家具行業(yè)創(chuàng)新維權(quán)難 呈惡性循環(huán)
“張冠李戴”有時也很有用
在家具市場上，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)的這樣一個現(xiàn)象，“張冠李戴”的家具品牌非常多，而且優(yōu)勢也比那些本土品牌明顯。面對這樣一個現(xiàn)實(shí)，一位業(yè)內(nèi)人士道出了其中的真實(shí)情況。一個品牌擁有一個外國名字，就會讓消費(fèi)者誤以為是進(jìn)口產(chǎn)品，要不就退而求其次混淆他們的概念。而我們看到的市面上說的某些品牌是產(chǎn)自這個國家，那個國家，其實(shí)不然，他們很多都是國內(nèi)制造或者是在香港或者國外注冊一個商標(biāo)而已。而他們這么做的目的無非就是提升自己的價值而已。
相似80%才算抄襲 家具產(chǎn)品創(chuàng)新難上加難
在家具行業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)作很艱難，仿造卻十分容易。而那些小企業(yè)卻奉行“拿來主義”，徑自將大企業(yè)、大品牌的產(chǎn)品進(jìn)行效仿，甚至讓人乍一看，看不出什么差別來。而對于這樣的現(xiàn)象，很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都表示很無奈。對于家具行業(yè)的新產(chǎn)品，目前我國只有外觀保護(hù)政策，需要由中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局經(jīng)過詳細(xì)認(rèn)定后，然后再給該企業(yè)和產(chǎn)品頒發(fā)證書以及相關(guān)的評審文件、專利號等。但這種保護(hù)卻又很大的限制，它僅限于產(chǎn)品的外觀，而且產(chǎn)品外觀只有具有80%以上的相似度，才能真正被確認(rèn)為抄襲或仿造了該產(chǎn)品的外觀，除此之外并無詳細(xì)規(guī)定。
而現(xiàn)在很多家具展覽會或家居展上，都禁止拍照，無非是家具企業(yè)為避免自己的產(chǎn)品被抄襲、模仿的無奈之舉。
消費(fèi)者難抵“證書”魅力 商家陷入獲證怪圈
各行各業(yè)，對證書的著迷度與日俱增。質(zhì)量環(huán)保認(rèn)證、著名商標(biāo)，這樣的證書在家具市場上，消費(fèi)者早已屢見不鮮了。而這些證書到底都有怎樣的作用呢？一位業(yè)內(nèi)人士透露了這樣的秘密。其實(shí)，都沒有什么用。那些證書只是走一個過場，有的甚至只要給錢就能給你了，更別提什么檢查和監(jiān)督了。而現(xiàn)在市面上的發(fā)證機(jī)關(guān)，很多都不具備發(fā)證資格。但是這樣的證書似乎還是能起到一定的作用，目前，很多消費(fèi)者還是很看重這些證書的魅力的。
做誰的營銷就要做誰的思想工作，對不同的人做思想工作的方式是不一樣的，因?yàn)楫a(chǎn)品營銷的人群范圍比較寬泛，比如說你的產(chǎn)品可以給20~50歲的消費(fèi)者，但你不一定要教育20~50歲的所有人。你要做品牌營銷，賣給他一個產(chǎn)品的同時還附加上品牌的情感利益，讓消費(fèi)者對你的產(chǎn)品認(rèn)同的時候也有品牌的認(rèn)同，或者說品牌的利益可以幫助他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同。這種營銷與純產(chǎn)品營銷是不同的。
品牌是有情感歸屬的，情感要加入很多時代的理念?，F(xiàn)在的時代變化很快，以前一代人跟一代人之間的代溝有20年，而現(xiàn)在人的代溝幾年就有了，只差幾歲的人在很多觀念上都不相同，和20歲的人溝通的點(diǎn)與和30歲人溝通的點(diǎn)、40歲人溝通的點(diǎn)都是不一樣的。所以，做定位的第一步就是要做好市場調(diào)研。
定位要考慮區(qū)域環(huán)境對需求的影響
做市場營銷要先調(diào)研市場，那么什么是市場呢?市場不是說在北京、上?；驈V州的市場有多大這么簡單，也不是說市場就是某一個區(qū)域范圍，市場指的是各個地區(qū)globrand.com人群的消費(fèi)能力、消費(fèi)狀況、消費(fèi)形態(tài)和人群的多少。簡單地說，市場就是指這些區(qū)域的人的需求情況，但不是一個人，是一群人對某一個產(chǎn)品的需求。
既然是一群人的需求，中國有13億人，那么就是一個很大的市場。中國人的各種條件不均衡，貧富差距很大。如果你的產(chǎn)品是定位給富人的，你就要瞄準(zhǔn)北京、上海、廣州這些大城市收入高的人群，而不能定位在內(nèi)陸偏遠(yuǎn)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能力和收入條件較差的人群，各地方的人群從需求方式上講是有差異的，所以，產(chǎn)品給誰就要找準(zhǔn)這個人群，做這個人群的營銷就要做這個人群的定位。
家具業(yè)是歷史悠久的行業(yè)，近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，中國家具行業(yè)獲得了快速發(fā)展，成為較具影響力的行業(yè)之一。目前，中國已成為家具制造大國和出口大國。
運(yùn)行：今年形勢將好于去年
從去年開始，雖然受國際金融危機(jī)影響，家具行業(yè)遭受到不小困難。但是在中央保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)一系列政策的指引下，在全行業(yè)的共同努力下，家具行業(yè)戰(zhàn)勝了種種困難，生產(chǎn)穩(wěn)步增長，結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效，經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn)，國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)中國家居信息中心的統(tǒng)計，2009年全國規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)3409億元，同比增長了13.5%。全行業(yè)的總產(chǎn)值大約在7300億元人民幣左右。今年一季度更是開局良好，出口同比增長26%。
