變味的抽檢
為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證市場(chǎng)上銷售的都是合格產(chǎn)品，前不久，開(kāi)縣漢豐工商一所組織了一次家具質(zhì)量抽檢行動(dòng)，這原本是一件保障消費(fèi)者權(quán)益的好事。然而等到抽檢結(jié)果出來(lái)后，家具經(jīng)銷商們卻覺(jué)得不對(duì)勁了。
經(jīng)銷商說(shuō)，說(shuō)是抽檢，但實(shí)際上這個(gè)商場(chǎng)的二十多家家具經(jīng)銷商全部都被檢測(cè)了，每家都向漢豐工商一所交了1500元的檢測(cè)費(fèi)，最后的結(jié)果是，所有的家具都被判定為不合格家具。為此，經(jīng)銷商們找到各自的廠家。
從生產(chǎn)廠家出示的檢測(cè)報(bào)告看，這些家具都經(jīng)過(guò)了國(guó)家家具產(chǎn)品檢測(cè)中心檢測(cè)，都是合格產(chǎn)品。但漢豐工商一所出示的檢測(cè)報(bào)告全部都是不合格產(chǎn)品。家具經(jīng)銷商們仔細(xì)看檢測(cè)報(bào)告才發(fā)現(xiàn)是一些細(xì)節(jié)出了問(wèn)題。
在這樣的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)下，檢測(cè)報(bào)告上的幾十個(gè)指標(biāo)，送檢的家具都有一兩個(gè)指標(biāo)不合格。
針對(duì)家具經(jīng)銷商在檢測(cè)上的疑問(wèn)，記者和家具經(jīng)銷商一起找到了漢豐工商一所的所長(zhǎng)。
從全所長(zhǎng)翻閱的本子看，上面的五六十家的家具都不合格。怎么會(huì)一次抽檢這么多的家具呢？
這樣一來(lái)抽檢就變成全面檢測(cè)，對(duì)于檢測(cè)上的嚴(yán)要求全所長(zhǎng)也進(jìn)行了解釋。
而對(duì)家具經(jīng)銷商提出廠家的檢測(cè)都是合格，怎么到了開(kāi)縣就不合格了，全所長(zhǎng)進(jìn)行了闡釋。全所長(zhǎng)這么一說(shuō)，家具經(jīng)銷商都無(wú)話可說(shuō)，只好找全所長(zhǎng)說(shuō)情，少罰點(diǎn)。
漢豐工商一所所長(zhǎng)全清泉：你們是幾家，三家，一家一家的說(shuō)，你們先出去耍一下。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，這名家具經(jīng)銷商的罰款從6000元降到了3000元，全所長(zhǎng)把他帶到一名工作人員那里交了錢(qián)。
在工商一所的墻上，記者看到了國(guó)家工商總局的六條禁令，其中第二條就是嚴(yán)禁收取罰款后不開(kāi)票。交了罰款后，原先被漢豐工商一所判定為不合格的家具，現(xiàn)在也沒(méi)問(wèn)題了。
按照規(guī)定，被判定為不合格的家具應(yīng)該被沒(méi)收銷毀，不能在市場(chǎng)上銷售。可交了罰款之后，這樣的規(guī)定就成了空文。
面對(duì)這樣的罰款和處理方式，經(jīng)銷商們不僅要問(wèn)：這抽檢的目的究竟是為了什么？
今天下午，記者把情況反映給了市工商局，他們表示將進(jìn)行調(diào)查，對(duì)此我們將繼續(xù)關(guān)注。
只要是家具上有塊實(shí)木，促銷員就敢說(shuō)是實(shí)木家具，一次又一次以“無(wú)知者無(wú)畏”的精神瞞騙消費(fèi)者。上周，記者在家具賣場(chǎng)采訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)大多促銷員根本就無(wú)視已經(jīng)實(shí)施半年之久的新版《木家具通用技術(shù)條件》，硬是將不到10%實(shí)木的板式家具、貼木皮家具說(shuō)成板木家具或者實(shí)木家具，還振振有詞，“這就是實(shí)木，不是實(shí)木家具，你說(shuō)是什么?”
新版《木家具通用技術(shù)條件》由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)共同發(fā)布，相當(dāng)于木家具的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化中心都可買(mǎi)到。新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，只有以實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀臑榛闹谱鞯?、表面未作覆面處理的家?或在此類基材上采用實(shí)木單板式薄木(木皮)貼面后再進(jìn)行涂飾處理的家具，才能叫實(shí)木家具，如果達(dá)不到這一要求，即使實(shí)木達(dá)到50%的板木結(jié)合家具，也只劃到綜合類木家具的行列。而且，新標(biāo)準(zhǔn)中還要求產(chǎn)品在檢驗(yàn)書(shū)中標(biāo)示的構(gòu)件要有明確說(shuō)明。
但是，這些都沒(méi)用，到現(xiàn)在，沒(méi)有一個(gè)品牌在標(biāo)識(shí)上明確標(biāo)準(zhǔn)基材和輔材，在記者看到的送到消費(fèi)者的家具包裝中，也沒(méi)有見(jiàn)到檢驗(yàn)書(shū)中的構(gòu)件有明確說(shuō)明。在行業(yè)普遍不積極參與、又沒(méi)有處罰措施的情況下，這一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際已經(jīng)身陷囹圄，估計(jì)沒(méi)有強(qiáng)制性措施，得不到緩解。
記得在三個(gè)月前，廣州市消委會(huì)曾聯(lián)系廣州較大的賣場(chǎng)，欲就家具銷售中存在的問(wèn)題訂立一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則，但函件發(fā)出去之后，回饋的信息少得可憐，至今都沒(méi)能聚齊開(kāi)一次會(huì)?！安荒芄仲u場(chǎng)和銷售商不重視，而是沒(méi)有相應(yīng)的處罰措施，就很難規(guī)范?！笔邢瘯?huì)一負(fù)責(zé)人嘆息。
亂世用重典。古往今來(lái)，這一非常規(guī)的行為屢屢奏效?？磥?lái)，對(duì)付家具的“亂市”，也不得不舉起嚴(yán)罰的重典。
檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查了中北鎮(zhèn)侯臺(tái)裝飾城部分商鋪和張家窩鎮(zhèn)江明家具有限公司，重點(diǎn)檢查了經(jīng)營(yíng)者索證索票制度的建立健全以及臺(tái)帳記錄制度的規(guī)范和完善，受檢單位的通過(guò)率達(dá)到100%。
據(jù)了解，今年以來(lái)，西青區(qū)對(duì)區(qū)內(nèi)3個(gè)家裝材料銷售市場(chǎng)（商城）、227個(gè)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)管與執(zhí)法檢查，共出動(dòng)執(zhí)法500余人次。新泰五金城、長(zhǎng)江凱華建筑裝飾材料市場(chǎng)、新津裝飾材料市場(chǎng)有限公司3個(gè)地方的經(jīng)營(yíng)者們都建立并執(zhí)行了自律制度，建立了經(jīng)銷臺(tái)帳，落實(shí)了索證索票制度。