央視曝光化妝式紅木家具
福建省仙游縣有著“中國古典工藝家具之都”的美譽(yù)，是我國紅木家具的主要產(chǎn)地之一。走進(jìn)仙游到處都可以看到巨幅的紅木家具廣告牌匾，在紅木街里經(jīng)銷紅木家具的店鋪也是一家連著一家，綿延不絕長(zhǎng)達(dá)幾公里。
萬森林紅木家具廠是當(dāng)?shù)匾患翌H有名氣的生產(chǎn)紅木家具的企業(yè)，展銷廳里擺放著一把椅子，這位師傅說，這把椅子是有缺陷的，他剛剛給它“畫過妝”。不過記者仔仔細(xì)細(xì)看了幾遍也沒有發(fā)現(xiàn)其中的“缺陷”。
這位師傅向我們透露，他是廠子里專門負(fù)責(zé)給紅木家具化妝的，剛剛生產(chǎn)出來的紅木家具都有“缺陷”，出廠前都要進(jìn)行“化妝”。不過對(duì)于這些家具到底有什么樣的缺陷，這位師傅不肯告訴我們。離開展銷廳，我們決定前往萬森林生產(chǎn)基地進(jìn)行調(diào)查采訪。在生產(chǎn)基地記者看到，工人首先是將木料鋸解成不同尺寸的板材和方材。
工人說，這種木材叫紅酸枝。紅酸枝也就是人們俗稱的“老紅木，為黃檀屬，是現(xiàn)代紅木家具中最為常用的一種木材，因其有酸辛味且顏色呈黑紅色或紫紅色故而得名“紅酸枝”。
但是記者注意到，有很多板材和方材中間是黑紅色的，而外表卻是白色的。
工人向我們透露，木材上的這些白色的部分是“白皮”?！鞍灼ぁ笔羌t木界的行話，又稱“白邊”，學(xué)名叫“邊材”：從木材的橫斷面看，中間深色部分叫做“心材”，外面圍繞著心材的發(fā)白部分叫做“白皮”?！秶壹t木標(biāo)準(zhǔn)》將紅木定義為“紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬樹種的心材”。紅酸枝為紅木中的黃檀屬，根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，紅酸枝只有中間“心材”是紅木，而包裹在心材外面的“白皮”不是紅木。
鋸解后的木材還要進(jìn)行壓刨、開榫、打磨，加工成紅木家具的零件。
正在加工的零件仍然帶有“白皮”。廠里的技術(shù)員說，這些零件還要進(jìn)一步加工，然后送到組裝車間進(jìn)行組裝，組裝好的紅木家具都沒有白皮。
組裝車間里有十幾件剛剛組裝的紅木家具，外表果然都沒有“白皮”。不過當(dāng)工人將其中一件家具翻過來后，下面露出了白皮。
在仙游記者還對(duì)另一家知名紅木家具企業(yè)-貢品軒古典家具有限公司進(jìn)行了調(diào)查采訪。這家公司的銷售人員向我們介紹說，“貢品軒”為福建省著名商標(biāo)和福建省名牌產(chǎn)品，每一件都是精品，是沒有白皮的真正的“紅木家具”。
但是記者在貢品軒生產(chǎn)基地卻發(fā)現(xiàn)，這里用紅酸枝生產(chǎn)的羅漢床、畫案、椅子等紅木家具上帶有白皮。
仙游縣紅木家具產(chǎn)業(yè)始于上個(gè)世紀(jì)八十年代，經(jīng)過三十年的發(fā)展，目前全縣已有生產(chǎn)紅木家具的工商戶三千多家，在仙游縣記者先后對(duì)萬森林、貢品軒、華龍等三十多家紅木家具企業(yè)進(jìn)行了半個(gè)多月的調(diào)查采訪，發(fā)現(xiàn)這些廠家生產(chǎn)的所謂的紅木家具都被摻進(jìn)了白皮。
記者在進(jìn)一步的調(diào)查采訪中還發(fā)現(xiàn)，這些廠家生產(chǎn)制作的紅木家具，不僅內(nèi)部和隱蔽處藏著大量白皮，有的在表面上也都袒露著白皮。有的紅木家具甚至連桌子腿和主體結(jié)構(gòu)這樣的重要部位也都被摻進(jìn)了白皮。
紅木因木質(zhì)堅(jiān)硬、密度大、耐蛀蟲被稱為“木中之王”，真正的紅木家具經(jīng)久耐用，歷經(jīng)百年依然會(huì)光彩照人。而摻進(jìn)了大量白皮的所謂的紅木家具，使用壽命會(huì)因此大打折扣。
白皮是為樹木輸送營養(yǎng)的部分，與心材相比密度小、抗壓力低，它富含營養(yǎng)成分，容易被蟲子蛀蝕。家具的表面和主體結(jié)構(gòu)，如果帶有白皮，幾年后就會(huì)被蟲子蛀蝕，這不僅會(huì)影響紅木家具的美感，還將影響家具牢固性和使用壽命。
但是仙游的一些廠家為了降低成本，在生產(chǎn)過程中仍然在紅木家具中摻加了白皮。這位銷售人員向我們透露：目前木材市場(chǎng)上紅酸枝一噸一般在四五萬塊錢，而白皮一噸不過七八百塊錢，價(jià)格相差五六十倍，在家具中摻入白皮，會(huì)降低生產(chǎn)成本。對(duì)于企業(yè)的老板來說，切掉白皮就相當(dāng)于扔掉了大把大把的鈔票。
