買木家具別"以貌取材" 看準標識標注才是"王道"
日前,消費者張小姐將一個床頭柜送進了國家建材檢驗中心(南京),原因是這個號稱“全實木”的床頭柜味道很大,“放在床頭天天聞,有些刺鼻,影響睡眠,實木不應該是這種味道。”經(jīng)材種鑒定,最終判定該床頭柜只有支撐腿是實木的,而抽屜、框架、面板均為人造板?!斑@樣的床頭柜,按照GB/T3324-2008《木家具通用技術條件》規(guī)定,應該屬于綜合類木家具,而非所標注的實木家具。”國家建材檢驗中心家具板材檢測工程師趙穎峰介紹說,事實上,就算是“實木家具”,其中也有不小的差別。
三種家具都可以標“實木家具”
2009年5月1日,國家質(zhì)檢總局、國家標準化委員會制定的GB/T3324-2008版《木家具通用技術條件》正式實施,對木家具、實木類家具、人造板類家具、綜合類木家具、全實木家具、實木家具、實木貼面家具都有了具體的定義。
簡單說來,所謂實木類家具是以“實木聚財或實木板材為基材制作的,表面經(jīng)涂飾吹過的家具,或在此基材上采用實木單板或薄木(木皮)貼面后,再進行涂飾處理的家具。其中實木板材指的是接材、集成材等木材通過二次加工形成的實木類材料。按照實木用材比例及工藝,分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具。
一般消費者概念中的實木家具,其實是全實木家具,指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實木鋸材或者實木板材制造的家具。而標準中規(guī)定的實木家具,則是基材采用實木鋸材和實木板材制作,表面沒有覆面處理的家具。實木貼面家具是基材采用實木鋸材或實木板材制作,并在表面覆貼實木單板或薄木(木皮)。
趙穎峰介紹,這三種家具都可以標“實木家具”,但之間的差異明顯,消費者應有所掌握。其中特別要注意的是現(xiàn)在市場上有一種所謂的“實木顆粒板”,而這種板跟實木沒有關系,應屬于人造板的一種。
綜合類木家具驗“封邊”水平
人造板家具是以纖維板、刨花板、膠合板、細木工板、層積材等人造板為基材制作的家具,而綜合類木家具的用材包括了實木和人造板等多種材料。趙穎峰說,購買這兩類家具時,消費者能夠比較直觀把握的是家具“封邊”水平,主要可以從抽屜的頂頭來查驗家具是否進行了“封邊”處理,“封邊”處理可以有效減少家具甲醛的釋放量,按照國家標準規(guī)定,室內(nèi)用家具的甲醛釋放量必須小于等于1.5毫克/升。
看準標識標注是“王道”
近年來,關于木家具的消費投訴屢見不鮮,有些商家會采用一些“概念”來錯誤引導消費者,而一些綜合類木家具表面上看跟實木家具極為接近,迷惑性很強,對此,趙穎峰提醒消費者在購買的時候,別只看木家具的外表如何“光鮮亮麗”,重點還是要看清楚其標識標注中說明的家具類別,因為《木家具通用技術條件》中對消費者使用說明,即標識標注有強制性規(guī)定。廠家必須在產(chǎn)品說明書或者產(chǎn)品標簽上明示木家具的材料,而這也將是消費者維權的重要依據(jù)。南京市質(zhì)監(jiān)局提醒消費者,如遇到相關質(zhì)量問題,請撥打12365舉報投訴熱線,質(zhì)監(jiān)工作人員將幫您維權。
一年一度的“3·15”消費者權益日就要到來,在紅木家具“白皮門”等事件以后,消費者對家具的材質(zhì)問題也多了些關心。家具產(chǎn)品中常用的原材料包括木材、皮料和金屬等,它們形形色色,檔次差異很大,究竟該如何分辨?我們本周就從木家具談起。
現(xiàn)象:紅木市場魚目混珠
去年年底,央視的《每周質(zhì)量報告》播出了《“白皮”料抹黑紅木家具》節(jié)目,曝光了一些紅木家具企業(yè)造假的現(xiàn)象,掀起了行業(yè)內(nèi)震蕩不小的“白皮門”事件。紅木行業(yè)素來水深,材料品類復雜,對專業(yè)知識要求較高,這使紅木市場無形中成為一個摸不清底的深海。
