趕潮團(tuán)購營銷:傳播才是硬道理
日前,美國的團(tuán)購網(wǎng)站Groupon在成功進(jìn)入35個國家后毅然進(jìn)軍中國市場,它將與中國1700多家團(tuán)購網(wǎng)站展開激烈競爭,從“百團(tuán)大戰(zhàn)”到“千團(tuán)大戰(zhàn)”,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在中國的市場愈演愈烈。
其實團(tuán)購并非新名詞,最早是以單位集體購買的形式出現(xiàn),后來發(fā)展到以相識和不相識的且具有同樣消費需求的人之間形成的一種聯(lián)合消費的行為,其基本原理就是量大價優(yōu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的變革,在2010年引爆的新型的團(tuán)購方式—網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購正在改變著人們的消費方式。對于企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)這種新興的營銷模式將為其帶來更多機(jī)遇和挑戰(zhàn),也為其品牌形象的提升創(chuàng)造出更大的空間和價值。
傳播才是硬道理
熱鬧的團(tuán)購為消費者帶來一場又一場目不暇接的消費盛宴,讓大家在一片“打折”的誘惑聲中“慷慨解囊”。這種熱鬧的、關(guān)注力持續(xù)上漲的場面惹得眾多企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的營銷模式摩拳擦掌,躍躍欲試。團(tuán)購,為消費者帶來的是實惠,為企業(yè)帶來的是什么?首先不是利潤。當(dāng)然,商家不賺錢是不可能的,只是相比較零售賺的要少一些,團(tuán)購帶給企業(yè)最大的價值不在于盈利,而在于傳播。
浩浩蕩蕩的團(tuán)購大軍其實就是一個天然的廣闊市場,團(tuán)購網(wǎng)本身所具有的傳播價值是企業(yè)最寶貴的宣傳平臺,企業(yè)可以通過團(tuán)購網(wǎng),以較低的成本讓消費者關(guān)注甚至購買自己的產(chǎn)品,不僅賣出商品有錢賺,還以最快的速度提升了自己的知名度,這與投放巨額廣告費相比無疑是最劃算、最討巧的廣告宣傳。
因此,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購對于企業(yè)來說,其傳播價值才是最重要的。
把握“團(tuán)軍”心理
對于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主力消費群體80后、90后而言,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不僅是一種時尚,更是實惠的代名詞。
人們喜歡團(tuán)購的真正原因其實就是一種“湊熱鬧、占便宜”的消費心理。當(dāng)然,消費者也確實從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中獲得了實際的利益。近百元的電影票經(jīng)過團(tuán)購也就幾十元甚至十幾元就能獲得,同時還附送零食、飲料等,何樂而不為。于是越來越多的消費者被團(tuán)購這種“實惠”的魅力所吸引,從而樂此不疲。
雖然不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也在一定程度上干擾了我們的消費行為。有的人甚至并不是因為需要這個商品去購買,而是因為便宜,但當(dāng)撿到這個便宜之后才發(fā)現(xiàn)商品并不是我們所需要的,有些不正規(guī)的團(tuán)購網(wǎng)甚至也會出現(xiàn)欺騙消費者的不良行為,但總的來說大家還是比較認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購帶來的各種好處的。
在消費者看來,通過正規(guī)的團(tuán)購網(wǎng)“團(tuán)”到物美價廉的商品是一件快樂的事情,這是一種在獲得實惠之后的心理滿足感和消費體驗。企業(yè)應(yīng)該洞察消費這種心態(tài),不斷挖掘和放大消費者的快樂體驗,讓自己的品牌和產(chǎn)品在愉快的消費體驗中名利雙收。
團(tuán)購大潮下的品牌打造
企業(yè)在時尚的團(tuán)購大潮里如何做好產(chǎn)品營銷,從而樹立良好的品牌口碑?
