中國企業(yè)管理創(chuàng)新如何實現
約2500年前古希臘哲學家赫拉克利特就說過“人不能兩次踏進同一條河流”，說明了變化是永恒的這個道理。2500年后的今天，隨著技術的進步、隨著互聯網帶來的溝通方式的革命性變化、隨著全球化帶來的競爭加劇，這個世界比以往任何時候變化得都快，比以往任何時候都不可預見，人類比以往任何時候都能夠感覺到“同一個地球”的真實含義。
過去三十年，中國通過制度創(chuàng)新，極大的喚醒了微觀經濟的各個細胞體，解放了生產力，取得了舉世共睹的經濟成就，一批批創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家敢為天下先，前仆后繼、從無到有，從小到大，在書寫創(chuàng)富故事的同時，成就了“中國式”的市場經濟。目前肆虐全球的經濟危機，對中國企業(yè)的影響是深刻的，更是深遠的，說它深刻，是因為中國自走向共和后的近100年中，資本主義世界的任何一次經濟危機，從來沒有“牽連”或“惠及”到中國，八十年前那場同樣始于美國，波及歐洲的“大蕭條”發(fā)生時，中國的國民政府剛剛實現統一，經濟按照自己的路徑在發(fā)展，但是80年后的這場經濟危機，從宏觀數據可清楚看到，幾乎中國各行各業(yè)都受到直接或間接的牽連。都說“?！敝杏小皺C”，那如何在“?！敝袑ぁ皺C”，如何在“?！敝袆?chuàng)“機”，我想這是企業(yè)無論大小，都應該認真考慮的問題，同時也應該反省過去，即使是曾經輝煌的過去，這就是我說的影響深遠！總結起來就是：變化是永恒的，過去的成功無法全盤復制，推動企業(yè)不斷進步的動力源是創(chuàng)新。
中國企業(yè)要實現創(chuàng)新，首先應該認識到創(chuàng)新是促進企業(yè)不斷發(fā)展，降低經營風險的手段，而不是目的。具體而言，應該建立利于創(chuàng)新的組織“氣場”；要從公司發(fā)展、組織機制及日常管理三個方面實踐創(chuàng)新；要能夠對創(chuàng)新進行有效管理。
回顧中國企業(yè)三十年的發(fā)展歷程，企業(yè)無論大小，基本都存在一個“企業(yè)強人”，他發(fā)現和創(chuàng)造了機會，他身先士卒，或把企業(yè)從無到有做大，或把企業(yè)扭虧為盈，他們是成功的，成功讓人更自信，當他很陶醉、很享受員工的擁戴、社會的榮譽、各級政府的肯定時，當他身邊沒有不同意見時，當他對不同意見不屑一顧時，經營的風險就來了，而且企業(yè)規(guī)模越大，風險就越大。對于企業(yè)來講，創(chuàng)新氛圍的營造，前提是企業(yè)家應該能夠居安思危，愿意反省，能夠“兼聽則明”，能夠在高層決策會議上不是一言堂，讓所有高管暢所欲言。還有建立一個企業(yè)外的“言路圈子”，也是一個利于企業(yè)管理創(chuàng)新的好辦法。要善于營造創(chuàng)新氛圍，例如對于來自一線員工的可操性的管理改善建議給予充分的鼓勵，樹立學習榜樣，明示廣大員工，“這就是我們提倡的！”
感覺很難纏的人，結果卻是大好人，絕不能放棄任何一次機會人是有情感的動物，而且很喜歡憑感覺行事?？墒?，其實感覺是不準的。
