揭秘2011家具發(fā)展新趨勢 四大突破將成亮點
隨著人們生活水平的日漸提高，人們對家居生活提出了更高的要求。為了適應(yīng)消費市場，國內(nèi)家具行業(yè)便不得不開始尋求新出路、新風(fēng)向以及它們與居家生活的契合點。當(dāng)然，這種嘗試突破中國家具千篇一律常規(guī)印象的做法，也的確給國內(nèi)消費者帶來不同以往的驚喜。
第十六屆中國國際家具展覽會開展期間，“2010年至2011年度中國家具潮流手冊”也同期發(fā)布，家居行業(yè)借由中國國際家具展這個舞臺向參展商、設(shè)計師及消費者發(fā)布了中國家具的最新潮流。據(jù)主辦方預(yù)測，“突破”將成為2011年家具業(yè)最鮮明的潮流趨勢。而“自我與空間”、“自然”、“拒絕平庸的椅子”以及“色彩辦公格”這五個中國家具流行趨勢關(guān)鍵詞，也將與“突破”密切相連。
天然真實自然元素再次成為推崇對象
對“自然”的持續(xù)推崇，是人們在停止了繁雜的工作、生活之后所需要的必然產(chǎn)物，它解讀了人們內(nèi)心對自然的熱愛。不再盲目跟風(fēng)，簡約、舒適的生活態(tài)度和處事方式等心態(tài)上的回歸，使得人們難以忘懷自然元素中誘人的簡潔與單純。心理上的輕松愉快，草木、植被等自然景觀的還原，環(huán)保資源再利用以及用舒適材質(zhì)、明快色彩、有趣設(shè)計營造的生活方式都令我們與大自然越走越近，也喚起了大家對于“天然真實”類家居產(chǎn)品的購買欲。
揭秘2011家具業(yè)新趨勢 四大突破成亮點
自我與空間強(qiáng)調(diào)個性與整體的恰當(dāng)融合
當(dāng)80后即將成為家具市場中最主流的消費群體時，許多品牌開始忙于將“個性與展現(xiàn)自我”等元素提煉出來賦予在家具中?？钍絾我坏募揖叩拇_已越來越難以滿足現(xiàn)代人對家居空間的需求。個性張揚的年輕一代在追求舒適、便利的同時，也不放棄對于個性設(shè)計的執(zhí)著。他們拒絕呆板單調(diào)，渴望設(shè)計的靈活變通，而個性與整體空間的巧妙融合更能令年輕人著迷。
對于空間的靈活運用、家具的實用耐用以及空間利用率的把握，80后尤其重視，能夠?qū)⒓揖甙凑招枨箅S意組合，在充分展現(xiàn)個性的同時，也能滿足不同時期的具體需要，如果你能做到這點，就等于抓住了新一代消費群體的心。比如，多功能展示架，既可當(dāng)書架、酒架使用，也可成為分割空間的通透隔斷，時尚中不失功能。
彩色辦公格輕松愉快地工作著
一成不變死板的辦公空間已然退出流行了，自從2009年開始，數(shù)十年未有波瀾的辦公家具行業(yè)好似一下就開了竅，各種前沿潮流蜂擁而上，生怕漏掉些什么。自此，千篇一律的整齊格子布局被格局前衛(wèi)、裝潢新潮的新式場所取而代之。人們不再滿足于一個普通的辦公空間，即使再刻板、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲀?nèi)容也需要用一個頗為輕松愉快、色彩豐富的環(huán)境來承托。黑色、棕色、咖啡色，這些沉悶的深色辦公家具逐漸落幕，多元化的白、黃、藍(lán)、綠、紅等亮麗色彩成了主流。
而為了迎合80后這群白領(lǐng)主力軍，越來越多的辦公家具品牌開始尋求突破。例如，有的家具廠商就動上了“給辦公家具換個形狀”的腦筋，各種多面體切割與多角度對拼工藝總是讓人對它們的家具難以忘卻。
拒絕平庸的椅子千變?nèi)f化無所不能
除了床，每天與我們相處時間最長的就是椅子。近年來，椅子不斷突破傳統(tǒng)定義的束縛，已能身兼數(shù)職，機(jī)動性也逐漸增強(qiáng)。如果在客廳它就是主人椅，在餐廳就是餐椅，在書房就是工作椅?？傊靡巫涌傆姓宫F(xiàn)優(yōu)點的機(jī)會，一把拒絕平庸的椅子，可謂千變?nèi)f化無所不能。而椅子除了身份上的單純轉(zhuǎn)變外，其色彩、材料、造型等也都有了概念上的突破。
