無論推銷什么，都需要信心、動力以及最重要的積極態(tài)度?！颁N售精英”原則可教你如何鼓舞斗志，令他人樂于同你做生意. 

 

    從前有個人，沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是，他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事：從事銷售。他擺了個攤位，當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了個更大的烤盤，樹起了個“熱狗”的標(biāo)志，并做了些廣告。他的生意日益壯大，以致于他有能力供大兒子上完大學(xué)。 

大兒子畢業(yè)后回來，取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意，告訴父親現(xiàn)在是蕭條時期，父親應(yīng)該改變做生意的路子，重新規(guī)劃，削減開支。父親相信兒子是無所不知的，因此也就不再做廣告了。此后，他又摘下了寫有“熱狗”的牌子，減小了“烤盤”的尺寸，最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里，兒子問他：“父親，發(fā)生什么事了？”父親答道：“你是對的，兒子。經(jīng)濟確實很蕭條，我的生意受到了很大的打擊。” 

 

    如果你允許的話，發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感，并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認為不好的結(jié)果會發(fā)生，然后開始制造證實你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法，然后才看到事情實際發(fā)生。 

 

    無論是向潛在顧客推銷新觀點還是新產(chǎn)品，起始點都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此，需要采納“銷售精英（Outsell）”原則。遵守這些原則，就會變得更強、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點，說服他人按自己的看法采取行動。 

 

    自己的生活，自己當(dāng)老板：培養(yǎng)當(dāng)家作主的觀念 

 

    這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活，自己的老板——生活是自己的，要由自己掌握。你要對生活負責(zé)，你握有通往未來的鑰匙。 

 

    有些觀念會拖你的后腿，并實際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主，就必須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認為其他人應(yīng)為自己做更多的事，例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”，以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻。 

 

    另一個阻礙你的觀念是，你做事的原因不是自己愿意去干，而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差，更重要的是，無法達到自己的最高水準。 

 

    長期的活力：培養(yǎng)適合的技能 

 

    技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠大的目標(biāo)、各種愿望，但卻沒有實現(xiàn)目標(biāo)、付諸實踐的能量。 

 

    當(dāng)感覺活力充沛時，就會享受生活，將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時，你就會有機會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。 

 

    長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相成。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機敏的大腦，需要一個充活能量和毅力的身體，你還要覺得生活有意義、平和，而這種感覺來自與人的交往。 

 

    講話的熱情：溝通以取得成果 

 

    講話熱情意味著充滿激情地表達自己的觀點，而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達自己的觀點時，就會對聽眾產(chǎn)生一定影響，而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。 

 

    成功很大一部分來自溝通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你與同事交換項目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通，而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。 

    聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處：它可以讓你學(xué)得更快，提高他人所作溝通的有效性，為自己的觀點營造一個更容易被接受的環(huán)境，以及更好地量身訂制自己所要表達的信息。 

 

    在最基本階段，聆聽即是保持安靜，讓他人把話講完。更高一層的聆聽，即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個熱情的反應(yīng)，令講話人講得更有激情。 

覆水難收：做出高質(zhì)貢獻 

 

    要說服自己無論做什么都要竭盡全力，然后不再去想它。因為這樣，你的報酬就會來自做這件事本身。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法，無論你做什么，都將是做貢獻、成長以及在這個世界上留下自己獨特印跡的機會。 

 

    你生命中最杰出的成就是什么？你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人？正是這些成就向那些認識你的人，最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。 

 

    精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。 

 

    與冠軍共進早餐：培養(yǎng)合適的關(guān)系 

 

    歸根到底，做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好，這些人樂于幫你實現(xiàn)目標(biāo)，你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力，將決定哪些機會將向你敞開。 

 

    冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義，這是因為他們是實干家而非空談?wù)?，他們的目?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi)，或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。 

 

    在商務(wù)活動中，最厲害的是那些能實現(xiàn)目標(biāo)的人，而他們是通過與其他能實現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實現(xiàn)目標(biāo)的。 

 

    艱辛的生活：培養(yǎng)堅忍不拔的精神 

 

    堅韌不撥意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢？”堅韌不撥還意味著認識到困難是為你量身訂制，讓你發(fā)展成最強的自我而存在的。 

 

    只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”，而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”，那你的事業(yè)就會大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變，將極大地改變你對自己所從事工作的看法和對付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。 

 

    生存并成功：尋找更有力的自我 

 

    為了找到更有力的自我，必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后，這種感覺就隨即而來。而取得一連串成功的唯一辦法，就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃，還要付出許多人不愿意付出的更多精力。

做銷售的人員我們會分成兩種，一種是好銷售另一種就是爛銷售。好銷售和爛銷售的根本差別在哪里呢？你從他們身上能學(xué)到什么呢？ 
  1 ，自我認知


    業(yè)績不好的銷售人員:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，認為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會有什么改變?？偸潜г购屠悟}，尋找理由！


    優(yōu)秀的銷售人員:骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強烈的進去意識,喜歡認真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶.


    2，休閑


    業(yè)績不好的銷售人員:在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕,還要仿照電視里的時尚來武裝自己。


    優(yōu)秀的銷售人員:在外跑市場,即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合同做好的地方！


    3，交際圈子（思想）


    業(yè)績不好的銷售人員:比較孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)，思維成了“我不行”、“這個客戶可能不會和我合作”的思維，做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有（沒）關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ァ?