1.讓產(chǎn)品重新列隊
“團(tuán)購”不僅是把消費者打包,形成一個整體,企業(yè)更應(yīng)該將自己的商品打包,形成不同的產(chǎn)品矩陣。類似于中國移動的各種套餐,針對不同人群進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分和服務(wù)。中國移動的“全球通”、“神州行”、“動感地帶”這三大服務(wù)品牌就是針對不同人群推出的套餐模式。企業(yè)根據(jù)“團(tuán)軍”中不同的消費需求、不同的消費特點進(jìn)行分析,有的放矢地制定多款團(tuán)購套餐,從而讓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的成果更為顯著。
2.功夫在團(tuán)外
無論是網(wǎng)絡(luò)還是實體店,消費者除了商品的價格、質(zhì)量之外,還重視其服務(wù),尤其是網(wǎng)絡(luò)。實體店還好說,消費者不滿意可以直接找上門討說法,跑了和尚還有廟在,網(wǎng)絡(luò)店就麻煩多了,再加上團(tuán)購用戶的忠誠度本來就相對差一些,一旦服務(wù)出現(xiàn)問題,對于企業(yè)的信譽(yù)和品牌形象就是致命的打擊。所以,企業(yè)要想借網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的大勢獲得成功,就必須把工作做到團(tuán)外,維護(hù)良好的企業(yè)信譽(yù),做好售前、售后的服務(wù)工作。
3.創(chuàng)新意識
2011年,營銷將進(jìn)入新的發(fā)展階段。對于網(wǎng)絡(luò)這個瞬息萬變的世界,隨時都會有新鮮的訊息出爐。企業(yè)在推出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時,一定要時刻具備鮮活的創(chuàng)新能力。針對網(wǎng)絡(luò)這一特點,企業(yè)要隨時聚焦熱點,借勢話題,通過各種方法最大限度地獲得大眾的關(guān)注度;因為,對于網(wǎng)絡(luò)來說,擁有了關(guān)注就擁有了市場。
企業(yè)在推出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時,要時刻有創(chuàng)新意識和能力,不斷提升產(chǎn)品的附加值,這樣,你的產(chǎn)品才會不斷被關(guān)注。一些大型的已經(jīng)具有一定知名度的企業(yè)其實不妨做自己的團(tuán)購網(wǎng)站,這樣不僅省去了團(tuán)購網(wǎng)做代理的中間繁瑣環(huán)節(jié),消費者對品牌的信任度和忠誠度也會更高。
團(tuán)購不是放低姿態(tài)
團(tuán)購對于一些高檔品牌來說,似乎有種不上不下的尷尬。高檔品牌商們認(rèn)為團(tuán)購是就“打折”,名牌打折豈不是一件很掉價的事情?其實這個問題關(guān)鍵在于如何看待團(tuán)購。開篇我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào),團(tuán)購在目前看來其真正的價值在于傳播,它是一個非常好的宣傳平臺,對于高檔品牌來說,這正是一次下沉到二三線城市的絕好機(jī)會。
高檔品牌缺乏的不是知名度而是親和力。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購正是一種親民的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,它不僅免去了高檔品牌以實體店形式入駐二三線城市的巨額開支,也擴(kuò)大了銷售市場。
剛剛過去的2010年,無疑是團(tuán)購網(wǎng)站興起和爆炸式增長的一年。2011年的團(tuán)購將會以更加豐富的形式展現(xiàn)于我們面前,希望各企業(yè)能夠把握機(jī)遇創(chuàng)造出更多的營銷成果。
緊密跟蹤國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展態(tài)勢,提高我國家具標(biāo)準(zhǔn)科技水平,加快提速我國家具行業(yè)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法和安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