在仙游的這些廠家，如果要購買不帶白皮的紅木家具需要專門定制，同時(shí)還要根據(jù)白皮含量的多少額外加錢。在萬森林、黃梨閣等廠家定制一套不帶白皮的紅木家具要多加10-20%的價(jià)錢，而在號(hào)稱全國最大酸枝供應(yīng)商的仙游魯藝古典家具有限公司則要多加30%。
這些紅木家具廠的負(fù)責(zé)人告訴我們，市場(chǎng)上的紅木家具多數(shù)都是含有白皮的，這在紅木家具的業(yè)內(nèi)早已盡人皆知了，而且有白皮的家具比沒有白皮的家具要便宜很多，那么怎么才能讓有白皮的紅木家具能賣出一個(gè)好價(jià)錢呢？調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，廠家是自由高招。
記者在福建省仙游縣采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，為了掩蓋紅木家具上的白皮，紅木家具在出廠之前都要進(jìn)行一番精心的“化妝”。
在仙游華龍紅木古典家具廠展銷廳里，一位師傅正在給紅木家具“化妝”。這是一件紅酸枝畫案，下面有十幾塊兒白皮，其中最大的一塊兒長(zhǎng)約70厘米，寬約七八厘米?；瘖y的第一步是打底色。記者注意到，這位師傅首先是將紅、黃、綠幾種不同顏色的漆調(diào)成紅褐色，然后涂在白皮上。
這位師傅透露，底色如果處理不好，用不了很長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)掉色，白皮就會(huì)露出來，而刷上這種膠后幾年之內(nèi)也不會(huì)掉色。
紅酸枝的心材花紋絢麗而白皮沒有花紋。為了達(dá)到以假亂真的目的，還要按照心材的花紋對(duì)打了底色的白皮進(jìn)行細(xì)細(xì)地描畫。
記者在結(jié)束了其他廠家的采訪離開仙游前，再次前往萬森林紅木家具廠，車間里一位師傅正在給家具的白皮“化妝”，而這位正是記者第一次在萬森林采訪時(shí)見到的那位師傅，原來他秘而不宣的“缺陷”就是椅子上帶有兩塊“白皮”。
只有用紅木生產(chǎn)的家具才能稱為真正的紅木家具。那么這些摻進(jìn)了大量白皮的所謂的“紅木家具”又是如何被商家忽悠給了消費(fèi)者的呢？近日記者對(duì)我國北方最大的家具市場(chǎng)河北省香河家具市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查采訪。香河家具市場(chǎng)里的中唐家居城是一家專門經(jīng)營紅木家具的商城，銷售的紅木家具主要來自北京、廣東、福建和河北等紅木家具主要產(chǎn)地。記者在大富豪、一品紅等展銷廳里發(fā)現(xiàn)，他們銷售的紅木家具都含有白皮。
上游：原材料漲價(jià)，國產(chǎn)板優(yōu)勢(shì)或許降低
記者從板材生產(chǎn)商和部分家具、地板公司了解到，近期國內(nèi)外板材都不約而同地上調(diào)了價(jià)格，漲幅大約在10%至40%不等。
日前，記者從廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，露水河板材漲價(jià)大勢(shì)已定，企業(yè)方面將在年底對(duì)價(jià)格進(jìn)行微調(diào)，并且會(huì)在2011年對(duì)價(jià)格進(jìn)行大幅調(diào)整。至于價(jià)格漲幅為多少，負(fù)責(zé)人表示目前還不確定，會(huì)根據(jù)國內(nèi)物價(jià)上浮的標(biāo)準(zhǔn)來確定。國內(nèi)另外一家人造板材巨頭，大亞人造板負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱，受化工原料、木材、水電油煤等價(jià)格上漲和人民幣升值的影響，大亞板材將上調(diào)價(jià)格，“每立方或?qū)⑸险{(diào)50至100元不等”。
愛格、歐德森、德盛等品牌是國內(nèi)家具企業(yè)選用的主要進(jìn)口板材，在國內(nèi)市場(chǎng)享有一定的聲譽(yù)。近期進(jìn)口板材漲價(jià)傳聞也頻頻入耳。但同時(shí)，一位進(jìn)口板材聯(lián)盟企業(yè)之一的負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)對(duì)記者說，“雖然進(jìn)口板材也在漲價(jià)，但是我們可以以聯(lián)盟的名義直接從工廠集中采購，因?yàn)橄M(fèi)者購買的量大所以會(huì)打折，而且由于是工廠直購，省去了大量中間環(huán)節(jié)，這部分的利潤(rùn)將讓給消費(fèi)者，因此這種變相集體采購?fù)鈬宀牡姆绞剑瑩碛胁豢杀葦M的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)?！?/P>
