人脈就是錢(qián)脈
人脈的經(jīng)營(yíng)就像將小魚(yú)養(yǎng)成大魚(yú)一樣，不能太急你知道嗎?如果你想要與某個(gè)人維持不錯(cuò)的人際關(guān)系，至少要長(zhǎng)期（五年)、固定（每個(gè)月或每周固定時(shí)間）、持續(xù)地（不間斷）聯(lián)絡(luò)，五年之后，即使兩人不常聯(lián)絡(luò)，友情仍然不會(huì)消失。
現(xiàn)代人喜歡賺大錢(qián)，總是尋求快速致富的方法，說(shuō)真的，錢(qián)脈雖然要顧及，人脈也要經(jīng)營(yíng)，不斷地與你所認(rèn)識(shí)的人聯(lián)絡(luò)，讓他們分享你的快樂(lè)，真誠(chéng)地關(guān)心他們，才能讓人脈根深蒂固。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，人脈還真的會(huì)變錢(qián)脈。
蔡明敏博士，是我在馬來(lái)西亞演講時(shí)認(rèn)識(shí)的一位朋友。初識(shí)蔡博士時(shí)，他在一家公司擔(dān)任馬來(lái)西亞分部的主管，當(dāng)我演講結(jié)束后，就持續(xù)地與他保持聯(lián)絡(luò)。數(shù)年之后，他離開(kāi)了原來(lái)的公司，自己創(chuàng)業(yè)，幫助了許多業(yè)務(wù)員，使他們的收入達(dá)到了年收入上百萬(wàn)，在馬來(lái)西亞擁有不容小覷的影響力。
當(dāng)他得知我擔(dān)任全職的講師后，就邀請(qǐng)我到馬來(lái)西亞一游，原本我是抱著旅行的心態(tài)到馬來(lái)西亞，沒(méi)想到他不但帶我到各處游玩，還義務(wù)幫我安排很多場(chǎng)演講，讓我在玩樂(lè)之余還能賺到講師費(fèi)，令我非常感動(dòng)，我也非常珍惜這段友情。
我經(jīng)常在國(guó)內(nèi)演講，有一次，我在哈爾濱演講的時(shí)候，認(rèn)識(shí)了一家企管顧問(wèn)公司的老板，之后，該老板打電話給我，請(qǐng)我?guī)兔榻B講師，我非常熱心地幫他聯(lián)系。
數(shù)年后的冬天，我到內(nèi)蒙古演講后，想順道到哈爾濱賞冰雕，于是打電話給這位老板，沒(méi)想到他不但放下工作來(lái)接我，還親自帶我到哈爾濱各處觀光，并且堅(jiān)持不讓我付任何費(fèi)用。沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系，如果我們想要擁有一本不錯(cuò)的人脈存折，自己一定要先投入本金，人家說(shuō)“殺雞也要蝕把米”，在人脈存折之中，所謂的本金指的就是我們對(duì)朋友、客戶無(wú)條件的關(guān)心、分享與付出，而不是什么事情都想到利益。
我在演講的時(shí)候，經(jīng)常把經(jīng)營(yíng)人脈比喻成養(yǎng)魚(yú)，養(yǎng)魚(yú)的人必須把魚(yú)從小養(yǎng)到大，然后才開(kāi)始捕撈，經(jīng)營(yíng)人脈也是一樣，不能剛把魚(yú)飼料放下去，就急著收網(wǎng)，否則是捕不到大魚(yú)的!刻意地請(qǐng)客戶吃飯、送禮物，反而會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得有所企圖。不如伺機(jī)做一些令人感動(dòng)的事情，這要比請(qǐng)客送禮更貼心。
有一次，我到客戶家中時(shí)，正巧聽(tīng)到客戶的孩子在喊媽媽，原來(lái)是客戶的小孩子上完廁所，想找媽媽幫忙擦屁屁，我看客戶在廚房炒菜，于是二話不說(shuō)地跑到廁所幫忙。當(dāng)客戶匆忙地從廚房跑出來(lái)時(shí)，看到的就是我?guī)退暮⒆硬疗ü傻漠?huà)面，非常感動(dòng)，之后的合約也就很順利地成交啦!
