京東的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
對于劉強東的這個煙霧彈,的確讓競爭對手不知所措。但是從營銷角度來說,京東此舉可以看出網(wǎng)絡(luò)營銷多元化將是一些強勢網(wǎng)絡(luò)媒體的必然趨勢。京東商城進軍圖書市場的理由無外乎以下其三:
其一,圖書市場蛋糕龐大,目前國內(nèi)在線圖書市場規(guī)模約100億,其中當當網(wǎng)2010年線上圖書銷售在15-20億之間,卓越網(wǎng)的銷售額也在10億元上下,雖然圖書市場趨于飽和,要呈現(xiàn)明顯增加的可能性微乎其微,但是面對如此龐大的市場無論誰都想去啃一口,分一杯羹。
其二,帶動其他銷售,京東商城早已經(jīng)拜托了建立品牌的階段,它憑借低價的家電產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò) 家電電子商務的一方霸主,甚至撼動了國美和蘇寧等線下零售商城。京東進軍圖書市場,還有一個好處,就是圖書巨量的SKU數(shù)量對應的商品頁面和關(guān)鍵詞,對獲取更多的搜索引擎流量和用戶幫助巨大,對京東其他產(chǎn)品也有巨大的銷售推動作用。
其三,擴大品類,增加更多的利潤點。一個企業(yè)可以依靠單一產(chǎn)品能過建立起強勢的品牌,但是如果要想獲得更多更大的利益,依靠單一產(chǎn)品往往就是行不通的,特別是當企業(yè)以上瓶頸之后,這就需要企業(yè)不斷的開發(fā)研發(fā)新的產(chǎn)品線,以實現(xiàn)擴大營收規(guī)模。
俗話說商城如戰(zhàn)場,有時候放幾個煙霧彈來迷惑對方確實也是常有的事,陳希說要推出娛樂圈的都能悔言,更何況這愈演愈烈的商城呢。從京東商城進軍圖書市場給我的其實就是多元化對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。
電子商務與傳統(tǒng)營銷不同,在傳統(tǒng)營銷過程中,對于一些小產(chǎn)品或者品牌,往往會沉痛除掉一些產(chǎn)品,只留下最具有競爭力的產(chǎn)品來與抗衡,而電子商務則不同,它呈現(xiàn)出大網(wǎng)站多開產(chǎn)品的特色,當然其中必須有1-2個尖端產(chǎn)品維護起品牌。
對于網(wǎng)絡(luò)營銷中的多元化,其中最有代表的莫過于最近與360鬧得全國兼知的騰訊了,騰訊以在線即時聊天工具起家,得到很大的發(fā)展和龐大,初步統(tǒng)計 QQ用戶已經(jīng)突破6億人次大關(guān)。說到騰訊,大家想到最多的是即時聊天工具QQ,但對于從事網(wǎng)絡(luò)的人應該都知道,騰訊的產(chǎn)品是最多的,基本上是競爭對手(只要是從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)都稱之為競爭對手)新研發(fā)的一個產(chǎn)品,騰訊馬上就模仿一個。
阿里巴巴研發(fā)一個C2C平臺淘寶,騰訊馬上弄一個拍拍,淘寶研發(fā)了支付寶,騰訊馬上弄一個財付通;盛大推出泡泡堂,騰訊隨后弄出個QQ堂,百度有百度貼吧和百度知道,騰訊則有騰訊Q吧和騰訊問問你,當然還有緊隨PPLIVE的QQLIVE,土豆播客的QQ播客……基本上可以說,其他網(wǎng)站具有的產(chǎn)品,騰訊也有,而且運轉(zhuǎn)得很好。
說道這里,我們可以看到網(wǎng)絡(luò)實行多元化的優(yōu)勢有很多,能吸引新的消費者,更多的是能有效地阻擊競爭對手,這的確是多元化的優(yōu)勢,但是作為一個營銷咨詢公司,我們也不難看出實行多元化比較具有一些條件。并不是每個企業(yè)都能這樣,而且能做好的。
從上面的文字中,我們可以看到無論是京東商城也好,還是騰訊也好,他們雖然現(xiàn)在開始把產(chǎn)品系列開始擴大、做多,但是我們也同樣可以看出,他們都必須把握1-2個至關(guān)重要的核心產(chǎn)品,其他產(chǎn)品都是通過這些核心產(chǎn)品發(fā)展起來的。試想一下,如果騰訊沒有即時聊天工具QQ,沒有這6億QQ用戶的話,騰訊的其他產(chǎn)品還能逐漸成長起來嗎?