中游：成品價(jià)差大，或促市場(chǎng)“重洗牌”
隨后，記者以普通消費(fèi)者的身份，對(duì)市場(chǎng)上分別以國產(chǎn)與進(jìn)口板材制成的同一規(guī)格、不同品牌的家具價(jià)格進(jìn)行了一番調(diào)查。以一款150cm×45cm×45cm的全板材電視柜為例，幾大品牌同款家具，進(jìn)口板材與國產(chǎn)板材的價(jià)格差別空間在600元至1000元；而在價(jià)格基數(shù)上，進(jìn)口板材質(zhì)的電視柜在2000元左右，國產(chǎn)板的在1000元左右。雖然是這種呈現(xiàn)在表面的、看似翻番的成品價(jià)格高差表象，但隨著近期國產(chǎn)原材料價(jià)格的漲幅，而集采的方式又會(huì)在某種程度上限制進(jìn)口原材料的漲幅空間，所以，不難猜測(cè)，新一輪的“國產(chǎn)”與“進(jìn)口”板材的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)又會(huì)徐徐拉開帷幕。
“如今，消費(fèi)者對(duì)于環(huán)保的要求愈來愈高，幾大常用的進(jìn)口板材選用樹脂膠，首先就達(dá)到了環(huán)保要求，而國內(nèi)的很多板材使用的人造膠甲醛含量過高?！边M(jìn)口板材=高品質(zhì)+高環(huán)保，這是以前國內(nèi)家具市場(chǎng)的通認(rèn)定義，而如今，這個(gè)等式的右手邊可能又要加上一條了：“并不太高的價(jià)格”。如此一來，中國板式家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上的新格局或許面臨“重新洗牌”。
消費(fèi)者：環(huán)保等級(jí)迷人眼，進(jìn)口板材誰把關(guān)
基于上述分析，雖然由于市場(chǎng)各種因素影響，板材家具商或會(huì)把青睞的目光更多地投向血統(tǒng)誘人的進(jìn)口板材，進(jìn)一步細(xì)分原材料市場(chǎng)。但“上游”與“下游”的市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)最根本的目的無疑是競(jìng)爭(zhēng)到更廣闊的消費(fèi)者市場(chǎng)空間。但是多位在家居城中選擇板式家具的消費(fèi)者在接受記者采訪時(shí)紛紛表示出如此的看法：進(jìn)口板聽著好聽，可是環(huán)保等級(jí)如此之多又不統(tǒng)一，有說“F4星級(jí)”的，有說“E0級(jí)”的，更有說“超級(jí)E0級(jí)”的，到底哪種更環(huán)保？是商家的宣傳還是可以認(rèn)定的國家標(biāo)準(zhǔn)？
記者在家具城中轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)除了消費(fèi)者普遍反映的環(huán)保定級(jí)混亂的現(xiàn)象外，還有商家出具的檢測(cè)報(bào)告不規(guī)范等問題。幾家同是歐德森聯(lián)盟的企業(yè)均表示店里不能出具板材檢測(cè)報(bào)告，要消費(fèi)者自己與代理商聯(lián)系。而唯一一家出具了報(bào)關(guān)單的聯(lián)盟中商家，標(biāo)明的歐德森板材出口國也并非宣傳中的“德國”一家。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“歐德森板材應(yīng)該是有三個(gè)產(chǎn)地，但只有德國產(chǎn)的質(zhì)量公認(rèn)最好?！倍遥诙嗉移放频臋z測(cè)報(bào)告上，記者看到除去艾格板材標(biāo)明“抽檢者”字樣，其他進(jìn)口板材如德盛板材就標(biāo)明的是“送檢者”字樣。“抽檢”與“送檢”顯然對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)定板材的質(zhì)量而言，性價(jià)比大大不同。