女性領(lǐng)導(dǎo)者一直是中國(guó)商界不可忽視的力量。在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)低迷、百業(yè)蕭條的危機(jī)時(shí)期，女性領(lǐng)導(dǎo)者更是以其堅(jiān)韌、了個(gè)、穩(wěn)健、細(xì)致和獨(dú)有的女性魅力，在引領(lǐng)商業(yè)走向復(fù)蘇的過(guò)程中展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和能量。
王衛(wèi)華：善待核心員工
無(wú)論在什么情況下，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都不能亂了陣腳，而是要理性分析境況。當(dāng)團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟承┳児识榫w波動(dòng)時(shí)，我一般會(huì)采用SWOT分析法，幫助團(tuán)隊(duì)成員分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分別在哪里。分析之后，尋找措施，制定下一步目標(biāo)。目標(biāo)不能遙不可及，而要對(duì)員工有激勵(lì)作用。然后，將整個(gè)分析結(jié)果、解決措施和目標(biāo)在全公司傳播，讓員工知道下一步會(huì)走到哪里。這是一種很好的穩(wěn)定人心的方式。另外，一定要讓組織的骨干成員密切地參與整個(gè)過(guò)程，觀察市場(chǎng)還會(huì)有哪些變數(shù)，多準(zhǔn)備一些選擇方案和措施。總之，要從內(nèi)憂外患的處境中走出來(lái)，把歡樂(lè)留給自己。
大家都熟知二八原理，公司80%的價(jià)值是由20%的員工創(chuàng)造的，怎樣在危機(jī)時(shí)期穩(wěn)定住這20%的核心員工，把他們留下來(lái)呢？我們公司曾經(jīng)給一家德國(guó)公司做過(guò)一項(xiàng)福利計(jì)劃，就是“金絲帶”、“金手銬”計(jì)劃。對(duì)于80%的普通員工，公司確保其能享受法律規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)，而所謂的“金絲帶”計(jì)劃，就是讓20%的核心員工享受多報(bào)銷(xiāo)20%其他費(fèi)用的優(yōu)惠，并且其家屬和配偶能享受醫(yī)療保險(xiǎn)和家庭安全保險(xiǎn)。對(duì)于更加優(yōu)秀的專家型員工和主力員工，公司讓其享受“金手銬”福利計(jì)劃，也就是除了社保，還有商業(yè)保險(xiǎn)。
熱情，是打破界限的好方法銷(xiāo)售是一種情感的傳遞，在現(xiàn)代人情較冷淡的社會(huì)中，最需要的就是熱情。
我在進(jìn)入保險(xiǎn)界之前，在一家食品公司擔(dān)任嬰兒奶粉推銷(xiāo)員，當(dāng)時(shí)，我必須到各個(gè)婦產(chǎn)科、診所走動(dòng)，希望診所的護(hù)士、醫(yī)生使用我們公司的奶粉。
A婦產(chǎn)科診所，是臺(tái)北市東區(qū)非常有名的診所，在生育率較高的年代，這家診所每天接生的新生兒也非常多。因此，幾乎每一家奶粉公司的推銷(xiāo)員都會(huì)經(jīng)常拜訪A婦產(chǎn)科診所，希望能夠得到診所的推薦。我也不例外。
雖然我知道A婦產(chǎn)科診所較偏愛(ài)推薦某家的奶粉，但是我仍然不放棄，不定期地到診所走一走、發(fā)發(fā)新資料。
有一天，我聽(tīng)到醫(yī)生說(shuō)她想要去燙頭發(fā)，但不知道去哪一家燙比較漂亮?！拔抑牢鏖T(mén)町有一家香港師傅的手藝很好!”我說(shuō)。
“哦?你說(shuō)的發(fā)廊在哪里?”醫(yī)生又問(wèn)。
“就在……”話還沒(méi)說(shuō)完，我的腦海中突然閃出一個(gè)念頭：莊秀鳳，你何不現(xiàn)在就開(kāi)車(chē)帶她去燙頭發(fā)呢?
于是，我話鋒一轉(zhuǎn)，接著問(wèn)醫(yī)生現(xiàn)在有空嗎?“有啊，要做什么?”醫(yī)生好奇地問(wèn)。
“走，我現(xiàn)在就開(kāi)車(chē)帶你去做頭發(fā)?！?
我打電話給美發(fā)師，確認(rèn)他有空之后，立刻開(kāi)車(chē)帶著醫(yī)生到美發(fā)院，當(dāng)她在燙頭發(fā)的時(shí)候，我就在一旁與她聊天。
“阿鳳，真沒(méi)想到你這么有魄力，馬上帶我來(lái)!”醫(yī)生接著說(shuō)：“其實(shí)，我想燙頭發(fā)已經(jīng)想了好幾天了，別的奶粉推銷(xiāo)員聽(tīng)到我想燙發(fā)，都只是口頭告訴我××家的幾號(hào)設(shè)計(jì)師而已，我真的想不到你竟然親自帶我來(lái)燙發(fā)!”
其實(shí)在當(dāng)時(shí)，我也沒(méi)有想太多，只是覺(jué)得天底下哪個(gè)女人不愛(ài)美?雖然這家診所過(guò)去并沒(méi)有采用我所銷(xiāo)售的奶粉，但是我也把醫(yī)生當(dāng)成客戶一樣關(guān)心。
結(jié)果，在這次的“燙發(fā)行”之后，只要來(lái)到這家診所的孕婦問(wèn)起：“寶寶吃哪一家的奶粉最好?”診所就會(huì)幫我推薦，讓我的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，成為公司的最佳業(yè)績(jī)銷(xiāo)售員。
從這次之后，如果我去拜訪的時(shí)間接近用餐時(shí)間，醫(yī)生就會(huì)邀我到她家吃飯，這個(gè)“福利”絕對(duì)是其他奶粉推銷(xiāo)員享受不到的。
我相信，只要出發(fā)點(diǎn)是善意的，具有比別人更多的熱忱，并且不要太急功近利，抱著交朋友的心理，就算一開(kāi)始不是客戶，也可以變得有交情，不管銷(xiāo)售什么東西，都能成功。