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消費(fèi)者買(mǎi)到冒牌廣東家具 商家搪塞不退貨

時(shí)間:2010-10-23     人氣:1102     來(lái)源:NET|DXZM     作者:
概述:   周女士新裝修了房子,在喬遷之前去家具城挑選了一款中餐桌,購(gòu)買(mǎi)時(shí)只說(shuō)要廣東的產(chǎn)品??墒?,當(dāng)貨送到家時(shí),周女士從桌底桌面找了個(gè)遍都沒(méi)看到產(chǎn)品標(biāo)簽,便覺(jué)得被老板忽悠了,拿個(gè)“冒牌貨”代替廣東產(chǎn)品牌。遂找商家要求換貨,可商家卻以各種......

  周女士新裝修了房子,在喬遷之前去家具城挑選了一款中餐桌,購(gòu)買(mǎi)時(shí)只說(shuō)要廣東的產(chǎn)品??墒牵?dāng)貨送到家時(shí),周女士從桌底桌面找了個(gè)遍都沒(méi)看到產(chǎn)品標(biāo)簽,便覺(jué)得被老板忽悠了,拿個(gè)“冒牌貨”代替廣東產(chǎn)品牌。遂找商家要求換貨,可商家卻以各種理由搪塞。

  據(jù)周女士介紹,前不久,她與家人在市區(qū)一家具城挑選了幾套櫥柜。在選購(gòu)家具時(shí),注意挑選廣東生產(chǎn)的產(chǎn)品,她在每件產(chǎn)品上都看到有注明了生產(chǎn)廠家、地址、網(wǎng)址、電話等內(nèi)容的標(biāo)簽。因沒(méi)有滿意款式的餐桌,直到入住前兩天才單獨(dú)去購(gòu)買(mǎi)一張餐桌。當(dāng)初以為和商家說(shuō)清楚了要買(mǎi)廣東貨,對(duì)方便會(huì)為顧客推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,沒(méi)料想,商家不僅沒(méi)有履行告知義務(wù),還蒙騙顧客。當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時(shí)又找理由搪塞:忘了貼標(biāo)簽,還辯解說(shuō),市場(chǎng)上賣(mài)的廣東家具多數(shù)是廣東師傅做的,拉到九江拼裝銷售。

  市消協(xié)工作人員提醒市民,購(gòu)買(mǎi)家具首先選擇好的家居市場(chǎng);對(duì)同一款式、同一品牌的商品,要從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面綜合考慮,貨比三家;購(gòu)買(mǎi)前向商家索要產(chǎn)品環(huán)保材料檢測(cè)報(bào)告;挑選時(shí)注意檢查板材表面有沒(méi)有蟲(chóng)蛀,柜門(mén)、拉手等是否牢固,抽屜滑軌是否合格;發(fā)票、合同上必須注明家具的產(chǎn)地、材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額;向商家或主辦單位索要產(chǎn)品保修卡;了解主辦單位及廠家的名稱、地址、聯(lián)系人、電話,以便發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)聯(lián)系并解決。

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  •   廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局近日通報(bào)2010年廣東省軟體家具產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果,近兩成產(chǎn)品質(zhì)量不合格,17批次產(chǎn)品檢出甲醛釋放量超標(biāo)。其中包括JIaHouse嘉豪何室、ALUXY雅露斯、喜思儂 、百蘭等多個(gè)知名品牌的部分產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。

      根據(jù)通報(bào),此次檢驗(yàn)了廣州、深圳、佛山等7個(gè)地市234家企業(yè)生產(chǎn)的軟體家具產(chǎn)品共268批次,檢驗(yàn)合格212批次,產(chǎn)品抽樣批次合格率為79.1%,剔除僅標(biāo)識(shí)不合格3批次,產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量抽樣批次合格率為80.2%。不合格的項(xiàng)目主要為:標(biāo)志(31批次),甲醛釋放量(17批次),泡沫塑料要求(回彈性)(12批次)。

      產(chǎn)品的包裝標(biāo)志是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要指引。規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)志應(yīng)在外包裝上注明其產(chǎn)品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)單位、地址、生產(chǎn)日期和批號(hào)、有效期等信息。導(dǎo)致該項(xiàng)目不合格的主要原因是部分企業(yè)對(duì)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)存在偏差,并且對(duì)該項(xiàng)指標(biāo)不夠重視,例如產(chǎn)品尺寸不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)注,容易引起部分指標(biāo)檢測(cè)不合格。

      甲醛是涉及人體健康和生命安全的質(zhì)量指標(biāo),據(jù)資料顯示,甲醛是一種可以引起慢性呼吸道疾病、引起新生兒體質(zhì)降低,對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、肝臟等都有毒害。不合格的主要原因:一是部分企業(yè)對(duì)原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)控制不嚴(yán),甲醛主要來(lái)自人造板和膠粘劑等原材料;二是部分企業(yè)為降低成本,未配備必要的檢驗(yàn)設(shè)備,不具備自檢能力,也不委托相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

