山東省東營區(qū)質(zhì)監(jiān)分局齊抓共管促進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
去年以來,按照統(tǒng)一部署,東營區(qū)分局對家具、涂料等重點產(chǎn)品開展了家具類產(chǎn)品質(zhì)量專項整治行動。印發(fā)了《東營區(qū)家具產(chǎn)品專項整治實施方案》,分解目標(biāo),落實責(zé)任,確保各項工作的落實。東營區(qū)分局組織人員對轄區(qū)內(nèi)家具、涂料等重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)開展調(diào)查摸底和質(zhì)量建檔工作,成立了以質(zhì)檢所為主,4個執(zhí)法科室為輔的工作組,采取“進(jìn)村、入戶、入企”的辦法,對全區(qū)范圍內(nèi)的家具、涂料產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底。經(jīng)過調(diào)查,摸清了企業(yè)的基本特點,為企業(yè)建立質(zhì)量檔案15份,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)100%建立質(zhì)量檔案。同時,全局執(zhí)法人員分4路對全區(qū)家具、涂料生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行集中檢查,先后出動執(zhí)法人員246人次,檢查各類企業(yè)132余家次,查處違法案件5起,全區(qū)家具、涂料產(chǎn)品的整治工作穩(wěn)步推進(jìn)。
東營區(qū)分局在調(diào)研分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)工作的中心,在做好質(zhì)監(jiān)各項工作的同時,積極爭取當(dāng)?shù)卣闹С?,多方籌集資金,加大質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,重點加強(qiáng)質(zhì)檢科技能力建設(shè)。經(jīng)過一年多的施工建設(shè),東營區(qū)分局投資1280萬元建成的占地5700平方米的綜合檢驗中心已投入使用。針對近幾年東營區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在鞏固原有檢驗項目的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了檢驗檢測的范圍,建成了東營市家具質(zhì)量檢驗檢測中心,加大了對家具產(chǎn)業(yè)的行政執(zhí)法和產(chǎn)品檢驗檢測的力度,徹底改變了東營區(qū)家具企業(yè)“小、亂、差”的狀況,使東營區(qū)家具產(chǎn)業(yè)走上了規(guī)模發(fā)展之路。截至目前已抽查家具類抽檢樣品87批次,建材類抽檢樣品78批次,合格率均在95%以上,檢驗檢測室內(nèi)空氣70余家。
為提高消費者的環(huán)保健康意識,讓人們有一個優(yōu)美的生活居住環(huán)境,東營區(qū)分局先后成功舉辦了3屆“綠色家居展覽會”,在社會各界引起廣泛關(guān)注,受到了良好的社會評價。該局牽頭承辦了“綠色家居聯(lián)盟”,吸納質(zhì)量信譽(yù)良好的家裝產(chǎn)品的銷售商和裝飾公司,并對其銷售或使用的裝飾材料進(jìn)行監(jiān)督檢驗,確保裝修工程的綠色環(huán)保,以維護(hù)裝修家庭的合法權(quán)利、創(chuàng)造健康居住環(huán)境。東營家具檢測中心的技術(shù)人員每年到家具銷售商場提供咨詢服務(wù)近百次,每年質(zhì)量月期間組織發(fā)放《綠色家居手冊》等材料,在電視臺和市廣播電臺的交通文藝頻道開通質(zhì)量在線專欄。通過各種咨詢和宣傳活動,提高了消費者維權(quán)的意識。劣質(zhì)家具沒有了市場,家具質(zhì)量穩(wěn)步提高,家具市場得到了規(guī)范。
