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公司五大常見(jiàn)高薪花瓶職位探究

時(shí)間:2011-01-21     人氣:2285     來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng)     作者:
概述:大多數(shù)時(shí)候,有些無(wú)用的工作崗位都是出現(xiàn)在公司的基層。不過(guò),盡管從來(lái)都不會(huì)完成任何實(shí)際工作,但對(duì)于幾乎所有的巨型公司來(lái)說(shuō),在高薪等級(jí)上也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)花瓶職位。......

    讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧。公司經(jīng)常招聘額外人員來(lái)處理完全沒(méi)有必要的工作。有些時(shí)間,這么做的原因是某位高管要建立自己的親信隊(duì)伍。有些時(shí)間,這種情況僅僅是公司運(yùn)營(yíng)狀態(tài)混亂導(dǎo)致的隨機(jī)結(jié)果。 

    大部分時(shí)間,這些無(wú)用的工作崗位都是出現(xiàn)在公司的基層。不過(guò),盡管從來(lái)都不會(huì)完成任何實(shí)際工作,但對(duì)于幾乎所有的巨型公司來(lái)說(shuō),在高薪等級(jí)上也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)花瓶職位。 

    下面就是我選擇的五大花瓶職位(浪費(fèi)的不僅是時(shí)間,還有巨額資金)。就其中的具體內(nèi)容,我希望大家踴躍進(jìn)行討論,尤其是你的職位也出現(xiàn)在列表中的情況下。 

    一號(hào)花瓶:首席信息官 

    職責(zé):據(jù)說(shuō),信息技術(shù)的地位非常重要,所以,公司需要專門設(shè)置一名單獨(dú)的高管來(lái)制定戰(zhàn)略目標(biāo),并對(duì)使用的技術(shù)進(jìn)行有效管理以“提高信息獲取能力和集成系統(tǒng)管理水平”。 

    通常情況下的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官或首席運(yùn)營(yíng)官 

    不存在價(jià)值的原因:首席信息官的概念可以追溯到利用大型機(jī)作為數(shù)據(jù)中心的時(shí)代,為了降低運(yùn)行成本,公司將所有計(jì)算機(jī)能力都集中起來(lái)。然而,集中起來(lái)的信息技術(shù)官僚機(jī)構(gòu)從來(lái)都不是以能夠?yàn)椤翱蛻簟碧峁﹥?yōu)秀服務(wù)而出名的,因此,現(xiàn)實(shí)情況又回到了原先的樣子,各部門主管開始選擇購(gòu)買小型計(jì)算機(jī),以及隨之出現(xiàn)的個(gè)人計(jì)算機(jī),以擺脫集中控制導(dǎo)致的低效。今天,進(jìn)行大規(guī)模遷移變得非常簡(jiǎn)單,只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買計(jì)算能力就可以實(shí)現(xiàn)(舉例來(lái)說(shuō),“云計(jì)算”);由于不再需要大量專業(yè)技能的支持,這將企業(yè)計(jì)算的地位降低到維持網(wǎng)絡(luò)存在即可的情況。 

    不存在價(jià)值的證明:看看埃德加數(shù)據(jù)庫(kù)里微軟、甲骨文和國(guó)際商用機(jī)器公司向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的年報(bào)。這些報(bào)表里列出了公司的主要管理人員,其中包括首席執(zhí)行官、首席財(cái)務(wù)官,甚至高級(jí)副總裁等等更低一級(jí)的管理者。在數(shù)千家業(yè)務(wù)與信息技術(shù)緊密相關(guān)的公司中,都和上述三家公司一樣,沒(méi)有將首席信息官列為公司主要管理人員這一事實(shí),已經(jīng)充分說(shuō)明了所有的問(wèn)題。 

    二號(hào)花瓶:市場(chǎng)策略規(guī)劃師  

    職責(zé):對(duì)于市場(chǎng)策略規(guī)劃師來(lái)說(shuō),工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在利用公司的各種力量和資源提高特定專屬市場(chǎng)中的銷售情況,建立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。由此產(chǎn)生的戰(zhàn)略需要結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)、推廣、分銷、定價(jià)、客戶關(guān)系管理和其他方面的因素。 