中國建筑材料環(huán)保定級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)國家建筑材料測(cè)試中心的專家指出，目前，國內(nèi)板材的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)仍按“國標(biāo)18580-2001”執(zhí)行，出具的檢測(cè)報(bào)告上最高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是E1級(jí)，即符合每公升釋放甲醛含量≦1.5mg，至于有些商家宣傳的E0級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，是在極個(gè)別產(chǎn)品鑒定，比如奧運(yùn)工程時(shí)才會(huì)偶爾用到，標(biāo)準(zhǔn)是每公升釋放甲醛含量≦0.5mg。因此，無論是歐德森、德盛標(biāo)榜的“F四星級(jí)”，還是什么“超級(jí)E0級(jí)”，都是商家錦上添花的宣傳噱頭和讓消費(fèi)者為環(huán)保買單的理由。同時(shí)，一組來自全國檢疫檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的官方數(shù)字也深深地讓人擔(dān)憂：“今年2至6月份，全國檢驗(yàn)檢疫部門對(duì)進(jìn)口木制品進(jìn)行甲醛有害物質(zhì)的抽樣檢測(cè)，不合格率高達(dá)31.2%,創(chuàng)歷史新高?！?/P>
記者從浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)獲悉，紅木家具市場(chǎng)“魚龍混雜”，主要是一些不法家具生產(chǎn)企業(yè)和商家運(yùn)用偷梁換柱、混淆概念等手段蒙蔽消費(fèi)者。
不法商家招數(shù)眾多
據(jù)介紹，蒙蔽消費(fèi)者的種種招數(shù)，包括“瞞天過?！薄ⅰ盎煜暵牎?、“以次充好”等。
瞞天過?！獙?duì)消費(fèi)者進(jìn)行掩蓋或隱瞞真相。
根據(jù)浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)DB33/264-1999《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)定》，紅木家具銷售標(biāo)簽應(yīng)包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠的廠名、主料、輔料、漆質(zhì)、質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、配套件數(shù)、計(jì)價(jià)單位、銷售價(jià)格。
但是，很多商家在實(shí)際操作中，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容少標(biāo)或不標(biāo)。如香港某品牌紅木家具，標(biāo)簽不僅缺少生產(chǎn)廠名、質(zhì)量等級(jí)、漆質(zhì)等信息，甚至連最基本的材質(zhì)都沒有說明。還有的雖然在銷售標(biāo)簽上標(biāo)注了產(chǎn)品名稱、主要材質(zhì)、單位、產(chǎn)地和價(jià)格，但缺少質(zhì)量等級(jí)、配套件數(shù)等基本信息。
同時(shí)，一些銷售人員存在宣傳不規(guī)范的問題。很多紅木家具銷售人員為了推銷產(chǎn)品，暗自編撰紅木知識(shí)，向顧客推銷時(shí)進(jìn)行不規(guī)范介紹。
有的銷售人員在對(duì)顧客介紹材質(zhì)時(shí)，往往使用的是俗稱。俗稱是沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，如“大紅酸枝”一般指交趾黃檀，但一些商家將其他樹種的黃檀也稱為“大紅酸枝”。由于是俗稱，售后如果客戶對(duì)材質(zhì)提出異議，很難以此名稱為依據(jù)來解決糾紛。
混淆視聽——非紅木類木材亂“傍”紅木名但不明示為非紅木進(jìn)行銷售。例如，把“風(fēng)車木”叫“黑紫檀”，把“維臘木”叫“綠檀”，把“鐵木豆”叫“紅檀”，又如把“古夷蘇木”叫“巴西花梨”，把“非洲紫檀”叫“印度紅花梨”等等，利用消費(fèi)者缺乏木材方面的專業(yè)知識(shí)和信息渠道不暢通，在銷售宣傳時(shí)有意隱瞞“非紅木”真相，給消費(fèi)者造成“紅木”錯(cuò)覺。
