市消協(xié)發(fā)布家居行業(yè)十大消費(fèi)警示小心家居行業(yè)中的貓膩
搬新家、娶新娘、日常生活都需要置辦家具,隨著市民需要的不斷增長(zhǎng),我市家居市場(chǎng)竟?fàn)幖ち?為促銷,商家也是各顯其能,由此而來(lái)的消費(fèi)糾紛也開始有所增加。11月1日,市消協(xié)就家居行業(yè)中的“貓膩”提出了十大消費(fèi)警示,以讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
警示一:違背國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)施工,如無(wú)地板生產(chǎn)許可證,無(wú)家具使用說(shuō)明書,使用甲醛、重金屬、放射性物質(zhì)超標(biāo)的材料用于產(chǎn)品生產(chǎn)、裝修施工,美其名曰為消費(fèi)者降低費(fèi)用。
警示二:產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告超期“服役”。家具、地板、木門、櫥柜等產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告有效期一般為6個(gè)月,但有的企業(yè)、商家常常超期使用,有的長(zhǎng)達(dá)一年以上。
警示三:用虛假“榮譽(yù)”證書裝飾自己?；ㄥX買來(lái)某某中介機(jī)構(gòu),某某推薦中心“頒布”的“國(guó)際”名牌,“環(huán)保產(chǎn)品”,消費(fèi)者“喜愛(ài)”產(chǎn)品等,抬高自己,進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
警示四:夸大產(chǎn)品功能。表現(xiàn)在地板防水、防蟲劑奇效,不僅防蟲驅(qū)蟲還防腐,零甲醛地板、材料、家具等。
警示五:虛假宣傳。使用“第一”、“最好”用語(yǔ),自稱百年老店,產(chǎn)品遍布全球等等。
警示六:附加服務(wù)設(shè)陷阱。如免費(fèi)保養(yǎng)地板推銷地板蠟油。
警示七:以次充好。家具、櫥柜、裝修工程中多見(jiàn),樣品與供貨采用材料不一樣。
警示八:偷工減料。裝修裝飾中用開封用過(guò)的油漆、膠、涂料等冒充原裝使用。
警示九:混淆概念,偷梁換柱?！熬G色基材等于環(huán)保地板”、貼皮材料稱實(shí)木家具、實(shí)木切片復(fù)面家具稱實(shí)木家具。
警示十:使用不規(guī)范合同。以漏項(xiàng)報(bào)價(jià)誘騙消費(fèi)者簽約,利用最終解釋權(quán)等霸王條款牟取暴利。
2009年10月，美國(guó)家居行業(yè)最令人矚目的莫過(guò)于高點(diǎn)秋季展了。與上半年一樣，本次展會(huì)不但有諸多活動(dòng)招待展商與買家，更展示了行業(yè)的新流行趨勢(shì)，如鄉(xiāng)村風(fēng)與休閑風(fēng)家居產(chǎn)品。別克轎車設(shè)計(jì)師的到訪為展會(huì)增添了一份新的活力。而中國(guó)床品在拉斯維加斯展就大出風(fēng)頭，高點(diǎn)展更是再掀熱潮。本屆展會(huì)的熱點(diǎn)眾多：實(shí)木家具厚積薄發(fā)，休閑餐用家具勢(shì)頭強(qiáng)勁，環(huán)保床品概念更是展現(xiàn)異彩，而沙發(fā)行業(yè)則通過(guò)低廉的價(jià)格和新穎的配色吸引了眾多眼球，或許這正是經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的好處吧。
展會(huì)官方也認(rèn)為，本次展會(huì)極為出色，并總結(jié)說(shuō)：保持與客戶的聯(lián)系，是商家成功的秘訣。拉斯維加斯展官方也不示弱，宣稱注冊(cè)量增長(zhǎng)了12%。
展會(huì)結(jié)束，十月份便進(jìn)入了末期，第三季度財(cái)報(bào)也紛紛出爐，可謂是幾家歡喜幾家愁。著名床品品牌SelectComfort利潤(rùn)大漲；家具生產(chǎn)兼零售商Ethan Allen卻銷量連續(xù)大跌，之前所說(shuō)的轉(zhuǎn)型似乎尚未看出效果，但是著名零售商一號(hào)碼頭卻繼上月報(bào)告虧損減小后，宣稱目前銷售重回增長(zhǎng)之勢(shì)。Aaron公司和Leggett & Platt公司也都給出了正面的財(cái)報(bào)，第一床品品牌Sealy不為席夢(mèng)思被Serta所有人收購(gòu)所動(dòng)，盈余符合預(yù)期，而消費(fèi)者好評(píng)第一的Tempur-Pedic上調(diào)了全年財(cái)測(cè)，行業(yè)出現(xiàn)回暖之勢(shì)。
7月與8月一度爆出破產(chǎn)傳聞的CIT集團(tuán)這次似乎真的舉步維艱了，連投資人都不信任其債務(wù)重組計(jì)劃，因而不得不再次修改要約。