    通常情況下的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):銷售和或市場(chǎng)主管 

    不存在價(jià)值的原因:毫無(wú)疑問(wèn),公司需要策略規(guī)劃人員。然而,這不等于公司需要設(shè)立專職崗位來(lái)對(duì)策略進(jìn)行重復(fù)多次不間斷的規(guī)劃。策略屬于長(zhǎng)期目標(biāo)。一旦規(guī)劃完成,需要做的事情是實(shí)施下去,讓其發(fā)揮作用。因此,如果設(shè)置專職策略規(guī)劃師的話,他就會(huì)選擇試圖證明自己的存在,這會(huì)導(dǎo)致策略不斷地被調(diào)整,從而導(dǎo)致執(zhí)行工作變得愈加困難,甚至不可能。最壞的情況就是,僅僅由于策略方向的不斷調(diào)整,就會(huì)導(dǎo)致公司失敗。 

    不存在價(jià)值的證明:只要是正常人,就會(huì)花費(fèi)時(shí)間討論這些問(wèn)題。因此,更好的做法是,下次直接前往“市場(chǎng)策略規(guī)劃”專題講演的現(xiàn)場(chǎng),參與“市場(chǎng)策略流行詞游戲”。這樣的話,你就可以一邊悠閑地喝咖啡,一邊傾聽不同的策略規(guī)劃師講述各種流行用語(yǔ)。因?yàn)樾枰?jīng)常續(xù)杯,所以,一定要確保會(huì)議室桌子上的咖啡壺是滿的。在這個(gè)問(wèn)題上,一定要相信我。 

    三號(hào)花瓶:首席道德官 

     職責(zé):對(duì)公司所有工作面臨的倫理道德問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,審核并調(diào)整公司道德策略的內(nèi)容,并負(fù)責(zé)向員工介紹相關(guān)信息。理論上,他們關(guān)注的重點(diǎn)是調(diào)查或者防止不道德和非法行為的出現(xiàn)。 

     通常情況下的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):首席執(zhí)行官 

    不存在價(jià)值的原因: 盡管美國(guó)最高法院一再重申,和個(gè)人一樣,公司也擁有法定權(quán)利。但是,如果公司確實(shí)屬于個(gè)人的話,他們也屬于反社會(huì)者。正如一名反社會(huì)者假裝友善是為了獲取需要的東西,公司假裝具有道德是為了滿足股東的需求。大部分公司不對(duì)最終會(huì)殺害兒童的贏利冒險(xiǎn)進(jìn)行投資的唯一原因是懼怕負(fù)面宣傳帶來(lái)的災(zāi)難性后果。就是這么回事。由于公司總是被自我利益至上意識(shí)指導(dǎo)下的準(zhǔn)精神病人所控制,因此,沒(méi)有必要花費(fèi)大筆資金雇傭這么一個(gè)人來(lái)公開裝作。 

     不存在價(jià)值的證明:如果該職位具有實(shí)際意義或者權(quán)力的話,我們就應(yīng)該看見(jiàn)首席道德官(又名首席合規(guī)官)被提升為首席財(cái)務(wù)官、首席運(yùn)營(yíng)官或者首席執(zhí)行官的情況。但是,這種情況從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò),也就從而清楚地說(shuō)明這一職位就是掛名的閑職。實(shí)際情況是,對(duì)于公司高管來(lái)說(shuō),首席道德官就是一個(gè)笑話,將該職位加進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別”是為了讓管理階層的白人化和男性化程度看起來(lái)有所降低。 

    四號(hào)花瓶:技術(shù)布道師 

     職責(zé):如同宗教布道師的工作是傳教一樣,技術(shù)布道師的任務(wù)是試圖讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品或者服務(wù)就如同字面上說(shuō)的那么優(yōu)秀。他們代表了公司的利益,積極地四處進(jìn)行傳播,擴(kuò)大影響,吸引消費(fèi)者成為信徒。 

