中國(guó)家具協(xié)會(huì)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合預(yù)警
警示一：實(shí)木家具定義不規(guī)范
實(shí)木材質(zhì)目前在業(yè)界并沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的定義。一類仿實(shí)木家具是實(shí)木和人造板混用的。個(gè)別家具經(jīng)銷商偷換概念，將實(shí)木復(fù)合家具宣傳為實(shí)木家具，甚至還把貼了一層實(shí)木外皮的家具也稱作實(shí)木家具。
警示二：板式家具貼面張冠李戴
板式家具因貼面材質(zhì)不同而價(jià)格不同?，F(xiàn)在市場(chǎng)上出售的板式家具的貼面十分逼真，光澤度和手感都很難看出差別，因此有個(gè)別奸商，以貼紙、烤漆等冒充木皮貼面賺取差價(jià)。
警示三：布藝沙發(fā)國(guó)產(chǎn)冒充進(jìn)口
一些商家利用消費(fèi)者崇洋的心理，稱自己的面料是進(jìn)口產(chǎn)品，因此價(jià)格不菲。但一些沙發(fā)并不是真正的進(jìn)口材料，而是國(guó)產(chǎn)材質(zhì)冒充。
警示四：床墊以次充好
“黑心棉”頻頻出現(xiàn)在報(bào)端，將床墊的質(zhì)量問(wèn)題再次推向了風(fēng)口浪尖，成為消費(fèi)者不得不注意的問(wèn)題。
警示五：賣場(chǎng)家具合格報(bào)告超期
在一些家具賣場(chǎng)中，一些品牌所出示的產(chǎn)品合格報(bào)告已經(jīng)過(guò)期卻仍然展示給消費(fèi)者。這本身就是違規(guī)的行為，過(guò)期的合格報(bào)告已經(jīng)無(wú)效，因此消費(fèi)者在購(gòu)買之前要擦亮眼睛。
警示六：無(wú)使用說(shuō)明書
和那些高科技產(chǎn)品不同，很多消費(fèi)者在購(gòu)買家具的時(shí)候很少會(huì)注意家具的使用說(shuō)明書，一些家具廠商也很少會(huì)提供產(chǎn)品說(shuō)明書。但是使用說(shuō)明書中包括對(duì)家具材質(zhì)、保養(yǎng)方法、售后服務(wù)的規(guī)定，因此說(shuō)明書也是消費(fèi)者了解產(chǎn)品和售后維權(quán)的重要環(huán)節(jié)，不能忽視。
警示七：紅木家具不規(guī)范
現(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)于紅木的材質(zhì)規(guī)定還不規(guī)范，有許多不法商家用其他木材代替貴重的紅木材料，欺騙消費(fèi)者。
警示八：濫用綠色環(huán)保概念
現(xiàn)在少數(shù)家具經(jīng)銷商，賣家具時(shí)必言綠色環(huán)保，用綠色環(huán)保的招牌為自己添彩，可是其產(chǎn)品根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證。還有一些地板生產(chǎn)商自稱自己的地板是零甲醛，可據(jù)相關(guān)專家透露，天然木材本身就含有很低的甲醛，而經(jīng)過(guò)加工的地板所說(shuō)的零甲醛，根本就不可能。
東莞名家具開(kāi)展之前，不少家具行業(yè)人得知海外品牌進(jìn)駐名家具展都預(yù)言即將迎來(lái)的是一場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。然后廣州三大家具展之后，整體市場(chǎng)卻顯得異常平靜，海內(nèi)外品牌均表示有助于兩者之間的學(xué)習(xí)，是暴風(fēng)雨來(lái)臨前的寧?kù)o還是真實(shí)的和平共處？
國(guó)外品牌進(jìn)駐有利有弊是把雙刃劍
東莞家具展ASHLEY家具市場(chǎng)經(jīng)理朱小姐告訴記者他們目前的計(jì)劃是將會(huì)在一線城市布局開(kāi)專賣店，上海已在計(jì)劃項(xiàng)目之中，而且ASHLEY在未來(lái)也會(huì)在二三線城市布局，而名萃家居理查德•朱也透露青島、重慶、成都等地對(duì)加盟王薇薇家居非常感興趣。對(duì)于海外品牌的“野心勃勃”，簡(jiǎn)歐家具龍輝告訴記者，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，海外品牌肯定會(huì)分走市場(chǎng)一杯羹，國(guó)內(nèi)品牌必將受到影響，尤其是那些沒(méi)有自己特色的企業(yè)。