陳亮跨媒營銷指出:無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷,多元化發(fā)展都是產(chǎn)品或者品牌發(fā)展到一定程度之后的產(chǎn)物,小品牌的時候的確應該“砍”掉一下產(chǎn)品,如中式快餐雙種子原來有很多產(chǎn)品,后來沉痛砍掉很多產(chǎn)品,只留下了“蒸”系列而發(fā)展成為現(xiàn)如今的真功夫;而當產(chǎn)品或者品牌達到一定的高度的時候,這時候就需要多元化發(fā)展,以擴大營收。同樣是西式快餐肯德基,在進軍中國的發(fā)展過程中,他們隨著品牌發(fā)展成熟化,先如今結(jié)合中國人的口味,推出了不說中餐系列。
傳統(tǒng)營銷如此,網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此!
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011Q1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體交易規(guī)模1700億元,同比增長提速,達到100.9%。其中,C2C市場格局穩(wěn)定,交易規(guī)模平穩(wěn)增長;B2C市場淘寶商城領(lǐng)跑,市場份額達到47.9%;京東商城領(lǐng)跑自營為主的B2C企業(yè),市場份額為15.0%。此外,春節(jié)促銷期間,B2C企業(yè)爆倉事件頻發(fā),物流環(huán)節(jié)仍是當前網(wǎng)購市場發(fā)展的一大瓶頸。
2011Q1中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模達1700億元,同比增長提速
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011Q1中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體交易規(guī)模1700億元,同比增長提速,較2010Q1增長達到100.9%。艾瑞咨詢分析,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因有二:一是C2C市場仍為網(wǎng)民主要購物平臺,交易規(guī)模增速平穩(wěn);二是B2C市場上,淘寶商城、京東商城等領(lǐng)先企業(yè)交易規(guī)模平臺較2010Q1大幅提升。
2011Q1中國C2C網(wǎng)購市場格局穩(wěn)定,B2C市場淘寶商城領(lǐng)跑
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011Q1中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上,超九成的交易來自淘寶集市(淘寶網(wǎng)C2C部分),其次是拍拍網(wǎng),交易規(guī)模持續(xù)增長,市場份額為8.9%。與2010年相比,中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場格局變化不大。
2011Q1中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上,基于淘寶網(wǎng)的龐大用戶基礎(chǔ),淘寶商城交易規(guī)模占據(jù)B2C市場近五成的市場份額。京東商城領(lǐng)跑自營為主的B2C企業(yè),市場份額達到15.0%。此外,春節(jié)促銷期間,B2C企業(yè)爆倉事件頻發(fā),物流環(huán)節(jié)仍是當前網(wǎng)購市場發(fā)展的一大瓶頸。
當前,以廣東為代表的索菲亞、好萊客、頂固、詩尼曼等一大批粵系品牌搶占了全國80%以上的份額。作為全國家具生產(chǎn)大區(qū)的四川,定制衣柜品牌卻遲遲沒有幾家能拿得出手可與粵系抗衡的品牌,四川定制衣柜企業(yè)面臨了怎樣的困局?生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生了什么瓶頸?四川定制衣柜企業(yè)的出路又在何方?