     通常情況下的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)主管 

     不存在價(jià)值的原因:讓消費(fèi)者成為信徒的想法是非常美好的。對(duì)于公司和產(chǎn)品來(lái)說(shuō),沒(méi)有比這樣更好的情況了。但利用內(nèi)部人士(舉例來(lái)說(shuō),“一心撲在工作上的人)試圖推廣這種概念則是一個(gè)非常蹩腳的想法,原因也很簡(jiǎn)單,這樣看上去太自私了。大多數(shù)情況下,在其它產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推廣的時(shí)間,“布道師”開展自己的工作反而將會(huì)帶來(lái)負(fù)面的效果。 

     不存在價(jià)值的證明:換一個(gè)角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題。在見(jiàn)過(guò)的所有人中,你最討厭誰(shuí)?我敢打賭,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),答案就是讓人不得清靜的宗教狂熱分子。他緊緊跟隨著你,不斷纏著你要求成為一名真正的信徒。是的,這就等于設(shè)置專門職位讓人表現(xiàn)象瘋子一樣。 

    五號(hào)花瓶:變革促進(jìn)師 

     職責(zé):通過(guò)對(duì)專業(yè)和個(gè)人工作進(jìn)行研究和實(shí)際工作來(lái)指導(dǎo)人們,挑戰(zhàn)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)力思維以實(shí)現(xiàn)提高業(yè)務(wù)效率并完成預(yù)定目標(biāo),從而為團(tuán)隊(duì)和公司帶來(lái)幫助以獲得成功。(備注:前面的內(nèi)容是摘自一家真實(shí)的網(wǎng)站。) 

     通常情況下的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):首席執(zhí)行官(依據(jù)合同) 

     不存在價(jià)值的原因:這些人屬于商業(yè)世界中的寄生蟲。他們就管理問(wèn)題夸夸其談,并通過(guò)召開無(wú)效的會(huì)議,撰寫沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的報(bào)告,以及提供不必要和不需要的意見(jiàn)等方式,從公司攫取金錢。通過(guò)將自身定位為“促進(jìn)師”,他們將實(shí)際后果帶來(lái)的所有責(zé)任都卸除了。另一方面,如果發(fā)生了一件好事情,他們就可以宣稱這就是“推進(jìn)”變革帶來(lái)的嶄新變化。 

     結(jié)果:對(duì)于公司來(lái)說(shuō),非常糟糕的會(huì)計(jì)年度和驅(qū)蟲藥進(jìn)行徹底清理的效果是相同的。在資金被浪費(fèi)后,各種寄生蟲都就會(huì)顯露出來(lái)。這種特殊之流的就首先會(huì)被淘汰。

    讀者鈞鑒:還有什么職位需要我補(bǔ)充的么?

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  •     統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,退伍軍人創(chuàng)建企業(yè)的成功比例比從事類似工作的普通平民比例高得多。并且,相比其它同類公司,從平均數(shù)字來(lái)看,由退伍軍人創(chuàng)建的企業(yè)在規(guī)模、利潤(rùn)和價(jià)值等方面也遙遙領(lǐng)先。 

        仔細(xì)分析一下,你就會(huì)明白這其中的關(guān)鍵所在。戰(zhàn)場(chǎng)迷霧與業(yè)務(wù)啟動(dòng)初期在某些方面是相通的:與理想情況相比,大家都是在信息不足夠、數(shù)據(jù)不完整并且資源緊缺的情況下開展工作的。 

        在“伊拉克自由行動(dòng)”中,查理•吉爾基的工作是對(duì)公路運(yùn)輸進(jìn)行管理,將卡車從甲地派往乙地,并防止它們被敵人擊毀。而現(xiàn)在,通過(guò)廣受關(guān)注的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)日志《創(chuàng)意天堂》,吉爾基將自己通過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)獲得的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和生產(chǎn)的寶貴認(rèn)識(shí)介紹給處于同樣狀態(tài)下需要建立成功企業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)們。 
        
        下面給出的,就是吉爾基建議希望建立成功企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該遵循的四項(xiàng)原則: 

        一、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)匯報(bào) 

        作為一名計(jì)劃制定者,吉爾基選擇與車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)坐在一起,了解了任務(wù)的具體內(nèi)容,而不是僅僅關(guān)注虛擬的計(jì)劃。吉爾基的工作重心是書面文件領(lǐng)域,與其它部門進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,就可以讓實(shí)際行動(dòng)變得更安全。 