      泡沫塑料是構(gòu)成床墊及沙發(fā)的重要原材料,其性能的好壞直接影響到產(chǎn)品的舒適度和使用壽命。不合格的主要原因:一是部分企業(yè)對(duì)原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)控制不嚴(yán);二是部分企業(yè)為降低成本,使用質(zhì)量較差的泡沫塑料。

      2010年廣東省軟體家具產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)質(zhì)量較差產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)名單:

      


      


      


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  •     合理的家裝會(huì)讓家的感覺(jué)更加舒適,而如果有一些裝修上的缺陷和隱患,則可能帶來(lái)心情甚至是健康上的問(wèn)題。裝修中有一些規(guī)則和注意事項(xiàng),只要把握好這些,一定會(huì)讓你裝出一個(gè)美麗和健康的家。 
      三大紀(jì)律

      保持風(fēng)格和諧自然

      風(fēng)格定位是家裝成功的前提。如果不是200~300平米以上的超大面積,建議套內(nèi)裝修風(fēng)格統(tǒng)一,或中式風(fēng)格,或歐式風(fēng)格,切忌混淆、混搭。

      色彩統(tǒng)一是家裝和諧的保障。心理學(xué)家研究證實(shí),色彩對(duì)人的心理暗示作用非常強(qiáng)大,混亂的色調(diào)容易引起視覺(jué)神經(jīng)緊張、心情煩亂、恐懼等一系列問(wèn)題。

      所以,在顏色選擇上既要符合自己和家人的個(gè)性,更要符合色彩搭配的原則,不管是冷色調(diào)還是暖色調(diào)整,最好只選擇一個(gè)色調(diào)。

      燈飾統(tǒng)一、燈光和諧是家裝溫馨的開(kāi)關(guān)。最易走的兩個(gè)極端是要么勤儉節(jié)約,家中的燈光像小蠟燭一樣“忽明忽滅”,要么 “繁星閃爍”不怕浪費(fèi)。

      室內(nèi)光源明暗穿插,開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)也應(yīng)多開(kāi)關(guān)組合,以最小的代價(jià)獲得最大的成功。

      裝修必須堅(jiān)持“主見(jiàn)”

      裝修伊始,要做這場(chǎng)家裝大戰(zhàn)總指揮,切記不能甩手輕信某些裝修公司的“交鑰匙工程”。

      從眾心理是家裝最大的敵人,很多人裝修時(shí)容易模仿別人。90%以上的家裝族,最喜歡到朋友和鄰居家中取經(jīng),發(fā)現(xiàn)一個(gè)裝修的亮點(diǎn),恨不得全小區(qū)都來(lái)學(xué)走。

      盲目跟風(fēng)會(huì)導(dǎo)致裝修不符生活習(xí)慣,還會(huì)讓居住的心情大打折扣,裝起來(lái)好裝,改就難改了。最好瀏覽裝修設(shè)計(jì)圖書(shū),最后挑選與自己愛(ài)好及個(gè)性最融洽的范本回家琢磨,也可從網(wǎng)站下載,建立起個(gè)性資料庫(kù)。

      懂取舍讓房間“豁達(dá)”

      寬敞的房間能讓人的心情“敞亮”,而狹窄的房間常常給人以委屈感和不安情緒。現(xiàn)代裝修講究視覺(jué)的縱深感和空靈感,要特別注意留出一條類似于馬路快行線似的空間地帶,哪怕留出僅僅一米一尺寬的直線,中間沒(méi)有任何家具阻隔,如主臥朝南,廚房朝北,中間穿過(guò)客廳、餐廳,可將家具巧妙調(diào)整,從主臥南窗一直望到臥房北窗。

      縱深感、空靈感還對(duì)屋頂、墻角、墻邊及家具擺放與表面飾品提出了苛刻的要求,必須得空就空、寧缺毋濫。

      切忌豪華心理和展示心理,家具過(guò)于寬大、豪華,與住房面積和主人身份“門(mén)不當(dāng)戶不對(duì)”,顯得力不從心滑稽可笑?;?qū)⑺械墓に嚻?、所有的照片都擺出來(lái)掛出來(lái),像進(jìn)了商店。

      “新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)再三年”心理也會(huì)導(dǎo)致空間的狹窄紛亂,所有的舊家具舊擺設(shè)一件不舍得丟,在“新居”中與整體風(fēng)格打架,不受待見(jiàn)。

      八項(xiàng)注意

      別讓門(mén)前開(kāi)“鞋會(huì)”