有一次，我陪同甲小姐到一家手飾店談業(yè)務，由于甲小姐一向都在這家手飾店買貴重首飾，出發(fā)前，甲小姐一直都充滿信心地認為手飾店老板一定會向她購買保險。沒想到，當甲小姐將商品介紹完之后，手飾店老板只是微笑地說：“好，沒問題，我一定會仔細研究，要買的時候再告訴你?！眳s沒有當場簽約。我和失望的甲小姐走出手飾店后，看見手飾店的隔壁恰好有一個小小的水果攤，于是我就請甲小姐坐下來吃水果?！袄习迥?，你在這邊賣水果多久了?”我一邊吃著水果，一邊問?！翱?0年了?！崩习迥镎f。“喔，那你一個人忙得過來嗎?還是老公去進貨了?”我又問?！鞍Γ依瞎褪且驗檫^去太忙了，現在得了肝癌。”老板娘嘆了一口氣。這時候，甲小姐拉拉我的衣角，很小聲地說：“經理，她看上去很窮，沒錢買吧?”我搖搖頭，示意甲小姐別出聲，繼續(xù)與老板娘閑聊，聊著聊著，就聊到了保險上面。此時，老板娘說：“從來都沒有人跟我談過保險耶……”“那你覺得每個月大概可以存下多少錢來買保險呢?”我接著老板娘的話問?！懊總€月5000元應該沒問題吧!”老板娘說。于是，我立刻拿出DM，向老板娘介紹商品，不到一個小時，老板娘就簽約了。回公司的路上，甲小姐感慨地說：“我以為會買的人，竟然沒買；以為不可能買的人，卻買了?！?“所以呀，業(yè)務工作，如果用‘以為’來評估，是不準的。”我告訴甲小姐。
從事業(yè)務工作，如果只是靠感覺銷售，反而會失去很多好機會——你可以分先后順序來拜訪客戶，卻不能放棄與任何一位準客戶見面的機會。像我，在從事業(yè)務工作時，就抱著“人人有機會”的想法，每認識一個人，就找機會切入，因此認識了很多陌生客戶?？蛻魶]買是正常，客戶買了是他有福氣。挫折時，看看天空有多大。挫折人人有，別當井底之蛙當你處在低潮、遇到挫折的時候，在背后笑你的人一定很多，別在意，因為看好戲是人之常情。
有一只大鵬鳥從東方飛來，它停在一口井上面，看到井里有一只青蛙。大鵬鳥問：“青蛙，你知道天空有多大嗎?”青蛙說：“知道啊，天空就跟這口井一樣大?！贝簌i鳥搖頭?！澳潜冗@口井還要大一倍。”青蛙說。大鵬鳥還是搖頭。“比井大五倍。”青蛙一邊說，一邊比出一個更大的圓形。大鵬鳥笑著說：“你認為你的天空只有這么大嗎?”“天空不可能再大了!”青蛙說?！昂茫阕蟻?，我?guī)闳タ纯刺炜沼卸啻??！贝簌i鳥將青蛙放在它的背上，展翅高飛。當青蛙飛上天空時，它非常驚訝地發(fā)現天空竟然無邊無際，結果因為驚訝過度腦溢血死了。
當我們離開原來的公司時，正是我們可以展翅高飛的時候，千萬不要像井底青蛙一樣，以為天空只有自己看到的那么大。請記住，天空無限大，我們的成就也可以大到自己無法想象的地步。
臨近國際婦女節(jié)，均富《國際商業(yè)問卷調查報告2009》最新調查結果顯示，八成香港私營企業(yè)有女性出任高級管理人員，在全球36 個受訪地區(qū)中名列第五。而有關比率在中國內地更達81%。
臺灣在過去兩年表現大躍進
若對本年度及2007 年所進行的同類型調查結果進行比較，或可發(fā)現值得參考的地方。在兩次調查中，擁有女高級管理人員的港商比率維持在同一水平。但中國內地之比率則在兩年間下跌達10%，使其全球排名由2007 年的第二位下降至 2009 年的第四位。
環(huán)顧兩岸三地，臺灣在女性出任高級管理人員方面的企業(yè)比率進步神速，從2007 年的80%躍升至2009 年的91%，而全球排名亦由第七位上升至第二位。
內地成功保持高級管理層的女性比例
雖然聘用女高級管理人員的企業(yè)比率下跌，但中國內地仍然位居全球五大錄得女性高級管理人員比例最高的國家/地區(qū)。
香港均富會計師行財務專項咨詢服務部合伙人黃李鳳英解釋：「近年中國正致力拉近性別在不同類型機構的管理職位和專業(yè)工作上的差異，包括私營企業(yè)、政府和跨國企業(yè)。而我們亦開始看得到他們努力的成果。另一方面，調查報告亦正好深入探討這方面的發(fā)展，結果顯示，在深度方面進展理想，但覆蓋面卻似乎未夠全面。」
黃李鳳英補充：「我相信這些對女性的無形限制將會在不久的將來被打破。女性在國家經濟增長和發(fā)展的貢獻實在無可置疑。企業(yè)制定不偏不倚的招聘及晉升程序，吸引和挽留擁有經驗技能的專業(yè)女性至為重要，同時企業(yè)亦可加以利用內部多種多樣的不同技能，發(fā)揮更佳效能。]