始彌補自己的短處或提高自己的業(yè)績,下次再用更強烈的事實來證明,可能這次沒有成功,但是你離下次成功就不遠了。
我知道跟老板提加薪要求很難,因為你害怕“如果我要求提工資,老板會炒我或以后他對我不給好臉色怎么辦呢?”,但是大多數情況下那些你想像的最壞的情況并沒有發(fā)生,大多數是happy ending。而且即使有一些副作用,公司或老板很健忘的,因為如果這個公司的OWNER不是你上司的話,錢不是從他口袋里出來,過一兩個月他就會忘掉這件事情的。
這個我可以很肯定的告訴你,因為我曾試過。
9.加薪必須要求,那晉升呢? NO,千萬要管好自己的嘴巴~~
既然說加薪必須要求,那晉升呢?這個千萬不能要求,一旦你申請或要求晉升機會,它就會與你失之交臂,晉升不是要求的,而是上司通過認真考慮之后給予你的。
上司還沒有確信你能不能成為管理人員之前你先要求,這就像是你不從大門進,而是要跳過墻進到內部。因為如果上司還沒有確信你是一個當領導的料,但你先提出來,他會覺得你還沒有成熟或認為你比起公司的利益更在意自己的私利。
領導們在決定晉升人選時除了業(yè)績、工作能力之外,還會考察很多其他能力,比如領導能力,組織能力,對公司的忠誠度等,而且作為管理人員應該要沉得住氣、該謙虛的時候需要謙虛,你事先提出來會破壞你的形象的。
難道要坐等嗎?當然不是,你可以主動負責一些重要的項目、要提出幫助其他部門面臨的棘手的項目等,一定要抓住機會讓上司看到你的能力,看到你的熱情。
10.如果遇到新上司要積極配合他
現(xiàn)在的公司經常會發(fā)生人事變動,一般來說遇到新上司屬下的員工都會有一點被別人侵入的感覺,特別是當你和前任上司關系非常好的時候這種感覺更強烈。但是如果你想在公司繼續(xù)混下去,你要盡快配合新上司,熟悉他的工作作風。
很多時候新上司赴任以后下屬員工都期望新來的上司適應部門原來的工作方式,但是這種事情不會發(fā)生的,大部分新上司都會對目前的工作方式進行變更,這種時候千萬不要帶頭抵觸或提意見,所謂新官上任三把火,這時候你要做的是積極配合他,如果別的員工有不滿情緒,你應該要中間周旋一下,這樣新上司會覺得你是站在他這一邊的,這個第一印象特別重要。同時,新上司剛來時,你覺得新上司還不懂部門的情況,所以就出面給他一些忠告或建議,就算你是為了新上司好,千萬不要提忠告或建議,這是一個禁忌。如果他主動問你,你可以說,但是~~這種時候也盡量說事實,不要涉及到你個人的意見或負面的信息,你要讓你的上司根據這些事實自己做出決定。況且新上司問你的意見或建議,是想測試你們的忠誠,想知道你們對公司或同事的真實想法,這很有可能是一個圈套。
在這里你要記住一點的是,新上司來了熟悉業(yè)務的時候對你來說是一個很好的表現(xiàn)自己的機會,記住,少說,默默配合新上司的工作,他會把這些都會記在心里的。
如果你很會說話的話,應該會讓你少奮斗30年的。
第一:不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責,不愿意按照規(guī)定的時限做事,不愿意主動的去關心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內分泌失調。但是,如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系,那就能很快的脫穎而出。
第二:不要把“好像”:“有人會……”:“大概”:“晚些時候”:“或者”:“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領導已經看不下去,自己去做了?!?這是一個危險的信號。
第四:不要認為理論上可以實施就大功告成了!
這點太重要了,往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。
第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度,而永遠不要落后。
第六:不要認為細節(jié)不重要
在大學里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
很顯然,在學生時代,當做到自己喜歡的時候,我們會pay200%的精力去創(chuàng)造,但如果是枯燥的事務,我們便懶得理睬,最好能有辦法應付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機械的,如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經為這個項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎?
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反,集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓,這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學習這些技能。
第九:不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。