        吉爾基現(xiàn)在的工作是為企業(yè)家講授在項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題后,如何進(jìn)行有效的事后補(bǔ)救,即深入挖掘?qū)嶋H的問(wèn)題,制定修復(fù)的具體工作進(jìn)程和溝通方式。 

        二、全心全意為人民服務(wù) 

        作為一名排長(zhǎng),吉爾基認(rèn)識(shí)到所謂的領(lǐng)導(dǎo)力就是為下屬提供服務(wù)的能力,而不是任何其它能力?,F(xiàn)在,他教導(dǎo)企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生效果的關(guān)鍵是將團(tuán)隊(duì)需要放在自身需要之前。 
        
        三、學(xué)習(xí)接受“突發(fā)狀況”的出現(xiàn) 
        
        “有些時(shí)間,不論事前計(jì)劃制定的多么完善,也不會(huì)避免突發(fā)狀況的出現(xiàn),”吉爾基說(shuō),在伊拉克的戰(zhàn)斗經(jīng)歷幫助他提高了自己的意志堅(jiān)強(qiáng)度。對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),如果希望獲得成功的話,也需要培養(yǎng)相同的意志。 

        四、事前制定好多項(xiàng)備份計(jì)劃 

        在戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)下,為了完成一項(xiàng)任務(wù),總是需要制定多項(xiàng)計(jì)劃,這就意味著不僅需要甲計(jì)劃,乙計(jì)劃和丙計(jì)劃也是必須的。而在和平環(huán)境中,吉爾基提醒企業(yè)家們應(yīng)該保持收入流的多樣化,以避免出現(xiàn)將所有收入放到一起所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。 

        貴公司是否做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備了?

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  •     時(shí)下流傳的一個(gè)說(shuō)法是全方位營(yíng)銷,坦白來(lái)講,我討厭電子郵件營(yíng)銷。

        我的郵箱中有些我不得不慎重的郵件,比如,剛剛發(fā)過(guò)來(lái)的一些社區(qū)信息等,我對(duì)這些郵件的態(tài)度,就像對(duì)待我的熱帶魚那樣,即便出差時(shí)也不得不央求鄰居好好照看它們。不過(guò)比較麻煩的是,這些郵件往往塞滿整個(gè)郵箱,比如賬單。賬單幾乎是我這輩子最討厭但也最無(wú)可奈何的一個(gè)東西。我保留著的郵件還有:幾年前我購(gòu)買的某個(gè)產(chǎn)品的廠家給我發(fā)來(lái)的厚厚的產(chǎn)品名錄;在新的訂刊季到來(lái)半年前,我所訂閱的雜志邀請(qǐng)我以專業(yè)性身份訂閱從而獲得相應(yīng)折扣的信息;信用卡積分服務(wù) (不知道現(xiàn)在是不是還有人為這些心動(dòng)?)。

        僅僅只有上述極少數(shù)我感興趣的郵件依然保存下來(lái)了,而那些毫無(wú)意義的郵件則進(jìn)入“垃圾”堆,不幸的是,垃圾郵件占了絕大多數(shù)。

        一般而言,我很少被郵件營(yíng)銷打動(dòng)。大家可能還記得《家有仙妻》(Bewitched)這部電視劇中那個(gè)看起來(lái)似乎可以呼風(fēng)喚雨的廣告代理公司 McMahonandTate,但時(shí)代已經(jīng)完全不同了,如果還停留在過(guò)去的思路中,我們顯然難以接近自己的目標(biāo)消費(fèi)者。能夠打動(dòng)新的目標(biāo)消費(fèi)者的策略,顯然不再像發(fā)送一封直郵那么簡(jiǎn)單了。

        這是最近幾個(gè)月我自己的切身體會(huì),這些服務(wù)不僅不惹人反感,而且往往能夠吸引用戶快速響應(yīng):

        在機(jī)場(chǎng)等待行李的間歇中,我決定用iPhone手機(jī)上的機(jī)場(chǎng)資源應(yīng)用GateGum查詢一下機(jī)場(chǎng)附近有哪些服務(wù)。誰(shuí)知道我剛打開這個(gè)應(yīng)用就看到了一個(gè)廣告,這個(gè)廣告在某種程度上起到了“路障”的作用,