以次充好——混用同類不同種木材。
紅木家具即使是同類木材，由于具體材種和產(chǎn)地不同，價(jià)格也有較大差異。如紅酸枝木類中的“絨毛黃檀”和“交趾黃檀”，前者主要產(chǎn)自南美洲，后者主要產(chǎn)自東南亞中南半島，由于生長(zhǎng)環(huán)境和材種的不同，材色方面有所差異，像絨毛黃檀大多帶黃色，而交趾黃檀材色方面比較厚重，為紫紅褐或暗紅褐。今年前者價(jià)格在7000元/立方米左右，而后者價(jià)格則高達(dá)5萬元/立方米左右。
以假充真——非紅木冒充紅木賣。
一些商家為了獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益，在胡亂“傍”紅木混淆視聽的基礎(chǔ)上，還在銷售時(shí)提供錯(cuò)誤的虛假信息，非紅木冒充紅木賣。比如上虞的一位消費(fèi)者，花費(fèi)了8萬元在當(dāng)?shù)刭I了一套標(biāo)稱紅酸枝的家具，結(jié)果鑒定出來是風(fēng)車子屬木材，也就是皮灰，和紅木根本就不搭邊。
嚴(yán)把企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)卡
為了更好地為消費(fèi)者提供紅木家具消費(fèi)信息和指導(dǎo)，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合浙江省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心，從今年9月初起，對(duì)杭州6個(gè)家具市場(chǎng)的54家紅木商鋪進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查。并針對(duì)目前杭州紅木家具市場(chǎng)存在的諸多問題，提出建議：
——生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商應(yīng)增強(qiáng)誠信意識(shí)，主動(dòng)規(guī)范紅木家具的標(biāo)注，特別是應(yīng)用中文及拉丁文學(xué)名給家具木材進(jìn)行標(biāo)注，一旦發(fā)生糾紛，可以作為鑒定依據(jù)?？裳?qǐng)權(quán)威鑒定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)家具材種進(jìn)行鑒定并出具證書，以提高消費(fèi)者的信任度。銷售人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)紅木及紅木家具相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正確開展銷售宣傳。
——市場(chǎng)舉辦單位嚴(yán)把企業(yè)準(zhǔn)入市場(chǎng)的關(guān)卡，特別是在誠信度和質(zhì)量方面。監(jiān)管部門組織專業(yè)人員對(duì)紅木家具市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，對(duì)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、商家誠信程度、材種和標(biāo)稱材種的符合程度等影響消費(fèi)者權(quán)益的方面加強(qiáng)監(jiān)管。行業(yè)協(xié)會(huì)通過媒體向消費(fèi)者宣傳紅木家具選購知識(shí)。
——消費(fèi)者在選購紅木家具時(shí)，應(yīng)先關(guān)注標(biāo)簽和產(chǎn)品說明書，了解產(chǎn)品的基本原材料情況、有害物質(zhì)含量情況和使用保養(yǎng)情況等?？烧?qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人士做參謀，向經(jīng)銷商索要木材進(jìn)口單據(jù)等相關(guān)證明材料來驗(yàn)證木材的身份。正式購買前，可委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定或要求經(jīng)銷商出具第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)告。