左右沙發(fā)總裁黃華坤也表示對(duì)國(guó)內(nèi)品牌有利有弊，決勝之后留下的企業(yè)才有實(shí)力，他說(shuō)只有通過(guò)時(shí)間來(lái)證明誰(shuí)是最后的贏家。金富雅營(yíng)銷總監(jiān)將其比做一只老虎，只有老虎在追趕那么我們才會(huì)跑得更快，如果是老鼠追趕的話，我們的結(jié)果只會(huì)是倒退。
對(duì)此，海馬家具營(yíng)銷總監(jiān)徐建波和玉庭家具董事曾旭輝均并表示是好事，更有利于學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)設(shè)計(jì)理念。徐建波告訴記者，海外品牌對(duì)工藝以及搭配的效果會(huì)更好，值得借鑒，同時(shí)海外產(chǎn)品的各種做法還能帶動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)理念。迪信家具負(fù)責(zé)任梁志成是典型海歸派的家具第二代掌舵人，對(duì)國(guó)外消費(fèi)甚有了解的他也笑稱“他們能走進(jìn)來(lái)，我們也可以走去”。
國(guó)外品牌愿謙虛學(xué)習(xí)
對(duì)于最近不斷傳出海外品牌“水土不服”的消息，如百思買、家得寶等企業(yè)陸續(xù)退出中國(guó)市場(chǎng)消息，ASHLEY相關(guān)負(fù)責(zé)人表示進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)他們并非要照搬國(guó)外的營(yíng)銷模式，而是針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查并提出了國(guó)內(nèi)品牌確實(shí)有其無(wú)法比及的優(yōu)勢(shì)，ASHLEY愿意向其學(xué)習(xí)相互促進(jìn)。
而對(duì)于國(guó)內(nèi)把海派品牌比作狼一般占領(lǐng)市場(chǎng)的說(shuō)法，名萃家居理查德•朱笑稱還是第一次聽(tīng)到這樣的比喻，他告訴記者國(guó)外品牌的進(jìn)駐并非要占領(lǐng)整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，僅僅是因?yàn)槭袌?chǎng)的需要而已，希望能將更多的消費(fèi)理念帶到中國(guó)。理查德•朱的一番回答一是對(duì)表示了對(duì)海外品牌進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)的信心，二來(lái)也透露出了愿意與國(guó)內(nèi)品牌共同發(fā)展的愿景。
“舶來(lái)品”讓家具風(fēng)格百花齊放
其實(shí)在近幾年興起的田園風(fēng)格、韓式家居以及美式風(fēng)都是舶來(lái)品，他們不僅受到了消費(fèi)者的追捧，國(guó)內(nèi)品牌更是紛紛效仿，可以說(shuō)他們讓國(guó)內(nèi)各種設(shè)計(jì)風(fēng)格的家具百花齊放，促進(jìn)了整個(gè)家居市場(chǎng)的發(fā)展。如今不少海外品牌的進(jìn)駐不僅能促進(jìn)國(guó)內(nèi)品牌的全面發(fā)展，也能規(guī)范整個(gè)市場(chǎng)良性發(fā)展。簡(jiǎn)歐家具龍輝表示這將有利于后期整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的提升，玉庭家具曾旭輝笑稱今后也不用千里迢迢跑去米蘭觀展了。
當(dāng)然各種家具設(shè)計(jì)以及風(fēng)格能被消費(fèi)者接受，能否百花齊放靠的并非夸夸其談，比如伊森艾倫之所以得到市場(chǎng)的認(rèn)可關(guān)鍵是他能和美克美家的完美合作。國(guó)內(nèi)品牌在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下到底是被狼吃掉還是老虎追趕下跑得更快，都需要企業(yè)有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及獨(dú)特的營(yíng)銷理念。
地產(chǎn)調(diào)控對(duì)家具行業(yè)應(yīng)該有利