4月15日下午,四川定制家具行業(yè)50余家企業(yè)代表齊聚九正科技有限公司會議室,參加由九正科技主辦的“成都家居行業(yè)電子商務應用培訓交流會”,共同探討新時期、新階段下四川定制家具未來發(fā)展的方向和定位。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!在一個行業(yè),競爭進入了綜合實力較量期,品牌競爭需要百花齊放,需要共同協(xié)作,需要大局意識,需要整體意識,需要整合意識。所以,行業(yè)品牌的聚首,意義重大,非同尋常,是走出競爭格局裂變所帶來困境和陰影的一種信心保障。
四川定制家具行業(yè)目前的處境和廠商的經(jīng)營狀態(tài)已經(jīng)反映出一個基本事實:四川定制家具品牌需要戰(zhàn)略發(fā)展共識,四川定制家具企業(yè)需要整體和大局意識,需要一個創(chuàng)新性的終端銷售模式創(chuàng)新。
群雄逐鹿時代 惟有品牌制勝
隨著傳統(tǒng)行業(yè)營銷手段的不斷創(chuàng)新,家居行業(yè)的變遷也來勢洶洶,從單純的產(chǎn)品主義到品牌制勝,從默默無聞到縱橫四海,產(chǎn)品高度同質(zhì)化導致大家的深層思考。
正如行家們總結(jié)的,產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌是消費者所購買到的;產(chǎn)品可以被甲廠生產(chǎn),同樣能被競爭對手乙廠生產(chǎn),但品牌卻是獨一無二的;產(chǎn)品極其容易隨市場變化被替代、被淘汰,成功的品牌卻能因為受到消費者推崇而長久立于不敗之地。
近兩年,四川木門企業(yè)在一次又一次整合包裝推廣的浪潮中逐漸找到自己的定位,也讓全國同行看到了四川門企的崛起。這給四川定制家具行業(yè)帶來一個重要信念:在定制家具行業(yè)對品牌的關(guān)注度日益顯現(xiàn)時,四川企業(yè)也需要時常聚首,在一場場交流中實現(xiàn)資源共享、信息溝通。
在粵系定制家具不斷蠶食市場份額的當口,川企看到品牌背后無窮的力量。成功的品牌不僅僅意味著銷量,更意味著市場競爭優(yōu)勢的增大、市場占有率的提升,并帶來產(chǎn)品附加值的提高。交流會現(xiàn)場,不斷有企業(yè)老總呼吁,“希望四川更多中小型定制家具企業(yè)行動起來,在品牌塑造方面有所作為,而不是無休止地在壓低價格上做文章。”
高峰聚首 用電子商務開天辟地
對于大多數(shù)四川定制家具企業(yè)來說,電子商務的“春天”還未來臨,甚至對電子商務本身也知之甚少。近兩年,電子商務以方便、快捷、低成本等特點滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個環(huán)節(jié),并改變了傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和交易模式,為整個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)帶來了巨大變革。在不久前出爐的“十二五”規(guī)劃草案中,電子商務被正式列為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。展望未來五年,電子商務將迎來蓬勃發(fā)展的黃金期。
對于成長中的四川定制家具企業(yè)來說,電子商務給企業(yè)帶來的不僅僅是銷售上的便利,更重要的是關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)資源的有機整合,它能夠有力地推動產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。雖然家具企業(yè)在電子商務應用上不乏亮點,但是整體上看,卻還處于起步階段。目前,很多定制家具廠家都處于剛進入電子商務或考慮進入階段。由于觀念沒有轉(zhuǎn)變、缺少成功案例、利益沖突等因素的影響,四川定制家具行業(yè)要全面進入電子商務時代還尚需時日。
但面對如暴風驟雨般滲透的電子商務浪潮,四川定制家具企業(yè)還是有自己的看法。所謂幾多歡喜幾多愁,有商家擔憂客戶被電子商務分流,影響銷量;而更多的廠商則顯得無比興奮,他們意識到了新型的商業(yè)模式潛在的市場前景。無論你接受與否,電子商務正以不可抵擋之勢大步踏進。因此,只有及時轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整經(jīng)營模式,實現(xiàn)線上線下互動,才能把自己的命運掌握在自己的手中。