      許多朋友把餐廳與客廳鋪上瓷磚,在臥室里再鋪上地板,在臥室門(mén)口脫掉拖鞋穿襪子進(jìn)去,門(mén)口一堆鞋,大大刺傷了視覺(jué)空間的美感。

      正確的方法是要統(tǒng)一地面風(fēng)格和材質(zhì),并特別注意門(mén)與地面色彩、材質(zhì)、風(fēng)格的和諧統(tǒng)一。

      別讓“膏藥”貼滿墻

      許多家裝總是在門(mén)廳、門(mén)后邊或洗手間安上衣鉤、衣架、吊柜,還美其名曰:東西掛起來(lái)不占地方。這些陳規(guī)陋習(xí)不僅是對(duì)視覺(jué)空間的極大侵占,顯得屋里亂糟糟的,更重要的是吊起來(lái)的柜子里放著總是長(zhǎng)年不用的東西。

      最好是不影響視角空間規(guī)律的準(zhǔn)則下,在拐角辟一處衣帽間或貯藏室、貯藏柜分類擺放。

      別讓漂亮布藝迷了眼

      過(guò)于厚重、豪華、復(fù)雜的窗簾,且不說(shuō)增加了經(jīng)濟(jì)成本,同樣是對(duì)視覺(jué)空間的一種無(wú)聲無(wú)息的侵占,特別建議大膽嘗試一下百葉窗,其沒(méi)有窗簾盒、窗簾架壓抑的解放感及百葉調(diào)解后的冬暖夏涼感會(huì)使你獲得意外驚喜。

      別讓“邊角”不露臉

      “家裝”中容易忽略踢腳線對(duì)視覺(jué)空間的侵占,有的踢腳線很厚增加了房間的笨重。筆者家中全淺色,木地板裝上一截踢腳線感到視覺(jué)延伸受到迫害,果斷取消了踢腳線,其結(jié)果是鄰居與我家同樣面積進(jìn)來(lái)反問(wèn):“你家和我家一樣大嗎?”順便數(shù)了數(shù),我家空出了七個(gè)“全角”。

      房間內(nèi)最好不打吊柜,立柜均不要打到頂,留出10~20厘米,露出寶貴的室內(nèi)天穹——“銅頂”。

      別讓層次不落戶

      可在落地窗邊打一道20~30厘米高,寬50~60厘米的邊,可坐在或躺在床邊看書(shū)看風(fēng)景,也可將整個(gè)落地窗的陽(yáng)臺(tái)打上地臺(tái)。

      以門(mén)廳、客廳與餐廳的功能區(qū)接處為界,將餐廳打成地臺(tái),以餐廳與開(kāi)放式廚房的銜接為界成三級(jí)地臺(tái)。地臺(tái)一級(jí)為6~7厘米,兩級(jí)不超過(guò)15厘米。

      以客廳與書(shū)房的銜接處為界,在客廳打一個(gè)二級(jí)臺(tái)階,以客廳和落地窗陽(yáng)臺(tái)為銜接處,在陽(yáng)臺(tái)打上一個(gè)三級(jí)地臺(tái),“錯(cuò)落有致”會(huì)大大提升視覺(jué)空間層次感、新奇感和回歸感。

      客廳與臥室別錯(cuò)位

      許多“家裝”將客廳作為投資的重中之重,卻忽略了起居室的功能和地位。但家中并不可能總是來(lái)客,而家人的團(tuán)聚卻是天天必須。

      建議“家裝”將緊挨主臥的客廳辟為起居室,可有一個(gè)相對(duì)干凈的空間聊天、看電視、閱讀等,如家中另有客廳最好。

      如再無(wú)單獨(dú)的客廳,可將餐廳兼任客廳,有條件的可在餐廳里置一對(duì)小沙發(fā)或一對(duì)軟靠椅。餐桌、餐椅多為硬木,客人走后也好打理。

      別讓主臥“太壓抑”

      多數(shù)家裝用面積碩大的臥室柜及梳妝臺(tái)將臥室塞得滿滿的。

      最好在過(guò)道或門(mén)廳處設(shè)計(jì)一個(gè)大組合柜,里邊按清潔程度及家庭成員的習(xí)慣設(shè)計(jì)若干掛衣空間,臥室中只能設(shè)計(jì)放置干凈內(nèi)衣、睡浴衣的輕型、矮型柜,盡量空出臥室空間,如有條件可放一軟榻,分解部分起居室的功能。

      別委屈了“四大精靈”

      空調(diào)、冰箱、抽油煙機(jī)、暖氣片是家裝的四大精靈,安置不當(dāng)將大煞風(fēng)景。裝空調(diào)一定要謹(jǐn)慎細(xì)微,千萬(wàn)不要露出“蛇脖”——一大段制冷管像一條白蛇似的掛在墻上。抽油煙機(jī)以“透”為上,須選擇開(kāi)闊視野的玻璃外罩,抽油煙機(jī)的大排管切忌暴露著貼墻而過(guò),一定要用扣板外包。冰箱不要貪大,一家人夠用就好,色彩一定要和所家具墻面和諧;暖氣片忌換,但可適當(dāng)“美容”,重新噴涂和墻面色彩一致的漆。
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