通過東營區(qū)質(zhì)監(jiān)局的整治、幫扶和宣傳,有力地凈化了東營區(qū)的家具市場,規(guī)范的管理帶來良好的信譽(yù),東營美億家、銀座等頗具規(guī)模的家居廣場吸引了來自全國各地的廠商近500余戶,年交易額達(dá)到6億元。
春節(jié)假期期間,京城大部分家居賣場就像被按了“暫?!辨I一樣,銷售和客流都處于停滯狀態(tài)。雖然有一些提早開張的舉措,但大部分賣場依然客流稀少,門庭冷清。大部分賣場工作人員對這樣的情況也早有預(yù)見,他們表示,春節(jié)作為重要的傳統(tǒng)節(jié)日,即便是一個長假期,消費者也很少把精力放在家居賣場中,樂觀預(yù)期的話,客流回暖會在正月十五以后。
●家具建材賣場 開門營業(yè)客流稀少
春節(jié)長假期間,京城家居賣場的營業(yè)時間大部分都作出了調(diào)整,一方面縮短了春節(jié)的假期,提早開門迎客,另一方面,在12日之前開門的相應(yīng)縮短了每天的營業(yè)時間。
提前迎客的方式并沒能吸引更多的消費者前往家居賣場。在南四環(huán)某大型家居賣場里顧客寥寥無幾,整條通道里都沒有顧客的影子。銷售人員也表示,節(jié)日期間前往傳統(tǒng)家居賣場購物的消費者非常少。而建材市場更甚,位于南四環(huán)、西四環(huán)等不同區(qū)域內(nèi)的大型建材市場,由于大部分商戶返鄉(xiāng),基本全部處于關(guān)門的狀態(tài)。
●家裝工地暫停 建材家具回暖得看3月
春節(jié)期間幾乎全部的家裝施工都處于暫停狀態(tài),施工沒有進(jìn)展,因此消費者也不需要去采購相關(guān)的材料,以及家裝后續(xù)的家具等。這是賣場春節(jié)遇冷的主要原因。
同時,我們注意到春節(jié)期間大部分賣場都沒有大型的折扣優(yōu)惠,這也降低了消費者的購買熱情。而賣場放棄春節(jié)假期,也成了每年的慣例。通常正月十五之后,伴隨家裝工地開工,賣場也能逐步熱鬧起來,而真正回暖與否,得看3月。
此外,受到物流的影響,節(jié)日期間的家居網(wǎng)購也陷入停滯狀態(tài),大部分家居網(wǎng)店停止了下單業(yè)務(wù),或者只有收單業(yè)務(wù),但是發(fā)貨時間要等到正月十五之后。
●以裝點和娛樂為主 消費者鐘情小家具和裝飾品
春節(jié)期間大型賣場很難吸引消費者的另外一個因素,與春節(jié)的節(jié)日傳統(tǒng)也有很大關(guān)系。大部分消費者選擇在節(jié)日里走親訪友,而家裝家具這種“力氣活”自然被擱到了節(jié)日之后。
一些消費者在節(jié)日期間為家里適當(dāng)添置小件家具,或做一些局部改造和調(diào)整、選購一些節(jié)日期間的臨時家具和禮品,大多數(shù)選擇就近的家居超市,因此諸如百安居等類似賣場在春節(jié)期間的客流量顯得比大型賣場豐富得多。小型的儲物柜、收納、椅子、以及各種裝飾品、小工具等成為了節(jié)日期間最被關(guān)注的商品。而一些位于中小型商圈內(nèi)的家居超市,也因為消費者“順便逛一逛”的態(tài)度而獲得更多的客流量。
●熱門家居生活賣場 依然人滿為患
正是因為人們喜歡在節(jié)日里購買一些小件物品和裝飾品,因此像宜家、特力屋等家居生活類賣場還是人頭攢動。位于東北四環(huán)的宜家賣場假期里人滿為患,很多消費者認(rèn)為假期到這樣體驗式的家居賣場也可以作為一種放松和消遣,所以相比其他賣場,宜家賣場因為更具有“娛樂”色彩而更加受到青睞。
●手記●
傳統(tǒng)賣場應(yīng)在“可看、便利、趣味”上下工夫
不裝修就不逛家具建材市場了嗎?的確,大型家具建材市場的可觀賞性和便利采買特性不夠足,否則,好看好用好玩的地方誰不喜歡去?