盡管品牌擺出了大力促銷的架勢，但銷售并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
家居流通企業(yè)的競爭激烈，家居品牌商也對五一寄予厚望。不過在樓市調(diào)控政策的影響下，上游商品房和二手房交易量驟減，讓家裝市場萎靡態(tài)勢并未散去。而面臨通貨膨脹的壓力，原材料、賣場租金迅速上漲，人工成本激增，讓家裝、家具和建材品牌促銷相比賣場略顯疲軟。
■ 細(xì)節(jié)掃描
家裝 簽單量未達(dá)到預(yù)期數(shù)量
家裝業(yè)內(nèi)人士反映，小長假三天期間咨詢家裝的客流一般，沒有明顯增多。東易日盛北京分公司總經(jīng)理陳瑞表示，三天假期市場自然客流較少，消費者主要以購買產(chǎn)品為主，參與體驗館的邀約客戶數(shù)量基本與平時周末活動持平。
由于五一期間各品牌家裝公司的促銷力度較大，家裝簽單量較平時還是有所增加，不過其中新房簽單量較去年有明顯下降。闊達(dá)裝飾營銷總監(jiān)夏勃表示，今年五一同比去年客流量下降，簽單量好于平時。業(yè)之峰裝飾北京公司副總經(jīng)理郜亮說，業(yè)之峰新開了西四環(huán)12000平方米峰格匯賣場，工程加主材的模式吸引了不少消費者，客流量較平時明顯增加，但簽單客戶也基本與去年同期持平。天盛裝飾總經(jīng)理孫顥說，今年五一新推出了36900套餐，涵蓋了裝修中會發(fā)生的所有基礎(chǔ)項目和一部分日常必備家電，部分報價7.7折優(yōu)惠的力度也超出往年?？土魍热ツ晡逡挥忻黠@增長，更看重環(huán)保、工藝和性價比，簽單量約有超過25%的增長。
家具 實木平淡，板式略有增長
今年五一假期家具集中采購的需求減弱。圣華家具總經(jīng)理葛永明表示，五一客流與3·15期間沒有明顯增加，銷售和去年同期基本持平。貓王家具營銷總監(jiān)劉愛華說，五一期間居然之家北四環(huán)店客流量約為平時2-3倍，促銷力度極大的紅星美凱龍兩店面客流約有20%增長，其余十幾個店面客流量較平時周末并無明顯增加。
記者綜合市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，實木家具比去年同期沒有出現(xiàn)明顯增長，而板式家具銷售整體約有10%以上的增加。聯(lián)邦家具北京公司總經(jīng)理王建國表示，小長假期間實木家具銷售比去年同期下降10%以上，而且10萬元以上整屋配套的消費減少，單個空間家具購買相對增加。飛美家具總經(jīng)理周凱軍則表示，得益于去年店面投入的增加，今年五一期間銷售約有20%的增長。
網(wǎng)上購買家具，消費者應(yīng)該擦亮眼睛
相繼三聚氰胺“毒奶粉”、“質(zhì)量門”和“甲醛門”等事件發(fā)生之后，現(xiàn)在又傳來了家具行業(yè)中的“調(diào)包計”，這也將讓網(wǎng)購家具在市場中面臨新的考驗。
近來，有許多在網(wǎng)上購買家具的消費者反應(yīng)，他們實際購買的家具和網(wǎng)上描述的不符，不是顏色不對盤，就是貨物大小不符，還有一個關(guān)鍵的就是質(zhì)量問題，跟網(wǎng)上描述的好像就是：一個在天上，一個在地下。面對這些有損消費者利益的情況，美樂樂家具網(wǎng)的CEO高揚表示，家具網(wǎng)購中，出現(xiàn)這種貨不對板的情況，無非是搬起石頭砸自己的腳，這將會是一個很大的損失，這樣下去，一定會影響到企業(yè)的發(fā)展情況。
網(wǎng)購家具這個渠道相當(dāng)于還處在一個成長期，有諸多的地方都不成熟。所以建議消費者在網(wǎng)上購買家具的時候不要太草率了，要多留個心眼，時刻提高自己的警惕。消費者在網(wǎng)購家具的時候，需要對購買的商品做個全方位的了解；對于網(wǎng)上商品的許多描述，最好是多溝通多了解，確保其真實性；消費者在下訂單之前，最好是弄清一切售后服務(wù)的情況，比如安裝情況，保修情況等，如果有條件的話，還應(yīng)該去實體店里親身體驗后再做打算。