        因?yàn)槲已杆俦凰刈×耍何铱梢栽诋?dāng)時(shí)所處的位置“簽到”;當(dāng)月簽到數(shù)排在前幾位的用戶,將贏得捷藍(lán)航空贈(zèng)送的價(jià)值100美元的禮品卡。盡管我深知自己當(dāng)月出行的機(jī)會(huì)不多,因而獲勝的機(jī)會(huì)渺茫,但還是饒有興致地玩了起來(lái),甚至一度忽視了滾動(dòng)播出的CNN機(jī)場(chǎng)頻道。倘若捷藍(lán)航空在我的智能手機(jī)中還有其他的應(yīng)用程序,我相信我也可能會(huì)愛(ài)屋及烏。如果它希望我選擇進(jìn)一步接收其公司信息,我也很有可能會(huì)同意。

        最近一位朋友轉(zhuǎn)載了一條信息,內(nèi)容是芝加哥某酒店的創(chuàng)新營(yíng)銷。該酒店作為《變形金剛3》的取景地之一,很好地借此進(jìn)行了一番宣傳。在該景點(diǎn)拍攝完畢后,酒店舉辦了一場(chǎng)以電影為主題的活動(dòng)。在這個(gè)活動(dòng)中,與會(huì)的上千名觀眾都和我一樣,被邀請(qǐng)?zhí)峤蛔约旱拿驹谇嫣熘?0ptimus Prime)的小兄弟大黃蜂身邊合影,甚至品嘗一些伏特加酒,同時(shí)主辦方希望我們能夠在電影上映時(shí)接收相關(guān)信息?;蛟S是在酒精的刺激下,也或許是被活動(dòng)的趣味性感染,留影等等我都一一照做了,在2011年《變形金剛3》上映時(shí),如果我收到關(guān)于該影片的電子郵件,也不會(huì)覺(jué)得反感—一盡管我本來(lái)對(duì)這部電影并不那么感興趣,起先我可一點(diǎn)都不愿意聽到關(guān)于它的信息。

        我本人并不是一名狂熱的汽車愛(ài)好者,但由于我的座駕是一輛若千年前的老爺車,換一輛新車勢(shì)在必行,所以我免不了更多地關(guān)心周遭關(guān)于汽車的信息。比如,在街上觀察一下大家都開什么類型的車,或者從電視上看看汽車廣告。最近,我注意到了豐田公司小型車品牌Scion的一條電視廣告,它引導(dǎo)人們到網(wǎng)上去進(jìn)行一個(gè)實(shí)境試駕游戲。于是我下載了一份可供打印的駕駛路線,調(diào)準(zhǔn)我的網(wǎng)絡(luò)攝像頭,便駕著一臺(tái)Scion旗下的tc小轎車在未來(lái)城市中奔跑了15~20分鐘,就像幾個(gè)星期以前我在3D版游戲中體驗(yàn)的那樣。在“試駕”的過(guò)程中,游戲網(wǎng)站上標(biāo)明了一家經(jīng)銷商的地址,當(dāng)車子經(jīng)過(guò)這家虛擬展廳時(shí),我報(bào)名參加了經(jīng)銷商實(shí)體店的試駕活動(dòng)。我相信經(jīng)銷商和生產(chǎn)廠商都非常樂(lè)于見(jiàn)到像我這樣對(duì)他們的產(chǎn)品信心滿滿,欣然下單的消費(fèi)者。

        在如今的雙向?qū)υ挔I(yíng)銷時(shí)代,進(jìn)行潛在顧客引導(dǎo)以拓展業(yè)務(wù)的路徑越來(lái)越復(fù)雜,也越來(lái)越漫長(zhǎng)。我提供的上述建議或許不像一封言辭懇切的郵件那么直接,甚至也不如購(gòu)買一份潛在顧客電子名錄來(lái)得方便,但是它們對(duì)我而言,確實(shí)是行之有效的,甚至可以說(shuō)比任何其他工具都更有效。

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