針對家具產(chǎn)品的安全問題,這次標(biāo)準(zhǔn)制修訂將重點關(guān)切放在家具有害物質(zhì)上,如家具中揮發(fā)性有機(jī)化合物、遷移性金屬元素限量、有機(jī)胺類等,家具燃燒性能評價、電器安全、病蟲害、細(xì)菌限量控制以及兒童家具安全要求也成為這次安全衛(wèi)生的重要項目。按照計劃,今年要完成31項標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目,其中,《木家具中有害物質(zhì)限量》、《塑料家具中有害物質(zhì)限量》、《軟體家具床墊沙發(fā)有害物質(zhì)限量》、《家具中揮發(fā)性有機(jī)化合物的測定》等將列為重點項目。
我國家具行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),從業(yè)者眾多,科技含量較低。隨著家具新產(chǎn)品、新工藝、新材料的不斷涌現(xiàn),制定從家具產(chǎn)品的設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié),規(guī)范家具功能尺寸、通用技術(shù)要求、名詞術(shù)語、家具制圖、公差與配合等,來滿足家具產(chǎn)品的共性要求是這次基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)的共識。
在檢測方法標(biāo)準(zhǔn)制修訂中,將考慮家具的原材料理化性能、外觀質(zhì)量、產(chǎn)品表面理化性能和產(chǎn)品機(jī)械力學(xué)性能、穩(wěn)定性能、環(huán)保安全性能等方法制定相關(guān)要求。嚴(yán)格家具中各種有害物質(zhì),如甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC、等揮發(fā)性有機(jī)化合物、遷移性金屬元素、有機(jī)胺類,以及家具燃燒性能、電器安全和有害微生物等相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)全國家具標(biāo)委會副主任委員、上海質(zhì)檢院院長季飛介紹,根據(jù)我國初步建立的家具標(biāo)準(zhǔn)體系,秘書處將設(shè)立11個家具分標(biāo)委(SC),負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)通用、家具產(chǎn)品安全、家具資源節(jié)約與綜合利用等體系類目。目前,我國家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)已明顯提速,標(biāo)準(zhǔn)將加快我國家具行業(yè)與國際接軌步伐,提升我國家具標(biāo)準(zhǔn)的國際地位,提高我國家具產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。
設(shè)計師只是簡單的幾筆,就讓普通裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)帶上了溫情而感性的色彩。
整間房子定的基調(diào)是淺淺的鵝黃色點綴個別白色和玫紅的簡單家具,感覺一氣呵成,流暢又簡潔。隔斷方面采用透明垂簾的設(shè)計和全開放式樣的流通使用空間,看上去顯得比起實際面積要寬敞和透亮。家具看似漫不經(jīng)心,實際上卻巧妙的結(jié)合成一個系列,延續(xù)了視覺上的感受,有種家的體貼和愜意。
一般單身公寓的建筑設(shè)計方面多采用開放式的廚房,配上小巧的洗浴間。開放式的廚房同樣采用了通透的磨砂玻璃做櫥柜門,創(chuàng)造開闊視野的手筆似乎隨手拈來。
因為44平方米的面積在同類產(chǎn)品中算是比較大,進(jìn)門右手的洗浴間顯得比較寬敞。由于是一個人住的空間,可以采用全透明玻璃浴室隔斷和淺色的洗手臺面,加上明亮的白色光,一點都不覺得局促。[NextPage]
主要的會客區(qū)間是一張小巧的淺棕色軟皮沙發(fā),為了突出會客區(qū)間的主要功能營造整間房子的主次感,這里的顏色往往要比較搶眼一些。
設(shè)計師選擇了玫紅色圓形小地氈配上純白色與沙發(fā)邊落地?zé)粼煨拖嘟男〔鑾祝?dāng)然,相同枚紅色的沙發(fā)靠墊和抱枕也成為適合的點綴。
走過洗浴間、廚房、會客區(qū),藏在深閨里的是主人最隱私的部分——臥室。
就算是一個人的小天地,造夢的地方也要營造出獨立空間,這樣才更有安全和歸宿感。一簾若有若無的鵝黃色白紗從天頂上傾泄而下,隱約看得見其間的一簾悠夢。