朱長(zhǎng)嶺表示，2010年是經(jīng)濟(jì)衰退之后家具行業(yè)總體恢復(fù)的年頭。2010年家具規(guī)模以上企業(yè)完成的工業(yè)總產(chǎn)值是4467億元，同比增長(zhǎng)32.34%；家具出口完成了336億美元，同比增長(zhǎng)29.95%；整個(gè)行業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值是870億元，這說(shuō)明行業(yè)恢復(fù)了快速發(fā)展。他同時(shí)提到：“其中有幾個(gè)現(xiàn)象值得注意，一是家具工業(yè)高速發(fā)展，技術(shù)有了很大的提高，更加重視環(huán)保、節(jié)能、低碳；第二是家具的銷售產(chǎn)地大幅增長(zhǎng)，各種工業(yè)園的建設(shè)發(fā)展也很快，整個(gè)家具工業(yè)上了一個(gè)新的臺(tái)階”。
面對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控政策，處于下游的家具業(yè)是否面臨不利的影響？對(duì)此，朱長(zhǎng)嶺表示：“國(guó)家進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控主要是調(diào)控房?jī)r(jià)的過(guò)快增長(zhǎng)，但在這個(gè)過(guò)程中也大量建廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房，而且這一塊的增長(zhǎng)會(huì)大于調(diào)控部分，調(diào)控之后倒賣房子的人少了，價(jià)格得到控制了，那么買房也就變成剛性需求了。大家要裝修房子，買家具的人也多了。從這里來(lái)看房地產(chǎn)調(diào)控政策對(duì)家具行業(yè)應(yīng)該是有利的。但是有些大城市有了限購(gòu)令，比如北京，可能就會(huì)受影響?！睋?jù)朱長(zhǎng)嶺介紹，家具行業(yè)今年開(kāi)局總體情況較為樂(lè)觀，1月份出口為35億美元，比去年同期增長(zhǎng)30%。
家具行業(yè)面臨四大難題
事實(shí)上，家具行業(yè)當(dāng)前也面臨著不小的困境，朱長(zhǎng)嶺認(rèn)為：“一是勞動(dòng)力短缺，勞動(dòng)力成本上升；二是企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些相對(duì)落后的情況，勞動(dòng)生產(chǎn)率還不夠高；三是受通貨膨脹影響，各種成本上升，如原材料、運(yùn)費(fèi)、能源等；四是家具的銷售賣場(chǎng)增長(zhǎng)過(guò)快，賣場(chǎng)的建設(shè)還有一些低水平建設(shè)。”
在國(guó)際市場(chǎng)方面，朱長(zhǎng)嶺認(rèn)為，中國(guó)家具行業(yè)當(dāng)前面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要在于發(fā)展中國(guó)家，“比如像越南、馬來(lái)西亞，歐洲的波蘭，還有墨西哥，這些國(guó)家都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是總體來(lái)看我們的市場(chǎng)占有率還是很高的，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也是比較強(qiáng)的，這從我們的展會(huì)可以看出來(lái)”。
品牌戰(zhàn)略是行業(yè)的發(fā)展方向
對(duì)于現(xiàn)階段擴(kuò)內(nèi)需促發(fā)展的國(guó)家政策，家具行業(yè)應(yīng)該如何配合呢？朱長(zhǎng)嶺認(rèn)為：“要做精品，提高質(zhì)量，提高產(chǎn)品的附加值，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。這做起來(lái)雖然比較難，但是我們的企業(yè)還是有這個(gè)信心的。我這次來(lái)廣東，也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都在進(jìn)步，技術(shù)在進(jìn)步，產(chǎn)房也擴(kuò)大了，特別是企業(yè)家的思想在轉(zhuǎn)變，更加重視教育，重視科技，重視職工的培養(yǎng)，重視企業(yè)文化，重視品牌的拓展，這都是正確的。應(yīng)該說(shuō)，品牌戰(zhàn)略是家具行業(yè)的發(fā)展方向。”