同時，家具網(wǎng)購的啟蒙階段，正好給了不法分子空子可鉆，有些私自冒用企業(yè)名號低價銷售劣質(zhì)商品。
就像前些時間，在電視上看到這樣一段：大連某縣城的董女士，在成都的一家網(wǎng)上商城看上了一套全實木品牌沙發(fā)，在實體店里是3萬多，而在這家網(wǎng)上商城卻只要1萬6千多，整整便宜了一半，怎么算都劃算，于是她就訂了一套，沒想到的是，第二天還到貨了。當(dāng)時董女士還覺得沙發(fā)質(zhì)量不錯，摸起來感覺也特別舒服，就是有些死角好像做工有點粗，當(dāng)時董女士并沒多想。
直到有一天，她在新聞上看到一則假冒商家事件后，董女士就把懂行的妹夫請到家里來，經(jīng)鑒定過后，妹夫告訴她，這沙發(fā)是假貨，根本就不是全實木的。董女士將這個反映到消費協(xié)后，經(jīng)過記者的多番暗訪后，發(fā)現(xiàn)給董女士發(fā)貨的這個網(wǎng)上商城根本就不在成都，是冒用的成都某商城的名號，其實它的地址就在大連，除了幾間破倉庫和一間亂工廠，什么也沒有。
所以，消費者在網(wǎng)上購買的過程中，不要貪小便宜受大坑騙，有疑惑的時候，應(yīng)該即時撥打企業(yè)的客服電話或是進(jìn)入企業(yè)的正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行查詢，確保自己的合法權(quán)益。
網(wǎng)絡(luò)營銷家具，企業(yè)則需要筑牢口碑
當(dāng)被問到網(wǎng)購家具市場的發(fā)展?fàn)顩r時，美樂樂家具網(wǎng)（www.meilele.com）的CEO表示，“家具網(wǎng)購市場剛剛處于黎明時期，也就是萌芽期，這個時期是最脆弱的時候，需要企業(yè)用心地打造一個牢固的口碑，來栽培網(wǎng)購家具這個市場更茁壯地成長?！?/P>
企業(yè)究竟如何才能筑建一個牢固的口碑呢？
首先要做到的就是真材實料。在網(wǎng)絡(luò)上營銷家具，有上等的質(zhì)量保證更重要；電子商務(wù)好比一扇打開的門，把更加物美，更加優(yōu)惠的商品呈現(xiàn)給客戶，但是如果門內(nèi)沒有真正物美價廉的商品，就在也不會有人登門。
其次周到的服務(wù)也是少不了。不管是什么行業(yè)，還是哪個企業(yè)，貼心的服務(wù)是絕對少不了的，可以這樣說，好的服務(wù)對任何一個企業(yè)來說，都不只是一種選擇，而是應(yīng)該成為一種必然。網(wǎng)絡(luò)上營銷家具，說實話，在現(xiàn)在這個起步?jīng)]多久的階段，還是有許多地方有很多弊端。所以，更周到的服務(wù)，給客戶更貼心的照顧，才能給網(wǎng)購家具市場更多發(fā)展的空間和保障。
另外，安全的技術(shù)也很重要。電子商務(wù)有很多方便性的同時，也有它的脆弱性；許多不法分子從互聯(lián)網(wǎng)方面尋找漏洞，監(jiān)視并竊取的信息；甚至有點更過分的冒名頂替在網(wǎng)上欺騙客戶，破壞企業(yè)的名譽(yù)。這就需要完善電子商務(wù)的安全系統(tǒng)，建立一個嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制和管理制度，來維護(hù)企業(yè)自己的正常經(jīng)營和名譽(yù)。
總的來說，網(wǎng)購家具還是處在非常脆弱的時期，需要做好每一門課程，來完善這個交易平臺，確保其健康的成長，不管是消費者還是企業(yè)，都應(yīng)該共同努力，配合起來打造一個更加完美，更加和諧的網(wǎng)購家具市場！