盡管如今在傳統(tǒng)家居賣場里面也包含著裝飾品區(qū)以及家居生活館,但假日期間,還是名號響亮的專門化的家居生活賣場更有號召力,這說明,人們的消費習(xí)慣一旦形成難以改變,而人們的消費興趣走向表明,具有持久市場潛力的是家居裝飾品及生活用品。因此,大型傳統(tǒng)家居賣場如果想要獲得更堅實的發(fā)展,用更好的模式占有家居生活及裝飾品市場是亟待努力的方向。
整體衣柜憑借高檔次的做工和外觀、人性化的設(shè)計、眾多功能的合理化利用等諸多優(yōu)點,受到了越來越多追求高品質(zhì)生活的年輕人的喜愛。在當(dāng)前的市場中,傳統(tǒng)衣柜的銷量和市場占有率依舊占據(jù)著絕對優(yōu)勢,整體衣柜市場仍然處于“剛上路”的狀態(tài),但是,整體衣柜的發(fā)展?jié)摿γ黠@比傳統(tǒng)衣柜更大鹿鼎記,市場前景也更為廣闊。
國內(nèi)某知名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)在關(guān)于整體衣柜的前景調(diào)查與分析報告中指出,在我國城市居民家庭中,整體衣柜的擁有率還不到19,這個數(shù)字遠(yuǎn)低于歐美發(fā)達(dá)國家73以上的平均水平。在未來的兩三年中,整體衣柜的市場容量有望擴(kuò)大一倍。也顯示,在未來的四五年中,我國的整體衣柜市場將有2000萬套以上的市場容量,平均每年500多萬套。粗略計算鹿鼎記,這是4000億元的市場空間。如此龐大的市場容量,足以吸引任何行業(yè)的關(guān)注,所以,整體衣柜被家居業(yè)界的人士稱為“家居行業(yè)的最后一塊蛋糕”,絕非偶然現(xiàn)象。
相對于整體櫥柜和整體衛(wèi)浴間來說,整體衣柜的發(fā)展腳步來得有些晚,但是,就像整體櫥柜幾年來逐漸為消費者熟知、接受一樣,整體衣柜的市場前景注定同樣美好。并且,作為“家居行業(yè)的最后一塊蛋糕”,整體衣柜的市場很有可能比整體櫥柜的更大,因為對于絕大多數(shù)家庭來說,只需要一套整體櫥柜,但卻可能擁有兩三套整體衣柜甚至更多。
市場需求迫使行業(yè)整合
有需求,就有市場。整體衣柜的日漸流行,引起了越來越多家具廠商的關(guān)注。據(jù)筆者了解,國內(nèi)最具知名度和美譽(yù)度的五金品牌頂固已經(jīng)推出了整體衣柜系列。得益于在五金行業(yè)的成功經(jīng)驗裝修第一網(wǎng),高規(guī)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與長時間的質(zhì)保承諾是其進(jìn)軍整體衣柜市場的撒手锏。這充分驗證了單一的產(chǎn)品銷售已不能滿足品牌多元化發(fā)展的需求,產(chǎn)業(yè)整合已是大勢所趨。如今,很多家居企業(yè)都在努力地朝著多元化的方向發(fā)展,其中,很多家居企業(yè)都被整體衣柜的市場前景所吸引,紛紛以現(xiàn)有的產(chǎn)品線為依托,努力向整體衣柜延伸是最引人關(guān)注的市場動作。
從整體櫥柜到整體衣柜、從五金到整體衣柜、從木地板到整體衣柜、從衛(wèi)浴柜到整體衣柜,越來越多的家居品牌加入戰(zhàn)團(tuán)。大量的企業(yè)加入整體衣柜行業(yè)的產(chǎn)銷,行業(yè)的整合勢不可檔了,要在整合過程中占有優(yōu)勢,是企業(yè)考慮最多的。
規(guī)?;纳a(chǎn)規(guī)律不再適應(yīng)新形勢發(fā)展;多品種、小批量的生產(chǎn)模式逐漸成為家具市場主流;按產(chǎn)品生產(chǎn)方式組織管理困難,生產(chǎn)效率低;家具企業(yè)需要信息化技術(shù)幫助生產(chǎn);通用的ERP軟件無法適用家具行業(yè)現(xiàn)狀。家具行業(yè)未來的競爭更注重科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)超女,傳統(tǒng)的營銷模式不利于家具企業(yè)的更深遠(yuǎn)發(fā)展,數(shù)碼化生產(chǎn)是大勢所趨。
這幾方面原因中,以第四點最為突出。批量生產(chǎn)與定制家具多品種、小批量的生產(chǎn)模式本身就是一個予盾,中國最出色的十大品牌有鑒于此,紛紛上線條形碼設(shè)計軟件系統(tǒng),希望通過卓越的軟件技術(shù)完美地解決問題。