頂尖業(yè)務(wù)員成功的秘密——?jiǎng)e讓一朵好花插在牛糞上!
不能只跟客戶談戀愛(ài),這樣是不會(huì)有結(jié)果的。
有一位婀娜多姿的大學(xué)?;?,在念書的時(shí)候追求者眾多,男人莫不想討她歡心,大家都猜想,像她這樣的美女,畢業(yè)后一定很快就被人“訂”走了。沒(méi)想到走進(jìn)社會(huì)數(shù)年,都沒(méi)有大學(xué)?;ńY(jié)婚的消息,關(guān)于大學(xué)?;ɑ浜畏降陌素裕簿碗S著時(shí)間的流逝漸漸被淡忘。
就在此時(shí),同學(xué)們卻收到了大學(xué)?;膩?lái)的喜帖,當(dāng)大家打開喜帖時(shí),莫不驚“嚇”萬(wàn)分:咦?這個(gè)新郎的名字,怎么有點(diǎn)兒耳熟……不可能啊,她這么漂亮,怎么可能會(huì)嫁給全班最丑的男生?啊!一定是同名同姓。
為了目睹?;薜牡降资呛畏缴袷?,喜宴當(dāng)天可用爆滿來(lái)形容,尤其是那些曾經(jīng)追過(guò)她的男生,一個(gè)人都沒(méi)缺席。
當(dāng)大學(xué)校花穿著新娘禮服出現(xiàn)時(shí),贊嘆聲此起彼落,沒(méi)想到年過(guò)30的她,還是那么地美麗有氣質(zhì)。
但是,再看看她身邊的新郎——不會(huì)錯(cuò),他就是當(dāng)年全班最丑的男生,只是以前的他頭頂上有頭發(fā),現(xiàn)在的他已經(jīng)快變禿頭,比以前更老、更丑。
真是“一朵好花插在牛糞上”啊!大家心中都這樣想著,卻不敢問(wèn)新娘為什么會(huì)嫁給他。
此時(shí),一個(gè)男生終于忍不住了,他問(wèn):“同學(xué),你的眼光不是很高嗎?像我這么英俊、這么好的男人,你都不嫁給我,為什么會(huì)嫁給他?”
只聽到新娘冷冷地說(shuō):“你的確是比他英俊,比他有錢,也一直在追求我,可是你一直沒(méi)有開口向我求婚……”
每當(dāng)有業(yè)務(wù)朋友問(wèn):“我一直跟對(duì)方保持聯(lián)絡(luò),談話也很愉快,為什么到最后他還是買別人的東西?”
這時(shí),我就會(huì)告訴對(duì)方“一朵好花插在牛糞上”的故事。
業(yè)務(wù)工作最重要的就是成交,案子不成交,就沒(méi)有業(yè)績(jī),如果只是跟客戶維持良好關(guān)系,卻沒(méi)有要求對(duì)方購(gòu)買,就像故事中的帥哥一樣只是談戀愛(ài)而不敢開口求婚,是不會(huì)有收獲的,到頭來(lái)只能眼睜睜地看著“一朵好花插在牛糞上”。
所以我說(shuō),從事業(yè)務(wù)工作,光會(huì)談戀愛(ài)是沒(méi)有用的,我見(jiàn)過(guò)數(shù)十打非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,說(shuō)話斯文有氣質(zhì),也具備傾聽的優(yōu)點(diǎn),卻只能成為客戶的“情緒垃圾桶”或“談天的對(duì)象”,等到案子飛了,才怪客戶無(wú)情無(wú)義,怪客戶不長(zhǎng)眼睛跑去買“牛糞”的商品,其實(shí)真正要怪的人是你自己——誰(shuí)叫你不敢開口要求?
你不敢要求,客戶當(dāng)然不會(huì)自己開口說(shuō)要買,雖然對(duì)方是“牛糞”,至少人家有勇氣,你說(shuō)是不是?