當(dāng)前，家具行業(yè)運(yùn)行具有以下幾個特點(diǎn)：一是外銷企業(yè)困難較大。從規(guī)模以上企業(yè)來看，以內(nèi)銷為主的品牌企業(yè)發(fā)展勢頭較好，以出口為主的企業(yè)特別是出口歐美為主的企業(yè)困難較多，個別企業(yè)下降幅度比較大，沒有品牌的中小企業(yè)也比較困難，去年倒了一批，不過量不是很大。二是各地區(qū)發(fā)展不夠均衡，浙江、山東、河北、北京以及四川發(fā)展比較快，廣東的民營企業(yè)發(fā)展也較快。另外我們產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的速度明顯加快，增長最快的幾個地區(qū)———河南、江西、安徽出口都翻了一番多。這都是由廣東向這些地方轉(zhuǎn)移的。東北地區(qū)發(fā)展不快，其他地方的發(fā)展也比較緩慢。三是調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型取得成效。面對金融危機(jī)，廣大企業(yè)不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、增加品種及推動產(chǎn)業(yè)升級，再加上企業(yè)加強(qiáng)管理，降低費(fèi)用，所以企業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。
目前行業(yè)發(fā)展主要存在著以下幾個問題，一是產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，高檔產(chǎn)品不足，中低檔產(chǎn)品產(chǎn)能過剩，競爭激烈。二是盲目發(fā)展，很多地方都把家具作為重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這當(dāng)然是好的，但是也出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)問題。三是國際形勢不明朗，出口仍然困難較多。四是總體來看，管理還比較粗放，勞動生產(chǎn)率較低。
今年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是國內(nèi)外形勢最復(fù)雜的一年。成本增加和招工難將使企業(yè)面臨很大壓力，匯率的不確定性也給行業(yè)帶來了很大的困難。但是總體來看，今年的形勢會好于去年。
趨勢：進(jìn)入黃金發(fā)展期
我認(rèn)為家具行業(yè)是常青的產(chǎn)業(yè)，也是可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、富民的產(chǎn)業(yè)。
目前，我們國家仍然處在工業(yè)化的中級階段，城市化率還比較低，如果要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平，還有20年的路要走，我認(rèn)為這20年也是中國家具工業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的20年，是家具行業(yè)的黃金發(fā)展時期。如果前20年我們是以量的擴(kuò)張為主，那這后20年就要以質(zhì)量提高為主。大家要抓住黃金機(jī)遇期，因?yàn)楝F(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)以8%的速度往前走，需要大量的家具，如果GDP增長是8%的話，家具行業(yè)的增長率就會是15%左右，保持這樣的速度才能協(xié)調(diào)。
從國際市場來看，雖然還有很多不確定的因素，但是我認(rèn)為物美價廉的中國家具仍然會受到世界人民的歡迎，所以出口還會穩(wěn)步增長，但是增幅不會很大。
另一個發(fā)展趨勢，就是我們的產(chǎn)業(yè)可能繼續(xù)向北向中西部轉(zhuǎn)移，這也會使我們的整個產(chǎn)業(yè)布局更加合理。
建議：積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級
幾點(diǎn)行業(yè)發(fā)展建議：第一，要認(rèn)真研究戰(zhàn)略，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求研究我們的發(fā)展戰(zhàn)略。我認(rèn)為大企業(yè)、品牌企業(yè)應(yīng)當(dāng)在如何做大做強(qiáng)上做文章。我們現(xiàn)在品牌企業(yè)不少了，但是真正大的綜合實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)還不多，我想再過五到十年，我們的一批品牌企業(yè)，會進(jìn)一步發(fā)展壯大起來。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)做精做專，應(yīng)該跟大企業(yè)搞好聯(lián)合，或者跟大的品牌企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。我們的一些外銷企業(yè)要做到內(nèi)外銷并舉。
第二，要加強(qiáng)科技工作，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，增加花色品種，推動產(chǎn)業(yè)升級。應(yīng)當(dāng)說家具現(xiàn)在是豐富多彩，但是我們真正高科技的東西還不多，和國外有明顯的差距。另外家具品種如何滿足不同人的需求，需要研究的領(lǐng)域還很廣，比如現(xiàn)在兒童家具比較多，老人家具還沒有。
第三，要加強(qiáng)特色區(qū)域和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，完善產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)專業(yè)化生產(chǎn)和合作。
第四，家具的銷售模式要創(chuàng)新。我們現(xiàn)在是以家具城為主的銷售模式，我希望在未來的發(fā)展階段大家有所創(chuàng)新，銷售企業(yè)積極探索新的模式，比如建立網(wǎng)上銷售獨(dú)立店等。產(chǎn)業(yè)集群的銷售模式也要探討。