    降價，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”！但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者！


    4，學(xué)習(xí)


    業(yè)績不好的銷售人員:學(xué)別人的死板的方法。照本宣科！不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么？


    優(yōu)秀的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相 關(guān)的其他的業(yè)余的知識，來擴充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法！善于學(xué)習(xí)


    5，時間管理


    業(yè)績不好的銷售人員:整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么？業(yè)績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多余。怎么混起來不煩.如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。


    優(yōu)秀的銷售人員人:一個人無論以何種方式銷售,也無論銷售業(yè)績得是多還是少，都必須經(jīng)過時間的積淀.好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的.業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑,閑在身體，修身養(yǎng)性,以利在戰(zhàn),腦袋一刻也沒有閑著；業(yè)績不好的銷售人員的閑,閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。


    6，在公司的歸屬感


    業(yè)績不好的銷售人員:是顆螺絲釘。總是在公司的銷售業(yè)績榜上的零頭，起到一個簽空的腳色，在公司沒有地位,卻少安全感，不愿意和做的好一點的銷售人員交流。就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個較差的團體，于是他們以這個團體的標(biāo)準為自己的標(biāo)準，讓自己的一切合乎這個小團體的規(guī)范，對于業(yè)績不好的銷售人員來說，在一個著名的企業(yè)里穩(wěn)定的工作幾十年，有實習(xí)生一直干到普通主管,那簡直是美得不能在美的理想。（他的志向就那么一點）


    優(yōu)秀的銷售人員:銷售團體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷售人員組成的,他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸:團結(jié)就是力量，如果你不從屬于自己的團體，不認真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養(yǎng)新人,以便隨時可以把你替換掉。

7，用知識自己及對待財富


    業(yè)績不好的銷售人員:經(jīng)濟觀點就是少用等于多賺,沒有遠大的志向，容易滿足現(xiàn)狀。一個月本來努力以下可以做10萬的業(yè)績，結(jié)果當(dāng)他做到5萬 


    業(yè)績的時候，他就開始算帳，這個月的任務(wù)我已經(jīng)完成了?？梢赃m當(dāng)?shù)男菹⒁韵隆Ｋ压ぷ鳟?dāng)作一種任務(wù)去完成。并不附加任何創(chuàng)造性。（超越）！對于比較差的業(yè)務(wù)員來說完成任務(wù)就是勝利。很不錯了。比較差的銷售人員即使有錢,也舍不得拿出來，喜歡存在銀行里邊 。差的銷售人員最津津樂道的就是我預(yù)約好了幾家客戶，客戶說讓我過一段時間和他在聯(lián)系。把自己的希望全部寄托在未來，畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對與你來說回頭看看自己的業(yè)績單還是“0”。這樣的希望真的很渺茫。


    優(yōu)秀的銷售人員:優(yōu)秀的銷售人員的出發(fā)點是萬本萬利.同樣的是對自己未來的投資,優(yōu)秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識自己需要付出一點金錢,但是他會反過來想，這一點投資自己可以終身收益，還是劃的來的！好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少！



    8，激情:能不能干成事,首先要看有沒有激情


    業(yè)績不好的銷售人員:沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯，也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業(yè)務(wù)員不能說沒有激情，看他的激情總是消耗在太具體的事情上:上司表揚了,他會激動；商店打折,他會激動；電視里破鏡重圓了,看泡末劇他的眼淚一傳一串往下流,窮人有的只是一種情緒。


    優(yōu)秀的銷售人員:“燕雀安知鴻鵠之志?““王侯將相,寧有種乎?“有這樣的激情，有這樣的一種霸氣——我不下地獄誰下地獄!激情是一種天性，是生命力的象征，有了激情才有了靈感的火花，才有了鮮明的個性，才有了人際關(guān)系中的強烈感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。


    9，自信


    業(yè)績不好的銷售人員:業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。


    優(yōu)秀的銷售人員:原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人員一樣照樣的去買保險，并沒有感到自卑。其實就是一種優(yōu)秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。


    10，習(xí)慣


    業(yè)績不好的銷售人員:有個故事，一個銷售精英送給差一頭牛。業(yè)績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗?？膳Ｒ圆?，人要吃飯，日子難過。業(yè)績不好的銷售人員于是把牛賣了，買了幾只羊,吃了一只，剩下來的用來生小羊.可小羊遲遲沒有生出來，日子有艱難了。業(yè)績不好的銷售人員把羊賣了,買成了雞,想讓雞生蛋賺錢為生,但是日子并沒有改變，最后窮人把雞也殺了，窮人的理想徹底崩潰了，這就是窮人的習(xí)慣。


    優(yōu)秀的銷售人員:優(yōu)秀的銷售人員成功的秘訣就是:沒錢時,不管多困難，也不要動用投資和儲蓄，壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單.這是個好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了成功。


    11,上網(wǎng)


    業(yè)績不好的銷售人員:去SINA/163/SOHU/上網(wǎng)聊天，業(yè)績不好的銷售人員聊天，一是業(yè)績不好的銷售人員時間多,二是業(yè)績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著.業(yè)績不好的銷售人員就顧不了那么多，成天受著別人的白眼，渾身沾滿了雞毛蒜皮，多少窩囊氣啊,說說都不行?聊天有理!


    優(yōu)秀的銷售人員:去google.COM或者baidu.com上網(wǎng)找投資機會。優(yōu)秀的銷售人員上網(wǎng),更多的是利用網(wǎng)絡(luò)的低成本高效率，尋找更多的客戶資源和項目，把便利運用到自己的生意中來。


    12消費花錢


    業(yè)績不好的銷售人員:買名牌是為了體驗滿足感，最喜歡試驗剛出來的流行時尚產(chǎn)品，相信貴的必然是好的。

    優(yōu)秀的銷售人員:買名牌是為了節(jié)省挑選細節(jié)的時間,與消費品的售價相比，他們更在乎產(chǎn)品的質(zhì)量。