眼下,紅木家具普遍存在幾種質(zhì)量問題和造假手段。一是材質(zhì)方面的造假:用材色相近、價格便宜的木材冒充紅木,如用紅鐵木豆冒充紅酸枝;用低價紅木冒充高價紅木,如非洲紫檀冒充印度小葉紫檀;局部用料為紅木,卻讓消費者誤以為整個家具都是紅木所制。二是家具結構的不規(guī)范:如榫卯結構不到位,或根本就不是榫卯結構,而用鐵釘或膠水鏈接粘貼。三是烘干問題:即使木料是真正的紅木,但是烘干不到位,同樣會嚴重影響家具的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)生開裂、散架等問題,影響其使用、收藏和投資價值。四是在合同上玩文字游戲蒙騙紅木知識欠缺的消費者:如使用不規(guī)范名稱規(guī)避責任,“黑紫檀”、“黃花梨”等都非學名;還有的企業(yè)在木材名稱前加字眼混淆視聽,如“草花梨”、“巴西花梨”等都不是紅木。消費者一定要仔細查看。
識別:大品牌更有保證
防不勝防怎么辦?專家提醒說:到品牌口碑好、企業(yè)實力雄厚的紅木品牌中選購紅木產(chǎn)品更有保障。在一些紅木家具的專賣店,你可能會看到某些家具的材質(zhì)被標明為“海南黃花梨”這種珍貴紅木木料,業(yè)內(nèi)提醒,市面上所見到的“海南黃花梨”多半不是真貨。市場上常見的黃花梨,基本上都產(chǎn)自越南。
提醒:上漆紅木產(chǎn)品不易辨認
上漆的紅木家具,更容易藏有貓膩,消費者需謹慎選購。因為上漆可以遮蓋白皮、掩蓋鐵釘和不正當?shù)拈久Y構、掩蓋烘干不到位等狀況,很多專業(yè)級的紅木藏家肉眼都無法確定產(chǎn)品是否存在造假現(xiàn)象,所以普通消費者最好還是選擇大品牌產(chǎn)品。
實木家具: “純實木”原來并不純
現(xiàn)象:“實木”概念滿天飛
由于天然、環(huán)保、耐用、有個性,實木家具近年來受到不少有一定消費能力的人士喜愛?,F(xiàn)在,關于實木家具的概念滿天飛,像“純實木”、“全實木”、“仿實木”、“實木貼皮”等,它們究竟是怎么一回事?
識別:套用國家標準來識別
據(jù)某家居的相關負責人介紹,關于實木家具的概念,最權威的解釋應該是根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督總局和國家標準化管理委員會共同發(fā)布的新版《木家具通用技術條件》(GB/T3324-2008)來定義。實木類家具是指以實木鋸材或實木板材為基材制作的、表面經(jīng)涂飾處理的家具;或在此類基材上采用實木單板式薄木(即木皮)貼面后再進行涂飾處理的家具,包括全實木家具、實木家具、實木貼面家具三類。國家規(guī)范中還有“全實木家具”的說法,它指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實木鋸材或者實木板材制造的家具。而一些商家所說的“純實木家具”,由于國家標準中沒有提及,不屬于一個規(guī)范的提法。
如何識別實木家具?首先木頭是天然的東西,如果一套家具上反復出現(xiàn)同一紋理的木頭,那多半是貼上三聚氰胺紙的仿實木家具。實木家具表面一般都能看到木材真正的紋理,偶有樹結。而這種紋理是穿透整個板材的,比如一個柜門,正面看上去是一種花紋,那么在背面相對應的位置上也應該能看到相應的花紋,樹結同樣也能對應。
現(xiàn)象:漂亮外衣下板材難識別
由于價格比較便宜,加上外觀靚麗,板式家具是不少年輕人購買家具時的首選??墒?,在板式家具漂亮的涂料外衣下面,究竟是何種板材,你又是否知道?
識別:從釘口等不顯眼處著手
如果板式家具的銷售人員告訴你,他的家具由高密度板制成,這種說法多半是不靠譜的。因為高密度纖維板對機器的要求極其高,而且其厚度較小,所以一般僅做為復合地板的基材使用。
又是炒作?