2010年德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW主辦方發(fā)布消息稱，在2009年9月份初該展會(huì)三分之二的展位已經(jīng)被預(yù)定。主辦方在新聞報(bào)道中自信地宣稱：“全球的從事國(guó)際配件工業(yè)的商家都將在2010年2月8日到11日齊聚巴特薩爾佐夫倫（Bad Salzuflen）會(huì)展中心。同時(shí)，ZOW還為配件工業(yè)的眾多中小型的創(chuàng)新型企業(yè)提供機(jī)會(huì)?！眻?bào)道還稱：“德國(guó)的經(jīng)濟(jì)又開始蒸蒸日上，在巴特薩爾佐夫倫舉辦的德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW是行業(yè)的平臺(tái)，從這里中歐的市場(chǎng)將理想化地運(yùn)行。在這里，訂單將會(huì)產(chǎn)生；在這里，生意將會(huì)成交?！?/FONT>
德國(guó)巴特薩爾佐夫倫家具配件展覽會(huì)ZOW的覆蓋范圍從西部的英國(guó)、比荷廬三國(guó)關(guān)稅同盟到東部的波蘭和捷克；從北部的斯堪的納維亞到南部的奧地利和瑞士。而核心的目標(biāo)市場(chǎng)仍然在一如既往的德國(guó)——東威斯特法倫，歐洲最大的家具企業(yè)聚集地之一。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）報(bào)告，2009年到2010年德國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值上漲了足足6個(gè)百分點(diǎn)；比荷廬三國(guó)、奧地利、英國(guó)和瑞典的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分別上漲了4到5個(gè)百分點(diǎn)；愛(ài)爾蘭的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值甚至上漲了8個(gè)百分點(diǎn)。誰(shuí)能夠在正確的時(shí)間出現(xiàn)在正確的地點(diǎn)，誰(shuí)就能夠獲利。引用報(bào)道中的一句話：“2010年德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW就是這樣的一個(gè)地點(diǎn)——時(shí)間完美地選擇在2月份，在歐洲家具訂貨博覽會(huì)(M.O.W.)舉辦之前。
德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW不僅吸引來(lái)自家具工業(yè)和室內(nèi)裝飾業(yè)的專業(yè)觀眾，還吸引來(lái)自展覽建設(shè)和商店裝潢業(yè)的專業(yè)人士。從2007年開始，德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW加強(qiáng)了對(duì)建筑師、室內(nèi)裝潢師以及設(shè)計(jì)師的重視。因?yàn)椋浼I(yè)的企業(yè)越來(lái)越對(duì)承包業(yè)務(wù)感興趣，這里面蘊(yùn)藏著要求系統(tǒng)性工作的新的市場(chǎng)前景。2009年德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW一共吸引了2000名左右的建筑師；2010年，主辦方希望并預(yù)計(jì)將會(huì)有更過(guò)的建筑師參加展會(huì)。2010年，在每年都被特殊布置的建筑師長(zhǎng)廊將會(huì)舉辦一場(chǎng)高級(jí)別的討論會(huì)；另外，還會(huì)有一項(xiàng)針對(duì)來(lái)自建筑業(yè)和設(shè)計(jì)界的優(yōu)秀合作對(duì)象的調(diào)查將舉行。
德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW首先把自己定位為行業(yè)新品的展示會(huì)，另外，還是一些有趣的矚目于未來(lái)的問(wèn)題的研討地。2010年的德國(guó)家具配件展覽會(huì)ZOW把輕型結(jié)構(gòu)、新材料以及通用設(shè)計(jì)作為討論的中心話題。輕型結(jié)構(gòu)聯(lián)合會(huì)（Interessengemeinschaft Leichtbau e.V.）在一個(gè)展團(tuán)中參展，將展示其輕型結(jié)構(gòu)的最新發(fā)明?！癕aterialZ”將帶領(lǐng)參觀者走進(jìn)新材料激動(dòng)人心的世界，并提供參觀者與專家及操作者進(jìn)行對(duì)話的機(jī)會(huì)。通用設(shè)計(jì)是一場(chǎng)子展覽的主題，將展示如何設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品，以便它們能夠在功能上和審美上滿足多數(shù)人的使用需求——無(wú)論使用者是年輕人還是老年人，是成年人還是未成年人。