人脈的經(jīng)營(yíng)就像將小魚養(yǎng)成大魚一樣,不能太急你知道嗎?如果你想要與某個(gè)人維持不錯(cuò)的人際關(guān)系,至少要長(zhǎng)期(五年)、固定(每個(gè)月或每周固定時(shí)間)、持續(xù)地(不間斷)聯(lián)絡(luò),五年之后,即使兩人不常聯(lián)絡(luò),友情仍然不會(huì)消失。
現(xiàn)代人喜歡賺大錢,總是尋求快速致富的方法,說(shuō)真的,錢脈雖然要顧及,人脈也要經(jīng)營(yíng),不斷地與你所認(rèn)識(shí)的人聯(lián)絡(luò),讓他們分享你的快樂(lè),真誠(chéng)地關(guān)心他們,才能讓人脈根深蒂固。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn),有時(shí)候,人脈還真的會(huì)變錢脈。
蔡明敏博士,是我在馬來(lái)西亞演講時(shí)認(rèn)識(shí)的一位朋友。初識(shí)蔡博士時(shí),他在一家公司擔(dān)任馬來(lái)西亞分部的主管,當(dāng)我演講結(jié)束后,就持續(xù)地與他保持聯(lián)絡(luò)。數(shù)年之后,他離開了原來(lái)的公司,自己創(chuàng)業(yè),幫助了許多業(yè)務(wù)員,使他們的收入達(dá)到了年收入上百萬(wàn),在馬來(lái)西亞擁有不容小覷的影響力。
當(dāng)他得知我擔(dān)任全職的講師后,就邀請(qǐng)我到馬來(lái)西亞一游,原本我是抱著旅行的心態(tài)到馬來(lái)西亞,沒(méi)想到他不但帶我到各處游玩,還義務(wù)幫我安排很多場(chǎng)演講,讓我在玩樂(lè)之余還能賺到講師費(fèi),令我非常感動(dòng),我也非常珍惜這段友情。
我經(jīng)常在國(guó)內(nèi)演講,有一次,我在哈爾濱演講的時(shí)候,認(rèn)識(shí)了一家企管顧問(wèn)公司的老板,之后,該老板打電話給我,請(qǐng)我?guī)兔榻B講師,我非常熱心地幫他聯(lián)系。
數(shù)年后的冬天,我到內(nèi)蒙古演講后,想順道到哈爾濱賞冰雕,于是打電話給這位老板,沒(méi)想到他不但放下工作來(lái)接我,還親自帶我到哈爾濱各處觀光,并且堅(jiān)持不讓我付任何費(fèi)用。沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,如果我們想要擁有一本不錯(cuò)的人脈存折,自己一定要先投入本金,人家說(shuō)“殺雞也要蝕把米”,在人脈存折之中,所謂的本金指的就是我們對(duì)朋友、客戶無(wú)條件的關(guān)心、分享與付出,而不是什么事情都想到利益。
我在演講的時(shí)候,經(jīng)常把經(jīng)營(yíng)人脈比喻成養(yǎng)魚,養(yǎng)魚的人必須把魚從小養(yǎng)到大,然后才開始捕撈,經(jīng)營(yíng)人脈也是一樣,不能剛把魚飼料放下去,就急著收網(wǎng),否則是捕不到大魚的!刻意地請(qǐng)客戶吃飯、送禮物,反而會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有所企圖。不如伺機(jī)做一些令人感動(dòng)的事情,這要比請(qǐng)客送禮更貼心。
有一次,我到客戶家中時(shí),正巧聽到客戶的孩子在喊媽媽,原來(lái)是客戶的小孩子上完廁所,想找媽媽幫忙擦屁屁,我看客戶在廚房炒菜,于是二話不說(shuō)地跑到廁所幫忙。當(dāng)客戶匆忙地從廚房跑出來(lái)時(shí),看到的就是我?guī)退暮⒆硬疗ü傻漠嬅妫浅8袆?dòng),之后的合約也就很順利地成交啦!
展會(huì)回顧:
酒店套房 |
酒店包房 |
酒店床墊 |
仿古家具 |
廚房家具 |
餐廳家具 |
家居裝飾品 |
酒店沙發(fā) |
休閑家具 |
戶外家具 |
電動(dòng)餐桌 |
裝飾油畫 |
展會(huì)觀眾:
·各類在建/籌建/已經(jīng)開業(yè)的酒店、賓館、西餐廳、招待所,酒店管理公司;
·酒樓、飯店、咖啡廳、茶樓、餐廳、料理店;會(huì)所、公寓、度假村、俱樂(lè)部;
展位類型 |
展位費(fèi)用 |
展位配置 |
標(biāo)準(zhǔn)展位 (9平方米) |
國(guó)內(nèi)企業(yè)7800元人民幣;國(guó)外企業(yè)2000美金;雙邊開口展位加收10% |
每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位配置3米×3米光地、3面展板、1條楣板文字、1桌2椅、2個(gè)日光燈、1個(gè)紙簍,以及會(huì)刊介紹、清潔服務(wù) |
室內(nèi)空地 (36平方米起租) |
國(guó)內(nèi)企業(yè)空?qǐng)龅?SPAN lang=EN-US>800元/平方米;國(guó)外企業(yè)空?qǐng)龅?SPAN lang=EN-US>200美金/平方米 |
租用空?qǐng)龅?,現(xiàn)場(chǎng)需向展館交納特裝管理費(fèi)28元/平方米(提供會(huì)刊介紹、保安、清潔服務(wù)) |
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