說起2007年紅木家具演繹的瘋狂和2008年一夜間的暴跌,許多經(jīng)銷商和消費者都記憶猶新。時隔三年,紅木家具市場溫度升級,此番“紅木熱”似乎比往年來得更猛烈一些。那么今春這次漲價風波是否又是游資炒作?紅木家具到底價值幾何?所謂的“升值”說是否真實?對此,記者對省城紅木家具市場進行了調(diào)查。
一套沙發(fā)一個月漲了近萬元
紅木家具迎來新一輪漲價潮
采訪中,在某紅木家具賣場記者遇見了一對前來挑選紅木家具的情侶。據(jù)了解,他們年前看中了一款老撾花梨木的沙發(fā),本想年后下訂單,但沒成想年后僅僅一個月時間,那套家具就漲了近一萬元錢,之后他們又跑了兩三個家具市場發(fā)現(xiàn),紅木家具價格普漲,已經(jīng)找不到年前的價格了。
在濟微路附近的一家品牌紅木銷售店內(nèi),該店銷售主管直言道,紅木確實漲價了,要買就快下手,不然還得漲。在該賣場記者看到,一件高30cm長40cm左右的越南花梨五笑佛雕件售價在8萬元左右,上等的越南黃花梨大件家具售價則在二三十萬元左右。
采訪中,當記者詢問是否有海南花梨木家具時,該銷售人員表示,該木質(zhì)家具很少見,店里只有一件在售的雕刻品。記者看到,該雕刻品使用的是海南花梨樹樹根,高20cm,長15cm左右,售價6萬多。而在另一家店,同樣海南黃花梨木質(zhì)家具甚少,都是一些小型雕刻件,其中一件海南黃花梨質(zhì)地的小型毛筆架售價達到了萬元。
“繼2008年國家調(diào)控后,紅木家具一直保持穩(wěn)定小幅上漲趨勢,此番大力度漲價是受原產(chǎn)地木材提價影響?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,雖然原材料上漲尚未波及商場內(nèi)出售的成品,但隨行就市,目前90%以上的商家都提高了成品賣價,其中部分高檔紅木家具的漲幅超過了30%,而木質(zhì)稍差的也至少上漲了10%左右。此外,當高價位買進的貨源制成家具上市后,還會進一步推高紅木家具價格。
海南黃花梨按斤賣
原材料漲價50%—150%
從2010年春節(jié)后至今,紅木價格迅速上漲,其中最為稀有的木材海南黃花梨、越南黃花梨、小葉紫檀、紅酸枝價格漲動幅度較大,雖然成品家具售價還沒達到2007年的水平,但這些木材的進貨價已經(jīng)遠遠超過2007年。
據(jù)中國家具協(xié)會副理事長伍炳亮介紹,2010年—2011年紅木家具價格總體上漲50%—60%,其中,上等紅酸枝價格上漲70%—100%,而品質(zhì)稍差的紅酸枝價格也漲了30%以上,目前中小料價格為5、6萬一噸。而紅木中的高端產(chǎn)品越南黃花梨,其木料進貨價漲幅高達1.5倍,以20—30厘米為例,長1.5—1.8米的木料當前報價為200萬元/噸,而長度達到2.7米的料每噸售價在500萬以上。在伍炳亮印象中,2007年紅木最為瘋狂的時候,越南黃花梨的中料進貨價不過在150萬左右。
針對市場上最為緊缺的海南黃花梨家具伍炳亮表示,春節(jié)過后海南黃花梨的價格由2010年的1200萬/噸,上漲到了1600萬/噸—1800萬/噸,但由于海南黃花梨貨源緊缺,價格昂貴,當前市場是按斤算價,當前行價為20—30厘米,1.5米大小的料6000元/斤,30厘米1.7米的料則8000元/斤。所以,如果經(jīng)銷商沒有存料,這種按斤賣的交易方式直接導致紅木家具店內(nèi)該木質(zhì)的大型家具斷貨。
對于原材料價格的上漲,許多經(jīng)銷商也深有感觸。一位經(jīng)銷商告訴記者,十年前20多萬的料,現(xiàn)在要200萬以上才能買到,以一年一倍的價格翻漲,好紅木比黃金都貴。
游資炒作“水分”少
“不可再生”促漲進貨價
采訪中,針對此番紅木家具價格大規(guī)模上漲,不少消費者表示,紅木家具的價格脫離了市場供求關系,是否又繼2007年再一次成為游資炒作的對象?對此,記者采訪了從事紅木家具20多年的東方之珠紅木家具有限公司藝術館總經(jīng)理宋振國。
對于游資炒作的說法,宋振國并不認同。2007年的價格風暴的確吸引了一些炒家,將紅木家具價格推到了一個歷史高點,但2008年針對存在價格虛高的紅木市場國家開始調(diào)控,幾乎一夜之間,紅木家具價格就降到了2006年初的水平,這對紅木市場而言堪稱一次洗牌,一些資金薄弱的小廠紛紛倒閉,很多炒家被套牢,當年的慘痛經(jīng)歷成了炒家的緊箍咒,大都不敢再踏入紅木市場。
“這次紅木漲價主因是原材料稀缺?!睋?jù)宋振國介紹,目前國內(nèi)的紅木資源消耗殆盡,市場上的紅木主要從緬甸、老撾等東南亞國家進口。但近年來盛產(chǎn)紅酸枝的老撾由于廣建水庫,紅酸枝被大量砍伐并被新樹種所替代,致使紅酸枝大量減少。而印度尼西亞政府開始禁止砍伐黑檀木,越南政府開始嚴格控制黃花梨等紅木原木的出口等,這些都導致供應量急劇減少。此外,紅木家具制作需使用樹心。以越南黃花梨為例,樹齡三十年的黃花梨樹心只有雞蛋大小,用來制作家具的大都是樹齡在三四百年的老樹,這種不可再生性也加快了紅木價格上漲速度。
采訪中記者還了解到,今年人力成本上升30%以上也是紅木家具價格上漲的推手之一。據(jù)了解,為了美觀,很多紅木家具都是經(jīng)過工匠們精雕細琢的工藝品,但隨著會木工活的工匠越來越少,工匠在家具行業(yè)十分搶手,為挽留工匠,生產(chǎn)廠家大都會節(jié)后主動加薪,目前一些普通雕工師月薪已經(jīng)逼近萬元,雕刻大工匠的工資更是翻番,導致那些雕工復雜、需要慢工細做的紅木家具成本進一步上揚。
一套黃花梨沙發(fā)十年價格翻三番
20年前,紅木家具開始進入省城市場,當時紅木家具雖遠遠低于當今價格,但也稱得上家具中的貴族,少有消費者問津。直到上個世紀九十年代福利分房的開始,很多人住進了盼望已久的大房子,好房子要配好家具,紅木家具這才逐漸走進尋常百姓家。 如今,紅木家具身價倍增,那么消費者早期購買的紅木家具是否也順應行情漲了呢?
采訪中,記者找到了一位早期購買紅木家具的劉先生。據(jù)了解,今年53歲的劉先生家中使用的5件套的紅木沙發(fā)購買于1997年年底,是劉先生家中的第一套紅木家具?!斑@5件套是越南黃花梨材質(zhì),包括1把長椅、2把短椅加大小平幾各1個。”據(jù)劉先生回憶,當時紅木家具價格比起現(xiàn)在低廉的多,只花了7千元就買進家門了。
話說“炒股不如買紅木”,劉先生家中這套10年前購置的紅木家具是否真的升值了,對此,記者走訪了省城多家紅木家具店,經(jīng)銷商都給出了肯定答復,升值了?!案鶕?jù)木材不同,升值力度也不同,再加上消費者長期使用保養(yǎng)不及時,都會擦低升值價格?!睋?jù)一位品牌紅木代理商表示,越南花梨分三六九等,但即使是品質(zhì)稍差的花梨木,劉先生的沙發(fā)套件價格也翻了三番,售價可以達到兩萬多。
宋振國也表示, 對于紅木家具而言,木質(zhì)、形狀、工藝、韻只有四者完美結合的家具才最具升值空間,而老家具還要看其保存完整度,不能只憑年限定高低。